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Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa

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De lujo
VIP Access
Propiedad de 4.0 estrellas
9.2

Magnífica

Escapada elegante con vista al lago

Rodeado de inigualables vistas al lago, este eco-lodge cuenta con una arquitectura elegante y exuberantes jardines. Disfruta del bar en la piscina, la piscina al aire libre y los rejuvenecedores tratamientos de spa.

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
El precio actual es de $1,645 MXN
$1,897 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 may. - 25 may.

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Información de la propiedad

Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa

  • Hotel 4 estrellas a la orilla de un lago
  • Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno de cocina local incluido, bar en la alberca y bar junto a la alberca, que te esperan en Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa. Consiéntete con aromaterapia, envolturas corporales o masajes con piedras calientes en el spa de las instalaciones, Linda Vista. El restaurante de la propiedad, Linda Vista Grille, ofrece desayunos, comidas, cenas, y cuenta con vista a la alberca. Además de contar con servicios como terraza y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre con camastros y bar
    • Estacionamiento gratis
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), televisión en el lobby y servicio de concierge
    • Personal multilingüe, asistencia para compra de tours o entradas y asadores
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa tienen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y batas, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad y muros insonorizados.
  • Otros servicios que también encontrarás incluyen:
    • Regaderas tipo lluvia, tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LED de 42 pulgadas con Netflix, servicios de streaming y canales digitales

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Jardín
El Guayacán
Masaya
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
9.6 de 10, Excepcional, 97 opiniones
El precio actual es de $1,999 MXN
$2,329 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
28 may. - 29 may.
El Guayacán
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00

Check-in anticipado sujeto a disponibilidad

Cargo por check-in anticipado: USD 25

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 21 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out extendido sujeto a disponibilidad

Cargo por check-out extendido: USD 25

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes deben tomar un traslado en autobús/van para llegar a la propiedad. Los huéspedes deben comunicarse con la propiedad 72 horas antes del viaje, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación.

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Esta propiedad no cuenta con recepción.

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 72 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in; el anfitrión te dará la bienvenida.

Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por USD 42.0 por noche.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 65 por habitación solo ida.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 20 solo ida (hasta 10 años)
  • Cargo por check-in anticipado: USD 25 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: USD 25 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: USD 42.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Ideal para estancias largas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y detector de humo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 22:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
A los menores de 15 años sin la supervisión de un adulto, no se les permite el acceso a las siguientes instalaciones: alberca y tina de hidromasaje.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 22:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa?

Al 23 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa el 24 may. 2026 serán a partir de $1,645 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por USD 25 (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa?

El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por USD 25 (sujeto a disponibilidad).

¿Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 65 por habitación.

¿Dónde se encuentra Hacienda Puerta Del Cielo Ecolodge & Spa?

Este hotel con spa, en un lago, queda a menos de 10 km (6 mi) de Iglesia de María Magdalena, Iglesia de San Sebastián y Mercado antiguo de Masaya. Iglesia de San Juan y Mercado de Artesanías también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de

9.2

Magnífico

9.4

Limpieza

9.2

Ubicación

9.6

Servicio y personal

9.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 46 de 58 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 5 de 58 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 58 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 58 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 58 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Martha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This stay was amazing. JC the owner and manager was very attentive to our needs. The staff was very friendly and hospitable, especially Francisco. I would definitely come back. It was definitely a little piece of heaven
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Christian

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y servicios
The property was nice but , no WiFi , swimming pool dirty, we paid to stay in a jacuzzi tub which was not working. Restaurant and bar closed at 8 pm really early. Getting to the property was complicated not enough info on the road and gps was taking us thru roads with dead ends. The property has so much potential and beauty .
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Paul R

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Beautiful resort, friendly staff

An amazingly beautiful resort with staff that did everything they could to accommodate all of my needs. It had a pool and some of the best views in Nicaragua.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jerry

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super friendly amazing staff. They really go out of their way to make your trip special
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Sonja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Lovely.
Opinión verificada

8/10 Buena

Esteban

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Is very difficult to get there you need to get a 4x4 car
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jasser

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Aweson!
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Andy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is the best hotel we have ever been to. It is designed, built, and operated by the owner JC Espinoza, an accomplished architect for his clients. The view is simply phenomenal overlooking volcano Masaya which had a minor eruption on Dec 22, 2024. The hotel also overlooks lake Masaya, an old volcano crater. During our 4 night stay, we were practically the only guests there. So, we had the whole villa and staff to ourselves. Road access to this hotel is rural. Best to have a local guide or ask hotel for pick up. Food is simple and local not fine dining. No buffets. Activities include star grazing at night and playing with the pet cow. Side trip to the historical city Granada is highly recommended. This hotel is simply superior to the $650 CDN per night one we stayed in Costa Rica.
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Qué nunca lo encontré. Qué fue una estafa. este Hotel no Existe.
Se hospedó 4 noches en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
From the beginning, Juan Carlos was on top of things from making sure everything was in order and ensuring that our arrival was managed accordingly. The location, the place and most of all the staff amazing. Francisco and Erick were superb from the check in till the end. Muchas gracias.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Alexander

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Beautiful place, inapt staff; scorpion in bed

The place is small and beautiful, built very well out of good natural materials. The food is simple (chicken, etc) but done very well, tamales at lunch on Saturday were amazing. The attitude of staff was curios. Getting hot water to work required multiple reminders and 40 minutes to solve. You need to specifically ask for it every time you want to use it. The first day the staff refused to clean our room, remarkable as we were the only guests staying. A scorpion climbed into an unmade bed and bit one of us in the middle of the night, which was unpleasant. It took us a while to find the offending creature, hidden in a blanket. Later during the stay a sensible English-speaking manager arrived and things worked better.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely staff and beautiful views of the Volcano

The staff was amazing! The meals and friendly service made our stay very memorable. The lodge setting was spectacular. We loved our time there!
Opinión verificada

2/10 Terrible

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Have extra money and need rip off experience?

We just finished a 3 night stay this hotel and have some serious concerns regarding the exorbitantly high rate we were charged per night and the value we received, or did not receive for it. Since we want to be fair in reviewing we will start with the good things and then move to our concerns. We would also like to compare this hotel with the Camino Real hotel we stayed in for part of our trip. Camino Real is also a 4 star property in Managua and very conveniently located to the city and airport. Comparing the two, we found Camino Real to be a REALLY good value, with super amenities, outstanding food, all for half the price of the Hacienda full board. So, our advice is to stay at someplace else, and take a day trip to the volcanoes. Anyway, here is our review of the Hacienda. FOOD was not at par with what was promised. after paying more than a 4 figures for full board, we ended up having beans and rice for two out of the three dinners, and were hungry during the lunches. The hotel is in a very remote area, so no restaurants or anything within walking distance left us at the hotel’s mercy and hungry. Even when we used the hotel’s tours, we were not offered lunch for those tours. The room’s amenities are not at par with a 4 star property or worth the pricing. The WiFi was too slow for us to complete any work, which is going to cost us due to backlog of work. No WiFi in the rooms. This is a glorified campsite, not a 4 star hotel
Opinión verificada

10/10 Excelente

ilo79

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Fabulous lodges on a cliff

I absolutely loved this place! It really is a little bit of paradise! Wonderful lodges, the view is out of this world- one can actually see the erupting volcano from afar- excellent service, great food and both wfficient and friendly staff. I honestly dont have anything negative to write.Moreover their choice of excursions is perfect- there is something for everyone. I HIGHLY HIGHLY RECCOMEND IT.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Asem

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent choice, wonderful people,

I found about the place while searching choices for a stay in Nicaragua. I love to be closer to Nature and away from cities. This place provided all that. It has a breathtaking view over a lake and some amazing peaks. The staff were very helpful and friendly and always ready to take the extra mile to accommodate any plans or requests. JC, the manager, was very friendly and helpful. The organized last minute excursions for me that were really fun and enjoyable. Highly recommended. You won't regret it!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mark

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A honeymooners paradise!!!

From beginning to end, the entire stay was wonderful! The view was breathtaking, the room and the resort were perfectly designed, and the meals were excellently prepared. The staff were extremely kind, professional, and knowledgeable and we were grateful for all their hard work. Katherine, Ruth, Ariel, Oscar, and Adrian worked tirelessly throughout our stay to keep the place clean and were always on time with a smile and kind word. The owner, JC, also generously gifted us with a bottle of wine. The masseuse, Blanca, really helped to make my wife very comfortable and we highly recommend her services. All together, they helped make this honeymoon a memorable and fantastic visit we will never forget!! We cannot wait to visit again....
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Super for couples

Wonderful place to relax and stay.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Val P.

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

What an amazing place

Loved the setting, food, beautiful views and sunsets
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Spectacular views and staff. Amazing food

a must experience for anyone traveling to masaya. Staff are amazing. Views unbelievable. Perfect place to unwind
Opinión verificada

10/10 Excelente

holly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Rustic with all comforts you need

You cannot go wrong with stay at the Hacienda. The views, the casitas, the staff make for a perfect vacation. You will not want to leave.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Brian and Pat

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

A true Gateway to Heaven

We spent a glorious 3 weeks at Hacienda Puerto del Cielo over Christmas and New Year 2014-15, with its stunning scenery, photographs cannot do it justice, the panoramic view across the National Park to the distant Masaya volcano are so beautiful one can understand why the hotel has been named, “Gateway to Heaven”. Despite the beauty of HPDC, we found the most important and consistently enjoyable aspect of our stay was the staff. The front of house and kitchen staff were delightful, great characters, full of fun and made sure they looked after every need. We stayed in Casa Bela and made friends with a great diversity of people from many walks of life and soon found the humour and bon-homie of like minds. This differentiates the Hacienda from other places we have stayed where one only gets to know a few people. In the evening JC’s bar is a magnet for banter, fun and delightful cocktails after a hard day relaxing or touring. Every trip was a great experience, the folk music evening was very special, we can't understand a previous comment about being embarrassing and feeling compelled to pay; that is a niggardly response, we found it a joyful experience and believe it fundamentally important not to lose Nicaragua’s cultural heritage. Many visitors stayed just a night or two on their way to other destinations, consider a longer stay. HPDC supports the local community.
Opinión verificada

10/10 Excelente

stressfullllll

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hacienda Puerta Del Cielo

This place is one of the most beautiful places that we have visit, the staff is beautiful the hacienda is beautiful the food is amazing the views are what your eyes mind heart and body needs to relax; Don Juan Carlos is an exceptional person ; we are planning to enjoy this place again ; and take my family as well . love this place love the people love the food. Thank you love you all :)
Opinión verificada

10/10 Excelente

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Home From Home - Next to a Volcano!

JC and his staff give you the warmest welcomes and make you feel at home at the Hacienda which overlooks a lagoon in the shadow of the Masaya volcano.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stunning Views in a Beautiful Hotel

Stunning view from this beautiful hotel with beautiful cabinas and great staff. Ricardo is particularly good. Meals were usually good but with one very notable exception.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Startlingly quiet with extraordinary conversation

The first thing we felt when we arrived was that there was a vacuum of noise. It was incredibly still, with only birds breaking the silence. Next, we were hit with the once in a lifetime view. You would really have to be determined not to relax here. JC and Linda treat hospitality like a dinner party. They create a wonderful atmosphere where everyone gets to know each other. There wasn't anyone at the dinner table of 20 that I wouldn't want to chat with. It was a mix of couples and singles, Brits and Americans, mid-20's to mid-60's. It felt like this out of the way, isolated respite attracted an interesting, unpretentious crowd who enjoyed staying up late, drinking Macua and chatting well into the night. Lovely!