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Opiniones de Hampton Inn & Suites New Braunfels

2.5 out of 5
Hampton Inn & Suites New Braunfels
575 Hwy 46 S, New Braunfels, TX

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 516 de 923 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 274 de 923 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 923 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 34 de 923 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 17 de 923 opiniones" "

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

perla, monterrey

Muy bien ubicada, buen desayuno, todo bien, en general el hotel un poco antiguo
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Eduardo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buen hotel
Buen hotel, habitación limpia y cómoda.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Andrea de Hoyos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
-
Se hospedó 3 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Miguel Angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Roberto

Se hospedó 2 noches en mayo de 2022

8/10 Bueno

jose carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel
Un hotel muy limpio y comodo, la habitación lucia impecable asi como el area de restaurante, aplicaban protocolos anti covid que te dan mucha tranquilidad en esta epoca de pandemia. Por la ubicación, la cual esta un poco distante de la avenida principal (35), te da la oportunidad de descansar. Lugares cercanos para cenar.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Alejandro

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estancia
Excelente experiencia como en todos los Hampton Inn, habitaciones muy comodas y limpias, muy cerca de los outlets.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
So far the best hotel that I ever stay in! Not only was everything clean and in perfect condition that customer services was on point
Se hospedó 1 noche en agosto de 2019

10/10 Excelente

Ricardo, From Tampico, Mx

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very nice hotel. Thanks. People were friendly and close to where we were going.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018

10/10 Excelente

FRANCISCO J

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente hotel
solo estuve una noche , en general muy bien todo, si regreso. en la descripción de la reservacion y la del hotel, dice incluye desayuno buffet, el buffet es pan , waffles , huevo , papas (muy buenas) , carne, fruta y cereal.

8/10 Bueno

Jose, Coahuila

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
.
Buena la estancia en general

8/10 Bueno

Vic, Mty

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Práctico
Opción muy práctica, cómodo y a precio razonable. Muy buena alternativa si vas a San Marcos.

10/10 Excelente

Diego, Monterrey

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Extraordinaria Opción
Todo excelente, el cuarto muy amplio y comodo. Excelente opción.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy agradable, parece q lo acaban de remodelar
Las instalaciones muy agradables, el personal muy amable, el desayuno estuvo rico y las habitaciones muy bien!

4/10 Malo

BUSTAMANTE, SALTILLO

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
no hicieron el aseo del cuarto
salimos a las 9.45am del cuarto y regresamos a las 8pm y estaba tal cual como lo dejamos, no cambiaron toallas, no tendieron las camas, no recogieron la basura de los basureros, no pusieron shampoo. MUY MAL, reclame a la señorita recepción y me contesto que ya no estaba la gente del aseo y que no sabia la razón por la cual no hicieron el aseo y fue todo, no hizo nada por tratar de solucionar nada mas me dio dos botes de shampoo

8/10 Bueno

Lorena G., México

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena Opción
El motivo de mi viaje principalmente fue hace compras en San Marcos. Muy cerca de el outlet, muy fácil de llegar. El desayuno incluído es malo, pero es mejor salir del hotel con un café y un pan de desayuno. Limpio.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
MUY PRACTICO PARA LAS OUTLETS PREMIUM SAN MARCOS
RECOMIENDO AMPLIAMENTE A TODAS LAS FAMILIAS A OCUPAR ESTA CADENA DE HOTELES, VALE LA PENA LO QUE COBRAN.

8/10 Bueno

Eduardo P.

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bien ubicado. podrían mejorar la atención...
muy bien ubicado. la atención a los huéspedes no es muy buena, cuartos cómodos y amplios.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
TODO EXCELENTE
TODO ESTUVO EXCELENTE, YO LO RECOMENDARE DE HOY EN ADELANTE, PARA TODAS LAS PERSONAS QUE CONOZCO Y NO CONOZCO

10/10 Excelente

Jon

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Signage for how to enter the property from the highway could be better.
Se hospedó 3 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Lynette

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice, friendly staff. Quiet and comfortable.
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

al

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great in every atea
Se hospedó 1 noche en abril de 2024

10/10 Excelente

Jonathan

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very nice hotel! Well-maintained, clean, and great location. Would stay there again.
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Morgan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Friendly staff
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Deborah

Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Lawrence

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very clean and friendly guest. Very close to stores.
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Antonio

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
You need to get a tech to look at the elevators no permit posted in one of them . It sounds like bearings dragging before stopping at the forth floor. The elevator is still moving after the door opens.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

8/10 Bueno

Patricia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Clean and quick
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Steve

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024

10/10 Excelente

Molly

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

melinda g.

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Thomas

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Cathy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Kenneth

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Angela

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The only complaint I have is that they put me in a room next door to a room that was being remodeled so there was construction - drilling, sawing (sounds) and such that was very distracting while I was trying to work. I just wish I would have been informed and I may have wanted to pay to for an upgraded room. I purchased and prepaid for my room online. Could be a coaching opportunity in the future at check in for the staff to make it known.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

4/10 Malo

David H

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Disappointed in overall appearance of motel. No lightbulbs in lamps. Lamp shade was not clean. Had to ask for toliet paper. Will not stay here again
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

6/10 Aceptable

Ricky Ray

Viaje en grupo
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Cost of room vs product and service provided.
The bathroom sink was deeply cracked. Neighbors were very inconsiderate and noisy during night and early morning. Desk clerk was unfriendly and not helpful. Window was dirty with child hand prints. Soap dispenser in shower was empty. Makes me wonder if cleaning service team needs more training and/or replaced. The cost of the hotel room was over priced for the value received. I highly doubt I will stay there again.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Roberto, Juriquilla

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great staff always helpful
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Emelda

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Glenetta

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

2/10 Terrible

David, San Antonio

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

TRACY, The Woodlands

Decent hotel Clean, good coffee, basic necessities, quiet No complaints
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Great stay but we feel hotel us in need of updating.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Nancy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Was a little hard to find the entrance drive at first as behind small plaza with shared entrance.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Tamara

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
I’d definitely stay again!
I really liked this hotel. The room was very clean and comfortable. The staff were all very nice and helpful.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

William

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The hotel was something above the normal hotel and had room for you and your family.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

noel

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Harry

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great Facility. I will stay here again.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Singh

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023