Kau Lodge se encuentra en Natales. La belleza natural del área puede apreciarse en Fiordo Última Esperanza y Cueva del Milodón, mientras que Costanera y Museo de Historia son lugares culturales destacados. Visita nuestra guía de Puerto Natales
Puerto Natales (PNT-Teniente Julio Gallardo) - 20 min en auto
Restaurantes
Santolla
A 2 min a pie
Café Artimaña
A 4 min a pie
Baguales Brewery & Restaurant
A 5 min a pie
La Terraza
A 6 min a pie
La Tapera
A 5 min a pie
Información de la propiedad
Kau Lodge
Aspectos destacados de la propiedad
Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno continental incluido, cafetería y bar, que te esperan en Kau Lodge . Hay wifi gratis en las habitaciones con 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos) de velocidad y una variedad de servicios, que incluyen restaurante.
También encontrarás otros servicios, como:
Estacionamiento gratis
Check-out exprés, café o té en el lobby y asistencia para compra de tours o entradas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Kau Lodge ofrecen comodidades que incluyen wifi gratis y agua embotellada gratis.
Otros servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Velocidad del wifi en las habitaciones: 100+ Mbps (ideal para 1 o 2 personas o hasta 6 dispositivos)
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis
Estacionamiento y transporte
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 10 metros de distancia
Estacionamiento disponible en la calle
Estacionamiento al aire libre gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 10:00
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Para familias
Snack bar o deli
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Facilidades para personas con discapacidad
Sin elevador
Amenidades en la habitación
Habitación
Se proporcionan sábanas
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta de lunes a domingo (de 07:00 a 20:00).
Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 2 semanas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 72 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
La propiedad permanecerá cerrada entre el 31 de marzo y el 31 de diciembre.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Es posible que el desayuno no sea gratis para los menores
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Preguntas frecuentes
¿Kau Lodge acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Kau Lodge ?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Kau Lodge ?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.
¿A qué hora es el check-out en Kau Lodge ?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Kau Lodge ?
Este lodge se encuentra en Natales, a unos pasos de Costanera y Fiordo Última Esperanza. Casino de Puerto Natales y Cueva del Milodón también se encuentran a 10 minutos.
Opiniones
Opiniones de Kau Lodge
8.4
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.0
Limpieza
9.4
Ubicación
8.4
Servicio y personal
8.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 24 de 47 opiniones
10 - Excelente
24
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 13 de 47 opiniones
8 - Bueno
13
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 47 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 47 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 47 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Denise
9 nov. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wundervolle Aussicht,
sehr freundliche und hilfsbereite Miarbeiter*innen, liebevolles und reichhaltiges Frühstück,
leider sehr hellhörig
Denise
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
John
24 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great place to stay!
The Kau Lodge is a great place to stay. Right kn the ocean, an awesome cafe and outdoors shop on the first floor and the staff is super accompdating to your needs. They ordered us a taxi transfer to the airport, let us store our bags when we did the W trek and we even checked in really late at night and someone was there to help us. The included breakfast was medicore and the rooms a tad small but everything was cozy and comfy and its super close to downtown and other restaurants.
John
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lilliana
31 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
We stayed 1 night at Kau lodge as we transitioned from Patagonia to Chiloé during our travels.
We arrived on a rainy Wednesday evening, and to our surprise their cafe is closed weekly on Wednesdays. Their location is not too far from the Plaza de Armas, which has many restaurants and shops near by.
The staff was friendly and went out of their way to accomodate an early breakfast for us the next day. Our room was plenty of space for two, and we had an amazing view out to the gulf. Overall exactly what we needed to catch some rest before a full day of travel.
One downside for any light sleepers out there is rooms with a view could be a bit noisy from the Avenida Pedro Montt traffic.
Lilliana
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Camila
28 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Calefacción
No se podía regular la calefacción del baño, estaba muy caluroso
Camila
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
6 mar. 2018
Pocos servicios. El grifo del lavabo estaba casi de adorno. Casi no salia agua
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
15 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buen hotel, deficiente personal.
El lugar tiene dependencias limpias, cuidadas, arquitectura y ambientación bien contruidas y pensadas.
El personal desafortunadamente no concuerda con el hotel. Escaza amabilidad, poca explicación de los servicios y carácteristicas del establecimiento. Descortesia departe de mucamas.
En general, personal no capacitado.
Daniel
Opinión verificada
4/10 Mala
carlos
27 jun. 2016
Le gustó: Servicio y personal
Malo
Malo en calidad acústica
carlos
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
22 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Highly recommend
We ended up booking Kau Lodge last minute after high winds cancelled our trip down Rio Serrano. It was so clean and comfy with great views of the water. Breakfast was very good and they have real coffee. Big thanks to the hotel staff who helped us a ton with getting taxis and holding our luggage. We stayed in three different places in Puerto Natales (weskar lodge and the garden domes) and Kau is our favorite.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
22 ene. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Real cozy place and beautiful location. The staff was super friendly.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property was exactly what I expected from the pictures and description. The rooms are small - very hostel like - comfortable. Staff were great and coffee shop has wonderful desserts.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
erik
3 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Spännande back packer hotell
Kau Lodge är ett litet ”back packer” Hotel i staden Puerto Natales i södra Chile.
Hotellet har havsutsikt och ligger i gångavstånd till huvudgatan där det finns flera restauranger och butiker.
Vårt dubbel rum hade sköna breda kojsängar. Det finns också vanliga dubbelrum. Vi hade fin panorama utsikt över viken.
Frukosten är enkel och serveras i hotellets café. Man sitter längs långbord som inbjuder till prat med hotellets andra gäster.
Stilen på hotellet är enkel och präglas av naturen i området med vackra träpaneler, handvävda mattor.
Personalen var hjälpsam och alla talade fin engelska
erik
Se hospedó 2 noches en enero de 2018
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
18 feb. 2018
No le gustó: Limpieza
No coffee in a coffee house...
Breakfast was a scam. In a coffee House there was no fresh coffee included in the breakfast, the breakfast was really basic and not fresh. Room and bathroom were Dirty when we arrived. The only good thing was the nice lady at the check-in that organized new blankets and cleaning. Not recommendable, better options in Puerto natales! No quality price relation.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 ene. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Comfortable and clean. We stayed a night before going into Torres Del Paine.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en enero de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hesam
27 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Stayed here the night before and after the W-trek. Highly recommend it.
Hesam
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Gustavo
15 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente vista e ótimo custo benefício
Hotel com a melhor vista da cidade, com todos os quartos voltados para o lago. O fato de serem somente 12 quartos faz com que o mesmo tenha um ambiente mais exclusivo e dedicado. Estilo boutique, com decoração de bom gosto e clima intimista. Possui um delicioso cooffe shop que atrai visitantes da cidade. Todos os funcionários são extremamente atenciosos. A 5min a pé do centro.
Gustavo
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
2/10 Terrible
John Lubigan
2 mar. 2017
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Staff with bad attitude
Let's start with check in counter, i arrived at 1:20pm on 09 February and approached the reception to maybe check in early, she said "oh, check in is at 2pm!" without saying "i'm sorry that you can't check in yet". So, at exactly 2pm I approached the same lady and she asked me what I want, as if she didn't recognize me like there are more than 1 Asian guy in that hotel. Anyway, i said i'm checking in. She said: "can you give us another 10 minutes?" Later that night I went out to the common area on the second floor because wifi is soooo poor inside my room. I listened to a 35-second voice recorded message of my friend on my phone and put in speaker so i can write what she was saying but the receptionist asked me to not put it in speaker as other rooms are occupied, though it wasn't loud at all. anyway, her voice was louder than when i put my phone on speaker. The next day for breakfast, it was free. That was good. The lady at the check-in counter told me to sit on one of the chairs in the restaurant and someone will be there. i waited 5 minutes and the server just keeps going back and forth cleaning other tables. i finally told the server, i'm having breakfast. and she said: "go!" which means it's self-service. I did not know, i'm the only one there at that time. She should at least asked me because i'm sitting there and i'm the only guest there at the restaurant. And there's no egg! Definitely not staying there again!
John Lubigan
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kerstin
26 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Waterfront Hotel mit tollem Service
Tolle Übernachtungsmöglichkeit direkt am Wasser. Frühstück wird bei Bedarf auch früher serviert, sehr gut, vorallem, wenn man zum Nationalpark fährt und früh raus muss. Schönes Café mit angeschlossen mit sehr gutem Kaffee. Leider wird dieser nicht auch zum Frühstück serviert. Das einzige Manko an diesem Hotel.
Kerstin
Opinión verificada
8/10 Buena
Ula
16 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great lodge & location
We stayed at Kau 2 nights: 1 night before our trek to Torres del Paine and 1 after. We enjoyed both nights very much. The lodge and room decor is very cozy and the staff accommodating. We checked in pretty late on our first night and were met by a lovely older gentleman who expected us. He promptly checked us in so we can get some rest before our trek. The beds are very comfortable and the rooms clean. The walls are a bit thin and the lodge faces the outside street so you can hear some of the other guests and outside traffic. Not a huge issue at all. Also, if you want a blow dryer, they have a couple of floaters so ask for them at the desk (and return after use for other guests to use, please). Also, no TVs in room, which in our case, was perfectly ok. We also left half of our belongings at the lodge for a week during our trek with no issues. All very easy and very enjoyable experience. Definitely recommend.
Ula
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Bulu
14 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Good view
Hotel is on the main road and close to the center of town. Room was good and decore was unique. Front desk staff was not helpful at all. Breakfast was so so. No eggs served unless you asked for it. No where on the breakfast information board it mansions that you can have eggs in buffet breakfast. We asked one time in our three nights stay, lady seemed extremely upset that she had to get up to fix us an egg. Not a good or courteous staff all around. In one month of our travel in Chile, this was the only bad staff experience.
Bulu
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
14 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr gemütliche Lodge in toller Lage
Puerto Natales ist ein kleiner netter Ort als Basis für einen Besuch im Torres des Paine, bietet aber sehr gute Restaurants und eine großartige Aussicht.
Die Kau Lodge ist gemütlich und gut ausgestattet, das Frühstück könnte besser sein.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Patrik
7 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mysigt hotell med bra läge och eget café
Trevligt hotell med ett mysigt café i anslutning till receptionen. Mkt god capucchino.
Patrik
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jason
26 nov. 2016
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Fine for backpackers(not us)
The rooms are located above a coffee shop with soft seating, and an outdoor clothing shop. We stayed in two different rooms. The first room, for two nights, was a full/queen bed on the corner of the building. The view was great, and the bed was comfortable. After that, it went south. The bathroom plumbing emitted a constant smell of sewage and there wasn't a closet to hang anything. There were four hooks with hangars on them on the wall. So it turned your outdoor gear into an art installation. You had to borrow a hairdryer each day you wanted one. There was an included breakfast that consisted of a few slices of cold cuts and granola plus yogurt packs. There is a full service coffee shop with espresso drinks but the included breakfast has a coffee maker with ready-made coffee that is watered down. Our 2nd morning, one of the two girls working at the shop gave my wife attitude when she asked if we could get an espresso. One of those conversations you wonder how you get yourself into and why you're reaping the wrath of a stranger. Thankfully, the other girl working that day was very nice and came over after to ask what we needed. Our second room was a bunk room, which had a door that didn't close. It had opened and was ajar when we woke up in the morning, despite being locked. When we mentioned it to the staff at the desk as we were checking out they didn't seem phased in terms of it being an apparent issue that hasn't been addressed by the owner.
Jason
Opinión verificada
10/10 Excelente
Marguerite
9 nov. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Très bonne halte avant d affronter le parc Torres del paine! Et grand réconfort pour le retour
Marguerite
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
7 oct. 2016
Le gustó: Servicio y personal
Friendly staff, nice view, awkward room though
The photos of the view look amazing but the bathroom is very small and the shower incredibly awkward.
Staff very helpful though