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Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Se cobrará un impuesto local o municipal del 3.00 %.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Traslado desde/hacia el aeropuerto: JPY 35000 por vehículo solo ida.
Cargo por estacionamiento: JPY 3000 por noche
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
Avisos importantes
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Preguntas frecuentes
¿M Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en M Hotel?
El estacionamiento está disponible por JPY 3000 por noche.
¿A qué hora es el check-in en M Hotel?
Hora de inicio de check-in: 15:00.
¿A qué hora es el check-out en M Hotel?
El check-out es a las 10:00.
¿M Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de JPY 35000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra M Hotel?
Este hotel se encuentra en Kutchan, a 2 km de Estación de esquí Niseko Grand Hirafu y Parque Cuasi-Nacional Niseko-Shakotan-Otarukaigan. Noasc y Parque Nacional Shikotsu-Toya también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de
8.6
Excelente
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.8
Limpieza
9.6
Ubicación
8.8
Servicio y personal
8.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 32 de 57 opiniones
10 - Excelente
32
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 14 de 57 opiniones
8 - Bueno
14
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 8 de 57 opiniones
6 - Aceptable
8
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 57 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 57 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Phuoc
31 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room had a solid view of the mountain and a 10min walk to Grand Hirafu Base and a 2 min walk to the buses!
Phuoc
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Naronksak
27 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Good location
Naronksak
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Julie
8 mar. 2026
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Great location, easy walk to nearby restaurants, shuttle buses and supermarket.
Average breakfast.
Room only cleaned once in our 11 night stay and bin emptied on one other occasion. We had the same sheets for all 11 nights which I've never experienced at a hotel ever!
The staff were always friendly and knowledgeable. Great to have them pick us up and drop us off to the Welcome Centre for the bus to Sapporo Airport.
Julie
Se hospedó 11 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 ene. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
amazing hot breakfast. helpful front desk
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
E
15 dic. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice comfy hotel close to ski areas.
Friendly staff who are very attentive to our needs. Good facilities and breakfast.
E
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Amanda
21 ene. 2026
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Great stay just thought could have been better with replacing towels and cleaning room. Didnt have room cleaned and had to ask for tkwels
Amanda
Se hospedó 6 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jack
15 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Helpful to pick up and drop offs
Jack
Se hospedó 10 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Ziv
5 mar. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Nice basic hotel, friendly staff
Great location, lots of bars and restaurants, close to the bus. The hotel is very basic which was fine for the price we paid. Nice simple worm breakfast that never changes. Staff are all foreigners very friendly and knowledgeable. On the first day we had many questions and Jess was very patient and helpful with a big smile.
Ziv
Se hospedó 5 noches en febrero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
marcos
8 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
👍
marcos
Se hospedó 5 noches en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Shin Fung
23 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Green Line of the Hirafu Shuttle Bus stops right outside the Hotel, and makes for an extremely convenient way to travel to the Hirafu Mountain Centre with all your ski equipment in tow. A 5-10mins level ground walk to Aya Niseko ski resort provides another choice for skiing. Breakfast is from 715-915am, with enough items to select for 2-3 days.
Shin Fung
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Juver
27 ene. 2024
Over-priced
Don't expect too much! Most of the staff are under working holiday visa
Juver
Se hospedó 2 noches en enero de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Mark
20 ene. 2024
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Room was dirty with hair and dust under beds. Limited towel and bedding service. No milk or tea bags in room. Staff were unfriendly and unhelpful. Cooked breakfast everyday was cold and staff paid no attention to refilling coffee or replenishing food that had run out. Would not recommend
Mark
Se hospedó 11 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Hailin
24 feb. 2026
Excellent location and very friendly staff! Highly recommended!
Hailin
Se hospedó 6 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Matthew
23 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Decent breakfast, helpful staff and nice to have shuttle transfers. Note that rooms are not serviced during the stay.
Matthew
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Brian
22 feb. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Great location. Excellent staff, special mention for Keith and Sam who went above and beyond.
Brian
Se hospedó 5 noches en febrero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Laura
3 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Right in the action - for better or worse
The M Hotel is right in the heart of Grand Hirafu. This is great if you want to party into the wee hours, walk to the resort, or dine at food trucks. This is not great if you want to sleep. Freddie's bar is two doors down and you can hear the bumping music and yelling patrons until from about 11pm - 1:30 am. Then, from 1:30-4am you hear wasted people hooting & hollering, falling, and even sledding down the icy & snowy street. We embraced the noise during this part of our trip, but just a heads up for future travelers. The breakfast is a western buffet with made to order eggs - which is a nice touch.
Laura
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
26 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
5/5 stay
My stay at the M hotel was amazing! It’s so convenient and close to the town. They will pick you up and drop you off at the welcome center so that you don’t have to walk with all of your luggage. They also have free breakfast!
Cliente verificado
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Traci
15 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great hotel in convenient location. The Hirafu shuttle, which takes you up to the gondola, stops right down the street from this hotel. The breakfast is pretty great considering that it’s free with your stay. The hotel staff seems entirely from Australia, so they all speak English.
Traci
Se hospedó 4 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
10/10 Excelente
Chris
12 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Niseko Stay
Loved our room - spacious by Japanese standards. Excellent location to the slopes and food options. Service very good.
Chris
Se hospedó 5 noches en febrero de 2020
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 feb. 2020
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good location, v clean, comfortable, v helpful staff. Only issue I had was the hot water supply in the shower was a little unstable
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada
2/10 Terrible
john
7 ene. 2020
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
'M'hotel where 'M' stands for mediocre.
Without fear of contradiction i can categorically state that this hotel plumbs new depths in terms of customer service. The hotel's glossy promotional material fails to mention the fact that housekeeping services are only available every 3 days, moreover, the bathroom amenities normally found is Japanese hotels were conspicuously absent. On arrival at the hotel on Friday 3rd January I was asked to allow my debit card to be photocopied, when i questioned this I was informed that it is the hotel's policy to cover against damage or loss from the room. On Monday morning 6th January and prior to checking out of the hotel I received a notification from my bank in Singapore that some low-life in Australia had used my debit card details to make a purchase via Paypal, coincidence? When I raised the issue with the Australian receptionist he became quite agitated and defensive, you can draw your own conclusions.
john
Se hospedó 3 noches en enero de 2020
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
1 ene. 2020
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Pillows and bed were uncomfortable for $400/night in a small room like this. Hardly any amenities given as compared to a japanese hotel.
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff was very friendly. Breakfast was great with okay variety of menu etc.
We had rented out skies, boots and poles and on the last day we were able to just leave the rental goods to the hotel securely and just leave the hotel as the staff managed to handle the return when a guy from the rental company picked up those goods.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
11 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
good location. Not too far From food and mini mart.
Definitely maybe five minutes walk to rental shop
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en marzo de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
3 mar. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very pleasant stay. Staff were very friendly and helpful especially Stella.
Daily breakfast was sufficient to fuel up for the ski slopes!
Nice and queit in the heart if Hirafu... short 10-12 min walk to Grabd Hirafu