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Hostal Alcazar

Propiedad de 3.5 estrellas
Hostal en Natales con desayuno incluido y cafetería

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Galería de fotos de Hostal Alcazar

Se sirven desayunos, comidas, cenas y pizza
1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas Tempur-Pedic
Vista frontal de la propiedad
Lobby
Se sirven desayunos, comidas, cenas y pizza

Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Bar
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Desayuno incluido
  • Wifi gratis

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 2 de 2 habitaciones

Habitación doble, para no fumadores, servicio de limpieza

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión
Remodelada en 2016
Colchón Tempur-Pedic
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 2 personas
  • 1 cama matrimonial

Habitación con 2 camas individuales, para no fumadores

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con decoración personalizada
Calefacción
Televisión
Remodelada en 2016
Colchón Tempur-Pedic
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 2 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Manuel Balmaceda 722, Natales, Magallanes, 6160000

Qué hay cerca

  • Plaza de Armas - A 15 min a pie - 1.3 km
  • Casino de Puerto Natales - A 20 min a pie - 1.7 km
  • Cueva del Milodón - A 2 min en auto - 1.7 km
  • Costanera - A 3 min en auto - 2.1 km
  • Mirador Cerro Dorotea - A 3 min en auto - 2.4 km

Medios de transporte

  • Puerto Natales (PNT-Teniente Julio Gallardo) - 22 min en auto

Restaurantes

  • ‪La Picada de Carlitos - ‬A 12 min a pie
  • ‪Yume - ‬A 7 min a pie
  • ‪Last Hope Distillery - ‬A 8 min a pie
  • ‪El Brisket - ‬A 14 min a pie
  • ‪Café Melissa - ‬A 14 min a pie

Información de la propiedad

Hostal Alcazar

Hostal en una zona comercial y con instalaciones remodeladas en 2016
Hostal Alcazar te espera con servicios de alta calidad, como desayuno continental incluido, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y cafetería. El restaurante familiar de pizza que se encuentra en la propiedad, Restaurant alcazar, cuenta con desayunos, comidas, cenas y menú infantil. Además de contar con servicios como servicio de lavandería o tintorería y bar, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones con velocidad de 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos).
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), servicio de concierge y servicio local de entrega de comida
  • Personal multilingüe, resguardo de equipaje y servicio de lavandería
  • No se permite fumar en la propiedad, salón de fiestas y área con computadoras
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con decoración personalizada, y ofrecen comodidades como ropa de cama de alta calidad y área de comedor independiente, al igual que beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y secadoras de cabello
  • Televisiones con canales de televisión premium
  • Áreas de comedor independiente, servicio de limpieza diario y escritorios

Idiomas

Inglés, español

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 1 metro de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:30 a 10:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Restaurant alcazar

Para familias

  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Cambio de toallas (previa solicitud)
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Escaleras con barandal

Más

  • 1 edificio
  • 2 pisos
  • Año de construcción: 2004
  • Arquitectura tradicional
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Remodelación de toda la propiedad: agosto de 2016
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón Tempur-Pedic
  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Baño privado
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Servicio a la habitación limitado
  • Servicio de entrega de comida

Más

  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in 00:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 00:00.
La recepción tiene un horario limitado.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 15 de mayo de 2025 hasta el 14 de mayo de 2027 (fechas sujetas a cambios).

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 2 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que los residentes de Chile deban pagar el IVA (impuesto al valor agregado) nacional (19%) en la propiedad. Los turistas extranjeros que paguen con una tarjeta de crédito no emitida en Chile o con una transferencia bancaria desde otro país y que presenten una visa de turismo y un pasaporte válido pueden estar exentos del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: CLP 16.000 por vehículo redondo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito de las principales instituciones, tarjetas de débito y efectivo

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
La política de la propiedad establece que no se aceptan reservaciones de grupos para celebrar eventos (p. ej., despedidas de soltero).
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Algunas actividades o instalaciones pueden tener acceso limitado. Para obtener más detalles, los huéspedes pueden comunicarse con la propiedad mediante la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
En esta propiedad, no se sirve alcohol y está prohibido su consumo.

Otros nombres de la propiedad

Hostal Alcazar Hostal
Hostal Alcazar Natales
Hostal Alcazar Hostal Natales

Preguntas frecuentes

¿Hostal Alcazar acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hostal Alcazar ?

La disponibilidad es limitada. Hay estacionamiento gratuito en los alrededores.

¿A qué hora es el check-in en Hostal Alcazar ?

Inicio de check-in: 13:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Hostal Alcazar ?

El check-out es a las 12:00.

¿Hostal Alcazar ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de CLP 16.000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Hostal Alcazar ?

Este hostal se encuentra en el centro de Natales, a 15 minutos a pie de Lago Nordenskjold y Última Esperanza Fjord. Plaza de Armas y History Museum también se encuentran a 2 km (1 mi).

Opiniones de Hostal Alcazar

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 98 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 98 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 29 de 98 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 8 de 98 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 98 opiniones

8.2/10

Limpieza

8.0/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.2/10

Condiciones de la propiedad

Opiniones

4/10

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019

10/10

Se hospedó 3 noches en octubre de 2019

8/10

Se encuentra muy cerca de la estación de autobuses lo cual era crítico para nuestro viaje. Las habitaciones son de buen tamaño, el único detalle es que se escucha TODO lo que ocurre en habitaciones contiguas. El desayuno muy simple, podría complementarse con más cosas.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

8/10

Hotel acogedor. Está muy bien relación calidad precio. El personal muy agradable.

6/10

No me gustó el hotel, olor en la habitación y baño. Buen desayuno

8/10

Todo perfecto. Salvo un día se acabó el agua caliente.

10/10

Estoy muy satisfecha con esta estancia, todas las personas fueron muy amables y dispuestas a ayudar.

8/10

Creo que si uno reserva 3 noches y a la segunda por razones ajena a la propia voluntad, uno debería poder cancelar la tercera noche sin costo.

6/10

8/10

En general todo bien

4/10

Muy frio el cuarto y los colchones muy viejos. Personal amable.

8/10

El hostal esta lejos del centro pero cerca del terminal de buses. Esta bien en relación al precio, claro que en la reserva se indica un precio y cuando llegas te aplican el impuesto iva, que es lógico pero no había ninguna indicación en la reserva que te señalara que el precio final era otro. la habitación estaba bien, aunque no colocan shampoo y te cobran $1000 por dejar en custodia el equipaje.

8/10

Fue muy grata la estadía. La gente muy amable. Fue una sorpresa encontrar un lugar así tan lejos del centrom

2/10

26/Ene/2015. Reclamo Hostal Alcázar, Pésima experiencia de servicio, habitación con olor a humedad (olor a toalla mojada y alcantarillado), nulo concepto de atención al cliente, nos hicieron pasar un muy mal rato como familia solo por informar del mal olor. La recepcionista de turno nos ofreció cambiar de habitación pero después que realizamos el cambio, "increíblemente" fueron los dueños de la hostal los que de manera, extremadamente grosera, nos dijeron que no nos podíamos cambiar. Mi esposo trabaja en una línea aérea por lo que debe viajar todos los meses dentro y fuera del país y nunca había visto que los dueños tuviesen una actitud como ésta. Llegamos a la hostal Alcázar por los comentarios disponibles en internet, pero creo que también es importante y de manera responsable dar a conocer nuestra experiencia para que a nadie mas le vuelva a suceder esto.

8/10

8/10

La habitación y el interior del hotel son muy confortables. La zona del hotel no es céntrica pero queda muy próximo al terminal de buses lo que permite llegar caminando si tu bus parte temprano a Torres.

10/10

El lugar es limpio, cómodo y muy acogedor

6/10

hotel correcto, desayuno correcto, precio adecuado

8/10

Nice, simple, clean place close to the bus station. Very basic breakfast included.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10

Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

10/10

Check in was great and the property was located 5 minutes from the bus termial. Bonus was the restaurant on the ground floor, which came in super handy when I checked in at 22:00. Thanks team :)
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

6/10

Thin wall. Fortunately, I had ear plugs.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

8/10

petit déjeuner moyen. wifi difficile. chambre au bout d'un labyrinthe.
Se hospedó 3 noches en enero de 2020

10/10

Super hostel ze wspaniałą i uczynną obsługą.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

8/10

Hostal Alcazar was exactly what we needed to be, and then a little more. Pros: We had our own bathroom, breakfast was included, and we felt safe. Cons: It was located over a pizza parlor, so it was extra warm at night (this could also be a pro, depending on who you are), and it was located pretty far from downtown. Over all, this was a good experience, and I would recommend it to people looking for an affordable stay in Puerto Natales.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020