Pillow en Norte de España

"Habitación grande y la atención muy buena. Muy bien ubicado"

"Bien ubicado"

"Disfrutamos de una habitación cómoda y luminosa, de un excelente desayuno y de la cálida atención del personal. "

"Ame este Hotel! La señora del turno de la mañana me salvó literalmente e hizo todo porque yo pudiera ir a San Sebastián de la forma más conveniente y el chico del turno nocturno estuvo pendiente de que todo estuviera bien a mi regreso… el señor del transporte del shuttle ambos maravillosos. Gracias por tratarme tan bien … es tan raro encontrar lugares con servicio al cliente tan maravilloso. Y las instalaciones limpias, modernas, amplias. 100"

"La atención en general es muy buena. Por lo general me hospedo en Ilunion Bilbao. Gracias."

"Llegamos y Jairo, el joven del mostrador por poco ni habla. El cuarto asignado era fatal. Además de muy pequeño, está desnivelado. Muy incómodo. Cuando bajamos a recepción, Jairo ya había terminado su turno y nos atendió Helena. Nos ganamos la lotería. Chica súper simpática y empática con nuestro reclamo. Nos prometió cambiar de habitación y la que nos dieron estaba fantástica. Helena sabe lo que quiere decir servicio al cliente y siempre nos brindó apoyo. Nos despedimos de ella dejándole saber lo agradecido que estábamos con ella y los otros compañeros que amablemente nos atendieron. "

"Todo estupendo"

"Great location, value for money and if you don´t want to rent a car to move around you are in the centre of everything. Didn´t have much contact with the staff they seemed to be accommodating but there was not many opportunities for engagement since we were outside of the hotel most of the day. Breakfast was decent but lacked options for gluten free if you have this diet or restriction might be something you care for, but there are many options around the hotel that are more than suitable."

"Un lugar espectacular, la atención al estilo de Barceló muy buena y el desayunador increíble! De maravilla todo"