Hotel de lujo cerca de Centro comercial The Village Market
Con una ubicación cercana a Oficina de las Naciones Unidas en Nairobi y El Centro Sarit, Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection te ofrece terraza en la azotea, cafetería y servicio de lavandería o tintorería. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, tratamientos faciales y masajes en el spa de las instalaciones, Shanta Spa. Los 3 restaurantes de la propiedad cuentan con desayuno, brunch, comida, cena y cocina india.
Hay wifi gratis en las habitaciones disponible con 25+ Mbps de velocidad, además de área de entretenimiento al aire libre y bar.
Estos son otros servicios:
Alberca al aire libre
Estacionamiento y valet parking gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y servicio de concierge
No se permite fumar en la propiedad, recepción disponible las 24 horas y salas de juntas
Características de la habitación
Las 105 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de otros detalles, como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Periqueras y camas infantiles gratuitas
Baños con amenidades de baño ecológicas y secadoras de cabello
Televisiones LED de 55 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: KES 4800 por adulto y KES 2400 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KES 7764 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 2.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: KES 7764
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito, pagos con dispositivo móvil y efectivo
Opciones de pago con dispositivo móvil aceptadas: Apple Pay and M-Pesa
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 10:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 12 años.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 10:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection?
Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection el 27 may. 2026 serán a partir de $2,899 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection?
El check-out es a las 12:00.
¿Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KES 7764 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Gem Forest Hotel Nairobi - MGallery Collection?
Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Gigiri, a 15 minutos a pie de Centro comercial The Village Market y Oficina de las Naciones Unidas en Nairobi. Bosque Karura y El Centro Sarit también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
9.2
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.2
Servicios
9.6
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 38 de 49 opiniones
10 - Excelente
38
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 49 opiniones
8 - Bueno
6
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 49 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 49 opiniones
4 - Malo
2
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 49 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Grant
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Great rooms really friendly staff and loved the decor
Grant
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dawnyielle
1 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Stay was amazing and very secured. Everyone is nice and very helpful. Everything was on point. I would love to stay again. Best experience! I’ll bring my family next time.
Dawnyielle
Se hospedó 7 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Oghenevomerho
21 ago. 2025
Le gustó: Condiciones de la propiedad
Brilliant and pleasant stay
Oghenevomerho
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hennan
19 dic. 2025
Clean room, friendly staff
Hennan
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Steven
13 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice property and clean rooms. Friendly and helpful hotel staff.
Steven
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Henry
26 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Henry
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
christelle
17 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
the hotel was amazing and the people were so nice
christelle
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rodney
3 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Location and staff was excellent for my visit.
Rodney
Se hospedó 6 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ngozi
28 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Amazing and
Ngozi
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Victor
16 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The best hotel in Nairobi. The staff are very friendly and professional.
Victor
Se hospedó 10 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes
Elizabeth
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
??
14 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
新しく、スタッフもしっかりしていて、レストランも美味しかった
??
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jane
15 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
What a great stay!
Excellent hotel. Nice people and good service. Amazing spa. Very close from the village market and the forest.
Jane
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Hebah Lina
5 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Overall, this is a great hotel and we really enjoyed our stay. The breakfast was excellent, and the staff were all very friendly and welcoming. The only downside was the pool area, which had limited seating—just four loungers by the pool and a few extra chairs downstairs near the bar.
Service could also be improved. When we had issues with our room (such as hot water and lighting problems), it took over an hour for someone to come, even after being told help was coming right away. Simple requests, like extra water bottles, also took longer than expected.
Hebah Lina
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jitesh
15 sep. 2025
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Our stay for 3 nights was amazing from the reception staff, cleaners, restaurant staff & the meals were lovely. The Troy Mediterranean restaurant was great as was the Kahani restaurant, Ezekie was a great host as was the chef Vivek.
The Hotel is very close to Village Market , which you can walk to - well worth a visit and would recommend this Hotel.
My wife had fallen ill and the reception staff were very helpful and comforting.
Jitesh
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
gail
4 sep. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
great stay - super safe for traveling alone. Very helpful staff. Lovely food in the restaurant. Great breakfast and curry house for the evening
gail
Se hospedó 4 noches en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Malcolm
2 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely incredible. Amazing service, great food and cocktails.
Malcolm
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
20 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
fantastic property and a real Gem!
I’ve been to Nairobi many times and this hotel is really fantastic option to stay
Michael
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amanda
1 feb. 2025
Le gustó: Servicios
Modern, elegant, sophisticated, clean. Amazing bars and restaurants.
Amanda
Se hospedó 3 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
13 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Some nice staff
John
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nilda
28 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This is an MGallery hotel, and it is absolutely beautiful. They take careful attention to details, such as robes, slippers, frankincense and aloe shampoos and body washes. Every detail is well thought out. There are three restaurants within the hotel, and they are all elegant and impressive. We look forward to our next visit.
Nilda
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Tiffanie
26 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
.
Tiffanie
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Aboubakri
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
N/A — I did not have breakfast.
One issue I experienced was with transportation. The hotel did not notify the taxi agency in advance, and as a result, I waited at the airport for over an hour. I had to coordinate with airport security to contact the taxi agency so they could come pick me up.
The taxi agent informed me that the hotel did not forward my reservation, which is why they did not arrive with a sign as expected. For future arrangements, please ensure that the reservation is properly forwarded to the taxi agency. Other than that, everything was perfect, especially the staff...overall, the hotel cleaning was very good, and the rooms and common areas were well maintained.
Aboubakri
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kellie
29 sep. 2025
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Staff was nice and welcoming. Hotel looks nice but there were some major problems/inconveniences with my stay. Air conditioner in room was broke so it was burning up hot the first night and freezing cold the second night… the toilet ran all night (fixed the second night). The bathroom sink leaked (fixed the second night). There was foul smell in hallways and elevators. Wait times for room service was unreasonably long; I had to call down and remind them that an order was placed.
Kellie
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Philippe
26 oct. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A hotel to remember
Brand new hotel in Gigiri area. The lobby is quite outstanding with a nice patio. My room (7th floor) overlooked the swimming pool with an uninterrupted view full of Green. Peaceful and quiet.
My room was rather large and well decorated, the hotel is very well decorated anyway to give it a rather unique style.
Breakfast is also quite outstanding (lot of choices), it is a price but it’s worth it!
A special message to all the hotel staff, whether they are reception staff, cleaning staff, restaurant staff or security staff they are all welcoming, smiling, positive and above all professional. Keep up the good work! You rock!