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Nairobi Serena Hotel

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de estilo Art decó en Nairobi con acceso fácil al centro de convenciones y spa de servicio completo

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Galería de fotos de Nairobi Serena Hotel

Alberca al aire libre
Detalle exterior
Desayuno buffet (USD 40 por persona)
Detalle interior
Lobby
VIP Access

Opiniones

9.2 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno disponible
  • Bar
  • Spa
  • Servicio de limpieza
  • Aire acondicionado
El precio actual es de MXN$3,016
MXN$3,559 en total
impuestos y cargos incluidos
25 jul. - 26 jul.

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al llegar al nivel Silver en adelante.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 7 de 7 habitaciones

Abrir todas las fotos de Executive Suite

Executive Suite | Sala de estar | Televisión LCD de 21 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Executive Suite

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Habitación separada
Batas
Amenidades de baño de diseñador
  • 51 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación superior, balcón

Habitación superior, balcón | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación superior, balcón

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Habitación separada
Batas
  • 44 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite empresarial

Suite empresarial | Sala de estar | Televisión LCD de 21 pulgadas con canales vía satélite y televisión

Suite empresarial

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Habitación separada
Batas
Amenidades de baño de diseñador
  • 58 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación ejecutiva

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación ejecutiva

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Habitación separada
Batas
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación Premium

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Habitación separada
Batas
Amenidades de baño de diseñador
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación estándar, 1 cama Queen size, vista a la ciudad

9.6 de 10
Excepcional
(9 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Habitación separada
Batas
  • 26 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Suite junior, en esquina

Suite junior, en esquina | 1 habitación, minibar y caja de seguridad en la habitación

Suite junior, en esquina

8.0 de 10
Muy buena
(1 opinión)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Televisión LCD
Remodelada en 2019
Habitación separada
Batas
Amenidades de baño de diseñador
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Anuncio
Se sirven desayunos, comidas y cenas

Tribe Hotel

Gigiri
  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
8.8 de 10, Excelente, 228 opiniones
Tribe Hotel
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Kenyatta Avenue / Processional Way, Nairobi

Qué hay cerca

  • Parque Uhuru - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Universidad de Nairobi - A 12 min a pie - 1.0 km
  • Centro internacional de convenciones Kenyatta - A 13 min a pie - 1.2 km
  • Hospital Nairobi - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Hospital universitario Aga Khan - A 5 min en auto - 4.0 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Syokimau - 24 min en auto
  • Nairobi (NBO-A. Internacional de Jomo Kenyatta) - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Mwendaz - ‬A 10 min a pie
  • ‪Aksum Bar - ‬A 1 min a pie
  • ‪Pointzero Coffee - ‬A 6 min a pie
  • ‪Mandhari Restaurant - ‬A 1 min a pie
  • ‪The TERRACE, Intercontinental HOTEL - ‬A 8 min a pie

Información de la propiedad

Nairobi Serena Hotel

Hotel para familias con instalaciones remodeladas en 2019 y cerca de Parque Uhuru
Con una ubicación cercana a Universidad de Nairobi y Hospital Nairobi, Nairobi Serena Hotel te ofrece campo de golf en los alrededores, bar en la alberca y bar junto a la alberca. Practica tu swing en las instalaciones de este hotel, entre las que se incluyen caddie. Regálate un momento de relax con aromaterapia, tratamientos faciales y masajes en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Cafe Magreb Restaurant, ofrece desayunos, brunch, comidas y cenas. Además de contar con servicios como terraza y tiendas en la propiedad, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
  • Alberca al aire libre y chapoteadero con bar
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno buffet (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
  • Check-in exprés, servicio de cuidado de niños (con cargo) y salas de tratamientos de spa
  • Los clientes comparten buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 199 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y caja de seguridad (con espacio para laptop), además de detalles adicionales, como aire acondicionado y batas.
Otros de los servicios que también disfrutarás son:
  • Amenidades de baño de diseñador, tinas y regaderas independientes y secadoras de cabello
  • Televisiones LCD de 21 pulgadas con canales de televisión premium
  • Servicio de cuidado de niños, cafeteras y servicio de limpieza diario

Idiomas

Inglés, francés, italiano

Propiedades similares

Exterior

Villa Rosa Kempinski

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
9.4 de 10, Excepcional, 532 opiniones
El precio actual es de MXN$3,480
MXN$4,349 en total
impuestos y cargos incluidos
9 ago. - 10 ago.
Villa Rosa Kempinski

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 06:30 a 09:30 con cargo: USD 40 para adultos y USD 20 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cafe Magreb Restaurant
  • H&S Pan-Asian Restaurant
  • The Aksum Bar
  • The Mandhari Restaurant
  • The Pool Terrace and Bar

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Caddies de golf
  • Campo de golf cerca con 18 hoyos
  • Chapoteadero
  • Compras
  • Gimnasio
  • Minigolf
  • Piano
  • Sauna
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Minigolf
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 8 salas de juntas
  • Centro de negocios
  • Zona para conferencias de 450 m²

Exteriores

  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • 4 salas de tratamientos
  • Aromaterapia
  • Baño de vapor
  • Exfoliaciones corporales
  • Masajes en la habitación
  • Sauna
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Elevador
  • Puertas con manijas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 3 edificios
  • 7 pisos
  • Año de construcción: 1962
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura art déco
  • Remodelación de toda la propiedad: septiembre de 2019
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina y regadera separadas

Entretenimiento

  • Películas con cargo
  • TV LCD de 21 pulgadas con canales satelitales premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in sin contacto
Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% del precio de la habitación, para las llegadas de 18:00 a 00:00
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes que lleguen fuera del horario establecido deben contactar con anticipación al hospedaje para recibir las instrucciones sobre el check-in y los detalles sobre la cerradura inteligente. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 10:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción y cerradura inteligente

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 5 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por USD 100.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: USD 40 por adulto y USD 20 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 40 por persona solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 40 solo ida
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-in fuera del horario establecido: 75% de la tarifa de la habitación para las llegadas entre las 18:00 y las 00:00
  • Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 100.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 7997

Otros nombres de la propiedad

Nairobi Serena Hotel Hotel
Nairobi Serena Hotel Nairobi
Nairobi Serena Hotel Hotel Nairobi

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Nairobi Serena Hotel?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Nairobi Serena Hotel?

Al 10 jul. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Nairobi Serena Hotel el 25 jul. 2025 serán a partir de MXN$3,016, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Nairobi Serena Hotel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Nairobi Serena Hotel?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Nairobi Serena Hotel?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 18:00 a 00:00, por un cargo del 75%.

¿A qué hora es el check-out en Nairobi Serena Hotel?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Nairobi Serena Hotel ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 40 por persona.

¿Dónde se encuentra Nairobi Serena Hotel?

Este hotel para toda la familia de Nairobi está cerca del aeropuerto, a 15 minutos a pie de Parque Uhuru y Universidad de Nairobi. Hospital Nairobi y Hospital universitario Aga Khan también se encuentran a 5 km (3 mi).

Opiniones de Nairobi Serena Hotel

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 203 de 287 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 62 de 287 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 287 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 287 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 287 opiniones

9.6/10

Limpieza

9.4/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Excellent customer service, prime location and fantastic amenities.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10

Beautiful property. Excellent service. Comfortable and convientiently located. Only issue was I could hear road construction (at 11 pm) and marathon activities (the following morning) from the park across the street on the last day which made resting difficult.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10

Beautiful property, great food and helpful staff.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10

It was a wonderful stay. The staff were super friendly and professional, including the concierge folks and housekeeping. Notably, Joshua, Mary and Miriam, in the dining room room and John were amazing. Our room was rather small, but still very comfortable and clean. We really enjoyed the spa treatment as well and the dining breakfast options were amazing and I appreciate it that they had vegan options for myself. We will definitely come back for future trip trips.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025

4/10

The management does not post or indicate rules of dining room area. I felt very uncomfortable when ambushed by a guy who said he was a manager, when i was getting a bagel and scone to go after breakfast for my meeting. He told me that i was not to carry anything from dining or order room service! That's not what i was told by another staff member who had provided me with a to go bag and container! I was PISSED!
Se hospedó 6 noches en junio de 2025

10/10

Exceptional hotel, true to the quality and service of all the Serena Hotels. What a joy to stay in this hotel with its beautiful pool, gardens and restaurants. The service is always perfection.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025

10/10

Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10

My partner and I were extremely well received and received excellent service. We felt very comfortable.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10

Se hospedó 3 noches en marzo de 2025

10/10

Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10

A gorgeous, comfortable, perfectly situated hotel. Wonderful and friendly staff with amazing service. Restaurants on-site if you don’t feel like heading out but easy to get other restaurants if you do. The staff made sure we were well taken care of. Loved staying here and would absolutely stay again. Highly recommend. Five stars.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en febrero de 2025

10/10

Dejligt hotel med god service
Se hospedó 2 noches en enero de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en enero de 2025

10/10

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10

I stay in for one night but it was worth it. The staff was amazing with a smiling faces and nice costumer care. I highly recommend it…..
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10

Was able to add a day room booking when we were returning from our safari, rather than spending 8 hours in the airport. The hotel staff was so accommodating to make sure we had everything we wanted even for our short stay.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10

First class hotel in every respect.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024

10/10

Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10

The pool was heated and perfect, lots of outdoor dining. The breakfast buffet was excellent, the ala carte restaurants were fair, my husband was sick after eating prawns at the main dining room. Lacked space to walk outside safely. Too close to downtown but more suited for business travel.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10

Good
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024

6/10

Se hospedó 6 noches en septiembre de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

8/10

Nice but A bit old-fashioned. Service in restaurant abominably slow for mediocre food.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

10/10

Superb property: design, decor’, comfort, convenience! Superb staff: knowledgeable, helpful, friendly and engaging, always asking what they can do to make the stay more pleasant and complete, attractive and well- dressed
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024