Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Propiedad de 3.0 estrellas
Hotel desayuno incluido a solo pasos de Centro comercial Quinta Alegría

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Galería de fotos de Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Detalle exterior
Ropa de cama de alta calidad, edredón y camas Tempur-Pedic
Lugar de interés
Vista del balcón
Restaurante

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Alberca
  • Servicio de limpieza
  • Lavandería
  • Recepción 24h
  • Estacionamiento incluido
El precio actual es de MXN$1,530
MXN$1,902 en total
impuestos y cargos incluidos
8 nov. - 9 nov.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 8 de 8 habitaciones

Habitación estándar

9.0 de 10
Magnífica
(14 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación estándar, 1 cama King size, balcón

8.8 de 10
Excelente
(25 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size

9.2 de 10
Magnífica
(35 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 32 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 1 cama King size, acceso para personas con movilidad reducida

9.0 de 10
Magnífica
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 38 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Habitación estándar, 2 camas Queen size

9.4 de 10
Excepcional
(8 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 2 camas Queen size

8.6 de 10
Excelente
(18 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 38 metros cuadrados
  • 6 personas
  • 2 camas Queen

Suite, 1 cama King size, balcón

9.8 de 10
Excepcional
(16 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

Suite, 1 cama King size

8.0 de 10
Muy buena
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Refrigerador
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 38 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Mod logo
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Información de la zona

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, en una zona comercial y cerca de la playa. Las personas que deseen hacer una actividad pueden ir a Terminal marítima de Playa del Carmen y Centro ecológico Akumal, mientras que quienes quieran visitar los puntos de interés más conocidos del área pueden optar por Parque temático ecológico Xcaret y Parque Xel-Há. También puedes darte una vuelta por Playa Mamitas y Centro comercial Quinta Alegría. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como natación.
Sección del mapa
Av. Constituyentes Entre Av. 10 y Av. 15, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77720

Qué hay cerca

  • Centro comercial Quinta Alegría - A 2 min a pie - 0.2 km
  • Quinta Avenida - A 3 min a pie - 0.3 km
  • Playa principal de Playa del Carmen - A 6 min a pie - 0.6 km
  • Playa Mamitas - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Terminal marítima de Playa del Carmen - A 19 min a pie - 1.7 km

Medios de transporte

  • Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬A 3 min a pie
  • ‪Ah Cacao Chocolate Café - ‬A 2 min a pie
  • ‪Suerte De Churro - ‬A 1 min a pie
  • ‪BIO-natural - ‬A 1 min a pie
  • ‪Sabrina – Tradizioni Italiane - ‬A 1 min a pie

Información de la propiedad

Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Hotel cerca de Centro comercial Quinta Alegría
Con una ubicación cercana a Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen, Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG te ofrece desayuno buffet incluido, terraza en la azotea y servicio de lavandería o tintorería. Además de contar con servicios como centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Café o té en el lobby, salón de banquetes y resguardo de equipaje
  • Televisión en el lobby, recepción disponible las 24 horas y no se permite fumar en la propiedad
  • Las personas suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal, la condición en general y la ubicación
Características de la habitación
Las 91 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
  • Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
  • Ropa de cama hipoalergénica, camas Tempur-Pedic y edredones
  • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite
  • Refrigeradores, microondas y cafeteras

Propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
  • Café y té en áreas comunes

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Resguardo de bicicletas
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Alberca al aire libre
  • Cama extra/plegable gratis
  • Cuna en las habitaciones
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Microondas en la habitación
  • Refrigerador en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Área con computadoras
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza en la azotea

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • 1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador (puerta de 109 cm de ancho)
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Letreros en braille
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Rampa en la entrada principal
  • Rampa para elevador
  • Recepción con acceso para silla de ruedas (86 cm de altura)
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad

Más

  • 5 pisos
  • Año de construcción: 2018
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cama extra/plegable gratis
  • Colchón Tempur-Pedic
  • Cortinas oscuras
  • Cuna gratuita
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Microondas
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Plancha y burro de planchar
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)

Avisos importantes

El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Otros nombres de la propiedad

Express Suites Carmen By Ihg
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen by IHG Hotel
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen, an IHG Hotel

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

Al 18 oct. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG el 8 nov. 2025 serán a partir de MXN$1,530, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?

Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen queda a 10 minutos a pie de Centro comercial Quinta Alegría y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático ecológico Xcaret también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG

Opiniones

9.0

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 675 de 1020 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 236 de 1020 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 1020 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 1020 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 1020 opiniones

9.2/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Marlen

Le gustó: Limpieza
👍
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Marisol

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Llovio mi nino se resbalo y se callo .guele mucho a gas y ps la comida es lo mismo siempre.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kathy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención del personal
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Kathy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
No me gustó que esta vez olía un poco a gas
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Ernesto

Buenas instalaciones con lo necesario para una estancia comoda
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Kevin

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Habitación limpia y todo muy agradable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Luis Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy accesible y céntrico la ubicación, falta de comida por la noche
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

ERIKA YADIRA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicación.. suficientemente cerca de 5a Av.. a cuadra y media. (Cuadras cortas) y sin ruido. Camas y almohadas muy cómodas.. habitación amplia.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Luis Enrique

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena zona para hospedarse.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Graciela

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Pamela

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lindo lugar
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Maria

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Destacar el atento servicio en concreto de la recepción, tuvimos el gusto de tratar con Montse y nos ayudó en todo lo que necesitamos. También César, la peresona que gestiona las excursiones y actividades, se agradece mucho el trabajo de personas que a las que les gusta lo que hacen y se implican al 100% en que todo esté bien y los huéspedes disfrutemos de la estancia y las excursiones. Como dato a mejorar, el desayuno. Es escaso y muy repetitivo.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Rita Ileana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Me gustó la cama de la habitación y el trato de su personal. No me gustó que hace falta un espejo de tocador con aumento y más luz el espejo grande tiene solo un foco de un lado Gracias
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Dora Elizabeth

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su ubicación
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Miguel

Le gustó: Servicio y personal
Solo tuvimos un inconveniente con el aire acondicionado con nuestra habitación, pero amablemente nos cambiaron, en general me pareció muy buen hotel, cómodo, cerca de la quinta avenida, incluso tiene lavadora y secadora para estancias largas y el desayuno que incluye bastante bien.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

8/10 Bueno

Marco Antonio

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
El personal muy atento en general pero habían algunos que hacían caras o no saludaban cordialmente dependiendo de la hora de la madrugada. La puerta del baño de la azotea estaba dañada, el gimnasio no contaba con la dispensadora de agua llena y no le funcionaba el aire acondicionado. En general no me quejo de mi estancia pero podrían mejorar esos detalles que mencioné
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

LILIAN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En un hotel muy céntrico y que tiene lo que requieres. Buena atención.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

2/10 Terrible

Mario Enrique

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

ARACELI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Cambiar el sofa cama, literalmente estaba acostada sobre resortes no me gusto.
Se hospedó 5 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Edith

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Toto muy cómodo, excelente lugar para descansar
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Suelen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Accesible
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

JUAN GERARDO

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
Buena ubicación
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

10/10 Excelente

Gilberto

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien en general, muy limpio, buena atención de todos el personal Un inconveniente nada más , nos alteraron La Paz cuando estuvieron checando las alarmas , pudieron avisar con antelación para estar prevenidos El ruido y el tiempo fue mucho
Se hospedó 4 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Diego

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy agusto
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

ROCIO

Se hospedó 1 noche en agosto de 2025