Romeo Bay View Suite | Sala de estar | Televisión LED de 43 pulgadas con canales digitales y televisión

Opiniones de ROMEO Napoli

5 out of 5
ROMEO Napoli
Via Cristoforo Colombo 45, Naples, NA

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 402 de 701 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 197 de 701 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 57 de 701 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 32 de 701 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 13 de 701 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.0/10

Servicios

9.2/10

Condiciones de la propiedad

8.8/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Raquel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Respuesta de ROMEO hotel, el 12 jul. 2023
Estimado Raquel,Gracias por compartir su opinión con la comunidad de Expedia y por calificarnos como los mejores. Esperando tenerlo pronto como nuestro invitado, ¡saludos cordiales!

10/10 Excelente

HECTOR

Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de ROMEO hotel, el 19 may. 2023
Dear Hector, We are very grateful for your positive review on Expedia. We always strive to offer our guests the best and unforgettable experiences and it is very rewarding to become aware that we have succeeded in our goal. Looking forward to welcoming you back to Naples and to ROMEO! Warm regards

10/10 Excelente

Carmen

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2022
Respuesta de ROMEO hotel, el 26 nov. 2022
Estimada Carmen, Le agradecemos su reseña en Expedia, el feedback de nuestros huéspedes es muy importante para nosotros porque nos ayuda a trabajar para conseguir siempre los mejores resultados. Estamos encantados de que haya disfrutado de su estancia. Esperando darle la bienvenida de nuevo,Sinceramente

10/10 Excelente

Jose Eduardo, Huuxquilucan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo, excelente lugar mil recomendable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de ROMEO hotel, el 16 sept. 2022
Querido José,Gracias por dejar un comentario en la comunidad de Expedia. Estamos realmente contentos de ser considerados un excelente lugar y de ser altamente recomendados. ¡Siempre nos esforzamos por la excelencia! Esperamos darle la bienvenida de nuevo,Un cordial saludo

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy moderno , con todos los servicios y caminando del muelle berverello para ir a Capri
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019
Respuesta de Romeo hotel, el 14 sept. 2019
Querido invitado, Gracias por compartir tu opinión en la comunidad de Expedia. Esperamos tenerte de vuelta con nosotros pronto. Sinceramente.

10/10 Excelente

Marcos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2019
Respuesta de Romeo hotel, el 22 jul. 2019
Dear Marcos, Thank you for sharing your review on Expedia. We are very pleased that you appreciated our property and our amazing city! Hope to welcome you again.

8/10 Bueno

francisco

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
la experiencia fue buena, solo estuvimos una noche.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Romeo hotel, el 14 jul. 2019
Querido Francisco, Gracias por compartir tu opinión en la comunidad de Expedia. Esperamos tenerte de vuelta con nosotros pronto. Sinceramente.

8/10 Bueno

José

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en marzo de 2019
Respuesta de Romeo hotel, el 23 jun. 2019
Querido José, Gracias por compartir tu opinión en la comunidad de Expedia. Esperamos tenerte de vuelta con nosotros pronto. Sinceramente.

8/10 Bueno

Gi Baek

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en febrero de 2019

10/10 Excelente

CLAUDIO JOSE

Excelente hotel
Excelente hotel, personal correcto y cumplidor, excelentes instalaciones, aunque está un tanto alejado del centro de la ciudad o casco histórico.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2018
Respuesta de Romeo hotel Team, el 12 sept. 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, hotel limpio nuevo y muy bien ubicado
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017

10/10 Excelente

caro, coñombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendado
Tiene una vista muy linda al puerto o la ciudad. Es muy moderno. El personal muy amable, y colaborador Volveria
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

6/10 Aceptable

Diana Abu gosch

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Este hotel no es de5 estrellas
Hotel con muy mala distribución en las piezas Ducha descompuesta,luces de velador no funcionan, no las reparan Lavandería mala Lo mejor el room service
Se hospedó 4 noches en junio de 2017

4/10 Malo

Diana Abu gosch

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Hotel que parece más de lo que es
Hay varias cosas descompuestas en la habitación En recepción dicen " verificaremos" no pasa nada El servicio de laundry es pésimo, Destacó el room service que ha sido muy eficiente, la ubicación del hotel El personal de recepción muy amable....pero solo eso... poco resolutivo Por este precio hay mucho mejores La limpieza es muy pobre
Se hospedó 3 noches en junio de 2017

4/10 Malo

Diana Abu gosch

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Calificación errada
En general este hotel calificado con 5 estrellas creo debería ser de máximo 3 bajando Estuve 8 días, la ducha mala, el aseo deja mucho que desear El personal de recepción es atento y su restaurante "El comandante" con una estrella michelin creo debe ser por el servicio, tiene una carta muy pequeña..y poco novedosa Un día se descompuso la luz de un velador no la arreglaron , al otro día estaban las 2 malas y nadie que componga Su distribución en las habitaciones( que son pequeñas) es mala y suena el aire demasiado NO Lo Recomiendo
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien en general

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

2/10 Terrible

GMO

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy mal hotel en general en especial el staff el manager no sabe atender a Los clientes

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Romeo
Bien pero falta de información en la recepción

10/10 Excelente

sebastian p., Buenso aires

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy buen hotel
Muy buena atencion i disposicion del peronal, muy buen desayuno

10/10 Excelente

Juan, Mexico

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Excelente opción en Napoles!
Este hotel es una muy buena opción. la decoracion es moderna con mucho diseño, la ubicación es buena, las instalaciones cómodas y modernas (visiten la alberca con vista al Vesubio) la calidad de la comida es excelente y su sabor es muy bueno, tal vez un poco caro. Un lugar muy recomendable para Napoles! especialmente si llegas en Ferry.

10/10 Excelente

Dixie, México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel !!!
Estuvimos tres noches en este hotel, nos toco habitación 500 la cual estaba maravillosa, era amplia, cama comida, las cortinas eran eléctricas, en general todo el hotel esta nuevo y hermoso, me encanto el concepto del hotel, destaco la atención de todo el personal tanto de la recepción, como del spa y del área de desayuno. Tienen muchos detalles desde que llegas (te reciben con el dolce típico de Nápoles y a nuestra partida nos dejaron una linda nota con un pastel, y todos los días nos informaban de como iba a estar el clima al día siguiente.El desayuno es bastante vareado y rico, el spa esta de lujo. La ubicación es muy buena porque te queda cerca de todo lo que es turístico y estas justo frente al muelle Beverello (donde se toman los ferrys para ir a capri) y a dos cuadras del Castello Nuevo (donde esta un módulo para tomar el bus turístico que bien vale la pena). Definitivamente Nápoles nos encanto y seguramente vamos a regresar a esa ciudad y sin duda volveremos a quedarnos en el Romeo (una buena noticia fue que aprox en dos años abrirán una sucursal en Roma!).

10/10 Excelente

Españoles

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Atención excelente
Perfecta

10/10 Excelente

Nataliia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Mika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Dear Mika,We sincerely appreciate your positive rating and the feedback you shared on ebookers. We are eager to welcome you back to ROMEO Napoli in the future.Best regards,

8/10 Bueno

Xiaofei

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Just can’t swim . But spa really nice swim pool smaller
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Dear Xiaofei, Thank you sincerely for your positive feedback and for taking the time to share your experience with the Expedia community. We're thrilled to hear that you enjoyed our spa, and we're excited to share that our new rooftop bar & restaurant featuring an infinity pool with breathtaking views is opening in 2024.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Warm regards,

10/10 Excelente

Manuela

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was O.K:
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Dear Manuela, We greatly appreciate your generous scores and comments shared twith the Expedia community. We all look forward to the pleasure of welcoming you again soon in Naples to make your next stay even more memorable! With very best regards,

8/10 Bueno

AUDREY

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
and The rooms were modern and comfortable, l would book a suite next time for extra room
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Dear Audrey,We truly appreciate your positive feedback shared on the ebookers platfotm.We're delighted to hear that you found our rooms to be modern and comfortable during your recent stay. We hope to welcome you back soon, and perhaps you can indulge in the added comfort and space of one of our suites on your next visit.Warm regards,

10/10 Excelente

Paul

Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Dear Paul, Thank you so much for your positive rating and the wonderful feedback you shared on the Hotels.com platform. Your feedback truly mean a lot to us! We are looking forward to the opportunity to welcome you back where we are committed to creating an even more exceptional experience for you.Warmest regards,

8/10 Bueno

David, Hemel Hempstead

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Very nice hotel; quirky but all facilities provided were good. Room was very comfortable and clean. Location was excellent. Unfortunately Naples is somewhat dirty and that was true around the hotel. Overall rating was very good. We didn't like a) the bathroom lighting came on automatically in the night as it was disturbing our partner, the breakfast area is relatively small and staff seemed harassed (we had to wait to sit down on 3 out 4 occasions); and rap music in the cocktail bar seemed inappropriate.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Dear David,Thank you so much for your positive rating you shared on the Expedia platform.We truly appreciate your your kind words regarding our hotel's uniqueness, excellent facilities, and comfortable rooms. We regret to hear about the inconveniences you experienced, your feedback is valuable, and we will certainly address these areas to enhance the guest experience.Despite these challenges, we hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even more enjoyable stay.Warm regards,

10/10 Excelente

Ali Hazim

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Molto cordiali professionisti gentilissimi .
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Gentile Ali Hazim, Desideriamo esprimere un caloroso e sentito ringraziamento per la generosa valutazione e i commenti forniti sulla community di Expedia. La fiducia accordataci è molto apprezzata, e ci auguriamo di avere il piacere di riaccogliervi presto.Cordiali Saluti,

8/10 Bueno

Samantha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
The hotel is lovely - clean and modern. Reception staff were really attentive and made us feel really welcome. Our room (Junior Studio Suite) felt quite small. The shower was difficult to use and the toiletries provided weren't as described on the hotel website. We were given a complimentary bottle of wine, which was a great gesture; however, the wine was corked and undrinkable when opened. Breakfast was included and although the food was average, the service was extremely poor. We were ignored by most of the waiters and when we eventually flagged someone over, they were quite blunt and couldn't provide us with a menu of what hot food options were available. Hot food was slow to be received and hot drinks were even slower - when they arrived they were cold. The pool is small and gets very busy. Limited space to sit around the pool too. We were unable to use it during our stay as it was so busy. The hotel is overpriced and not what I would typically expect from 5 star accommodation. Although a pleasant stay, I wouldn't stay again.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Dear Samantha, Thank you for sharing your thougths about your recent stay on the Expedia platform. We appreciate your feedback and are pleased that you found the hotel clean and modern with attentive reception staff.However, we sincerely apologize for the challenges you faced, your observations are essential, and it is through such feedback that we strive to enhance our services. Despite these shortcomings, we hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more satisfying experience in the future.Warm regards,

10/10 Excelente

Benoît

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Dear Benoît,We wanted to express our sincere gratitude for the positive rating shared on the Expedia community. Your satisfaction is our priority, and we look forward to making your stay even more special.Best regards,

2/10 Terrible

JOHN

Deceptive. We paid for a harbor view and we received a view of old building and city cars. There explanation is that hotel is around the harbor. No harbor view at all. Also cheapest thing on there me he is 38 euros.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Dear John, We appreciate your feedback shared on the Expedia community. Our sincere apologies that your recent stay fell short of expectations. We eagerly look forward to the opportunity to welcome you back, ensuring a more enjoyable and improved experience.Warm regards,

10/10 Excelente

Pamela, Plainville

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great stay!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Dear Pamela, We thank you for taking the time to share your comment with the Expedia community, it is a great pleasure to read your fantastic feedback! We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. With our best regards,

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice service and ok location.
Service was nice and the hotel is maintained well. They advertise harbour view in some rooms. It was more like glimpse of harbour as it’s heavily obscured by a derelict building in between the hotel and the harbour.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 13 dic. 2023
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to share your feedback with Hotels.com. We're delighted to hear that you enjoyed our service and appreciated the overall maintenance of the hotel.We sincerely apologize for any disappointment regarding the harbor view. Should you decide to visit us again, we'll make every effort to ensure a more satisfying experience.Warm regards,

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 13 dic. 2023
Dear David,Thank you so much for taking the time to leave a positive review on the Travelocity community! We're delighted to hear that you had a wonderful experience with our staff during your stay. Your appreciation motivates us to continue delivering exceptional hospitality to all our guests.We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.Warm regards,

10/10 Excelente

Adam

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel
Excellent, hotel, great location, perfect and professional fitness center, great breakfast with excellent service!
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 13 dic. 2023
Dear Adam,Thank you for your fantastic review shared on Hotels.com! We're thrilled to hear that you had an excellent experience, our team works hard to create a memorable stay for our guests, and it's truly rewarding to know that we've met your expectations. We look forward to welcoming you back for another outstanding stay.Warm regards,

10/10 Excelente

Adam

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent hotel
Excellent, hotel, great location, perfect and professional fitness center, great breakfast with excellent service!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 13 dic. 2023
Dear Adam,Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had an excellent experience our team works hard to create a memorable stay for our guests, and it's truly rewarding to know that we've met your expectations.We look forward to welcoming you back for another outstanding stay.Warm regards,

8/10 Bueno

ludmila

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Dear Ludmila, Thank you for choosing ROMEO Napoli and for sharing your positive scores on Hotels.com. We would be delighted to welcome you back soon to our hotel. With very best regards,

10/10 Excelente

Caceres

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Dear Caceres, Thank you enough for taking the time to give us such a positive rating on Expedia. Your feedback is incredibly valuable to us!We're committed to making your next stay at ROMEO Napoli even more extraordinary and memorable.Best regards,

10/10 Excelente

Anthony

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
This hotel is very nice and surprisingly impeccable with its decor once you’re inside. The breakfast is amazing with high level service and great views overlooking Mt. Vesuvius.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 13 dic. 2023
Dear Anthony,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback about our hotel on the Expedia platform. We're thrilled to hear that you were pleasantly surprised by our property. Providing a memorable experience for our guests is our top priority, and we're delighted to have succeeded during your stay.We appreciate your kind words and look forward to the pleasure of welcoming you back for another enjoyable visit.Warm regards,

10/10 Excelente

Iliana, palatine

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The best hotel I have ever been in.
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 13 dic. 2023
Dear Liliana, Thank you for such high praise! We are genuinely honored to hear that our hotel has left such a positive impression on you and is considered the best you've ever been to.We look forward to the opportunity of hosting you again and providing you with another outstanding experience.Best regards

6/10 Aceptable

Jenny

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
A 4-star hotel until the fix the pool!
Overall, it was quite hard to find a 5star hotel in Napoli that has the full kit. We booked this hotel for two nights, coming from Capri, and thought it'd be good to end our stay here. The only reason we booked this one, in relation to my first statement about 5star hotels in Napoli, was because of the pool. From the pictures you'll see this amazing view, the pool looks really nice and you think that you'll have this great short-city-stay. However, as soon as we checked in (which went smoothly, and all were friendly) my husband and I ran up to the pool are as we were excited to spend time there. The pool is really small, it is not maintained at all, it was dirty and yellow (from just being old and not well kept), there are very few sunbeds and the whole mood sort of changed when we first saw the pool, and then the actual view of just a big industrial facility. The hotel area, its location, is not very nice, and maybe this is something that one can put aside, if the pool are would have been mirroring the pictures online. If you are spending one or two days in the city, and want a place to sleep, sure this is a good hotel for that. But due to our experience we are not sure about the value. We paid about 400 euros per night, and it is simply not worth it. However. The rooms were nice, beds=comfortable, the breakfast was very nice but sure to us complaining about the pool, the service was cheeky. "We can't build a new pool" they said. Hotels.com helped us!!!
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 13 dic. 2023
Dear Jenny, Thank you for taking the time to share your detailed feedback on Hotels.com. We want to extend our sincerest apologies for the discrepancies you encountered during your stay and for falling short of your expectation. We deeply regret the disappointment you experienced with the pool. However we wish to inform you that our new rooftop bar & restaurant with infinity pool is opening in 2024. We hope for another chance to provide you with a more satisfying experience.With our best regards,

10/10 Excelente

Prakash

Se hospedó 3 noches en agosto de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Dear Prakash, Thank you very much for taking the time to rate us with a positive score and for sharing your feedback with the community of Hotels.com. We really hope to welcome you again at ROMEO Napoli.Best regards,

8/10 Bueno

hitoshi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
食事が美味しいです
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 13 dic. 2023
肯定的なレビューをありがとうございます! 私たちの施設と食事を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。 貴重なご意見に感謝し、またの楽しいご滞在をお待ちしております。からだに気をつけてね

8/10 Bueno

Cato Dehli

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 12 dic. 2023
Dear Cato Dehli,Thank you for your positive rating and for sharing your feedback on Expedia. We genuinely look forward to welcoming you back to ROMEO Napoli.Warm regards,

6/10 Aceptable

Christoph

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Too much design
All fine but too much shiny and flashy design.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de ROMEO Hotel, el 13 dic. 2023
Dear Christoph, Thank you for sharing your feedback with us and the Hotels.com community. We appreciate your input regarding the design, your comments help us understand how we can better meet the expectations of our guests.We hope to welcome you back and provide an improved experience.Best regards

10/10 Excelente

Ligia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de ROMEO hotel, el 12 jul. 2023
Dear Ligia,Thank you for sharing your review with the Expedia community and rating us as the best. Hoping to have you as our guest soon, best regards!

8/10 Bueno

Lynn

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This is a really lovely hotel but the food choices for a gluten-free diet are very poor.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de ROMEO hotel, el 6 jul. 2023
Dear Lynn,Thank you for sharing your review with the community of Expedia.We will inform the department and resolve this as soon as possible.Hoping to have you soon as our guest, warm regards!