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Opiniones de Coconut Inn

2.5 out of 5
Coconut Inn
Noord 31, Palm Beach, Noord

Opiniones

7.6

Bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 127 de 392 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 125 de 392 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 82 de 392 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 392 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 28 de 392 opiniones" "

8.0/10

Limpieza

7.8/10

Servicio y personal

7.8/10

Servicios

7.0/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Jenny Carolina

Se hospedó 4 noches en enero de 2024
Respuesta de Stephanie M, el 1 abr. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

German

Le gustó: Limpieza
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Camila K, el 27 dic. 2023
Thank you for for taking the time to leave a review we appreciate it

10/10 Excelente

Daniel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Confortable
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Camila K, el 7 nov. 2023
Thank you for staying at Coconut Inn

6/10 Aceptable

Leandro

Le gustó: Limpieza
Hotel digno lejos de la playa
El hotel es limpio, digno, un tanto antiguo pero bien mantenido. Sin lujos, acorde a su precio. El desayuno es correcto y la piscina bien mantenida. El staff es extremadamente adorable y servicial. Tiene un solo problema: la ubicación es pésima. En el medio de la nada y Lejos de la playa, toma más de 20 min de caminata por una ruta y avenidas sin aceras. Cuando vuelvas de cenar de noche, caminando en el medio de la nada a oscuras maldecirás haberte hospedado ahí. Si tienes auto, en cambio, es una opción económica y muy digna.
Se hospedó 1 noche en abril de 2023
Respuesta de Anthony, el 23 abr. 2023
HelloThank you for your feedback, we appreciate your comments and will do our utmost to make the stays wonderful.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Pretty good!
Excellent, it's not perfect but it worths it. Believe me, it was great!! 😄😄
Se hospedó 2 noches en marzo de 2023
Respuesta de Stephanie Mackintosh, el 4 abr. 2023
We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon.

8/10 Bueno

Jenny

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Muy bien el hotel el desayuno ,excelente los empleados siempre atentos a ayudarte , está retirado de las zonas turísticas pero caminando o con un bus llegas 😊 lo único que pediría que cambien los colchones están duros 🤭 por lo demás muy bien , un pequeño hotel pintoresco me gusto ☺️
Se hospedó 4 noches en marzo de 2023
Respuesta de Stephanie Mackintosh, el 10 mar. 2023
We really appreciate you taking the time to share your rating with us. We look forward to seeing you again soon

10/10 Excelente

Armando

Se hospedó 1 noche en enero de 2023
Respuesta de Stephanie , el 22 ene. 2023
Thank you for taking your time in rating us, we appreciate this

8/10 Bueno

Tamara

Viaje familiar
Le gustó: Servicios
N
Respuesta de Stephanie, el 6 ene. 2023
Thank you for rating us

10/10 Excelente

Eric D jesus Romero

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicios
Muy limpio ! Pero la comunicación no es buena por qué quisimos hablar con algunos de ellos para preguntarle dónde podíamos hacernos la prueba de COVID y respondieron con un mensaje como 5 horas después no atendían llamadas ! Y que dentro de la habitación no teníamos internet para tener internet teníamos que salir de la habitación para la conexión y otra cosa en el baño no tiene secador de pelo ! Deben mejor
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2021
Respuesta de Niurka Fernandez, el 20 ene. 2022
Gracias por sus comentarios. Tomaremos en cuenta sus sugerencias y de seguro las mejoraremos. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Kimberly

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Niurka Fernandez, el 26 sept. 2021
Thank you for your rating, we appreciate it very much. It will be a pleasure to have you back in Coconut

10/10 Excelente

EDNA ROCIO

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
En terminos generales muy bien! La atencion excelente, desayuno delicioso, la habitacion muy comoda y limpia, no esta en la playa pero muy si muy cerca
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2021
Respuesta de Niurka Fernandez, el 13 sept. 2021
Gracias por sus comentarios, lo apreciamos mucho. Sera un placer tenerla otra vez en Coconut Inn. Saludos cordiales.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Respuesta de Coconut Inn, el 19 feb. 2020
Thank you very much

2/10 Terrible

eliana

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo
Muy mal el hotel está deteriorado. Baños y lavaplatos tapados. La recepción hay una sola persona que es muy brusca en su trato. Nunca tienen toallas para la playa.
Se hospedó 2 noches en enero de 2020
Respuesta de Niurka Fernandez, el 6 ene. 2020
Gracias por sus comentarios. Lo apeciamos mucho. Estaremos pendientes a sus observaciones para mejorar nuestro serivicio al cliente.

2/10 Terrible

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pésima experiencia
Pésimo todo el desayuno es pan una o dos tajadas no hay fruta si no llegaS de primeras todo se acaba y no hay posibilidades. Los baños tapados y el aire acondicionado funciona después de una hora. Al no tener cuidador las personas en las noches s en la piscina se lanzan se emborrachan y ponen música fuerte las 24 horas del día no te dejan descansar pase los peores 5 días de muy mal hotel
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Respuesta de Niurka Fernandez, el 3 ene. 2020
Muchas gracias por sus comentarios. Prestaremos mucha atencion a sus observaciones para mejorar nuestros servicios a nuestros futuros huespedes. El servicio al cliente es lo mas importante para nosotros. Saludos cordials,

10/10 Excelente

CRISTIANESTRADA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Buen muy hotel, buena ubicación y excelente servicio.
Se hospedó 10 noches en agosto de 2019
Respuesta de Anthony, el 21 ago. 2019
Thank you for your recent stay at Coconut Inn We hope your stay was pleasant and that you found our accommodation and services of a high quality. We encourage you to review about your stay at the coconut inn. We look forward to seeing you again soon. Warm regards

8/10 Bueno

Monica del Pilar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
muy limpio, tranquilo, servicio excelente
mi estadia en el hotel fue excelente lo único es que es un poco retirado de la playa caminando, pero se puede manejar siempre que salgas en la am a la playa y no regreses al hotel hasta la noche porque luego no querras salir una vez mas
Se hospedó 4 noches en mayo de 2019

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Se hospedó 1 noche en mayo de 2019
Respuesta de Stephanie Macintosh (Front desk), el 18 may. 2019
Thank you for staying with us.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
HARIA ALGUNOS CAMBIOS EN LOS BAÑOS Y COCINAS DE LAS HABITACIONES,COMO PARA MODERNIZARLOS UN POCO.BUEN DESAYUNO!!!!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2019
Respuesta de Niurka Fernandez ( Front Desk ), el 28 mar. 2019
Por este medio quiero agradecerle por permitirnos recibirlo. Fue un verdadero placer tenerte aquí con nosotros en el Coconut Inn. Esperamos que haya tenido una estancia agradable. Tomaremos nota de su recomendación.

10/10 Excelente

Astrid

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Maravilloso!
Estuvimos es familia. Es un hotel sencillo pero con todo lo que necesitas para estar tranquilos y cómodos . Usamos mucho la cocina y la nevera que ofrece la habitación. El desayuno lo puedes optimizar según tus gustos. Compramos fruta para complementarlo. La piscina estuvo limpia siempre, y nos cambiaron a diario toallas. Queda cerca la Playa y te prestan toallas para llevar. El precio fue justo tiene wifi bueno y Parqueadero, Solo que en hoteles.com cobran un impuesto adicional que no estuvo en el precio final. Volveremos a este hotel! Y lo hemos recomendado a nuestros conocidos. Mil gracias a todos por hacer Nuestra estadía agradable.
Se hospedó 7 noches en enero de 2019
Respuesta de Niurka Fernandez, el 1 feb. 2019
Muchas gracias por sus lindos comentarios. Los apreciamos mucho. Saludos cordials,

8/10 Bueno

Danny

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2018
Respuesta de Anthony, el 2 dic. 2018
Thank you for your goods comments. Hope to see you again. Regards, Coconut Inn

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bueno en su categoría, limpio y muy atentos.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018
Respuesta de Anthony, el 31 may. 2018
Gracias por estar con nosotros. Esperamos su próxima estadía. Saludos

8/10 Bueno

PEDRO PABLO

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Buenas relación calidad - precio
Es bueno con relación al precio, aunque pueden mejorar en el Adri (no cambian sábanas)

6/10 Aceptable

Viviana

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel sencillo con lo necesario
Es necesario alquilar un auto para ir a la playa y al centro ya que está bastante alejado. Muy simpáticas y serviciales las empleadas . Son súper agradables .Nos gustó la atmósfera tranquila y familiar del hotel rodeado de verde y que les gusten los animalitos . Nos entretuvimos con los gallos y gatos que pasean por el patio.,los chicos encantados. Disfrutamos mucho la piscina y la barbacoa , muy relajados.
Se hospedó 14 noches en febrero de 2018
Respuesta de Niurka Fernandez, el 14 sept. 2018
Gracias por sus buenos comentarios. Los esperamos en su proxima visita. Saludos cordiales,

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Limpieza
Justo y sencillo
Hotel económico y sencillo, esta bien para pasar unos dias en Aruba. Puntos flojos: wifi pésimo y el desayuno repetitivo y carente de fruta. Si te vas alojar en este hotel, si o si, rentar carro básico.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2017

6/10 Aceptable

MARÍA VIRGINIA

Regular
Sin wifi, muy lejos para el costo, muy antiguo, deteriorado, sin agua caliente
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Andrea

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Buena opción en Aruba, aunque algo alejado.
Muy agradable la estadía, muy cómodo, desayuno rico y abundante, destaco la atención de Flora en el desayuno y de la gente de recepción. Me encanta, lo único que es un poco alejado, y necesitas auto, de lo contrario gastas mucho con taxis, más en Navidad y Año Nuevo que las tarifas son más caras.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2017
Respuesta de Niurka Fernandez, el 8 ene. 2018
Gracias por sus comentarios. Lo apreciamos mucho.

6/10 Aceptable

ronny k

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
noche comoda
en general confortble
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017
Respuesta de Niurka Fernandez, el 8 ene. 2018
Gracias por sus comentarios. Lo pareciamoa mucho.

10/10 Excelente

LAUDIS DEL CARMEN

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Es un lugar pequeño pero acogedor
Se hospedó 3 noches en julio de 2017

8/10 Bueno

Mairym

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Estuvo bien la comida buena pero deberían realizarle algunas mejora en la piscina ya que el costo es alto para el servicio que prestan
Se hospedó 2 noches en junio de 2017

8/10 Bueno

Alexander

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
limpio, buena ubicación, ayuda e información
Es un buen hotel, con gente amable y dispuesta a colaborar. El servicio de desayuno puede mejorar, sin embargo tiene lo necesario. Buenas habitaciones y beneficio de costo, cerca a todas las áreas de influencia turística, nos ayudaron en la búsqueda de transporte por la isla y nos brindaron buena asesoría en lo que podríamos hacer. Habitaciones limpias, aseo diario dentro y fuera de las habitaciones. Puede mejorar el área de la piscina y disponibilidad de bebidas y snacks para quien quiera pasar un tiempo en el hotel. En general es una excelente opción entre costo y beneficio. Recomandado ¡¡¡
Gracias por su reciente estancia en el Coconut Inn Esperamos que su estancia fue agradable y que haremos todo lo posible para mejorar nuestro alojamiento y servicios. Esperamos volver a verte pronto. Un cordial saludo Coconut Inn Noord 31 Palm Beach / Noord

6/10 Aceptable

Cliente verificado

8/10 Bueno

buen hotel, c

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Amable, limpio, cómodo
Bien ubicado, cerca de todo, es cómodo, para turistas jóvenes está perfecto tiene lo esencial
Respuesta de Niurka Fernandez ( Front Desk ), el 12 abr. 2017
Muchas gracias por sus buenos comentarios. Los esperamos nuevamente. Saludos cordiales, Coconut Inn

10/10 Excelente

Marielba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel limpio comodo y seguro
excelente atencion

8/10 Bueno

julio

Limpio y comodo
Estadia agradable , relativamente cerca de una de las avenidas con mucho movimiento nocturno

2/10 Terrible

Domenico, caracas

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
cuiden su reputacion
Suspendi mi estadia ya que lo que muestran en la pagina no es la realidad y espero que me retorne mi deposito. De lo contrario hablare mal de ustedes y mas nunca contrato un hospedaje con ustedes..

10/10 Excelente

MARJORIE, Venezuela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente estadía
En el hotel prestan muy buena atención, buen desayuno y esta muy bien situado cerca de muchos restaurantes, y la zona hotelera con las mejores playas en palm beach queda tan cerca que hasta puedes caminar.

6/10 Aceptable

Cliente verificado

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La cama olía mucho a humedad. El wifi solo llega a la recepción. El desayuno es variado aunque podrían incluirle algunas frutas o cereal.

10/10 Excelente

Carmen Liliana, colombia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me fue muy bien , estuve muy feliz me perjudico un poco que el ckeck out era muy temprano, y mi vuelo salia a las seis entonces perdí un día de paseo, pero el hotel es muy bueno , comodo, cerca a la playa.

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel tranquilo, limpio y ameno
Cumplio con mis expectativas de vacaciones economicas y cerca a la playa

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Relacion precio-calidad razonable!
Muy buen servicio Antony y Silvia muy atentos y colaboradores. Muy buen desayuno, instalaciones que requieren un poco de mantenimiento. Relación precio -calidad razonable

8/10 Bueno

Angel, Valencia

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Todo muy bien

8/10 Bueno

mc, venezuela

Le gustó: Servicio y personal
Hotel de buenas habitaciones excelente desayuno
estadia de 3 dias en habitacion amplia excelente desayuno ideal para venezolano que no quieran gastar mucho

8/10 Bueno

Nathalia Margarett

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Estuvo bien lo único que el hotel tiene problemas con el punto para la tarjeta del banco de Venezuela, y no resolvió la situación me mandaron a mi a resolver.

8/10 Bueno

marielba

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Vacaciones
Muy buena la atencion pero no aceptan tarjetas visa el hotel tiene que comunicarlo

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Comodidad de las habitaciones

8/10 Bueno

Angel, Mèrida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La estancia en el hotel fue placentera. La Piscina Buena. La habitación excelente. El desayuno suficiente. En general recomiendo el hotel. Una buena opción para Venezolanos

8/10 Bueno

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

David Wong

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelete todo, si fuera a aruba volveria para aya

10/10 Excelente

Nelson Enrique, aragua maracay

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
recomendado 100%
excelente... tranquilidad,servicio,buena comida,buena ubicación,servicio maravilloso. relax total.

2/10 Terrible

YU XIA, Caracas

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No lo recomiendo no respetan los precios
En la website el precio fue de 78$, cuando llegue al hotel me cobraron 92$ supuestamente por unos tax, ya en la website reflejaba q esta incluido los tax, en cuanto al hotel, no hay agua caliente en la ducha, hay chiripas en las habitaciones, las camas son viejas y las sabanas tienen manchas y huelen mal. es muy ruidoso el hotel. No lo recomiendo.