Palazzo Firenze se encuentra cerca de una estación de metro, en el área de Centro de la ciudad de Nápoles en Nápoles. Spaccanapoli y Castel dell'Ovo son sitios emblemáticos, y Puerto de Nápoles y Puerto Molo Beverello son algunos de los lugares que se pueden visitar para hacer actividades en el área. ¿Quieres asistir a un evento o partido mientras estás en la ciudad? Consulta el calendario de Estadio Diego Armando Maradona o Piscina Scandone. Visita nuestra guía de Nápoles
Via Firenze, 16, Naples, NA, 80134
Qué hay cerca
Corso Umberto I
A 3 min a pie - 0.3 km
Spaccanapoli
A 8 min a pie - 0.7 km
Catedral de Nápoles
A 15 min a pie - 1.3 km
Calle Via San Gregorio Armeno
A 15 min a pie - 1.3 km
Piazza Giuseppe Garibaldi
A 5 min a pie - 0.5 km
Medios de transporte
Estación de metro de Piazza Garibaldi - 2 min a pie
Nápoles (INP-Estación central de tren de Nápoles) - 4 min a pie
Aeropuerto Internacional de Nápoles (NAP) - 11 min en auto
Restaurantes
Cuori di Sfogliatella
A 4 min a pie
Scaturchio
A 3 min a pie
Caffe' Mexico
A 4 min a pie
Grand Hotel Europa
A 3 min a pie
Nonna Titti
A 3 min a pie
Información de la propiedad
Palazzo Firenze
Este hotel 4 estrellas cerca de Spaccanapoli
Palazzo Firenze se encuentra muy cerca de Puerto de Nápoles, y te ofrece desayuno buffet incluido, terraza y servicio de lavandería o tintorería. Prueba el menú de Palazzo Firenze, su restaurante, que ofrece cocina local. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
Alberca al aire libre por temporada
Personal multilingüe, no se permite fumar en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
Servicio de concierge, recepción disponible las 24 horas y elevador
Resguardo de equipaje y caja de seguridad en la recepción
Las personas suelen dejar muy buenas opiniones sobre aspectos como el desayuno y la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Palazzo Firenze cuentan con amenidades que incluyen aire acondicionado, además de otros detalles, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con tinas y regaderas independientes y regaderas
Televisiones de pantalla plana con canales digitales
Estacionamiento fuera de la propiedad (EUR 30 por día)
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:30
1 bar o lounge
1 restaurante
Snack bar o deli
Restaurantes en la propiedad
Palazzo Firenze
Actividades
Alberca al aire libre por temporada
Para familias
Alberca al aire libre por temporada
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Exteriores
Terraza
Facilidades para personas con discapacidad
Elevador
Más
No se permite fumar
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Bidet
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina y regadera separadas
Entretenimiento
TV de pantalla plana con canales digitales
Alimentos y bebidas
Minibar
Servicio a la habitación limitado
Más
Aire acondicionado
Caja de seguridad
Calefacción
Habitaciones insonorizadas
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 00:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Los menores de hasta 2 años se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 6.00 por persona, por noche, para un máximo de 14 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Número de registro de propiedad: IT063049C2WYLNFBCC
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada del 01 de junio al 30 de septiembre
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Categoría de la propiedad
Esta propiedad ha recibido su clasificación oficial por estrellas de the local rating authority.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Palazzo Firenze?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Palazzo Firenze?
Al 15 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Palazzo Firenze el 2 nov. 2026 serán a partir de $1,795 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Palazzo Firenze acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿A qué hora es el check-in en Palazzo Firenze?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Palazzo Firenze?
El check-out es a las 11:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Dónde se encuentra Palazzo Firenze?
Este hotel se encuentra en Centro de la ciudad de Nápoles, a 10 minutos a pie de Piazza Giuseppe Garibaldi y Spaccanapoli. Puerto de Nápoles y Calle Via Toledo también se encuentran a 3 km (2 mi). Estación de metro de Piazza Garibaldi y Parada de tranvía Principe Umberto están a 5 min caminando.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Palazzo Firenze
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.2
Limpieza
8.4
Servicios
9.0
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 325 de 635 opiniones
10 - Excelente
325
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 199 de 635 opiniones
8 - Bueno
199
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 58 de 635 opiniones
6 - Aceptable
58
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 26 de 635 opiniones
4 - Malo
26
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 27 de 635 opiniones
2 - Terrible
27
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Olga
17 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La habitacion impecable, un desayuno muy completo y rico y a 3 cuadras de estacion central de napoles.
Muy atento el personal y hablaba español el recepcionista.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
juan martin
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo de 10. Instalaciones, personal , desayuno, limpieza y ubicación ! Súper recomendable.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Nelson
17 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Cama buena, comida cerca del hotel
Se hospedó 3 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
MARISA
19 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Para nada insonorizado. Parecía tener los coches al lado de la cama (estábamos en 2a planta). Y los camiones de la basura de las 430 hasta las 600 am han dificultado el descanso.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
ALBERTO MUÑOZ
13 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cerca de la estación central, bueno para realizar excursiones
Zona algo abandonada
Personal muy amable
Desayuno básico
Habitaciones correctas
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Octavio
11 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Personal muy amable, desayuno es muy rico
Si les toca Giovanni en recepción será su mejor experiencia!
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Iriana Vanessa Chaves
4 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad en su estuvo perfecto, así como el servicio; sin embargo los alrededor a no fueron muy lo mejor, muy sucio
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Irma Maria
29 sep. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Jege
El hotel es excelente, muy limpio, desayuno muy bien, vasto y de buen sabor. Lo mejor son los pastelitos.
El problema que vemos es que está en un área de mucho migrante y pudiera pensarse que es insegura. No tuvimos
Ningún rbña
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rodrigo
29 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El segundo día de la estancia NO SE HIZO EL SERVICIO DE LIMPIEZA DE LA HABITACIÓN... a pesar de haber puesto el letrero de "Favor de hacer el cuarto".
Cuando llegamos en la noche vemos que NO ESTÁ HECHO, bajo a recepción y el Night Manager se desentiende... dice que "ese NO es su problema, que al día siguiente lo harán"... pero no me da ninguna razón ni solución para la falta de servicio por el que pagué por adelantado y que NO RECIBIMOS.
Al día siguiente hablé con el supuesto Gerente Fran.cesco, fue inutil, falto de tacto y sin discurrir ninguna solución para COMPENSAR el servicio no entregado.
Demandé el reembolso del valor de ese día (noche) en el cual yo no recibí el servicio por el que pagué, y el Gerente Fran.cesco prometió hablar con Expedia (Hoteles.com) desde entonces para resolverlo y hoy que hice el check-out me dijo que no había hecho nada ni hablado con nadie, ni resuelto nada... así que por este medio me dirijo a Hoteles.com y le solicito la DEVOLUCIÓN del valor de una noche del hospedaje ya que NO RECIBÍ EL SERVICIO COMPLETO POR EL QUE PAGUÉ.
Además, es una pena absoluta ver que hoteles.com NO SE ASEGURA de revisar los hoteles y las zonas donde están éstos ya que este palazzo firenze está en una de las peores zonas de Nápoles, rodeado de bandas delictivas y de grupos mafiosos vendedores de droga y artículos falsificados!! Hoteles.com no debería siquiera tener a este tipo de hoteles en su lista de ofrecimientos para nosotros los clientes, es una vergüenza!
Se hospedó 7 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
piers julian
31 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Close to station
Convenient location
Friendly staff
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jan
29 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Frühstück war top
Se hospedó 3 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Günter
11 oct. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
die Bar im 5. Stock war leider nur einen Abend geöffnet - zu kalt / schlechtes Wetter
Se hospedó 4 noches en octubre de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Robert
24 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastic hotel, clean, modern.
Not in the greatest area but close to Garibaldi Piazza and mainline trains to any location and restaurants and bars.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jose
15 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente o Hotel, com boa piscina, café da manhã bem variado e atendimento muito bom dos funcionários
Se hospedó 1 noche en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Johannes
25 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zimmer war sauber, Angestellte stets freundlich, Pool klein aber fein, öffentlicher Nahverkehr gut zu erreichen.
Se hospedó 10 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Adolfo
23 sep. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean room, friendly staff. Not much food available on the premises. Pool much smaller than it looks in the picture.
The neighborhood wasn’t great but I guess that’s to be expected so close to a central train station
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada
4/10 Mala
Kathleen
23 sep. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Really bad neighborhood. You can not go anywhere around the hotel safely and there isn’t a restaurant onsite
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maurizio
6 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel and its staff were perfect!
Helpful from start to visit and the hotel is well maintained
Great breakfast and outdoor area with pool also nice
Defo a good location also close to the train station
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Marianne
15 ago. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Dejligt hotel, men nabolaget er lidt utrygt og meget beskidt.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Leo
23 jul. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service and pool on roof top.
Se hospedó 4 noches en julio de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
13 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, and conveniently located from the train station and the airport. The breakfast was very nice.
Se hospedó 1 noche en junio de 2026
Opinión verificada
2/10 Terrible
Nicolas Anthony
31 ago. 2026
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Rooms are nice, breakfast staff is very kind.
Front desk was incredibly unwelcoming, but more than anything this hotel is in a VERY bad area. For a four star hotel, I’d expect to feel safe, however, this area is known for theft, pickpocketing, mugging etc.
Would strongly suggest staying somewhere else as this really interrupted our stay.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lars Lysdal
30 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Fantastisk hotel i lidt "skumle omgivelser", som dog ikke generede os
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Eric
18 jun. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Highly recommend hotel. An oasis in busy Naples. Very close to everything, especially Napoli Central.
Breakfast on Terrace was good.
Se hospedó 3 noches en junio de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
nikolay
20 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff, good breakfast, clean room, close to train station