Radisson Hotel, Astana

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De lujo
Propiedad de 5.0 estrellas
8.4

Muy buena

Retiro tranquilo en la serena tundra

En medio de la serena extensión de la tundra, este hotel ofrece un refugio tranquilo con habitaciones limpias y cómodas. Deléitate con un enorme desayuno buffet y desátate en el excelente gimnasio, spa y piscina.

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Spa
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Información de la propiedad

Radisson Hotel, Astana

  • Hotel de lujo para familias en Distrito de Saryarka
  • Aprovecha la calidad de servicios, como bar junto a la alberca, tiendas en la propiedad y cafetería, que te esperan en Radisson Hotel, Astana. Regálate un momento de relax con manicures y pedicures, tratamientos faciales y tratamientos corporales en el spa de las instalaciones, Four Suns. El restaurante de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Capri, ofrece desayunos, comidas y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como salón de belleza y servicio de lavandería o tintorería.
  • También encontrarás otros servicios, como:
    • Alberca techada y chapoteadero
    • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y check-out exprés
    • Check-in exprés, resguardo de equipaje y personal multilingüe
    • Salas de tratamientos de spa, periódicos gratis y salón de banquetes
  • Características de la habitación
  • Las 181 habitaciones incluyen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas y aire acondicionado, además de beneficios como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
    • Servicio de cuidado de niños y camas infantiles gratuitas
    • Bidets, amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
    • Televisiones LCD con canales vía satélite
    • Refrigeradores, cafeteras y ventiladores de techo

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 14:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 12 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por KZT 11200.0 por estancia.
Hay cunas disponibles gratis previa solicitud.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Desayuno buffet: entre KZT 7920 y KZT 7920 por persona (precio aproximado)
  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: KZT 8000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 3.
  • Cargo por cama extra: KZT 11200.0 por estancia

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: Safety Protocol (Radisson)

Avisos importantes

Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Radisson Hotel, Astana?

Sí, la propiedad cuenta con alberca techada y chapoteadero.

¿Radisson Hotel, Astana acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Radisson Hotel, Astana?

Este hotel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Radisson Hotel, Astana?

Hora de inicio de check-in: 14:00.

¿A qué hora es el check-out en Radisson Hotel, Astana?

El check-out es a las 12:00.

¿Radisson Hotel, Astana ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de KZT 8000 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Radisson Hotel, Astana?

Este hotel para toda la familia de Astaná se encuentra a orillas del río, a 15 minutos a pie de Estadio Kazhimukan Munaitpasov, Teatro de Drama Ruso Gorky y Monumento a Kenesary Khan. Noria Ailand y Ailand también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

9.2

Limpieza

8.8

Ubicación

9.0

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 20 de 49 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 49 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 5 de 49 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 49 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 49 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

??????

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Quite nice place to stay
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Woojin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best hotel in Astana
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Yuriy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful helpful stuff! Thank you guys so very much!
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

REMI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect stay

Stayed for the new year eve, The room was splendid, staff really friendly and speaking English well. I will definitely stay here again. Thank you
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Woojin

So so
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Evgeny

3 adult men were suggested to sleep in one King bed!!! Wow! We were really shocked how unfriendly the check in progress can be!!! The manager at the reception told us that they are lack of twin rooms. We were suggested to use one King bed for three of us!!!!)) Can you really imagine this?!))) By the way, we are are 3 adult men, we are very friendly but we're not eager to sleep all together. I'd like to remind that we payed the room for 3 adults and requested a twin bed and an extra bed.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Good hotel and nice location. Highly recommended!!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Reginaldo

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Good hotel many unexcuseable fails

It is increadeable a 5star hotel and you have to carry your luggage in front of guys that looks should doing this. Also the full paid stay wasn't at system... sad by using Hotels.com
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

So-so

Rather disappointing overall, very hot in the room, even with the window open, key card kept not working so I had to go up and down to reception several times.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Kopumā, ļoti laba viesnīca. Smuki un tīri. Brokastis lieliskas! Man tik patrāpījās numuriņš ar dīvainu smaržu, bet bij ok. Skaņas izolācija laba, kaimiņus nedzirdēju.
Se hospedó 7 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Thomas

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

A/c doesn't work but great room service

Went for the advertised staycation. The room service (food) is solid and prompt (<30 minutes). The rooms are as beautiful as they look in the photos and the clerk's speak decent English. My only complaints relate to the water and A/C. When I arrived, the water quit after washing my hands. A technician came to fix it, but it took 30 minutes for the rust to finish running out of the pipes in the bath tub. Even with the A/C on its lowest setting (12 celsius) it never really cooled down the room. This was a major drag and really marred what was otherwise a nice stay in an interesting, convenient location.
Se hospedó 4 noches en junio de 2020
Opinión verificada

10/10 Excelente

Joonhwa

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
객실에 창문이 강쪽이 아니라 아쉬웠지만 객실이 강 쪽이면 뷰가 매우 예쁠것 같음 객실 꺠끗하고 운동시설과 수영장을 이용할수 있는 점이 정말 좋았음
Se hospedó 2 noches en octubre de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Hubert

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Gutes Hotel mit sehr gutem Service

Gutes Hotel mit sehr gutem Service; im Umkreis gibt es einige gute Restaurants und eine tolle Segafredo Cafe Bar;
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Kelvin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Pleasant Stay at Radisson Astana

Hotel is located beside the bank and near to Astana Park. Breakfast has good selection but would be nice if there can be some variation of the hot food. Room is big and ample space to move around and for those with big luggage. Toilet is big too. Good if there is charging plug beside the bed. Staff were attentive though not all are proficient in English. Nice gesture to accommodate our request for late check as we were on 6pm flight. Guests are able to access World Class fitness centre, a mega fitness centre with classes, gym floor and indoor pool. Will stay at the property again for my next visit.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
it was great but do not tell me what to write when i am doing a voluntary survey
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel

The hotel is good. I didn’t like that they don’t have their own gym and they use WorldClass club’s facilities which are great but you get a coupon for one time visit per day
Se hospedó 4 noches en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Business travel in Astana

The temperature in my room was very hot even without the heat turned on, but everything else about my stay was lovely. The Radisson is in a good location by the river. The staff were all very friendly and accommodating.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Guter Platz für Geschäftsreisenden, zentrale Lage.
Se hospedó 1 noche en enero de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Bon hotel avec une très jolie vue sur le fleuve, grande chambre et très bon PDJ.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Decent hotel experience

Overall decent hotel experience. Good food (though a bit overpriced), nice gym affiliation. Rooms and hotel in general a bit outdated. Good service overall though.
Se hospedó 5 noches en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
good
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Antti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel and convinient location

A good Business style hotel in Astana.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Good hotel

Clean room, good breakfast, excellent fitness center
Se hospedó 4 noches en abril de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Robert Harmen

Le gustó: Servicio y personal

not my first choice

I did expect more from this hotel. It is rather outdated
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Angela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very comfortable stay with pleasant and efficient staff. Shirt business trip, therefore not very much to say
Se hospedó 2 noches en junio de 2017