Encuentra Hoteles en la playa en Nankin-machi

“Me gustó el Kobe Plaza Hotel West, iniciando por la ubicación, está sobre uno de los pasajes comerciales de la bahía de Kobe, y muy cerca del centro, la bahía y del barrio chino de Kobe. Y fue por esta razón que nos hospedamos en él. Tienen una excelente atención, a pesar de que solo lo usamos como de paso de Kyoto a Hiroshima, nos encantó este hotel, muchas gracias Kobe Plaza Hotel West!! Esperamos volver pronto para darnos más tiempo para conocer Kobe!!”

“洗面所やベットなどとても清潔感があり、またとても使いやすかったです。そして、スタッフの方にも丁寧に説明して頂けました。”

“全室オーシャンビューということで、バルコニーから海が見渡せました。夜には、ライトアップされた明石海峡大橋が見えました。個人的にはそれがとてもきれいで魅力的でした。ホテル内はどこも清潔で、スタッフの方の対応も丁寧です。すれ違う時に明るく挨拶していただけるのが好印象でした。一番価格の低い部屋でしたが、非常に満足できました。”

“結婚10年の記念日に宿泊。サプライズプレゼントにも対応いただき、ありがとうございます。それだけではなく、スタッフの丁寧な対応、清潔な部屋、全てに高いホスピタリティを感じました。一点だけ、不満というより心配になったことが ディナーブッフェを当日に予約したのですが、食事後、テーブルのカードを入口に返したところ、結構です。と言われたので、ここで精算ではなく部屋付けになってると思い、そのまま部屋に戻りました。 翌朝、チェックアウト時に精算すると食事代が入っていませんでした。申告して、確認してもらい精算することができました。申告しなかったら払わずに帰ってしまうところでしたので、どのオペレーションに不備があったかわかりませんが、今後の参考にしていただければと思います。 不満とかはありません。本当に快適なホテルで、また来たいと思います。”

“清掃は行き届いていたが、キャンセルポリシーが厳しく、連絡も不便であった。人数変更で追加を支払ったが、タオルの数は変更前のものであり、Wi-Fiは変更されていたがマニュアルに反映されていないようであった。　備品についてももう少し詳細が分かれば良いと思った。”