Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas ni animales de servicio
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por KZT 20000 por día.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: KZT 15000 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 22000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: KZT 20000 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Avisos importantes
Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 23:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Beijing Palace Soluxe Hotel Astana?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas techadas y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 23:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Beijing Palace Soluxe Hotel Astana?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Beijing Palace Soluxe Hotel Astana el 6 jun. 2026 serán a partir de $2,482 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Beijing Palace Soluxe Hotel Astana acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Beijing Palace Soluxe Hotel Astana?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Beijing Palace Soluxe Hotel Astana?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).
¿A qué hora es el check-out en Beijing Palace Soluxe Hotel Astana?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿Beijing Palace Soluxe Hotel Astana ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KZT 22000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Beijing Palace Soluxe Hotel Astana?
Este hotel de lujo se encuentra en Yesil District, a 10 minutos a pie de Sala de conciertos central de Kazajistán y Parlamento de Kazajistán. Singing Fountain y Keruen (centro comercial) también se encuentran a 15 minutos.
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
9.4
Limpieza
9.4
Ubicación
9.0
Servicio y personal
8.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 13 de 37 opiniones
10 - Excelente
13
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 17 de 37 opiniones
8 - Bueno
17
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 4 de 37 opiniones
6 - Aceptable
4
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 37 opiniones
4 - Malo
1
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 37 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Salome
22 jun. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Great service, great conditions and great location. I would stay there again.
Salome
Se hospedó 1 noche en junio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Murat
6 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
perfect
Murat
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
sameen
22 feb. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Really nice and friendly
sameen
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Dmitry
18 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A+++
Dmitry
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Pekka
11 oct. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Good place to stay
Nice place to stay, spacious rooms, good breakfast and friendly staff.
But very hard bed. Room temperature too high, not adjustable except by opening the window. That is the case in most hotels in Kazakhstan
Pekka
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Robert
29 ago. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Bedden zijn erg hard. Personeel erg vriendelijk. Enigzins verouderd.
Robert
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Julia
22 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The staff is very friendly. Solved the problems! Thanks
Julia
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
jose a.
25 ago. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Increíble. El hotel es perfecto, está muy bien situado, y el personal es muy amable
jose a.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Julio
29 oct. 2018
Le gustó: Servicio y personal
El aire acondicionado muy caliente no se puede regular la pedí que le quitaran calor NO LO HICIERON
Julio
Se hospedó 4 noches en octubre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Alvaro
2 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Hotel muy bien ubicado y con buen servicio de SPA y restrauración pero un un poco ruidoso. No obstante, muy recomendable!!
Alvaro
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Alex
24 sep. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Friendly staff and good conditions, but not 5*
Friendly staff and pretty good conditions, but not 5 stars, for instance there were no coffee or coffee machine in my room, the bath drain did not work properly, my room was rated Superior King Room but I don't consider it to be "Superior" or "King"
Alex
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
6/10 Aceptable
tek shing paul
2 ago. 2017
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Desk staff are friendly and willing to help however they are not careful in handling things. They took a wrong registration paper for me and I had to ask twice to change back to my own registration paper. In addition, I was quite disappointed that the airport transport driver didn't show up and I had to take a taxi to the hotel. (I waited 10 minutes so obviously he was late, the driver should be there before passenger arrival)
tek shing paul
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada
4/10 Mala
couple w/kids
25 dic. 2016
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
Surprisingly noisy and overall not 5-star.
We thought we would have a relaxing stay, but it turns out the hotel is super noisy when there is a party going on in the restaurant. The bass was booming and bumping until 100 in the morning.
The beds are old and not supportive. Only a few of the tv channels come in clearly. The breakfast buffet is low quality and food is not tasty. Pastries were hard and bacon was underdone. Chinese restaurant was ok tasting, but overpriced.
Overall, this hotel is about 3.5 stars.
couple w/kids
Opinión verificada
8/10 Buena
patrick
31 oct. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Everything was excellent apart from the bed.
The bed was hard and uncomfortable. Comparable to a mat on the floor. Everything else was excellent.
patrick
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
16 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Living it up.
We had a great time! Thanks very much.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
14 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Classy hotel.
We had a great time. We came to celebrate our wedding anniversary and extended our stay by two days.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
12 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
A great hotel
We had a lovely time and extended our stay by two days.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Lyudmila
9 jul. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excellent choice for a business trip
I was on a business trip and chose the hotel for the location as it is located in the business city center. Comfortable room with good amenities, quiet despite being close to a busy road, well balanced air conditioning. Very professional and friendly staff. I requested milk for tea and early breakfast - all was done without problem. In overall a very pleasant stay.
Lyudmila
Opinión verificada
8/10 Buena
seokjoo
17 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
타뜻한 물이 잘안나옴
seokjoo
Opinión verificada
10/10 Excelente
marc
9 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
More ambience needed
Good hotel. But the lobby Needs more ambience and staff needs to provide advice for good restaurants !
marc
Opinión verificada
8/10 Buena
andrew
5 ene. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
New Year, try a Hotel
We went for a relaxing New Year, we got this, the hotel was not busy but all facilities were operating normally over the holiday season (great night in Le Mansard restaurant on New Tears Eve). The staff were very pleasant, the breakfast very good, room service was very efficient.
A nice SPA / Sauna on new years day, the only let down was I think the ventilation and or location of our room there was a smell from the kitchens (food being cooked)apart from that, a bargain break in a very nice hotel (we didn't mention this to the staff as we thought it would disappear) as it only occurred on the Saturday (our last day).
andrew
Opinión verificada
8/10 Buena
Kurt
25 sep. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A Great Hotel in Astana
This hotel is beautiful and the service staff is very good. The rooms are spacious, clean and modern. The breakfast is very good and there are some excellent restaurants and good shopping in the immediate area. I would have given the hotel a 5-star rating except for the extremely hard beds.
Kurt
Opinión verificada
8/10 Buena
Jeffrey
6 ago. 2015
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Good location with silent breakfast.
The location was within walking distance to all the main tourist areas in about 20 minutes. For the same distance to the nearest small shopping mall and supermaket. Plenty of fast food outlets but don't count on them having what you want and the word "fast" means when it's cold enough they will give it to you. The hotel was good apart from the breakfast staff who were very reluctant to speak or offer tea or coffee. The breakfast was typically Chinese and not a bad selection. I don't see the attraction of the revolving restaurant as I sat at the same table with the same view for a week without any change. I think for the price there could be better choice around and beware of the kazak taxi drivers as they will rip you off so negotiate a price first. Even with a kazak partner they will still try it on.
Jeffrey
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Хороший,чистый отель,комнаты удобные и чистые,но очень скромный затрак и фитнес и тренажерный зал-очень-очень скромно-не понравились.
Cliente verificado
Opinión verificada
10/10 Excelente
Elizabeth
11 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones