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Regenta Arie Lagoon Negombo

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel elegante en la playa con 2 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,640 MXN
$2,148 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 ene. - 23 ene.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 4 de 4 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble Deluxe

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Habitación doble Deluxe

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble Premier

Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas

Habitación doble Premier

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
  • 35 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Suite estudio Premier

Sábanas de algodón egipcio, ropa de cama de alta calidad y minibar

Suite estudio Premier

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Alberca pequeña privada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
  • 39 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 2 camas King

Abrir todas las fotos de Habitación doble familiar

Regadera, regadera tipo lluvia, amenidades de baño gratuitas

Habitación doble familiar

Aspectos destacados

Patio amueblado
Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitaciones conectadas disponibles
Smart TV
Menú de almohadas
  • 42 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
587 Pamunugama Road, Thalahena, Negombo

Qué hay cerca

  • Dutch Canal - A 9 min en auto - 6.2 km
  • Dutch Fort - A 10 min en auto - 6.2 km
  • St.Mary's Church - A 10 min en auto - 6.6 km
  • Mercado de pescado de Negombo - A 10 min en auto - 6.6 km
  • Convento Ave María - A 11 min en auto - 7.3 km

Medios de transporte

  • Estación de tren Negombo - 17 min en auto
  • Colombo (CMB-A. Internacional Bandaranaike) - 35 min en auto

Restaurantes

  • ‪The Chef King - ‬A 14 min en auto
  • ‪CoffeeLab - ‬A 13 min en auto
  • ‪Kurana Roast Chicken - ‬A 13 min en auto
  • ‪Sri Mugil Villas - ‬A 9 min en auto
  • ‪Jadi Jadi Restaurant - ‬A 14 min en auto

Información de la propiedad

Regenta Arie Lagoon Negombo

Hotel de lujo para familias cerca de Mercado de pescado de Negombo
Con una ubicación cercana a Dutch Fort, Regenta Arie Lagoon Negombo te ofrece bar en la alberca, terraza y jardín. Consiéntete con masajes tailandeses, tratamientos faciales o manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, The Arie Spa. Además de contar con servicios como área de juegos infantiles y sala de juegos, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros, sombrillas y bar
  • Estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis
  • Desayuno continental (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Resguardo de equipaje, salón de banquetes y asadores
Características de la habitación
Las 55 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de detalles adicionales, como patio amueblado y menú de almohadas.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Periqueras y vajilla para niños
  • Regaderas tipo lluvia, bidets y amenidades de baño gratuitas
  • Smart TVs con Netflix y canales de televisión premium
  • Armarios o clósets, áreas de descanso independientes y teteras eléctricas

Propiedades similares

Muelle
Amagi Aria
  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
7.4 de 10, Bueno, 344 opiniones
El precio actual es de $1,795 MXN
$2,330 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
24 ene. - 25 ene.
Amagi Aria

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento con horario prolongado gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental disponible todos los días de 07:00 a 09:30 con cargo: USD 15 para adultos y USD 7.50 para niños
  • 1 bar en la alberca
  • 1 restaurante
  • 2 bares o lounges

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Gimnasio
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Juegos infantiles
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Silla alta para bebés
  • Vajilla para niños

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 4 salas de juntas
  • Centro de conferencias (650 m²)
  • Centro de negocios

Exteriores

  • A la orilla de un lago
  • Área de entretenimiento al aire libre
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Muebles de exterior
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes tailandeses
  • Sauna
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • Año de construcción: 2017
  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes
  • Salón de eventos
  • Salón de recepciones

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Jabón
  • Papel de baño
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Estación de carga para MP3
  • Netflix
  • Smart TV con canales de cable premium

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones conectadas disponibles
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 03:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. El personal de recepción los recibirá cuando lleguen a la propiedad.
Contacta al hospedaje con anticipación para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes previsto llegar después de las 20:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 10.0 por noche.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 50 por adulto
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): USD 25 por niño de entre 5 y 11 años de edad
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 55 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): USD 27.50 por niño de entre 5 y 11 años de edad

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno continental: USD 15 por adulto y USD 7.50 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 35.00 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto por niño: USD 35 solo ida (de 6 a 12 años).
  • Cargo por cama extra: USD 10.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
No se permite la entrada al spa a niños menores de 12 años sin la supervisión de un adulto.

Otros nombres de la propiedad

Arie Lagoon
Regenta Arie Lagoon Negombo
Regenta Arie Lagoon Negombo Hotel
Regenta Arie Lagoon Negombo Negombo
Regenta Arie Lagoon Negombo Hotel Negombo

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Regenta Arie Lagoon Negombo?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Regenta Arie Lagoon Negombo?

Al 7 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Regenta Arie Lagoon Negombo el 22 ene. 2026 serán a partir de $1,640 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿ Regenta Arie Lagoon Negombo acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Regenta Arie Lagoon Negombo?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Regenta Arie Lagoon Negombo?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 03:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Regenta Arie Lagoon Negombo?

El check-out es a las 12:00.

¿ Regenta Arie Lagoon Negombo ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de USD 35.00 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Regenta Arie Lagoon Negombo?

A orillas del agua, este hotel para toda la familia ofrece hospedaje a menos de 10 kilómetros (6 mi) de Mercado de pescado de Negombo, Dutch Fort y Convento Ave María. Iglesia de San Sebastián y Templo Angurukaramulla también se encuentran a 10 km (6 mi).

Opiniones

Opiniones de Regenta Arie Lagoon Negombo

7.4

Bueno

8.4

Limpieza

6.8

Ubicación

7.8

Servicio y personal

7.0

Cuidado del medio ambiente

8.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 26 de 76 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 20 de 76 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 16 de 76 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 5 de 76 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 76 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2019

6/10 Aceptable

Wendy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Comfy bed

The bed was amazing; so comfy and soft! I saw the sun rise whilst looking over the lagoon. Close enough to the airport. Probably wouldn’t want to stay more than a day or two.
Sunrise whilst looking over the lagoon
Beautiful fish to welcome you to the hotel
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025

10/10 Excelente

chaminda kp

Se hospedó 1 noche en agosto de 2024

4/10 Malo

Karen

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
The room I booked did not exist. The manager tried to convince me that the room they put me in was the room I booked. I had to contact Expedia to try to resolve the issue which did not happen. They promised to add a $90 credit to my account, I haven't seen that credit yet, but it may be processing. The resort said they would comp me breakfast for the remainder of my stay but that did not cover the charges I should have recouped.
Se hospedó 4 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Robert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2024

6/10 Aceptable

Jonathan

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
Hotel is 3 star at best. Property is VERY tired ; restaurant food is not very good. Front office manager was very accommodating. Smell from lagoon is strong .
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Stayed here one night after arriving late in Colombo. It was okay. Clean but very dated. Breakfast food was not good.

10/10 Excelente

Mohammad Abul, Brambleton

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful place, very well maintained property, friendly staff but it’s a bit remote, transportation in and out is a bit inconvenient.
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

6/10 Aceptable

Isabelle

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Expedia did not submit my booking. I had to wait for hours until things were sorted out. When I thought everything is solved Expedia also forgot to submit that I booked breakfast. The receptionists were helpless and asked me to sort it out. But as a guest this shouldn't be my responsibility. The next day they provided breakfast complimentary because of the inconvenience. Generally the staff was very different. Some attentive an quick (especially during breakfast) and some quite some slow - but all friendly. My journey wasn't what I expected therefore. But the hotel is nice and provides a relaxed athmospehre. Anyway I cannot recommend to proceed a booking via Expedia ever again. Their reply to e-mail was: It could take 72 hours - 28 days for a reply from the responsible dapartment. Thanks for nothing.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

2/10 Terrible

Jorgen schmidt

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Would not recommend

The rooms and breakfast were the only good thing about this place. But the food at the resturant wasn’t that great. And it also took ages everytime, even though there weren’t many customers. I ordered the same food two days in a row, and they were totally different. The spa that they offered online was closed, and we were told to go to the hotel next door, which was just weird. On Hotels.com it also says that they offer free airport transport, but when asked they said it was 6000 rupis - on Uber/pick me it only costed 2000 rupis so we felt like we were being scammed. And later check-out was 5000 rupis per hour, even though there were many many rooms available and not many customers at all. They also did maintenance at the pool all day, and the drilling sound was very unpleasant while trying to relax. And the crows also liked to use the pool. At some point we had to leave the area because there were 20 crows surrounding us.
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

mark

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2022

2/10 Terrible

Kim

Se hospedó 1 noche en marzo de 2022

8/10 Bueno

Tine Bjerragaard

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Ok ophold

Hunde og fugle benytter også poolen, som godt kunne trænge til at blive gjort rent. Stedet er mere slidt end billederne fortæller. Værelse og badeværelse var rummeligt og rent
Se hospedó 3 noches en enero de 2022

8/10 Bueno

Don Peduru

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The rooms are quite big as it used to be living quarters for pilots
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Good, not great.

Beautiful property and grounds, but has started to show wear and tear, which is a shame - because it really is a lovely hotel. Private View from my room was a blind wall, while there was a good view of the lush garden from entrace door. The issue is, opening the curtains to get this garden view will limit your room privacy. So not very practical in design. Rooms are quite spacious however. Ordered ala carte meals, and their service could improve in terms of time and also getting the order-notes correct. They had twiced missed the very simple instructions/ requests I had made. Food could improve in taste too, for the price they charge. The next-door-Jetwing Lagoon offer better meals at a better price. Staff were friendly, decent and welcoming. Overall, can recommend and may return myself, but with hesitations.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Shiromi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Amazing Hotel and Staff

I traveled from Canada July 26, 2021 and booked this hotel for only two days but ended up staying for 2 weeks and would like to mention as to why this hotel is so special to me. The staff members at this hotel were so helpful, polite, courteous and friendly. I was given a beautiful, large clean bedroom. I must say that I had not stayed in any hotel that had such a large room and an en suite. I was very pleased. Its a lovely and peaceful hotel to relax away from the busy city. Arie Lagoon is a beautiful villa type hotel in a beautiful setting with gardens that has lovely rooms with private verandas, the view of the lagoon from the restaurant area is spectacular, It has a large clean pool close to the lagoon and another close to the reception area. Many other amnesties as well. There is a play area for kids as well. The property is immaculately maintained I must say even during this pandemic.One of the best hotels that i have been to and I recommend this hotel to anyone that would like to visit Sri Lanka. You will never be disappointed.The food is amazing. There was a sea food buffet that I enjoyed which had many kind of variety that was delicious.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2021

2/10 Terrible

Pasindu

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2021

8/10 Bueno

Matteo, Doha

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A modern beautiful and well run hotel. big rooms. friendly people. Only downside is that the location is half an hour by tuk tuk from all else in Negombo.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

vinojan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Alan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

First or last stopover

Simply perfect
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Such nice people, and the resort looks beautiful. A few
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020

10/10 Excelente

Frank

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lovely setting, nice people

Incredibly kind people in a beautiful setting. 10 min tuk tuk from frenzied but very cool Notembo. Sri Lanka is an amazing place....
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

8/10 Bueno

MOHAMMED FARSATH

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2020

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We really enjoyed out stay at Arie Lagoon. The hotel grounds were very tranquil and peaceful. All of the staff were extremely friendly to us during our entire stay. Even even came back to a crocodile and elephant towel figures in our room! The hotel is in a small village so it’s quiet nearby if you are looking for a relaxing holiday. The only negative experience was when we checked out of the hotel and asked for a tuk tuk to drop us in Negombo beach front. The manager or reception staff ( we are not sure) asked the tuk tuk drivers across the road for a price which offered a price 4 times higher than the actual as we checked through uber. We did say that’s unreal and instead of the hotel staff helping us, they just went back inside without apologising or offering another transport. We ended up finding our own tuk-tuk for the real price and of course tipped our driver. It was just unpleasant to be lied to just because we are tourists. Apart from that everything else really was excellent!
Se hospedó 2 noches en enero de 2020

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Fruktansvärd bemötande, kommer göra en reklamation till Expedia vid hemkomst.
Se hospedó 1 noche en enero de 2020