Exterior
Ver disponibilidad

Opiniones de Mercure Nancy Centre Place Stanislas Hotel

4 out of 5
Mercure Nancy Centre Place Stanislas Hotel
5 Rue Des Carmes, Nancy, Meurthe-et-Moselle

Opiniones

8.2

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 161 de 424 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 175 de 424 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 53 de 424 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 22 de 424 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 424 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.4/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

8.0/10

Condiciones de la propiedad

8.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Unai

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff. Close to many restaurants or interesting areas in town. All good.
Se hospedó 5 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Unai

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022
Respuesta de Lilit, el 7 may. 2022
Dear Customer. Thank you for taking the time to share your review. We hope to see you very soon! kind regards Lilit

8/10 Bueno

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel con una excelente ubicación. El personal muy amable
Se hospedó 1 noche en octubre de 2019

10/10 Excelente

Maria Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellente ubicación a dos minutos a pie des la plaza Stanislas, el personal es muy amable y las camas muy cómodísimas. Las habitaciones ( promium) son amplias y modernas.
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

8/10 Bueno

TERESA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente ubicación y personal muy amable
El hotel tiene una ubicación fantástica, al lado de la plaza principal, el personal es muy atento, el desayuno no está incluido pero vale la pena, es muy completo. La habitación es pequeña pero tiene todo lo necesario. Tiene estacionamiento pago dentro del hotel.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

6/10 Aceptable

Dennis

Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

claudia, Las Vegas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent location, staff very friendly and the breakfast expensive but was really good.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Dararith SANG, el 30 ene. 2024
Dear Claudia,Thank you for choosing our hotel for your stay.We are delighted to read your review.It's real pleasure to read that you enjoy the location, our breakfast and our staff.Looking forward to welcoming you soon.Best regards,

10/10 Excelente

Cyril

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Respuesta de Dararith SANG, el 22 ene. 2024
Bonjour Cyril,Je vous remercie pour votre retour. Je suis ravie de lire votre satisfaction.Nous espérons vous accueillir à nouveau très prochainement.

10/10 Excelente

ARTHUR

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff weee great!
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Dararith SANG, el 22 ene. 2024
Dear Arthur,Thank you so much for choosing our hotel for your stay.We are delighted to read that you enjoyed our service and our staff.We will share your review with our team, it's always very appreciated.We are looking forward to welcoming again in the near future.

8/10 Bueno

Geoffrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de Dararith SANG, el 22 ene. 2024
Dear Geoffrey,Thank you for choosing our hotel Mercure Nancy Centre Place Stanislas for your stay.We are glad to see that you enjoyed your visite.See you soon!

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Recommended
Staff very friendly and helpful. Pleasant, but small, room. Excellent breakfast. Excellent location for the centre. To be recommended.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Dararith SANG, el 22 ene. 2024
Dear Robert,It was a pleasure to welcome you. Thank you so much for your feedback.We are glad to read that you like our friendly staff, our room and our breakfast.Looking forward to welcoming you again.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza
Kurzer Aufenthalt
Es war im Grossen und Ganzen o. k. ausser das WC war sehr sehr klein und eng, man konnte sich nicht bewegen und wenn man ein paar Kilo mehr drauf hat, dann ist es sehr man kann sogar Platzangst bekommen. Für eine Nacht o. k. ansonsten hätten wir garantiert ein anderes Zimmer gefragt
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Dararith SANG, el 22 ene. 2024
Lieber Kurzer,Vielen Dank, dass Sie sich für Ihren Aufenthalt in unserem Hotel entschieden haben.Es tut uns leid, wenn Sie das Zimmer klein finden.Wenn Sie die Gelegenheit haben, Nancy noch einmal zu besuchen. Ich lade Sie ein, uns direkt zu kontaktieren, wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl des Zimmers.Wir haben größere Zimmerkategorien.Wir freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.

6/10 Aceptable

DIDIER

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Dararith SANG, el 22 ene. 2024
Cher Didier,Merci pour votre séjour dans notre hôtel et d’avoir pris le temps de nous donner votre avis.Nous espérons vous accueillir à nouveau et rendre votre séjour meilleur que le précédent.

6/10 Aceptable

FLORENCE

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Nous avons eu une chambre qui ne correspondait pas à notre réservation. Les chambres sont petites pour un tarif très élevé. N est pas à la hauteur du nom
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Dararith SANG, el 22 ene. 2024
Chère Florence,Je vous remercie pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous donner votre avis.Nous vous prions de nous excuser pour le malentendu.En espérant vous accueillir à nouveau et rendre votre séjour meilleur que le précédent.

10/10 Excelente

Marc-Edouard

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Dararith SANG, el 30 ene. 2024
Dear Marc Edouard,Thank you for your stay at Mercure Centre Place Stanislas.We are so delighted to see that you have a great experience with us.Best regards,

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bon hôtel, très bien situé, personnel serviable et agréable
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Dararith SANG, el 30 ene. 2024
Un grand merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et merci pour votre avis si positif sur notre personnel.En espérant vous accueillir à nouveau très prochainement.Assistant General Manager

8/10 Bueno

Erica

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Dararith SANG, el 30 ene. 2024
Dear Erica,Thank you for choosing our hotel for your stay in Nancy.We hope to have the occasion to welcome you again back soon.Best regards,

10/10 Excelente

Jacky

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
le seul reproche est la distance entre le parking et l'hôtel, surtout sous la pluie !
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Dararith SANG, el 30 ene. 2024
Bonjour Mr Jacky,Ce fut un plaisir de vous accueillir. Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour et d'avoir pris le temps de nous laisser votre avis.A très bientôt parmi nous.Cordialement,Dararith SANGAssistant General Manager

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Dararith SANG, el 30 ene. 2024
Madame, Monsieur, Je vous remercie pour votre séjour et pour votre avis.En espérant vous accueillir à nouveau et rendre votre séjour plus agréable que le précèdent.Adjoint Directeur

8/10 Bueno

Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

PHILIPPE

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Très très moyen pour un hôtel 4 étoiles. Chambres vraiment minuscules, plafond avec peinture toute craquelée et même des plaques qui tombent/ parties. déception au RDV
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Audrey

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bien situé, chambre agréable, petit déjeuner copieux et varié. Insonorisation à revoir.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

JOSE MARIO

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Ótima localização, estacionamento facil ( apesar de não ser barato 45euros por noite), café da manhã excelente, equipe de atendimento fantastica e nos ajudou em tudo que precisamos!
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

BOUTIER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

8/10 Bueno

Raphael

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Leo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Som altid en behagelig oplevelse at bo på dette hotel
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

France

Personal tooo top
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

The

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

8/10 Bueno

jean-damien

Viaje de negocios, Viaje con mascota
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Hôtel bien situé Bonne literie et dans l'ensemble un bon hôtel de passage. Le service du personnel est excellent. Merci pour cet accueuil
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Miguel

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Freek, Brantgum

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

jerzy j

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Kathy

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

6/10 Aceptable

Bruno

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Rolf

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

katrin

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

10/10 Excelente

francois, L'Île Bizard

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
gentillesse du personnel
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

marc

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

P

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good for overnight stay
very good location for town centre and restaurants On site parking good Staff friendly and helpful
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

4/10 Malo

Philip

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
My wife and I stayed one night in the Mercure Nancy Centre Place Stanislas on our way to Switzerland. But let’s start with the good features. Its position close to the city centre makes it ideal for a city stopover. It’s just a short walk to Place Stanislas and all the restaurants and sights. The other great facility is the car parking: it has its own underground park right opposite the hotel side entrance. The rest was pretty poor. The feature that appalled my wife was that the toilet was in a room so small that it was impossible – and I do mean literally impossible – to sit on it and close the door! The hotel management must know this and yet they go on letting this room. That complacency is unforgivable. Checkin was curious. It involved a long process conducted by a cheerful but apparently quite untrained person perched on the end of a table with a laptop. How come? The Mercure have a professional reservation system so what was this chap using? He also had a queue of annoyed people waiting to check in behind me. Eventually he walked me across to the lift and configured my room key using a gadget on the wall at the foot of the stairs. Crazy! The breakfast restaurant is too small for the capacity of the hotel. The choice was fine but It soon filled up and although two people were busy replenishing the servery, no one was on hand to supervise the situation. It seems there’s something very odd going on at this Mercure. We cancelled our return stopover
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Oscar

Le gustó: Limpieza
Für eine Nacht empfehlenswert da direkt zu Fuss zum Place Stanislaus
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Ines, Erfurt

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr nettes Personal, immer hilfsbereit
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

8/10 Bueno

Florian

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Freddy

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Alexander

Viaje en pareja
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Checking in was special, nou counter just a bar. A very nice girl with a laptop. Getting to the room on the first floor we took the very small elevator, it barely fit 2 people with our luggage. The room was really small and was in need for an update, at times we could hear the traffic, we saw some spider cob webs at the top of the curtains, some mysterious hairs in the bathroom sink, water damage at the bathroom door. But the bed was fine, slept like a rose. Breakfast was fine but there was much limited room to properly sit and eat it, everything was so crammed up to eachother, the gentleman next to me was so close, we almost touched elbows. But there wasn’t many alternatives to sit. We tried sitting at a lounge but these couches were much lower then the table, what were they thinking. Would I stay here again? No probably not. Was it terrible? For just 1 night is more then alright, the people were really nice, and everything was walking distance, even though they should update the picture of the square on their website, because it doesn’t look like that anymore. Overal I probably wouldn’t come here anymore, but it was alright for just one time.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Sylvaine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ne mérite pas les 4 étoiles
l'hotel est très bien placé, cependant la prise du petit déjeuner est horrible, sale trop petite mal agencée de plus le parking est super cher 15 euros par 24 heures non surveillé, nous nous sommes fait cambriolé notre voiture et il n'y a eu aucun geste commercial nous sommes restés cinq nuits soient 75 euros à payer??? de plus la nuit on entendait des gens jouer au ballon.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Nancy

Le gustó: Servicio y personal y servicios
Convient location. Room was very small
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

6/10 Aceptable

Marcel

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

deloriere

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023

8/10 Bueno

Werner

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2023