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Ngorongoro Serena Safari Lodge

Propiedad de 4.0 estrellas
Lodge en Ngorongoro con spa de servicio completo y desayuno incluido

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Galería de fotos de Ngorongoro Serena Safari Lodge

Se sirven desayunos, comidas y cenas
Se sirven desayunos, comidas y cenas
Exterior
Recepción
Se sirven desayunos, comidas y cenas

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 1 de 1 habitación

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VIP | 1 habitación, decoración personalizada, muebles diferentes y escritorio

VIP

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Habitación separada
Batas
Baño privado
Secadora de cabello
  • 26 metros cuadrados
  • Vista al parque
  • 3 personas
  • 1 cama Queen o 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Crater Rim, Ngorongoro

Qué hay cerca

  • Ngorongoro Crater - A 1 min en auto - 0.4 km
  • Lago Magadi - A 43 min en auto - 19.3 km
  • Mandusi Swamp - A 46 min en auto - 20.8 km
  • Área de Conservación de Ngorongoro - A 54 min en auto - 27.2 km

Medios de transporte

  • Lago Manyara (LKY) - 86 min en auto

Restaurantes

  • ‪Osterbay Bar - ‬A 33 min en auto
  • ‪Ngorongoro Crater Lodge Restaraunt - ‬A 1 min en auto

Información de la propiedad

Ngorongoro Serena Safari Lodge

Lodge 4 estrellas en el campo
Servicios como desayuno buffet incluido, observación de fauna salvaje y tiendas en la propiedad te esperan en Ngorongoro Serena Safari Lodge. Consiéntete con tratamientos corporales o masajes en el spa de las instalaciones. El restaurante de la propiedad ofrece desayunos, comidas y cenas. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de jardín y sala de juegos.
También te encantarán estos servicios:
  • Estacionamiento gratis
  • Safari, televisión en el lobby y caja de seguridad en la recepción
  • No se permite fumar en la propiedad, servicio de concierge y salas de tratamientos de spa
Características de la habitación
Las 75 habitaciones con muebles diferentes ofrecen comodidades como aire acondicionado y área de comedor independiente, al igual que servicios como wifi gratis y batas.
Otros servicios que también encontrarás son:
  • Baños con amenidades de baño de diseñador y regaderas
  • Áreas de comedor independiente, servicio de cuidado de niños y teteras eléctricas

Idiomas

Inglés, suajili

Propiedades similares

Áreas de la propiedad

Neptune Ngorongoro Luxury Lodge

  • Alberca
  • Todo incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
9.6 de 10, Excepcional, 39 opiniones
El precio actual es de MXN$28,050
MXN$33,098 en total
impuestos y cargos incluidos
17 jul. - 18 jul.
Neptune Ngorongoro Luxury Lodge

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet incluido disponible todos los días de 07:00 a 09:00
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Actividades

  • Compras
  • Observación de fauna salvaje
  • Safari
  • Safari en auto
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Senderos para caminar o andar en bicicleta
  • Spa con servicio completo
  • TV en áreas comunes

Para familias

  • Comedor independiente en la habitación
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje

Servicios para huéspedes

  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Salas de juntas

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Jardín

Spa con servicio completo

  • Masajes en la habitación
  • Salas de tratamientos de spa
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos corporales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Sin elevador

Más

  • No se permite fumar en la propiedad

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño de diseñador
  • Baño privado
  • Batas
  • Regadera
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Alimentos y bebidas

  • Área de comedor independiente
  • Botella de agua gratuita
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Decoración individual
  • Escritorio
  • Mobiliario individual
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in 18:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00

Instrucciones especiales de check-in

Esta propiedad no cuenta con recepción.
El anfitrión recibirá a los huéspedes al momento de su llegada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
Esta propiedad está ubicada en la reserva del cráter del Ngorongoro. El cargo "adicional" indicado en el anuncio incluye los costos obligatorios de admisión que se pagan en la entrada principal del parque.

Formas de acceso

Bienvenida por parte del anfitrión

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por USD 180.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cargo adicional: USD 130 por persona, por noche

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Esta propiedad está ubicada en la reserva del cráter del Ngorongoro. El cargo "adicional" indicado en el anuncio incluye los costos obligatorios de admisión que se pagan en la entrada principal del parque.

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: USD 180.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Número de registro de propiedad: 16653

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Otros nombres de la propiedad

Ngorongoro Serena Safari
Ngorongoro Serena Safari Lodge Alojamiento

Preguntas frecuentes

¿Ngorongoro Serena Safari Lodge acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ngorongoro Serena Safari Lodge?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ngorongoro Serena Safari Lodge?

Inicio de check-in: 12:30. Fin de check-in: 18:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Ngorongoro Serena Safari Lodge?

El check-out es a las 10:00.

¿Dónde se encuentra Ngorongoro Serena Safari Lodge?

Este lodge con spa se encuentra en el campo, a unos pasos de Ngorongoro Crater y Lerai Forest. Lago Magadi y Mandusi Swamp también se encuentran a 20 km (12 mi).

Opiniones de Ngorongoro Serena Safari Lodge

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 16 de 24 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 4 de 24 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 24 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 24 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 24 opiniones

9.2/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

10/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10

Gorgeous location. Very clean and the best part was the friendly staff. Planning our next trip back.
Se hospedó 3 noches en enero de 2025

10/10

Excellent lodge with great food and service and beautiful interiors and extreriors… with stunning views of the Crater
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10

This was my second stay in less than a year at Ngorongoro Serena Safari Lodge. It was a delight to see Shiela again, who provided a very warm welcome to our group. Upon seeing me, Shiela immediately asked me why I had not sent a message to the lodge to alert staff that that I was coming back again. During dinner, we once again enjoyed the all-singing, joyous birthday celebrations the staff perform as they approached people on other tables who were celebrating birthdays. Considering no one in our group was celebrating any special occasion, imagine our surprise when the staff presented us with a cake while serenading us with a song. Once the celebratory song was over, staff explained it was a 'welcome back' cake - which had been organised by Shiela and was greatly appreciated. It is this type of personal touch that makes our stay at Ngorongoro Serena memorable long after we have returned home, We were lucky to get clear skies on our second morning at the lodge - and hence enjoyed a magnificent sunrise from our balcony. We would like to than Shiela and all the other staff at Ngorongoro Serena Safari Lodge for taking such good care of us and for leaving us with such happy memories about our stay and African safari adventure.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

10/10

Se hospedó 4 noches en mayo de 2024

10/10

We had a great time. Excellent stay, truly recommended.
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

10/10

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10

Stunning view, authentic design, clean, comfortable. Nice dining and entertainment.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023

10/10

From the moment we arrived, the customer service provided at the reception, in our room and dining area was exceptional. View from our room was absolutely stunning and I will never forget the incredible sunrise we were lucky to see during both mornings of our stay. As our party included two senior citizens with mobility issues, check-in staff gave us a room that was as close to the main entrance/dining area as possible. Since the restaurant is located on an upper level and requires climbing up a spiral staircase, Ngorongoro Serena's manager Erick made arrangements for us to sit on a table on the ground-floor level bar. This meant the two senior citizens were spared the challenge of climbing up the stairs. We really appreciate how Erick, Sheila at reception and all the other staff went out of their way to make our stay so enjoyable and made a number of adjustments within the lodge to ensure my mum and aunt were comfortable. We also enjoyed the all-singing, all-dancing Serena birthday surprise I was given during dinner, which made it a very unique experience - even if it was two days before my actual birthday!! Due to the spread of the rooms, Wi-fi in room was not great. But this is to be expected in remote areas and it's a small price to pay for what was otherwise an incredible stay. Thank you to everyone at Serena Ngorongoro for the personal touch we were given and for making it such a memorable stay.

10/10

Se hospedó 1 noche en junio de 2023

10/10

A really good hotel.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2023

10/10

Very nice lodge very close to the entrance to the crater. Facilities, staff, food and services are all wonderful. We enjoyed our one night stay at the lodge in a room with a balcony overlooking the crater (actually a caldera).
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023

4/10

The service at this expensive lounge is disappointing. In general there is no prompt help and everything is very slow and not organized.
Se hospedó 2 noches en julio de 2021

10/10

The view here is great. The food was good, not five star but solid. The staff there are excellent. True good service and very nice people. The spa service was a joy after so many days in the car. Would do again.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2020

10/10

Amazing!!!!! Everyone who can go here should go immediately!
Se hospedó 3 noches en octubre de 2020

8/10

We had a very nice stay there the only problem was that this part of the country was hit by a lot of rain so quite a few of the roads in the crater was closed or flooded with a great risk to pass.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

8/10

Toller Blick, sehr guter Service, saunettes Personal. Und das, obwohl es keine kleine Lodge ist.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018

8/10

Ein sehr schönes Hotel. Das Hotel fällt durch seine besondere Bauweise auf. Überall Steine aussen angebracht. Der Service ist ausserordentlich gut. Beim Einchecken wurden unsere Begleiter zur Personalunterkunft verwiesen. Erst auf Nachdruck erhielten wir den zweiten schlüssel. Ein Entschuldigung erhielten wir nicht.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

6/10

Da wir zu Sonnenuntergang angereist sind und am nächsten Morgen bei Sonnenaufgang wieder (in die Ngorongoro Caldera) weiter gezogen sind, haben wir das Hotel nur zum Übernachten benötigt. Das Abendessen und das Frühstück waren ausgezeichnet. Letztendlich für die Buchung mitentscheidend war auch die Nähe zum Eingang des Ngorongoro-Schutzgebietes. Dafür ist dieses Hotel auch das teuerste meiner bisherigen Reisekarriere. Den Blick auf (einen Teil) des Ngrorongoro-Schutzgebietes lässt sich das Hotel gut bezahlen. Aber Safari ist eben Luxus und somit teuer ;-)
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018

4/10

No game drive scheduled by the lodge, expensive for nothing
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017

10/10

Absolutely AMAZING place! Incredible views of the crater from all rooms. Nice bar, great restaurant for breakfast and dinner. Service top notch. Make sure you show them you have prepaid for your room, as they wanted to charge me twice initially....
Se hospedó 2 noches en agosto de 2017

2/10

The service in the lodge of resturant is cold and My prada eyewear and box got lost in restraunt when restaurant manager is preparing the table. while the cctvs did not founction well during the time of theft. The lodge manager Dismas simba did not say anything sorry and do not care if i post the experience to other places. i filed the case in local police. police is going to investigate and ask them why all the cctvs failed to work just during the time of theft.
Se hospedó 1 noche en julio de 2017

10/10

Servizio 5 stelle...Hotel bellissimo con una vista spettacolare sul parco ngorongoro. Staff gentile e disponibile..pulizia eccellente e pasti eccezionali.

10/10

Everything perfect! The hotel is great, food is delicious and location amazing! You see the Crater from your room! It's an expensive hotel but to be on top of the Crater it's a great experience and worth!

8/10

Stayed here while on Safari after climbing Kilimanjaro and was very pleasantly surprised. Using the few words of Swahili I had learned made all the difference and as a result, the staff and service was great. Dining Room very busy but with a good attitude we had a great meal. Service good, food same as everywhere else and very pleasant and tasty. (One needs to remember where you are and not have huge expectations!) The view is spectacular and worth rising early for the sunrise! Rooms were clean and absolutely satisfactory. A pleasant stay and would return there anytime