Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class

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Opiniones

9.6 de 10,
Excepcional
El precio actual es de $6,644 MXN
$7,465 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
1 nov. - 2 nov.

Servicios principales

  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
  • Gimnasio
  • Desayuno disponible

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  • Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Deluxe Cave Room ( Kamrusepa)

Una habitación de hotel moderna con chimenea de piedra, un sofá verde, una cama grande y suelo de madera.

Deluxe Cave Room ( Kamrusepa)

10.0 de 10
Excepcional
(3 opiniones)
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Superior Cave Suit ( Silili )

Un dormitorio con una cama, un aparador de madera, una chimenea y un televisor grande montado en una pared de piedra.

Superior Cave Suit ( Silili )

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al valle
  • 52 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Loft Suit (Aja)

Un dormitorio con cama, escritorio, silla, ventana con cortinas y techo con vigas de madera.

Loft Suit (Aja)

  • Vista al valle
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Stone Suite ( Inara )

Un baño moderno con una bañera independiente, un espejo grande y una encimera de mármol.

Deluxe Stone Suite ( Inara )

  • Vista al valle
  • 47 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de King Cave Suit with Spa Bath ( Aruru )

Una habitación con un sofá verde, una mesita con un jarrón y ventanas amplias que dan a un paisaje lejano.

King Cave Suit with Spa Bath ( Aruru )

  • Vista al valle
  • 55 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Duplex Loft Suite ( Arinnitti )

Un balcón con dos sillas de madera y una pequeña mesa redonda, con vistas a un paisaje pintoresco que incluye montañas y un edificio en una colina.

Duplex Loft Suite ( Arinnitti )

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al valle
  • 60 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Superior Suit (Siduri)

Una habitación de hotel moderna con una cama grande, un escritorio con ordenador, una silla y vistas al exterior a través de una puerta corredera.

Superior Suit (Siduri)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • Vista al valle
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Cave Room ( BAU )

Habitación de hotel con piso de madera, una cama con ropa blanca, un escritorio con lámpara, una silla y una pequeña mesa con un florero.

Deluxe Cave Room ( BAU )

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)
  • 38 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Suite (Beltis)

Una habitación de hotel con una cama grande, un escritorio, vista al mar y un balcón.

Deluxe Suite (Beltis)

  • Vista al valle
  • 44 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Duplex Suite (Ishtar)

Un loft moderno con chimenea de piedra, un televisor grande, una escalera de madera y una escultura roja.

Duplex Suite (Ishtar)

  • Vista al valle
  • 62 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

Abrir todas las fotos de Deluxe Cave Suit (Nanshe)

Una habitación amplia con una escalera de madera, un escritorio con una silla y un amplio ventanal corredero que da a un espacio exterior.

Deluxe Cave Suit (Nanshe)

  • Vista al valle
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King
  • Internet por cable gratis

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Zona de piscina con vistas a globos aerostáticos al atardecer.

MUSEUM HOTEL - Relais & Châteaux

Uçhisar
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 407 opiniones
El precio actual es de $7,752 MXN
$8,605 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
3 nov. - 4 nov.
MUSEUM HOTEL - Relais & Châteaux
Mod logo
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Información de la zona

Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class se encuentra en el área de Uçhisar en Nevşehir, en el campo y cerca de parques temáticos. Castillo de Uchisar y Castillo romano de Goreme son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Parque Nacional de Göreme y Valle de las palomas. También puedes darte una vuelta por Valle del Amor y Museo al aire libre de Goreme. Aprovecha al máximo tu tiempo aquí haciendo paseos a pie o ciclismo en senderos, tours ecológicos y exploración de cuevas. Visita nuestra guía de Nevşehir
Sección del mapa
Tekelli Mahallesi - Tekelli Kümesi No 8, Uchisar, Nevsehir, 50420

Qué hay cerca

  • Paisaje con formaciones rocosas únicas y globos aerostáticos.
    Parque Nacional de Göreme
    A 1 min a pie - 0.0 km
  • Un pueblo enclavado en un valle, con una colina rocosa destacada y una mezquita con un minarete.
    Castillo de Uchisar
    A 8 min a pie - 0.7 km
  • Un paisaje de formaciones rocosas singulares con viviendas excavadas en la roca.
    Valle de las palomas
    A 4 min en auto - 1.5 km
  • Una formación rocosa con múltiples aberturas, rodeada por un cielo despejado y follaje verde.
    Museo al aire libre de Goreme
    A 11 min en auto - 5.1 km
  • Campo de golf Cross Golf
    A 2 min a pie - 0.2 km

Medios de transporte

  • Nevsehir (NAV-Capadocia) - 39 min en auto

Restaurantes

  • Kadıneli Restaurant
    A 12 min a pie
  • Çiko'nun Yeri
    A 9 min a pie
  • Millocal Restaurant Kapadokya
    A 13 min a pie
  • NAHITA Restaurant
    A 8 min a pie
  • Le Mouton Rouge
    A 11 min a pie

Información de la propiedad

Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class

  • Hotel de lujo cerca de Parque Nacional de Göreme
  • Con una ubicación cercana a Castillo de Uchisar y Valle de las palomas, Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class te ofrece bodega de vinos junto a la propiedad, recepción gratuita organizada todos los días por la dirección y terraza. Deleita tu paladar en este hotel, que cuenta con tours a bodegas de vino, viñedo y sala de cata de vinos. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, The Plum, ofrece desayunos, comidas y cenas. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También podrás disfrutar de otros servicios, como:
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Desayuno a la carta (con cargo), renta de bicicletas y traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
    • Estación de carga para vehículos eléctricos, check-in exprés y libros
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como menú de almohadas y caja de seguridad (con espacio para laptop).
  • Otros servicios que también disfrutarás incluyen:
    • Sábanas de algodón egipcio y edredones
    • Amenidades de baño de diseñador, tinas profundas y secadoras de cabello
    • Televisiones LED de 42 pulgadas con canales vía satélite
    • Áreas de descanso independientes, teteras eléctricas y servicio de limpieza diario

Premios y afiliaciones

  • Esta propiedad es socia del grupo Small Luxury Hotels of the World.

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Un baño con bañera, vista a una piscina y una mesa para el desayuno.
Millstone Cave Suites
Uçhisar
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
9.4 de 10, Excepcional, 318 opiniones
El precio actual es de $3,634 MXN
$4,033 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
25 oct. - 26 oct.
Millstone Cave Suites
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo) hasta 1 kilómetros
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:30 a 10:30 con cargo: EUR 35 para adultos y EUR 17.50 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes
  • Cena privada o para parejas
  • Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección
  • Pícnics privados

Restaurantes en la propiedad

  • The Plum

Actividades

  • Biblioteca
  • Bodega de vino
  • Gimnasio de 24 horas
  • Libros
  • Renta de bicicletas
  • Sala de cata de vinos
  • Tours privados a bodegas de vino
  • Viñedo

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas

Exteriores

  • Asador
  • En un parque nacional
  • Huerto
  • Jardín
  • Telescopio
  • Terraza
  • Viñedo

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Baño con alarma para emergencias
  • Sin elevador
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 6 edificios
  • Al menos el 80% de los alimentos son orgánicos
  • Año de construcción: 2015
  • Desayuno vegetariano disponible
  • Mosquiteros
  • No se permite fumar
  • Opciones veganas
  • Opciones vegetarianas
  • Salón de banquetes
  • Uso parcial de iluminación LED

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Sábanas de algodón egipcio

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Batas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera
  • Tina profunda

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • TV LED de 42 pulgadas con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera de espresso
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Servicio de champaña
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Área de descanso independiente
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Regaderas ahorradoras
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 72 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

  • American Express
  • Diners Club
  • Discover
  • JCB International
  • Mastercard
  • Visa

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: EUR 35 por adulto y EUR 17.5 por niño (precios aproximados)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 120 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 15209

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Se necesita un auto para acceder a este hospedaje.

Preguntas frecuentes

¿Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class?

Al 7 oct. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class el 1 nov. 2026 serán a partir de $6,644 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class?

El check-out es a las 12:00.

¿Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de EUR 120 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class?

Este hotel de lujo tiene una buena ubicación en la zona de Uçhisar, a 15 minutos a pie de Parque Nacional de Göreme y Castillo de Uchisar. Valle de las palomas y Valle del Amor también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de Ariana Sustainable Luxury Lodge - Special Class

9.6

Excepcional

9.8

Limpieza

9.8

Ubicación

9.8

Servicio y personal

9.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 56 de 64 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 64 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 64 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 64 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 64 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
servicio unico, precioso hotel y vista!
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel impecable. Nos gusto mucho en la mejor ubicación y mejores vistas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lovely view, very friendly and helpful staffs. Very close to Museum hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lüks hotel deneyimlerimiz arasinda bence ilk 3 icerisindedir. Muthis ilgi, konsept, kahvalti, oda servisi son derece güleryüzlü ve yardimci. Bir kez daha gitmeyi iple cekiyoruz.
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel is amazing, staff very helpful and friendly
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Beautiful hotel and primary location!
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great hospitality and stunning views
Se hospedó 1 noche en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente o hotel, altíssimo padrão
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This place is amazing!! The service was excellent, the property is beautiful, and the food was excellent too!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lovely staff, rooms and bathrooms need better lighting as well, vey small boutique hotel
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Gorgeous view over the valley. Lovely grounds, and modern and stylish rooms!
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
We had a fantastic stay at the Ariana Sustainable Luxury Lodge - it is a real oasis in what is a busy area. From when we arrived, the team made us feel really looked after and we were especially pleased to be upgraded to a room with a view of the valley and outdoor patio. The breakfast was delicious and the room was very well appointed.
Se hospedó 2 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Harika hizmet

Güler yüzlü personelleri ile çok güzel iki gün geçirdik. Kapadokya bölgesindeki saygın otellerden biri, çift olarak gelip harika zaman geçirebileceğiniz bir otel
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I’m hai hotel is one of the best hotels I have ever stayed in. The staff, rooms, location,food, service, and overall experiment was just perfect. Highly recommend.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Oteldeki personelin guleryuzu ve ilgisini her an hissediyorsunuz cok keyifli bir tatildi ,kahvalti çok lezzetliydi odalarin konforu ve malzeme kalitesi ust duzeydeydi,özellikle Ferhat beye çok teşekkur ederiz ilgisi için
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Otel, odası, konumu, temizliği ve ikramları ile kesinlikle tekrar tercih edeceğimiz bir yer oldu. Ayrıyeten Ferhat Bey e ilgisi ve alakasından dolayı teşekkürlerimizi sunuyoruz. Kendimizi özel hissettirdi.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Foi muito boa! Atendimento um pouco demorado do restante! Mas adorei tudo muito limpo e organizado
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Since it was my first time visiting the area, I put a lot of thought into choosing a hotel, and it seems I made the best choice. Even when we were stranded due to heavy snowfall, the staff went above and beyond to resolve the issue with great kindness. Although it’s a small hotel, it lacks nothing. I highly recommend visiting!
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The property is located high on a cliff with a beautiful view of the Cappadocia region. The hotel is amazing, the room was excellent, clean, cozy, quiet and comfortable. The hotel decoration is high quality. Staff of the hotel is friendly and helpful, they try to do everything to make your stay smooth. The only downside is the restaurant. We haven’t tried the whole menu, but what we tried was ok only. I’m not saying that is bad, but it could be better specially when you take in consideration the prices, it’s overpriced. In the town you will eat better and cheap. However, the staff in the restaurant is very friendly, specially the gentleman working as a waiter at the night shift. It was my wife birthday and they prepared a beautiful and tasty cake for her which was super nice from the restaurant/hotel. I would definitely go back to this hotel if I travel back to Cappadocia.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Servicio, inmueble precioso, los cuartos excelentes
Se hospedó 1 noche en abril de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

3박의 호텔 이용후기

럭셔리 컨셉의 호텔이라 예약을 했고, 처음은 만족스러웠다. 둘째날 청소하러 오셨을때 1시간 뒤에 와달라고 말씀드렸는데 housekeeper가 영어를 못알아들으셔서 청소를 안하고 가셨다. 외출후 저녁에 와보니 청소가 안되어 있어서 너무 당황했고, 리셉션에 전화해서 청소가 안되었으니 타올과 물과 쓰레기통만 비워달라 했다. 리셉션에서 오셔서 물과 타올을 주시면서 쓰레기콩은 비울사람이 없다고 했다. 그럼 다른 쓰레기통이라도 달라. 꽉차서 쓸수가 없다. 그랬더니 고민해보겠다 하고 가셨다. 이후 다른 남자분을 모셔와서 쓰레기통을 비워 주셨다. 여기서 이해가 안되는 두가지 포인트, 하나는 영어도 못알아 들어서 청소 안하고 가셨더라도 다시 와서 확인을 하고 청소를 했어야 하고, 저녁 시간에 쓰레기통 하나 비워줄 사람이 없는 호텔을 럭셔리 호텔이라 할수 있는냐는거다. 5성급 호텔의 비용을 받으려면 서비스도 5성급이어야 하는데 서비스는 아직 팬션 같은 느낌이랄까. 환경을 좋은데 서비스는 아직 미흡한것 같다. 다음날 매니저가 너무 미안하고 나의 불찰이라 너무 죄송하다고 서비스로 호텔에서 저녁 식사를 공짜로 제공 하겠다 하셔서 식사를 하였다. 그곳은 식당이 하나인데 , 조식은 그래도 나쁘지 않게 나오는 편이다. 그러나 저녁 식사를 2번 정도 했는데 , 육류 요리가 정말 별로다. 첫날은 너무 짭기만 해서 남겼고 , 두번쨰는 rib bone steak 였는데 껍질은 다타고 질겨서 커팅이 되지 않았다. 식당 매니저가 왜 안먹었냐고 물어 보길래 똑같이 말했더니 , 따뜻할떄 빨리 먹어야 안질기다고 말해서 황당했다. 확실히 저녁 요릴 개선의 여지가 있는것 같다. 맛있게 하면 훨씬 많이 사먹을 것 같다. 괴레메는 그 식당 말고도 먹을곳이 많은데 ... 결론적으로는 호텔측에서 최선을 다해 서비스를 해주었으나 애초 서비스 자체는 럭셔리 호텔 컨셉에는 미흡하고, 호텔 레스토랑은 개선의 여지가 있다. 다만 인근의 동굴 호텔과 비교하면 뷰도 좋고 객실도 우수해서 어떤면에서도 비교하기는 힘들것 같다. 주차 공간은 조금 좁지만 발레도 해주셔서 나쁘진 않았다.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
GREAT SERVICE, VERY FRIENDLY STAFF, GREAT FOOD OPTIONS. LOVE THE MODERN YET UNIQUE STYLE.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great hotel a most

Great experience the hotel is beautiful
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Servicios
Good place, delicious food, I’d say overpriced, pool would definitely made this place better.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
They were great!
Se hospedó 2 noches en junio de 2022