Ir a la sección principal de la página

The Veil

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con 3 restaurantes y spa de servicio completo

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Desayuno incluido
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
  • Spa
  • Recepción 24h
El precio actual es de MXN$2,863
MXN$3,206 en total
impuestos y cargos incluidos
2 dic. - 3 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 13 de 13 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación doble estándar

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación doble estándar

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Batas
Piso con calefacción (baño)
  • 39 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Departamento presidencial

Vista desde la habitación

Departamento presidencial

Aspectos destacados

Área de comedor separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
2 habitaciones
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
  • 99 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 7 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior

Secadora de cabello, batas, pantuflas, piso con calefacción

Habitación doble junior

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Batas
Secadora de cabello
  • 50 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King o 1 sofá cama individual

Abrir todas las fotos de Habitación senior doble

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Habitación senior doble

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Batas
Piso con calefacción (baño)
  • 56 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Habitación doble junior

Secadora de cabello, batas, pantuflas, piso con calefacción

Habitación doble junior

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Smart TV
Cortinas blackout
Colchón con pillow-top
Batas
Piso con calefacción (baño)
  • 53 metros cuadrados
  • Vista al río
  • 2 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama Queen

Abrir todas las fotos de Presidential Suite

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Presidential Suite

  • 4 personas

Junior Suite

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de Senior Suite

Camas con pillow-top, minibar y caja de seguridad en la habitación

Senior Suite

  • 2 personas

Deluxe Double Room

  • 2 personas

Abrir todas las fotos de River View Junior Suite

Baño | Secadora de cabello, batas, pantuflas, piso con calefacción

River View Junior Suite

  • 2 personas

05 The Veil Suite

  • 2 personas

Junior Double Room

  • 2 personas

Standard Double Room

  • 2 personas
Mod logo
Inicia sesión para ver los descuentos y las ventajas que reúnen los requisitos. ¡Más recompensas te llevan a más aventuras!
Iniciar sesiónRegistrarme gratis

Información de la zona

Sección del mapa
Zhalayyri street 4, Astana, 10000

Qué hay cerca

  • Parlamento de Kazajistán - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Singing Fountain - A 2 min en auto - 2.0 km
  • Ministerio de Asuntos Exteriores de Kazajstán - A 2 min en auto - 2.3 km
  • Torre de Bayterek - A 2 min en auto - 2.3 km
  • Embajada y Consulado de Estados Unidos en Kazajistán - A 4 min en auto - 3.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Astana - 22 min en auto
  • Aeropuerto Internacional de Nursultan Nazarbayev (NQZ), Astaná - 26 min en auto

Restaurantes

  • ‪Sandyq - ‬A 2 min en auto
  • ‪Korizza - ‬A 2 min en auto
  • ‪Line Brew - ‬A 1 min a pie
  • ‪Dio Grand Cafe - ‬A 3 min en auto
  • ‪Hardee's - ‬A 17 min a pie

Información de la propiedad

The Veil

Hotel de lujo en Almaty District
Servicios como desayuno continental incluido, cafetería y área de juegos infantiles te esperan en The Veil. Consiéntete con masajes en el spa de las instalaciones. Los 3 restaurantes dentro de las instalaciones cuentan con cocina local e internacional y mucho más. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de lavandería y 2 bares.
Estos son algunos servicios adicionales:
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), check-out exprés y caja de seguridad en la recepción
  • Resguardo de equipaje, servicio de concierge y recepción disponible las 24 horas
Características de la habitación
Todas las habitaciones de The Veil ofrecen amenidades que incluyen aire acondicionado y batas, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Pisos con calefacción y secadoras de cabello
  • Smart TVs de 103 pulgadas con canales digitales
  • Armarios o clósets, teteras eléctricas y calefacción

Propiedades similares

Salón de banquetes
Sheraton Astana Hotel
  • Alberca
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Chapoteadero
9.6 de 10, Excepcional, 79 opiniones
El precio actual es de MXN$2,317
MXN$2,595 en total
impuestos y cargos incluidos
20 dic. - 21 dic.
Sheraton Astana Hotel

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas (con cargo)
  • Estacionamiento techado y con vigilancia gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno continental incluido disponible todos los días de 07:00 a 11:30
  • 1 cafetería/café
  • 2 bares o lounges
  • 3 restaurantes
  • Café y té en áreas comunes
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Cantinetta Antinori
  • Di wang
  • Line Brew Reserve
  • The Veil cafe

Actividades

  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Spa con servicio completo

Para familias

  • Área de juegos infantiles
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Spa con servicio completo

  • Masajes de tejido profundo
  • Masajes deportivos

Facilidades para personas con discapacidad

  • Sin elevador

Más

  • Áreas designadas para fumadores

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Batas
  • Pantuflas
  • Piso del baño con calefacción
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Smart TV de 103 pulgadas con canales digitales

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Calefacción
  • Habitaciones insonorizadas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 48 horas antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Los menores se pueden hospedar gratis siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Depósito por daños: USD 70 por día.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: USD 70 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Número de registro de propiedad: 970940001358

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Si necesitas una visa para entrar al país, el hotel puede proporcionarte los documentos necesarios para obtenerla. Para recibir más información, comunícate con la propiedad a través de los datos que aparecen en la confirmación de la reservación. El hotel puede cobrar un cargo por este servicio, incluso si al final cancelas la reservación. El manejo del trámite se realiza únicamente entre la propiedad y el cliente.
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Otros nombres de la propiedad

The Veil Hotel
The Veil Astaná
The Veil Hotel Astaná

Preguntas frecuentes

¿The Veil acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en The Veil?

Al 21 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Veil el 2 dic. 2025 serán a partir de MXN$2,863, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Veil?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en The Veil?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: cualquier hora del día. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en The Veil?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿The Veil ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo de USD 70 por vehículo.

¿Dónde se encuentra The Veil?

Este hotel de lujo se encuentra en Almaty District, a 2 km de Casa de los Ministros y Corte Suprema de la República de Kazajistán. Palacio Presidencial y Monumento a los Defensores de la Patria también se encuentran a 3 km (2 mi).

Opiniones

Opiniones de The Veil

8.8

Excelente

9.6

Limpieza

9.8

Servicios

9.2

Servicio y personal

8.8

Cuidado del medio ambiente

9.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 34 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 6 de 34 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 1 de 34 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 34 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 34 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

nikhil, Ketchikan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Veil Hotel in Astana offers modern, elegant design and spacious, well-appointed rooms. The spa facilities are excellent—peaceful, clean, and professionally run. The restaurants serve high-quality food with great presentation and atmosphere. Staff are attentive and provide smooth service throughout the stay.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

10/10 Excelente

Jason

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2025

2/10 Terrible

Sefano

Viaje de negocios
Se hospedó 5 noches en abril de 2025

10/10 Excelente

Alexander

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Toller Aufenthalt

alles perfekt, es fehlt nur ein Fitnesraum. Sauna hatte nicht richtig funktioniert, nur 70 C Temperatur. Sonst alles toll
Se hospedó 3 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Hyoung Jun

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cozy and comfortable hotel

This is one of the best hotel I ever stayed. Not that big but unique design and cozy room as well. I will stay next time again
Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

Jan Niklas

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

2/10 Terrible

Alisher

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Hege

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Randi Skaar

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

christina

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Staff were inattentive. At check in I asked to combine my two reservations and was told someone would get back to me, no one did. At check out, it was a near argument with the staff (who were asleep when I was trying to leave) about them saying I needed to have my room checked before I was “allowed” (in his words) to leave. Other staff didn’t speak English and were unhelpful when I tried to communicate over Google translate. My room was not cleaned one of the nights I stayed. I expected more from a hotel of this caliber.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024

8/10 Bueno

Stefano

Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice and Comfy star

Hotel is so elegant, rooms are are very nice and staff is very professional and friendly. Breakfast and location were also very nice.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Alexander

Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

Simone

Se hospedó 2 noches en julio de 2024

10/10 Excelente

Khaled

Se hospedó 1 noche en junio de 2024

10/10 Excelente

Khaled

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Particular and beautiful decoration. The staff is wonderful. Have a very famous restaurant. Just I didn’t like the bathroom, the sink is not very comfortable as it should be unusual bathroom
Se hospedó 2 noches en junio de 2024

2/10 Terrible

Feyzullah

Viaje de negocios
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Nick

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel is wonderful, the restaurants are great, the staff is fantastic. The only thing I would change is to allow water to be thrown on the rocks in the sauna. The HUUM Electric sauna stove is designed for allowing water on the stones and the sauna is beautiful, but there is a sign not allowing. This is a mistake by the management that needs to be reviewed to make this spa area perfect.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024

10/10 Excelente

Dusan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
A very unique hotel, with stunning views and closeness to the city centre!
Se hospedó 4 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Stylish Hotel

Absolutely recommended! The only negative thing was that I can say there was lack of comfort chair on the lobby area. So nice designed very stylish hotel. You may want to spend more quality time there…
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Ayaz

Le gustó: Limpieza

6/10 Aceptable

Sean

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
While The Veil is a beautifully designed hotel, it's also a glaring example of "form over function." First of all, I would not recommend staying at this hotel in the winter. None of the windows are double-paned, and all of the common areas, including the restaurants, are freezing cold. I even felt bad for staff. To make matters worse, the heater didn't work in our room. And, while they did eventually move us to a warmer room, it took them 2 days to do so, and only after they continued to assure us the heater worked fine. It didn't, as the room they finally moved us to was significantly warmer. Not only did they not apologize for this hassle, or help us switch rooms, but on multiple occasions staff members entered our room without knocking first! Good restaurants, good location, but the staff needs some serious training. And again, while the hotel might be comfortable in the summer months, it certainly wasn't a place I'd recommend in December.
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

Alexander

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Cold astana

It was reasonably good. Price fits expectation. Certainly clean. Restorable are good but very expensive.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Kevin, Tampa

Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Sergey

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Exclusive modern designers hotel with huge beautiful rooms, all in wood panneling, high seilings, very close to the government quarters on rhe river bank. Very good 4 restaurants 8n different styles. Spa. Fare pricing.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023