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Nairobi Serena Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.4 de 10,
Excepcional

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $3,022 MXN
$3,632 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
15 mar. - 16 mar.

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Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 6 de 6 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Premium

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Tina y regadera separadas
  • Vista a la ciudad
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • Vista a la ciudad
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Deluxe con 2 camas individuales, 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • Vista a la ciudad
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, vista a la ciudad

Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación Deluxe, vista a la ciudad

9.2 de 10
Magnífica
(13 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Habitación separada
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • Vista a la ciudad
  • 26 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón

Habitación superior, balcón | Minibar, caja de seguridad en la habitación y muebles diferentes

Habitación superior, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Amenidades de baño de diseñador
Batas
  • Vista a la ciudad
  • 44 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Executive Suite

Executive Suite | Sala de estar | Televisión LCD de 21 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Executive Suite

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Habitación separada
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Tina y regadera separadas
  • Vista a la ciudad
  • 51 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Alberca al aire libre, acceso de 06:00 a 22:00, y camastros

Hyatt Regency Nairobi Westlands

Westlands
  • Alberca
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 88 opiniones
El precio actual es de $2,848 MXN
$3,517 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 mar. - 22 mar.
Hyatt Regency Nairobi Westlands
Mod logo
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Información de la zona

Nairobi Serena Hotel se encuentra en Kilimani, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial The Village Market y Centro comercial Thika Road Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Uhuru y Parque Nacional de Nairobi. También puedes darte una vuelta por Universidad de Nairobi y Oficina de las Naciones Unidas en Nairobi. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Nairobi
Sección del mapa
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi

Qué hay cerca

  • In my opinion the best hotel in Nairobi, its cozy and welcomming.
    Universidad de Nairobi
    A 11 min a pie - 1.0 km
  • Centro internacional de convenciones Kenyatta
    Centro internacional de convenciones Kenyatta
    A 13 min a pie - 1.2 km
  • Central Park
    A 1 min a pie - 0.1 km
  • Parque Uhuru
    A 2 min a pie - 0.2 km
  • Hospital Nairobi
    A 20 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Syokimau - 24 min en auto
  • Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta) - 25 min en auto

Restaurantes

  • The Serena Nairobi Hotel
  • Bricklayers Arms
    A 3 min a pie
  • Mwendaz
    A 10 min a pie
  • Chinese Corner Prestige
    A 6 min a pie
  • Campia Ethiopian Restaurant (Rue 104 Restaurant)
    A 10 min a pie

Información de la propiedad

Nairobi Serena Hotel

Hotel de lujo para familias cerca de Parque Uhuru
Con una ubicación cercana a Universidad de Nairobi y Hospital Nairobi, Nairobi Serena Hotel te ofrece campo de golf en los alrededores, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Practica tu swing en las instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen caddie. Regálate un momento de relax con masajes, tratamientos corporales y tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Cafe Magreb Restaurant, ofrece desayunos, brunch, comidas y cenas. Además de contar con servicios como terraza y tiendas en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con bar
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y servicio de lavandería
  • Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 199 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Amenidades de baño de diseñador, tinas y regaderas independientes y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales de televisión premium
  • Servicio de cuidado de niños, cafeteras y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

2 bares o lounges, lounge en el lobby, bar en la azotea
Crowne Plaza Nairobi Airport by IHG
  • Alberca
  • Spa
  • Traslado del/al aeropuerto gratis
  • Estacionamiento incluido
9.4 de 10, Excepcional, 1,005 opiniones
El precio actual es de $2,296 MXN
$2,939 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 abr. - 5 abr.
Crowne Plaza Nairobi Airport by IHG
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 09:30 con cargo: USD 40 para adultos y USD 20 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Magreb Restaurant
  • H&S Pan-Asian Restaurant
  • The Aksum Bar
  • The Mandhari Restaurant
  • The Pool Terrace and Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 450 m²

Exteriores

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Puertas con manijas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 1962
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 21 pulgadas con canales de cable o satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 18:00 a 00:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 40 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 40 solo ida
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% de la tarifa de la habitación para las llegadas entre las 18:00 y las 00:00
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 7997

Otros nombres de la propiedad

Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Nairobi Serena Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nairobi Serena Hotel?

Al 9 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nairobi Serena Hotel el 15 mar. 2026 serán a partir de $3,022 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Nairobi Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nairobi Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nairobi Serena Hotel?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 18:00 a 00:00, por un cargo del 75%.

¿A qué hora es el check-out en Nairobi Serena Hotel?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Nairobi Serena Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 40 por persona.

¿Dónde se encuentra Nairobi Serena Hotel?

Este hotel para toda la familia de Nairobi está cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de Parque Uhuru y Universidad de Nairobi. Hospital Nairobi y Hospital universitario Aga Khan también se encuentran a 5 km (3 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Nairobi Serena Hotel

9.4

Excepcional

9.6

Limpieza

8.6

Ubicación

9.4

Servicio y personal

9.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 241 de 330 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 330 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 330 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 330 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 330 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

LAURA

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed one night. We really enjoyed Francis playing jazz music on the piano. Staff is very attentive. We felt safe there. They have a lovely pool. Rooms are nice and clean.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026

10/10 Excelente

Akhil

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The staff make it really a 5 star
Se hospedó 6 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Mumtaz, Toronto

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The hotel is beautiful and the staff were very professional. Location is convenient. I found the restaurants within the hotel expensive.
Se hospedó 5 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Hassan

Se hospedó 7 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Nick

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice Breakfast was very good and staff and service excellent
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Aleisha

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
This hotel is amazing !!! I loved everything about it . The staff , the cleanliness (and I'm really really big on that ) the amenities , the food, how accommodating everyone was . This hotel gets a 15/10 !!! if I ever come back to Nairobi, I would stay here. Shout out to Calvin. He was so kind and helpful to me the most during my stay. Thank you to all the staff at Nairobi Serena. You all are extremely amazing!!!!!
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lindsay

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

daniel, New York

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Comfortable and close to the Airport .
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Loice, Woodbury

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Steven

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Chinedum

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Lavol

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

stuart

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great service - friendly staff
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Lloyd

Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Audrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Absolutely the best hotel in Nairobi
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Bryan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Bryan

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Torsten

Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Andrew

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Corain

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Melinda Wenner, Glen Mills

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent staff!
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Rafael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Greeat service and kind staff
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Marivic Rabe

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I was very pleased with my stay at Serena Nairobi. As a solo female traveler, I took advantage of paying for an airport transfer the evening I arrived. The front desk staff was friendly and efficient. I got room service at like 1am that evening, too, and the attendant was kind as well. The property is gated and I felt very safe within. I had a spa treatment after a long day visiting the Nairobi National Park and I wasn't disappointed. I tried out the pool, jacuzzi, sauna, and steam room as well. All were nice and clean. The spa staff were very attentive. The lobby was large but welcoming with different sitting spots. The outdoor space was nice as well. I only spent two nights but the room was thoughtfully laid out with wall cabinets, mini fridge, clean bathroom, and a very comfortable bed. I wasn't able to eat at the restaurants, just have some afternoon tea in the private lounge for hotel guests. Overall, I recommend the hotel and I hope to be able to stay for longer in the future.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

John

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Richard

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025