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HOTEL SERENA

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

8.0 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Desayuno incluido
  • Aire acondicionado
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7
El precio actual es de $1,454 MXN
$1,820 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 5.50 por persona, por noche, para un máximo de 14 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.

Preguntas frecuentes

¿HOTEL SERENA acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en HOTEL SERENA?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en HOTEL SERENA el 23 may. 2026 serán a partir de $1,454 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿A qué hora es el check-in en HOTEL SERENA?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en HOTEL SERENA?

El check-out es a las 11:00.

¿Dónde se encuentra HOTEL SERENA?

Este hotel se encuentra en Nápoles, a 5 km de Centro comercial Auchan, Hospital del Mare y Piazza Giuseppe Garibaldi. Jardín Botánico de Nápoles y Corso Umberto I también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de metro de Botteghelle se encuentra a 22 min caminando, y Traccia Station se encuentra a 22 min a pie.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.0

Muy bueno

7.0

Limpieza

6.0

Servicios

10

Servicio y personal

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 0 de 2 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 2 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 2 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 2 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 2 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

Marcellus

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios
The owner is wonderful. Drove us to the airport to drop off the car, took us to a restaurant and picked us up later. The room was nice and had a spacious bathroom. The only reason I took off a start is because the room smelled terribly like cigarette smoke (Italians like to smoke). The staff offered air freshening spray, but it didn't help much. There were no other rooms available to switch to.
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Opinión verificada

8/10 Buena

Anastasiia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
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