Un extraordinario oasis en el centro de Nairobi, esta hermosa propiedad emana un estilo clásico de Nairobi con su diseño y arte impecables. Deléitate con una fabulosa piscina, un encantador bar con banda en vivo y una amplia y excelente selección de desayunos, todo complementado con un servicio amable y atento.
Servicios principales
Alberca
Spa
Estacionamiento incluido
Wifi gratuito
Restaurante
Aire acondicionado
El precio actual es de $2,766 MXN
$2,766 MXN
$3,365 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
19 jun. - 20 jun.
VIP Access
Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Nairobi Serena Hotel se encuentra en Kilimani, una zona con acceso fácil al centro de convenciones. Las personas que deseen ir de compras pueden visitar Centro comercial The Village Market y Centro comercial Thika Road Mall, mientras que quienes quieran apreciar la belleza natural del área pueden ir a Parque Uhuru y Parque Nacional de Nairobi. También puedes darte una vuelta por Universidad de Nairobi y Oficina de las Naciones Unidas en Nairobi. Encontrarás muchas opciones para conocer la zona con actividades como golf. Visita nuestra guía de Nairobi
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi
Qué hay cerca
Parque Uhuru
A 2 min a pie - 0.2 km
Universidad de Nairobi
A 12 min a pie - 1.0 km
Centro internacional de convenciones Kenyatta
A 17 min a pie - 1.4 km
Central Park
A 1 min a pie - 0.1 km
City Square
A 15 min a pie - 1.3 km
Medios de transporte
Estación de tren Syokimau - 24 min en auto
Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta) - 25 min en auto
Restaurantes
Bricklayers Arms
A 3 min a pie
The Serena Nairobi Hotel
Chinese Corner Prestige
A 6 min a pie
Pointzero Coffee
A 6 min a pie
Mwendaz
A 10 min a pie
Información de la propiedad
Nairobi Serena Hotel
Hotel de lujo para familias cerca de Parque Uhuru
Con una ubicación cercana a Universidad de Nairobi y Hospital Nairobi, Nairobi Serena Hotel te ofrece campo de golf en los alrededores, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Practica tu swing en las instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen caddie. Regálate un momento de relax con aromaterapia, tratamientos faciales y masajes en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Cafe Magreb Restaurant, ofrece desayunos, brunch, comidas y cenas. Además de contar con servicios como terraza y tiendas en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre y chapoteadero con bar
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y salas de tratamientos de spa
Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 199 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
Amenidades de baño de diseñador, tinas y regaderas independientes y secadoras de cabello
Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales de televisión premium
Servicio de cuidado de niños, cafeteras y servicio de limpieza diario
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 09:30 con cargo: USD 40 para adultos y USD 20 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 cafetería/café
1 restaurante
2 bares o lounges
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Cafe Magreb Restaurant
H&S Pan-Asian Restaurant
The Aksum Bar
The Mandhari Restaurant
The Pool Terrace and Bar
Actividades
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Baño de vapor
Caddies de golf
Campo de golf cerca con 18 hoyos
Chapoteadero
Compras
Gimnasio
Minigolf
Piano
Sauna
Spa con servicio completo
Para familias
Alberca al aire libre
Área de juegos infantiles
Chapoteadero
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Minigolf
Servicio de cuidado de niños en la habitación
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Periódicos gratis en el lobby
Resguardo de equipaje
Salón de belleza
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Servicio de cortesía nocturna
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
8 salas de juntas
Centro de negocios
Zona para conferencias de 450 m²
Exteriores
En un parque nacional
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
4 salas de tratamientos
Aromaterapia
Baño de vapor
Exfoliaciones corporales
Masajes en la habitación
Sauna
Tina de hidromasaje
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Puertas con manijas
Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad
Más
3 edificios
7 pisos
Año de construcción: 1962
Áreas designadas para fumadores
Arquitectura art déco
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño de diseñador
Batas
Jabón
Pantuflas
Papel de baño
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
Películas con cargo
TV LCD de 21 pulgadas con canales de cable o satelitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Minibar
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Mobiliario individual
Periódicos gratis todos los días
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 18:00 a 00:00
Check-in exprés
Check-out
Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción y cerradura inteligente
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 40 por persona solo ida.
Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 40 solo ida
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% de la tarifa de la habitación para las llegadas entre las 18:00 y las 00:00
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 7997
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Nairobi Serena Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Nairobi Serena Hotel?
Al 8 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nairobi Serena Hotel el 19 jun. 2026 serán a partir de $2,766 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Nairobi Serena Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nairobi Serena Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Nairobi Serena Hotel?
Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 18:00 a 00:00, por un cargo del 75%.
¿A qué hora es el check-out en Nairobi Serena Hotel?
El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Nairobi Serena Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 40 por persona.
¿Dónde se encuentra Nairobi Serena Hotel?
Este hotel para toda la familia de Nairobi está cerca del aeropuerto, a 10 minutos a pie de Parque Uhuru y Universidad de Nairobi. Hospital Nairobi y Hospital universitario Aga Khan también se encuentran a 5 km (3 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Nairobi Serena Hotel
9.4
Excepcional
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.6
Limpieza
8.6
Ubicación
9.4
Servicio y personal
9.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 245 de 334 opiniones
10 - Excelente
245
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 66 de 334 opiniones
8 - Bueno
66
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 334 opiniones
6 - Aceptable
15
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 334 opiniones
4 - Malo
5
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 334 opiniones
2 - Terrible
3
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
MOHAMED SHAFIK
21 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is very well located if you are going to be at the KiCC or anything in the near CBD.
The staff is very welcoming and friendly, especially Carol at the front desk.
The hotel has 3 restaurants so you are sorted for meals.
Great place, I highly recommend it.
MOHAMED SHAFIK
Se hospedó 2 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Audrey
28 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Absolutely gorgeous property with beautiful, helpful staff and delicious meals. can't wait to go again and again.
Audrey
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
daniel
29 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Comfortable and close to the Airport .
daniel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
9 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Staff was very friendly. Great location. Great view.
Mario
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Endia
5 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful property, great food and helpful staff.
Endia
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
LAURA
4 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We stayed one night. We really enjoyed Francis playing jazz music on the piano. Staff is very attentive. We felt safe there. They have a lovely pool. Rooms are nice and clean.
LAURA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rahim
8 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A beautiful and athentic 5 star hotel
Rahim
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
stuart
30 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great service - friendly staff
stuart
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Richard
20 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fantastic hotel that we enjoyed very much. The design, food, staff and room finishings were all tip notch.
Richard
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Mario
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Friendly staff.
Mario
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alireza
10 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent customer service, prime location and fantastic amenities.
Alireza
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lindsay
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
I had a lovely stay at Hotel Serena. The staff were so sweet and helpful. There is a good choice of restaurants and a nice bar to have a casual drink at. The hotel is in a good location as it is in the pick up area for tours. I was here for five nights and went out for day trips each day. It felt like a home from home.
Lindsay
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nick
4 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
We did Ambesoli and due to traffic the trip as mentioned in their itinerary took 13 hours was very nice
Breakfast was very good and staff and service excellent
Nick
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Fatima Toluwalase
26 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I had a short stay here but great experience overall.
Fatima Toluwalase
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Guillaume Valery
21 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was perfect during my 1week stay
Guillaume Valery
Se hospedó 5 noches en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ole
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dejligt hotel med god service
Ole
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Chinedum
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel and friendly staff. The airport shuttle for $40 is a NO for me though, considered high as Uber can easily get to same airport for around KS1000
Chinedum
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salimah
13 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent property, staff and food!
Salimah
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Larry
9 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
the pool area was fantastic. Rest of hotel and rooms were nice, but pool great.
Larry
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jay
15 abr. 2024
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Very nice hotel
Jay
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Anush
31 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good place to stay
It was a very good hotel with excellent pool and restaurant
Anush
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chris
6 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Traditional African Hotel
Fantastic hotel with amazing friendly staff. Good location.
Chris
Se hospedó 7 noches en noviembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Andrew
24 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent stay
Superb hotel with extremely friendly and helpful staff. I had four nights here and loved every minute.
Andrew
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Josh
4 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
First class hotel in every respect.
Josh
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Johanna
25 may. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Exceptional hotel, true to the quality and service of all the Serena Hotels. What a joy to stay in this hotel with its beautiful pool, gardens and restaurants. The service is always perfection.