La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 14:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in y el código de acceso. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Código de acceso y servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 5.50 por persona, por noche, para un máximo de 14 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 20 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 30 por noche (a 50 m)
Hay camas extra disponibles por un cargo adicional
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.
Preguntas frecuentes
¿Toledo Relais - Exclusive Rooms acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Toledo Relais - Exclusive Rooms?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Toledo Relais - Exclusive Rooms el 17 jun. 2026 serán a partir de $1,723 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿A qué hora es el check-in en Toledo Relais - Exclusive Rooms?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 20:00.
¿A qué hora es el check-out en Toledo Relais - Exclusive Rooms?
El check-out es a las 10:30.
¿Toledo Relais - Exclusive Rooms ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 20 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Toledo Relais - Exclusive Rooms?
Esta casa de huéspedes de lujo se encuentra en Centro de la ciudad de Nápoles, a unos pasos de Casa e Chiesa de Santa María Francesca de las Cinco Llagas y Calle Via Toledo. Galleria Umberto y Spaccanapoli también se encuentran a 10 minutos. Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro de Toledo y, además, Estación Municipio se encuentra a 6 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.8
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
10
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 88 opiniones
10 - Excelente
54
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 19 de 88 opiniones
8 - Bueno
19
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 88 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 88 opiniones
4 - Malo
6
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 88 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Pablo
8 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena ubicacion! Siempre tuvimos la habitación limpia y con café y galletas a disposición
Volveremos seguramente !!
Pablo
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Javier Omar
30 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Ubicación y comodidad de la ubicación
Javier Omar
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan
19 jun. 2025
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Estableciendo céntrico rodeado de múltiples restaurantes.
Zona tranquila
Juan
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
luciano
27 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ottimo
centrale, pulito e confortevole… consigliato
luciano
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Endrio
5 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We was really happy to be in such good hotel, in really central position. Very clean and good service.
Endrio
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Scott
28 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was a great area, close to attractions, train stations, shopping, lots of options for dining
Scott
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Noureddin
8 oct. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good staff and good area
Noureddin
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Elisabeth
6 ene. 2023
Le gustó: Limpieza
Property was okay - great location in central Naples for a very short stay.
Elisabeth
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jan
14 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Central to all in Rome. Minutes away from all the major sites. Shopping and around you, and restaurants. Choose your cafe or bar, they are all good. 2 mins off the Main Street you are in a different world….love it
Jan
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
24 may. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great spot, make sure you contact for checkin instructions in advance.
John
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Megan
4 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wonderful hotel, great location - walkable, lots of shopping and dining options! Very nice host and staff! Will definitely be back here.
Megan
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ilaria
26 mar. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Zona centrale, comodissima per visitare Napoli. Camera pulita, moderna. Consigliata per visitare Napoli :)
Ilaria
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Yolanda
26 may. 2025
Gem!
In the heart of Via Toledo. Great access to port, public transport, Spaccanapoli, Spanish. Quarter. Great vibe all around.
Yolanda
Se hospedó 3 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marco Antonio
27 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estadia em dois quartos família com casal e dois filhos.
Localização excelente . Acomodações novas .
Voltaríamos.
Marco Antonio
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Miriam
21 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Struttura in pieno centro di Napoli appena ristrutturata. Camere dotate di tutti i comfort, personale disponibile, pulizia top.
Possibilità di farsi un caffè , cappuccino o tè in stanza. Che dire , ci ritornerò sicuramente !
Miriam
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Margaret
10 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We were not given the four digit code to get into the suites after hours. However, a quick text to the hotel staff took care of the issue and we gained entry into our room. Other than that annoying little inconvenience, everything else was top-notch
Margaret
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Caio
1 abr. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal
.
Caio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Rico
30 mar. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
They def have a mould issue in their building
Rico
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Sonia
12 sep. 2023
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Very difficult to find the building as there is no signage. Reception closed at 1pm so needed to make WhatsApp calls to get directions.
Also turns out that there were additional taxes required to be paid not included in the rate, and they sent multiple text messages asking for taxes payment at midnight and early hours of our first night !
Sonia
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
fabio
18 jul. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pague para usar o elevador!!!!
Região de dificil acesso de carro, área peadonal e de dificil localização para quem não conhece a região. Chegamos no hotel no horário em que pelos descritivos haveria pessoas na recepção, porém não havia ninguém para dar assistencia e durante todo o tempo em que ficamos hospedados jamais encontramos alguém na recepção. Tentamos contato através de Whatsapp porém não nos responderam, tivemos que ligar para receber orientações sobre como entrar no hotel, mesmo chegando no horário programado. O mais inacreditável mesmo é que embora nosso quarto ficasse no terceiro andar, só podiamos subir com a bagagem pelo elevador depositando uma moeda de 20 centavos, sem que houvesse qualquer pessoa para dar assitencia. Isto mesmo!!! Se prepare, guarde muitas moeda de 20 centavos caso contrário terá que subir e descer mesmo que esteja com malas pesadas, terá que carregá-las pelas escadas.
fabio
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Davi
14 jul. 2024
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It’s conveniently located next to shops and restaurants. However there were Issues encountered:
-Bed sheet had stain
-water leaks under the shower door wetting the bathroom floor a lot. Had to put towels to prevent it.
-there is mold in the shower.
-hair dryer is terrible. Very weak and stops working after a while. No way a woman can use it.
-lost power in the middle of the night. Provided an unsafe feeling.
-Construction in one of the rooms next door started at 8am. Too early for those on vacation.
Davi
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Rebecca
28 abr. 2024
We stayed at Toledo Relais for 4 nights. The hotel was very responsive via WhatsApp and the housekeeping lady was very helpful and thorough. The location is well situated to explore the city, albeit a lot more busy than expected.
I cannot recommend this hotel to families with young children, as we were provided with a defective crib. When we asked for a
replacement we were sent a link with a video on how to assemble the crib. We were able to get it to work temporarily, however it broke one morning and our 16 month old fell out. Finally, we were provided with a replacement crib but it was not age appropriate so we had to use the defective crib for the rest of the stay. I would suggest the hotel replace its defective crib for future families.
Also, the padlock for our room would not close and the refrigerator did not remain cold.
Rebecca
Se hospedó 4 noches en abril de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
DENISSE ADRIANA
15 oct. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Buena ubicación, y la habitación esta bien para pasar una noche, limpio y cómodo.
DENISSE ADRIANA
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
Juan Carlos
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sitio acogedor en Nápoles
El alojamiento cumplió nuestras expectativas. La ubicación excelente a dos pasos de metro Toledo y cerca del centro histórico. Destacar la recepción de Paolo y su disponibilidad para ayudarnos. Muy buena experiencia
Juan Carlos
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
30 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Una excelente opcion, el personal es sumamente agradable, incluye desayuno y hay elevador