Hotel Alex se encuentra en la zona centro y en un río, en Naters. Palacio de Stockalper y Reserva Pro Nature Center son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Natural de Binntal y Alpes Suizos Jungfrau-Aletsch. Disfruta de las montañas con lugares para hacer ski cross-country, lugares para hacer snowboard y clases de ski, y aprovecha para practicar actividades como paseos con raquetas de nieve. Visita nuestra guía de Naters
Furkastrasse 88, Naters, VS, 3904
Qué hay cerca
Palacio de Stockalper
A 17 min a pie - 1.5 km
Belalp
A 15 min en auto - 7.9 km
Piscinas termales de Brigerbad
A 9 min en auto - 8.0 km
Teleférico Blatten - Belalp
A 18 min en auto - 9.7 km
Aguas termales de Leukerbad
A 50 min en auto - 53.3 km
Medios de transporte
Estación de tren de Brig - 15 min a pie
Estación de teleférico de Bettmeralp - 21 min en auto
Aeropuerto Internacional de Ginebra (GVA) - 136 min en auto
Restaurantes
Artisti Ristorante Pizzeria Bar Caffe
A 20 min a pie
Walliser Weinstube
A 17 min a pie
Salzturm
A 20 min a pie
Kaffeeklatsch
A 3 min en auto
La Terrazza
A 20 min a pie
Información de la propiedad
Hotel Alex
Hotel 4 estrellas a la orilla de un río
Hospédate en Hotel Alex y aprovecha la calidad de sus servicios, como terraza, tiendas en la propiedad y jardín. Pon a prueba tu swing en este hotel, que cuenta con driving range. Regálate un momento de relajación y bienestar en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como área de juegos infantiles y servicio de lavandería o tintorería.
Estos son otros servicios:
Estacionamiento gratis
Desayuno buffet (con cargo), servicio de concierge y personal multilingüe
Salón de banquetes, resguardo de equipaje y no se permite fumar en la propiedad
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Hotel Alex ofrecen amenidades que incluyen ropa de cama de alta calidad y batas, además de otros detalles, como caja de seguridad y muros insonorizados.
Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
Ropa de cama hipoalergénica y edredones
Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED con canales de televisión premium
Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario
Traslado desde/hacia las pistas de ski en los alrededores
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: CHF 18 por persona
Actividades
Área de juegos infantiles
Compras
Driving range de golf
Piano
Resguardo de equipos de ski
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes
Para familias
Área de juegos infantiles
Habitaciones insonorizadas
Lavandería
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Máquina expendedora
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción con horario limitado
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Personal multilingüe
Servicio de lavandería o tintorería
Servicio de limpieza (diario)
Servicios de concierge
Servicios ejecutivos
Salas de juntas
Exteriores
A la orilla de un río
Área de picnic
En las montañas
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Baño de vapor
Sauna
Spa abierto todos los días
Tina de hidromasaje
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Elevador
Más
1 edificio
6 pisos
Año de construcción: 1994
No se permite fumar en la propiedad
Salón de banquetes
Amenidades en la habitación
Habitación
Cortinas oscuras
Edredón
Ropa de cama de alta calidad
Ropa de cama hipoalergénica
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera
Entretenimiento
TV LED con canales digitales premium
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Servicio a la habitación limitado
Más
Caja de seguridad
Calefacción
Escritorio
Habitaciones insonorizadas
Teléfono
Políticas
Check-in
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 09:00 a 18:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que tengan previsto llegar fuera del horario habitual de check-in deben comunicarse con el establecimiento con anticipación para organizar el check-in.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de CHF 20.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: CHF 18.00 por persona (precio aproximado)
Cargo por mascotas: CHF 20.00 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Evaluación nacional
Hotelstars Union otorga una clasificación oficial a las propiedades de Suiza. Esta propiedad está clasificado con 4 estrellas.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Alex acepta mascotas?
Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de CHF 20.00 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Alex?
Al 30 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Alex el 31 may. 2026 serán a partir de $5,554 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Alex?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Alex?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Alex?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Alex?
Este hotel con spa se encuentra en el centro de Naters, a 1.8 km de Palacio de Stockalper, y a 5 km de Rosswald y Belalp. Sendero Massa se encuentra a 5 km (3.1 mi). Estación de tren de Brig se encuentra a 15 min caminando, y Brig (ZDL-Estación de tren Brig) se encuentra a 15 min a pie.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Hotel Alex
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
6.6
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 28 de 88 opiniones
10 - Excelente
28
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 46 de 88 opiniones
8 - Bueno
46
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 88 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 4 de 88 opiniones
4 - Malo
4
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 88 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Gustavo
29 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muchas gracias por recibirnos
Gustavo
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Martin
30 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Freundliches Personal
Martin
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Boris Alexander
12 ago. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Tolles Hotel
War für 1 Nacht im Alex.
Geniales SPA tolles Frühstück Buffet....
Bushaltestelle direkt vor dem Haus
Boris Alexander
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel
8 dic. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Leur restaurant
Miguel
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alilou
11 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Schönes und sauberes Hotel.
Sehr gut.
Alilou
Se hospedó 4 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Christian
23 jun. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es ist ein praktisches Hotel ohne viel Flair und Schnörkel
Christian
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel
8 dic. 2023
Bien
Miguel
Opinión verificada
10/10 Excelente
David
9 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Receptionist customer service
David
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alilou
7 may. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sensationell inklusive Wellness SPA
1A.
Alilou
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Mrs C
1 jul. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No teaspoons in room or regular tea and milk.
Mrs C
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
21 feb. 2025
No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
- leider kriegt man auf Reklamationen keinerlei Feedback
- Rezeption kaum besetzt
- Hotel mit Car- Gästen
- Frühstücksbuffet lässt für ein 4*Hotel zu wünschen übrig
- wenig Gastfreundschaft spürbar
- Zimmer waren okay, aber nur halbe Vorhänge, die nur die Hälfte der Fenster bedeckten
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Deb
27 jun. 2025
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I found this property average from a location, general amenities and hotel staff perspective.
The reception staff were not helpful nor courteous. I inquired about the “spa” and use of it was dismissed as too complicated. I booked this property specifically because of the pool and other spa amenities. In my seven nights, I wasn’t able to use it once. Makes me wonder if it’s even operational.
On the other hand, the restaurant staff were very pleasant and I enjoyed the buffet breakfast.
The location is not in Brig and a 25 minute walk into town. The walk is along a pathway, which can be quite pleasant.
Thank you
Deb
Se hospedó 7 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
jonas
5 ene. 2024
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Fehlende Informationen schon beim Check In.
Keine Angaben über Frühstück, Restaurant oder Baar.
Baar und Restaurant waren immer geschlossen. Mann musste auswärts gehen um zu Abendessen.
Informationen zum Frühstück mussten wir selber abholen.
jonas
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Jürgen
19 mar. 2023
Le gustó: Servicio y personal
18.15 pm and no one at reception. Have to call someone to come over from SPA. 4* and no restaurant service in the evening. Could not figure out if invoice was already pre-paid or not, morning reception only available from 9.00 am and remote control in room not working.
Jürgen
Se hospedó 1 noche en marzo de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Marlon
28 dic. 2022
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Entspannung in Naters mit Aussicht
Ideal für eine Nacht und Aufenthalt im Aletschspa inklusive. Im Hotel musste eine Angestellte mit dem Koch alles alleine machen und im Restaurant gab es nur ein Menu zur Auswahl. Das Essen war gut und der Service trotz des Umstandes zufriedenstellend.
Marlon
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michèle
4 ago. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
War toll
Michèle
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Michel
5 may. 2022
Le gustó: Limpieza y servicios
No le gustó: Servicio y personal
War im Mai 2022 dort, das Personal ist wohl noch im Winterschlaf.
Michel
Se hospedó 1 noche en mayo de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Guillaume
17 feb. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Literie très confortable, hôtel un peu vieux mais sinon
Guillaume
Se hospedó 2 noches en febrero de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Adrian
3 dic. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr freundliches Personal. Hotel ein bisschen in die Jahre gekommen aber sauber und funktionell.
Adrian
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Andy
19 ago. 2021
Alles okay
Alles war just okay
Andy
Se hospedó 2 noches en agosto de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Björn
24 jul. 2021
Begeisterung geht anders.
Björn
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Andreas
30 may. 2021
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
friendly staff, clean room, aged place...
in die jahre gekommenes Hotel. Sauber, freundliches Personal. Aber mehr als 1-2 nächte würde ich nicht bleiben
Andreas
Se hospedó 1 noche en mayo de 2021
Opinión verificada
8/10 Buena
Roland
9 may. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Gutes Hotel, liegt etwas ausserhalb, gute Küche und reichhaltiges Frühstück. Spa ist auch super!! Ich übernachte gerne in diesem Haus.
Roland
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Urs
4 abr. 2021
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Alex Hotel - quite OK for a short stopover
Our first impression of this hotel was not so good... a hotel built in the 1990s with a somewhat strange layout and in need of modernization. It’s definitely not a 4-* hotel. However, first impressions can be wrong. The spa in a separate building was quite amazing and the best after a day of skiing or hiking. Dinner on the top floor was very good and staff was very attentive. Not our first choice for a holiday but for a stopover this hotel was quite OK.
Urs
Se hospedó 1 noche en abril de 2021
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
10 feb. 2021
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Leider waren die Kissen und die Matratze nicht so komfortabel leiderr waren die Badewanne Isolation schon alt ist zu empfehlen zu erneuern.
Die Mitarbeiterinnen waren sehr freundlich und herzlich.