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Opiniones de La Quinta Inn & Suites by Wyndham Niagara Falls

2.5 out of 5
La Quinta Inn & Suites by Wyndham Niagara Falls
6225 Niagara Falls Blvd, Niagara Falls, NY

Opiniones

7.0

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 358 de 1126 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 265 de 1126 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 183 de 1126 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 170 de 1126 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 150 de 1126 opiniones" "

6.6/10

Limpieza

7.4/10

Servicio y personal

7.0/10

Servicios

6.8/10

Condiciones de la propiedad

7.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Hugo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Hotel Manager, el 17 may. 2024
Thank you for your positive feedback.

6/10 Aceptable

Karla Ivonne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Un lugar aceptable por comodidad, y buen servicio
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024
Respuesta de Hotel Manager, el 1 abr. 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Juan

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno a buen precio
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Manager, el 20 feb. 2024
Thank you for your positive feedback.

8/10 Bueno

Raul Humberto

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La habitación no tenía toallas de baño el dispensador no tenía shampo
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Manager, el 12 feb. 2024
Thank you for your feedback, we apologize for any inconvenience.

10/10 Excelente

Raul Humberto

Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Respuesta de Hotel Manager, el 20 mar. 2024
Thank you for the positive feedback.

10/10 Excelente

Manuel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 30 dic. 2023
Thank you for the positive feedback.

10/10 Excelente

José luis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 30 dic. 2023
Thank you for the positive feedback.

10/10 Excelente

Faelemir

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 30 dic. 2023
Thank you for the positive feedback.

10/10 Excelente

Karol Juliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buenas instalaciones, buena atención al cliente y buena limpieza
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 19 nov. 2023
Thank you for the positive feedback.

10/10 Excelente

Pedro

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 26 nov. 2023
Thank you for the positive feedback.

10/10 Excelente

Agustin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 4 nov. 2023
Thank you for the positive feedback, glad you enjoyed your stay

10/10 Excelente

Jorge

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente hotel. Muy buena ubicación y servicios. Esta muy cerca de la frontera con Canadá. Desayuno incluido de buena calidad. Los precios muy accesibles. Muy recomendable .
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 26 oct. 2023
Thank you for the positive feedback, we greatly appreciate it.

10/10 Excelente

Haybi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
It is ideal for a few days, economic payment, just to sleep.
Respuesta de Hotel Manager, el 11 oct. 2023
Thank you for the positive feedback. We truly appreciate it.

10/10 Excelente

Santiago

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very good
Se hospedó 2 noches en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 27 oct. 2023
Thank you for the positive feedback.

8/10 Bueno

Oldin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Más o menos
Casi nunca no encuentras personal en recepción y poco menú en el desayuno
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 11 oct. 2023
Thank you for the positive feedback. We truly appreciate it.

10/10 Excelente

Nelson

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena atención del personal, instalaciones limpias y agradables, buen desayuno
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 11 oct. 2023
Thank you for the positive feedback. We truly appreciate it.

8/10 Bueno

Jetzabell

Viaje en grupo, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general la estancia fue buena. Seguridad: Muy poca. Personal: Amables(para un hotel tan grande son muy pocos) Limpieza de habitaciones:El único problema es que no rellenan los artículos de baño como las toallas que si se necesitan hay que pedir. Estuve con compañeros durante casi dos días y para nosotros funcionó 29/09/23-1/10/23. Hubicscion Muy bueno
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Manager, el 2 oct. 2023
Thank you for your positive feedback we truly appreciate it and are happy you enjoyed your stay with us!

4/10 Malo

valerio canchig

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 20 sept. 2023
Thank you for your feedback, we apologize for any inconvenience you experienced during your stay.

6/10 Aceptable

Joahnmary

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
No estaba bien limpia sucia pelos en la bañera
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 12 sept. 2023
Thank you for your feedback. We apologize for any inconveniences you experienced during your stay.

6/10 Aceptable

Joshua

Viaje con mascota, Viaje familiar con niños
No le gustó: Servicio y personal
The pool had a lot of clorox with a very strong smell.The cards to open sometimes did not want to work.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 7 sept. 2023
Thank you for choosing our hotel, we apologize for any inconvenience you experienced during your stay.

6/10 Aceptable

Leticia

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 25 sept. 2023
Thank you for your feedback, we apologize for any inconveniences you experienced during your stay.

4/10 Malo

Ysamar

Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No ponen ni agua en las neveritas y pedimos comida por teléfono y nunca llego, solo dijeron que la habían cancelado. Muy mal servicio
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 28 ago. 2023
We apologize for any inconvenience, we do not serve food other then our breakfast buffet. The room service menu does not come from within the building as stated on the menus, which is why their is contact information for the place that it comes from.

8/10 Bueno

Lisandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 28 ago. 2023
Thank you for the positive feedback.

8/10 Bueno

Ingrid

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Bueno
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 18 ago. 2023
Thank you for taking the time to leave your feedback, we appreciate the positive feedback.

10/10 Excelente

Cindy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Amber-Manager, el 10 ago. 2023
Thank you for the positive feedback! it is greatly appreciated.

10/10 Excelente

Cindy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 8 ago. 2023
Thank you for the positive feedback it is greatly appreciated!! We are thrilled you enjoyed your stay and hope you will return in the future.

10/10 Excelente

Erlin Geovanny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 1 ago. 2023
Thank you for the positive feedback, it is greatly appreciated!

6/10 Aceptable

Keylin

Se hospedó 3 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 20 ago. 2023
Thank you for choosing our hotel for your stay, we apologize for any issues of inconveniences you experienced during your stay.

8/10 Bueno

Jessica

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Me hispede una noche la habitación esta comoda y es tal como se muestra en la aplicación y cumple con todo lo que ofrecen, solo la limpieza es mala deberian poner mas atencion en ella y la recepciónista nada agradable creo deberian mejorar en esos detallles
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 1 ago. 2023
Thank you for the positive feedback, it is greatly appreciated!

10/10 Excelente

Flor de María

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 22 jul. 2023
Thank you for the positive feedback, it is greatly appreciated!

10/10 Excelente

Mariana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy Excelente hotel
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 18 jul. 2023
Thank you for the positive feedback, it is greatly appreciated!

10/10 Excelente

Jhordy

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 3 sept. 2023
Thank you for the positive feedback, we greatly appreciate it.

6/10 Aceptable

ERWIN IBAN

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 9 jul. 2023
Thank you for the feedback

6/10 Aceptable

Nicole

Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 1 ago. 2023
Thank you for the feedback, it is greatly appreciated!

8/10 Bueno

Ramona

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
En general buena pero para la registracion estuvimos esperando mucho tiempo porque nadie atendía, fuimos 4 en el cuarto y solo pusieron 3 toallas, en fin un poquito descuidado!!
Se hospedó 3 noches en junio de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 2 jul. 2023
Thank you for choosing our hotel for your stay, we apologize for any inconvenience you experienced during your stay.

2/10 Terrible

Daniel

Viaje familiar
Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
El servicio al cliente es pesimo me realizaron el cobro total el momento de la reservacion y tambien cuando llegue al hotel. Solicite la devolucion por medio de expidea y no me dan solucion. Tambien intentado comunicarme con el hotel pero siempre me dicen que el manager no se encuentra, el personal muestra muy poco interes en dar una solucion. Y la prataforma tampoco hace nada por ayudar. No entinedo de que sirve usar la aplicacion si brinda una solucion.
Respuesta de Hotel Manager, el 26 jun. 2023
I apologize about the misunderstanding, your reservation was not prepaid, any reservation made through expedia needs a credit card on file to complete the reservation, this does not mean it is charged. If you feel like you were double charged you can contact Expedia Customer Service.

6/10 Aceptable

Madeline

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Nos quedamos una noche al llegar tuvimos que esperar mucho por alguien en front desk. El trato no fue muy agradable.
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 13 jun. 2023
Thank you for choosing our hotel for your stay, we apologize for any inconvenience you experienced during your stay,

10/10 Excelente

Yeickson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 18 may. 2023
Thank you for the positive feedback, it is greatly appreciated!

8/10 Bueno

Leticia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 21 abr. 2023
Thank you for the positive feedback, it is greatly appreciated.

8/10 Bueno

Martin

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Very clean in nice place!
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 4 abr. 2023
Thank you for choosing our hotel. The positive feedback is appreciated very much! Hope to see you back.

10/10 Excelente

Cinthia, Orlando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Respuesta de Hotel Manager, el 8 mar. 2023
Hello Cinthia,Thank you for staying with us. It's wonderful to see five-star reviews. I hope you had a good time during your stay. Our team is completely taken aback by the remark. It is an honor to host visitors like you. I eagerly await your next visit.Sincerely,Hotel Manager

8/10 Bueno

Andrew

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

Eylin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Nancy M Atanacio

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar pequeño pero acogedor. Excelente para quedarse y salir a visitar lugares al exterior. Incluye desayuno y el personal fue agradable.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Amber-Manager, el 12 dic. 2022
Thank you for choosing our hotel, we greatly appreciate the positive feedback! Hope to see you again.

8/10 Bueno

Dario

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está recibiendo remodelacion. El sitio del hotel es tranquilo. No me gusto la limpieza de la ducha
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Hotel Manager, el 2 nov. 2022
Dear Dario, We value your input, and we're always looking for ways to improve our services. Thank you so much for staying with us, and we hope you will visit us again soon. Sincerely, Hotel Manager.

8/10 Bueno

Sebastian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Manager, el 12 sept. 2022
Dear Sebastian,Your feedback is greatly appreciated. It makes us happy to hear that you had a good time at our hotel. Give us the opportunity to serve you again soon. Sincerely,Hotel Manager.

8/10 Bueno

Marissa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente trato del personal y limpieza del hotel, lo único malo es que el desayuno es muy temprano, de 6 a 9 am.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Respuesta de Hotel Manager, el 9 sept. 2022
Dear Marissa,I’m pleased that you had a generally good experience with us. We are sorry for the inconvenience but shall refer breakfast timing matter to the hotel management. Shall appreciate your understanding and look forward to your next visit.Sincerely,Hotel Manager.

8/10 Bueno

Julio

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

4/10 Malo

Paula

Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Sandra

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Su ubicación es excelente, las instalaciones muy limpias y sus alrededores muy bueno para viajar en familia
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Hotel manager , el 29 ago. 2022
Dear Guest, Thanks for the stay and great feedback. It is really encouraging. We feel proud when we get such reviews and motivate us to serve better. Look forward to welcoming you again. Sincerely, Hotel Manager