Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG se encuentra en el área de Centro de la ciudad de Playa del Carmen en Playa del Carmen, en una zona comercial y cerca de la playa. La belleza natural del área puede apreciarse en Playa Mamitas y Centro ecológico Akumal, mientras que Parque temático ecológico Xcaret y Parque Xel-Há son algunos de los puntos de interés más conocidos del área. También puedes darte una vuelta por Centro comercial Quinta Alegría y Terminal marítima de Playa del Carmen. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del agua con actividades como natación. Visita nuestra guía de Playa del Carmen
Av. Constituyentes Entre Av. 10 y Av. 15, Colonia Centro, Playa del Carmen, QROO, 77720
Qué hay cerca
Centro comercial Quinta Alegría
A 2 min a pie - 0.2 km
Quinta Avenida
A 3 min a pie - 0.3 km
Playa principal de Playa del Carmen
A 6 min a pie - 0.6 km
Playa Mamitas
A 8 min a pie - 0.7 km
Plaza central
A 6 min a pie - 0.6 km
Medios de transporte
Cancún, Quintana Roo (CUN-Aeropuerto Internacional de Cancún) - 49 min en auto
Restaurantes
Ah Cacao Chocolate Café
A 2 min a pie
Starbucks
A 3 min a pie
Los Bisquets Bisquets Obregón
A 2 min a pie
Euro Grill
A 3 min a pie
Suerte De Churro
A 1 min a pie
Información de la propiedad
Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
Hotel cerca de Centro comercial Quinta Alegría
Con una ubicación cercana a Playa Mamitas y Terminal marítima de Playa del Carmen, Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG te ofrece desayuno buffet incluido, terraza en la azotea y servicio de lavandería o tintorería. Además de contar con servicios como centro de negocios, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
Estacionamiento gratis
Estacionamiento para bicicletas, asistencia para compra de tours o entradas y televisión en el lobby
Tienda de regalos, elevador y 2 salas de juntas
Las personas suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como la atención del personal, la condición en general y la ubicación
Características de la habitación
Las 91 habitaciones cuentan con amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y menú de almohadas, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
Camas infantiles gratuitas y camas extra gratis
Ropa de cama hipoalergénica, camas Tempur-Pedic y edredones
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales vía satélite
El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
Café y té en áreas comunes
Actividades
Alberca al aire libre
Resguardo de bicicletas
TV en áreas comunes
Para familias
Alberca al aire libre
Cama extra/plegable gratis
Cuna en las habitaciones
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Microondas en la habitación
Refrigerador en la habitación
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios ejecutivos
2 salas de juntas
Área con computadoras
Centro de negocios
Exteriores
Camastros en la alberca
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza en la azotea
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarma visual contra incendios
Baño público con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Elevador (puerta de 109 cm de ancho)
Escaleras con barandal
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Letreros en braille
Pasillo de entrada bien iluminado
Rampa de acceso para silla de ruedas
Rampa en la entrada principal
Rampa para elevador
Recepción con acceso para silla de ruedas (86 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sillas de ruedas en la propiedad
Más
5 pisos
Año de construcción: 2018
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cama extra/plegable gratis
Colchón Tempur-Pedic
Cortinas oscuras
Cuna gratuita
Edredón
Menú de almohadas
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Jabón
Papel de baño
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Shampoo
Entretenimiento
TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales satelitales
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Microondas
Refrigerador
Más
Aire acondicionado (con control)
Caja de seguridad (con espacio para laptop)
Escritorio
Espacio para trabajar con laptop
Habitaciones conectadas disponibles
Habitaciones insonorizadas
Llamadas locales gratuitas
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Silla de escritorio
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 12 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles gratis.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiqu ín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Clean Promise (IHG)
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 22:00
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 12 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a la siguiente instalación: alberca
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.
Otros nombres de la propiedad
Express Suites Carmen By Ihg
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen by IHG Hotel
Holiday Inn Express And Suites Playa Del Carmen, an IHG Hotel
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 22:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
Al 8 mar. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG el 13 mar. 2026 serán a partir de $1,700 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG?
Este hotel de la zona de Centro de la ciudad de Playa del Carmen queda a 10 minutos a pie de Centro comercial Quinta Alegría y Playa Mamitas. Terminal marítima de Playa del Carmen y Parque temático ecológico Xcaret también se encuentran a 15 km (9 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Holiday Inn Express & Suites Playa Del Carmen by IHG
9.0
Magnífico
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
9.0
Servicios
9.2
Servicio y personal
9.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 662 de 1008 opiniones
10 - Excelente
662
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 231 de 1008 opiniones
8 - Bueno
231
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 73 de 1008 opiniones
6 - Aceptable
73
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 21 de 1008 opiniones
4 - Malo
21
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 21 de 1008 opiniones
2 - Terrible
21
Opiniones
10/10 Excelente
RAFAEL
Viaje de negocios
13 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
excelente servicio e instalaciones de calidad.
RAFAEL
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
10/10 Excelente
YAZMIN, TLALNEPANTLA
30 ene. 2026
YAZMIN
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
6/10 Aceptable
Adalberto
29 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Habitación regular, y la atención del personal buena
Adalberto
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Irma Patricia
26 ene. 2026
Servicio
Irma Patricia
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
2/10 Terrible
Selene
22 ene. 2026
Selene
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Ariadna, Hermosillo Sonora
Viaje familiar
21 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza excelente buena ubicación
Ariadna
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Enrique Jared
Viaje familiar
19 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy bien
Enrique Jared
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Diego Gabriel
Viaje familiar
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excelente servicio
Diego Gabriel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Verónica
Viaje familiar
15 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cordiales y atentos
Verónica
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
SERGIO HERNANDO
10 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Muy bien
SERGIO HERNANDO
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Lysett, Guatemala
9 ene. 2026
Lysett
Se hospedó 4 noches en enero de 2026
10/10 Excelente
Miguel
6 ene. 2026
Le gustó: Limpieza
Miguel
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
10/10 Excelente
VIRIDIANA, SAN CRISTOBAL DE LAS CASA
Viaje familiar
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Todo estaba muy bien
VIRIDIANA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
jeremie
2 ene. 2026
jeremie
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
VIRIDIANA, SAN CRISTOBAL DE LAS CASA
26 dic. 2025
VIRIDIANA
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
PEDRO
25 dic. 2025
PEDRO
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
8/10 Bueno
Ricardo
Viaje familiar
17 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Ricardo
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
6/10 Aceptable
MARIO JAVIER SALDANA
13 dic. 2025
MARIO JAVIER SALDANA
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Antonlara
Viaje familiar con niños
12 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
El personal amable
Antonlara
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Francisco Alberto
Viaje de negocios
11 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Centrico y muy buen servicio
Francisco Alberto
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Pilar
Viaje en pareja
9 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Quiero agradecer a Ignacio el del estacionamiento por su gran servicio y ser tan amable con nosotros en todo momento. También a la muchacha de alfrente Alma por ser tan linda , a Flor e Isaac. Las muchachas del desayuno siempre atentas a todo. En general quiero agradecer a todo e staff y vamos a volver el año que viene , estamos más que agradecidos.
Pilar
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
CLAUDIA ELIZABETH PEREZ
8 dic. 2025
Desayuno básico, pero bueno , siempre limpio tanto habitación como otras instalaciones del hotel y muy coercía de la 5a avenida y tienda de autoservicio. El personal muy atento
CLAUDIA ELIZABETH PEREZ
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
10/10 Excelente
Diego
7 dic. 2025
Diego
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
10/10 Excelente
Natalia
Viaje en pareja
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad