El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes que hayan reservado un plan de media pensión deberán realizar la entrada antes de las 19:00 para poder disfrutar de la cena. Para poder realizar el registro de entrada más tarde, los huéspedes que hayan reservado un plan de tarifas de media pensión y lleguen después de las 19:00 deben comunicárselo previamente al alojamiento.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
En la propiedad se cobra un impuesto municipal cuyo monto varía entre los JPY 100 y 10,000 por persona, por noche, dependiendo de la tarifa de la habitación por noche. Es posible que también apliquen otras exenciones. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad utilizando la información que aparece en la confirmación de la reservación.
Impuesto municipal: JPY 100.00 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 13 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
Es necesario reservar con anticipación los baños termales/onsen privados. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El gobierno japonés requiere que los turistas internacionales presenten un pasaporte al registrarse en cualquier tipo de hospedaje (posada, hotel, motel, etc.). Asimismo, los propietarios de estos hospedajes deben sacar una fotocopia de los pasaportes de todos los huéspedes para conservarla en sus archivos.
Toma en cuenta que algunas propiedades no permiten que los huéspedes con tatuajes hagan uso del baño termal público
Preguntas frecuentes
¿Toya Kanko Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Toya Kanko Hotel?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Toya Kanko Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 19:00.
¿A qué hora es el check-out en Toya Kanko Hotel?
El check-out es a las 10:00.
¿Dónde se encuentra Toya Kanko Hotel?
Este hotel se encuentra en Toyako, a 2 km de Onsen de Toyako y Lago Toya. Aguas termales de Toyako y Parque memorial de Usuzanfunka también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.0
Limpieza
9.2
Ubicación
8.4
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 5 de 21 opiniones
10 - Excelente
5
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 10 de 21 opiniones
8 - Bueno
10
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 21 opiniones
6 - Aceptable
5
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 21 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 21 opiniones
2 - Terrible
0
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
8 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good hotel with excellent service
very close the lake
convenient shop is just opposite to it
staffs with excellent service
the building just a little bit old
disappointed with the outdoor hot spring since the view is not very great, much better it is on the roof
Hoson
Se hospedó 1 noche en julio de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
Karen
18 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Toka kanko hotel-family stay
Not bad, except there's smoking smell.
Karen
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Deying
13 jun. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
One night at lake toya
There was fireworks on the lake at night and we had an excellent view from our room. The futons were comfortable and the hotel is clean.
Deying
Se hospedó 1 noche en junio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
28 may. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room is big & spacious. Friendly staff, there were Chinese speaking stuff so that's very helpful.
Food places walkable distance. Shops there usually opens at 11am and closes by 6/7. We had trouble looking for dining place after 8. Found a good place nonetheless.
wendy
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 abr. 2017
Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Pleasant stay
We booked 2 Japanese style rooms at Toya Kanko. One of the rooms had an obvious cigarette smoke smell but after a few hours of airing it by opening the windows, it was more acceptable. The views of the lake were amazing. Room was spacious for 2 people and futon was comfortable. Wifi kept dropping off every now and then. The onsen was really nice, though a bit dated. Staff spoke English and Mandarin. Overall, it was a pleasant stay for the price range. Would probably stay here again if we're back in Lake Toya.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
27 feb. 2017
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Is center located. But do not expect a 5 star service with 5 star facilities with such a price. Things are old, toilet is small.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
michelle
16 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
景觀很美,服務周到
員工非常有禮,房間面對洞爺湖,景觀很美,洞穴溫泉有特色,還有免費送至JR站
michelle
Opinión verificada
10/10 Excelente
JING
1 feb. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Nice hotel located in Lake Toya
Great little hotel nicely located within Lake Toya. Hotel staff were helpful. Many good restaurants and nice cafes around
Tony
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
16 ene. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Near to Toya Bus Terminal
Great Lake View from room, Convenient Store right opposite hotel, walking distance to Toya Bus Terminal.
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Muhammad Imran
5 ene. 2017
Staffs speak little english..
I saw on the hotel site that the room I booked can accommodate up to 5 futons, which gives me the impression that it's ok if I have the 3rd person in the room. The 3rd person who is my son, decided to follow us last minute , after I have booked all hotel rooms in Hokkaido, (which explains why I cancelled some rooms with Expedia earlier due to the hotels' policies not able to accommodate 3rd person in a double room). That was after I requested for extra bed and was turned down. Thi hotel, having staffs who speak little english, didn't explain to me much after I told him about the room stated can have 5 futons, so I didn't bother to include the 3rd person.. And the front desk staff just replied "ok, ok, ok...", and the next day when I booked out, I was charged another JPY8,300+ for the 3rd person, which is SGD104. And the hotel did not bother to add a 3rd bath towel, face towel, etc for the room. I find it's very unjustified on my part..
Muhammad Imran
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
20 dic. 2016
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Okay location
Onset was good. Room cleaning was very good, everything was changed and it was done very quickly.
Sugumar D
Opinión verificada
8/10 Buena
KWAN LAM
8 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relaxing area and stay
Room is over 10 years but very clean and comfy. The service is awesome esp with staff knowing diff languages.
KWAN LAM
Opinión verificada
8/10 Buena
Theethanud
23 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Magnificent view
The room was traditional Japanese style with beautiful Lake Toya and mountains background view. There were fireworks at 8.45 p.m. every night when we visited. Onsen was a bit old but o.k. Breakfast was alright with variety of choices.