Ir a la sección principal de la página

The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

Propiedad de 5.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $2,551 MXN
$3,152 MXN en total
9 mar. - 10 mar.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Lake Side)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 cama King size (Lake Side)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Baño privado
Bidet
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales (Lake Side)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium, 2 camas individuales (Lake Side)

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales (Lake Side)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 2 camas individuales (Lake Side)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 1 cama King size (Sea Side)

Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 cama King size (Sea Side)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 1 cama Queen size (Sea Side)

Habitación Premium, 1 cama Queen size (Sea Side) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium, 1 cama Queen size (Sea Side)

8.0 de 10
Muy buena
(4 opiniones)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación Premium, 2 camas individuales (Sea Side)

Habitación Premium, 2 camas individuales (Sea Side) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium, 2 camas individuales (Sea Side)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite, 2 camas individuales (Sea Side)

Suite, 2 camas individuales (Sea Side) | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 2 camas individuales (Sea Side)

10.0 de 10
Excepcional
(1 opinión)

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Deluxe

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Habitación separada
Cortinas blackout
Baño privado
  • 1 habitación
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación Premium

Habitación Premium | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Habitación Premium

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Baño privado
Bidet
  • 2 personas
  • 1 cama individual

Abrir todas las fotos de Suite, 1 habitación

Suite, 1 habitación | Caja de seguridad en la habitación, escritorio y cortinas blackout

Suite, 1 habitación

Aspectos destacados

Aire acondicionado
Calefacción
Refrigerador
Televisión LCD
Menú de almohadas
Cortinas blackout
Baño privado
Bidet
  • 3 personas
  • 2 camas individuales
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG se encuentra en Toyako. Templo Zenko-ji y Kaributo son lugares emblemáticos locales, y la belleza natural del área puede apreciarse en Lago Toya y Parque Nacional Shikotsu-Toya. También vale la pena conocer Rusutsu Resort y Sobetsujohokanai. En la zona puedes practicar actividades como rafting, o disfrutar del aire libre mientras haces paseos a pie o ciclismo en senderos, ciclismo de montaña y paseos a caballo. Visita nuestra guía de Toyako
Sección del mapa
Shimizu, Toyakocho, Abuta-gun, Toyako, Hokkaido, 049-5722

Qué hay cerca

  • Lac Toya, Hokkaido, Japon
    Parque Nacional Shikotsu-Toya
    A 5 min en auto - 4.1 km
  • Lago Toya
    Lago Toya
    A 9 min en auto - 5.8 km
  • Fireworks at Lake Toya every night.
    Onsen de Toyako
    A 13 min en auto - 9.8 km
  • Parque memorial de Usuzanfunka
    A 13 min en auto - 9.5 km
  • Aguas termales de Toyako
    A 14 min en auto - 10.5 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Tōya - 21 min en auto
  • Aeropuerto Nuevo de Chitose (CTS) - 105 min en auto

Restaurantes

  • 月浦ワイン醸造所
    A 17 min en auto
  • 江戸打ち そばらぼ
    A 9 min en auto
  • 岡田屋
    A 16 min en auto
  • cafe balher
    A 9 min en auto
  • 牛助
    A 16 min en auto

Información de la propiedad

The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

Hotel de lujo
Aprovecha la calidad de servicios, como campo de golf, baño interior de aguas minerales estilo onsen y supermercado o tienda de conveniencia, que te esperan en The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG. Si eres amante del ski y el snowboard, te encantará este hotel, que te ofrece ski cross-country, pases de ski y renta de equipos de ski. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás a tu disposición aguas termales o minerales o una tina de hidromasaje, además de otras opciones de spa, como aromaterapia, talasoterapia o exfoliaciones corporales. El restaurante de cocina francesa que se encuentra en la propiedad, Gilligans Island, ofrece desayunos, comidas y cenas. Disfruta de las diferentes actividades en la propiedad, que incluyen paseos con raquetas de nieve, snowboard y motos de nieve. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de tiendas en la propiedad y minigolf.
Estos son otros servicios:
  • Alberca techada con camastros
  • Estacionamiento gratis
  • Desayuno a la carta (con cargo), traslado desde la estación de tren gratis y renta de bicicletas
  • Aguas termales en la propiedad, elevador y sala de juntas
  • Los huéspedes dejan buenas opiniones de aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Las 368 habitaciones cuentan con comodidades como menú de almohadas y aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
  • Bidets, tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones LCD con canales vía satélite
  • Refrigeradores, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Buffet
Hilton Niseko Village
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.4 de 10, Muy bueno, 1,000 opiniones
El precio actual es de $2,325 MXN
$3,162 MXN en total
27 mar. - 28 mar.
Hilton Niseko Village
Comparar propiedades similares

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: internet por cable y wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado desde la estación de tren gratis
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento limitado en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno a la carta disponible todos los días de 07:00 a 10:00 con cargo: JPY 4,840 por persona
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • Café y té en áreas comunes

Restaurantes en la propiedad

  • Gilligans Island
  • Kogetsu
  • La voute
  • Tojisanka
  • Windsor Out of Africa

Actividades

  • Aguas termales
  • Alberca techada
  • Biblioteca
  • Campo de golf con 18 hoyos
  • Clases de golf
  • Clases de ski
  • Compras
  • Golf
  • Minigolf
  • Paseos con raquetas de nieve
  • Paseos en moto de nieve
  • Paseos en trineo
  • Paseos o renta de caballos
  • Pases de ski
  • Renta de bicicletas
  • Renta de equipo de ski
  • Renta o tours en segway
  • Ski de fondo
  • Snowboard
  • Spa con servicio completo
  • Tubing en la nieve

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Lavandería
  • Minisúper
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción con horario limitado
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Botones
  • Organización de bodas
  • Personal multilingüe
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Camastros en la alberca

Spa con servicio completo

  • Aguas termales y minerales
  • Áreas separadas para hombres y mujeres en los baños termales
  • Aromaterapia
  • Baño público al aire libre de aguas minerales estilo onsen
  • Baño público interior de aguas minerales estilo onsen
  • Exfoliaciones corporales
  • Spa abierto todos los días
  • Talasoterapia
  • Tina de hidromasaje
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Bidet
  • Pantuflas
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina con regadera

Entretenimiento

  • TV LCD con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Refrigerador

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 00:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde la estación de tren. Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 06:00 a 00:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 48 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Esta propiedad permanecerá cerrada por mantenimiento desde las 12:00 del 10 de marzo hasta las 15:00 del 13 de marzo; desde las 12:00 del 24 de marzo hasta las 15:00 del 27 de marzo; desde las 12:00 del 15 de abril hasta las 15:00 del 17 de abril; y desde las 12:00 del 21 de abril hasta las 15:00 del 24 de abril de 2026.
Los huéspedes que hayan reservado planes tarifarios con cena incluida recibirán la cena para un máximo de dos adultos que compartan una habitación. Se aplica un cargo por cena para los huéspedes adicionales.
Para cenar en todos los restaurantes de la propiedad es necesario reservar a las 18:00 del día anterior.

Remodelaciones y cierres

Esta propiedad permanecerá cerrada desde el 10 de marzo de 2026 hasta el 12 de marzo de 2026 (fechas sujetas a cambios).
Se realizarán remodelaciones en la propiedad del 1 de abril de 2026 al 1 de abril de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios). Se afectarán las siguientes áreas:
  • Alberca
Durante la remodelación, el hotel hará todo lo posible por reducir al máximo los ruidos y las molestias.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños de 12 años o menos no pueden hospedarse en esta propiedad. Todos los huéspedes de 12 años o más son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
  • Impuesto municipal: JPY 300.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno a la carta: JPY 4840 por persona (precio aproximado)
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los partidos de golf. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no acepta niños de 12 años o menos.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público

Otros nombres de la propiedad

The Windsor Hotel TOYA
The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG Hotel
The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG Toyako
The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection, an IHG Hotel
The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG Hotel Toyako

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada. La propiedad estará remodelando su alberca del 1 de abril de 2026 al 1 de abril de 2026 (fecha de finalización sujeta a cambios).

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG?

Al 25 feb. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG el 9 mar. 2026 serán a partir de 2550.61, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo.

¿Dónde se encuentra The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG?

Con una cómoda ubicación cerca de las pistas de ski, este hotel de Toyako queda a 4.1 km (2.5 mi) de Parque Nacional Shikotsu-Toya, y a menos de 15 km (9 mi) de Lago Toya y Parque memorial de Usuzanfunka. Onsen de Toyako y Aguas termales de Toyako también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones

Opiniones de The Windsor Hotel Toya, Vignette Collection by IHG

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

8.0

Ubicación

8.8

Servicio y personal

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 410 de 705 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 206 de 705 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 47 de 705 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 24 de 705 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 18 de 705 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Mathew

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything was lovely here. The fresh flower smells all over the resort. The plentiful food options, all top notch. We loved the indoor lap pool and of course the onsens were just spectacular. Thank you so much for and amazing and authentic Japanese experience
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Yee Man

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The room was clean and I love the shuttle service they provided from pick up and drop off between hotel and the Toya JR station. All hotel staff were very nice and the only regret we had was that we only spent three nights in December. We booked the skii class at the site and the instructors and staff were fantastic as well! I highly recommend this place!
The shuttle bus
The entrance
The hotel room. My son loved his sofa bed!
Our hotel package included Breakfasts and we could choose between three restaurants ( either French, Japanese or Chinese )
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Shinya

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Joyce

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en enero de 2026

6/10 Aceptable

Meha

Viaje familiar
Yes, but a bit old school. The view however, of the Lake was beautiful!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

KEIICHI

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
どの季節に来てもホテルからの眺める景色が最高です。
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Yoko

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
凄くよかった、清潔で広くてゴージャスです。 ただスタッフの言葉遣いがちょっとホテルっぽくない人が和食を食べた時残念だった。後1階でフレンチレストランの場所を聞いたらスタッフが2人とも応えられず回された
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

10/10 Excelente

Annette

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great breakfast options. Japanese, western or buffet. I chose western. Premium fresh fruits, pastries, famous Hokkaido milk, different juices and many more. The outdoor onsen is beautiful. Our room with lake view, we could see the lakeside fireworks at night and beautiful sunrise in the morning. The best of all, they let us check in early since our room is ready. And the check out time is not till 12 pm. White gloves staff services through out the hotel. The room is extremely clean. We would definitely will come back.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

8/10 Bueno

Kwan Sat

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
The air conditioner is not working.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

haruyo

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
景色と雄大な自然とスタッフのサービス 最高です
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025

8/10 Bueno

Toshiro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

??

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

Koizumi

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
素晴らしい施設でゆっくりホテルライフを楽しめます。 温泉が内風呂しかなかったのと、やたらお部屋から遠かったのは少し残念でしたが、清潔で気持ちよく使えました。
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2025

10/10 Excelente

JUNKO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
全てのスタッフの方の対応が素晴らしいです。 アットホームで癒されました！
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

SoonJa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

tatsuya

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
洞爺湖と噴火湾が見られて、館内も館外も綺麗。食事も美味しかったです。
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

jooyong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

8/10 Bueno

gottama

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
レストランも朝食(ビュッフェ)もとても美味しかった！ 温泉に行く時に部屋のバスローブとスリッパで行っても良いと言う指示だが、エレベーターなど移動の際、普通の服装のお客さんとすれ違ったりするととても気まずい感じになる。何故、せっかく部屋にある浴衣で移動してはいけないのか？日本人なら多分大半がそう感じていると思うので、温泉への移動は浴衣にした方がいいと思う。 ホテル内にコンビニがないので、できればあった方が良いと思う。
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

TOSHIAKI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Eddy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice 5 star hotel. The service and staff is top notch. The views are spectacular. Great place to retreat to and relax. We stayed here for 1 night in our trip through Hokkaido. My only issue was at check in. We were required to make the dinner reservations and meal selection at the front desk. And not everything we wanted was available to us. So it was very awkward experience in my opinion. I don’t know if I made a mistake not reserving the restaurants in advance but it is hard to know what you want for dinner up to 7 months in advance. Maybe it was just better to order room service.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025

6/10 Aceptable

Yuji

Viaje en pareja
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
以前のような豪華さはなくなり、施設が陳腐化しています。ジムも夕方5時までと全く使えませんでした。 時代に取り残された感あるホテルです。
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Diego

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Five star property. Outdoor hot spring design was well thought out and due to the high elevation overlooking Lake Toya it transported you to another realm.
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

?

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
とてもゆったり過ごすことができ、快適なステイになりました。施設は少し古さが感じられるものの、お部屋は綺麗に保たれていて良かったです。
Se hospedó 1 noche en julio de 2025

10/10 Excelente

Eva

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent service, friendly and professional staff, room with scenic view
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

8/10 Bueno

MISOOK

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
스텝 친절 합니다
Se hospedó 2 noches en junio de 2025