La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 24 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Remodelaciones y cierres
De acuerdo con las leyes locales, todos los huéspedes deben permanecer dentro de la propiedad por un periodo de 24 horas (a partir de las 6:00 hrs) durante el Día del silencio (Nyepi). Tradicionalmente, el Nyepi se celebra en marzo o abril, ya que las fechas cambian cada año. Durante esa fecha, no es posible realizar el check-in o check-out. Asimismo, el Aeropuerto Internacional Ngurah Rai está cerrado durante el Día del silencio.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 11 menores siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.
Hay camas extra disponibles por IDR 450000.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: IDR 200000 por adulto y IDR 100000 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 350000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por hacer el check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
Cargo por cama extra: IDR 450000.0 por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay un cargo obligatorio por la cena de gala de Año Nuevo incluido en el precio total publicado para las estancias del 31 de diciembre.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua el 20 jun. 2026 serán a partir de $1,114 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 350000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Crystal Luxury Bay Resort Nusa Dua?
Este hotel para toda la familia de Isla Nusa Dua está en la zona de By Pass Ngurah Rai, a menos de 3 kilómetros (2 mi) de Puja Mandala y Centro de convenciones Bali Nusa Dua. Centro internacional de convenciones de Bali y Centro comercial Bali Collection también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de
6.8
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.0
Limpieza
7.2
Ubicación
8.0
Servicio y personal
6.6
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 17 de 64 opiniones
10 - Excelente
17
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 18 de 64 opiniones
8 - Bueno
18
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 64 opiniones
6 - Aceptable
9
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 13 de 64 opiniones
4 - Malo
13
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 7 de 64 opiniones
2 - Terrible
7
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Jaya
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
The room was clean. The staff were super cooperative.
Jaya
Se hospedó 4 noches en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Jason
16 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
For what we paid it was good value near where we needed to be for an event, Staff are very friendly and helpful especially in the kitchen, overall not a bad stay
Jason
Se hospedó 4 noches en junio de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Muhammad
27 abr. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Breakfast was nice,staff and propery was nice but bed sheets and chairs having stains all around cleaning needs a lot of improvement.
Muhammad
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Meenu Marie
4 sep. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
This was the worst hotel I stayed at so far
Meenu Marie
Se hospedó 1 noche en agosto de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Maxine
2 oct. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff are super polite and kind. Rooms and lobby area are very clean and well presented. It was quiet during our stay so had the pools to ourselves mist of the time. The restaurant food was nice but limited choice. The hotel is not near beach, shops or restaurants
Maxine
Se hospedó 6 noches en septiembre de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Kinjal
12 may. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Wouldn't recommend this place to anyone ..bad service, dirty rooms, pool closes at 6pm..breakfast was horribe didnt even have butter NOTHING like the pictures you see as they have advertisied it. Not a good place to stay.very disappointed
Kinjal
Se hospedó 8 noches en mayo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Gregory
3 sep. 2023
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We were very disappointed, as this is definitely not a 5 star hotel as advertised on their website, the staff a very helpful and friendly, the hotel and room could do with a thorough cleaning and a lot of maintenence needs doing
Gregory
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Darcy
5 ago. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Expedia and this resort should be ashamed. The pictures on the booking site were taken probably 20 years ago and the resort is a mess,we attempted to cancel within hours of booking and were refused a refund or assistance from expedia and the resort itself. We willnever use expedia again and have advised all people we know about this experience. Disgraceful!!!
Darcy
Se hospedó 11 noches en julio de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Janitha
26 dic. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Does NOT represent 5stars at all. Worse hotel stay we ever done. Broken taps, toilets, dirty everywhere with bad odour. Need a major renovation over all. Please do not promote this any overseas visitors.thanks
Janitha
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
George
22 may. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
For $80 a night with brekfast great value. Beautiful view of Benoa Sea from rooftop pool spoilt by rotting facade. Whole pool area needs lots of TLC Pool both roof & below are clean ang large. But again roof was probably used for weddings and parties/functions but I doubt anyone can use it for that now. Gym - what a joke Treadmill Broken Cross Trainer Broken Bike Bike barely usable multoifunction machine is falling apart. But The Chrstal channel shows beautiful pool and great gym - obviously many years ago. But again for $80 the room was great, room service first class, breakfast good, staff great.
George
Se hospedó 14 noches en abril de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Varishna
29 jul. 2024
No le gustó: Limpieza
In de basis mooi penthouse maar qua hygiene en onderhoud heeft het hotel een slechte staat en heeft het veel aandacht nodig. Het personeel is niet zo vriendelijk als we gewend zijn in Bali. Er hing een nare geur in de lobby, bij het restaurant en in de hal. Zwembad beneden was prima, maar het bad op de rooftop was unsupervised en de bar was gesloten. Hotel heeft geen travel desk. Geen vier-sterrenhotel.
Varishna
Se hospedó 5 noches en julio de 2024
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
18 ene. 2024
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
It is disturbing to need to ask repeatedly for hand towels and bath towels when there were none in the suite. Similarly the remote for one of the air conditioners did not work. The one phone in the suite did not have contact instructions for anything. The drain in the shower/bath did not pop up and was not fixed during my stay.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Karin
23 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had a pretty decent 2 nights stay.
Karin
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Joshua
28 ago. 2022
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
The room was spacious but fixtures and fittings in poor condition. The staff were friendly, the breakfast was the most disappointing of all.
Joshua
Se hospedó 6 noches en agosto de 2022
Opinión verificada
2/10 Terrible
Cliente verificado
12 abr. 2022
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Not worth
Rate only ONE for the room size only. Carpark and places / walkway had limited or no light. The selling point for this expensive property is the roof top sky pool. However the pool is closed and no light before the operation time is up 😡 The breakfast has only four choice AND the food is not thoroughly cook. The hotel entrance is not light up and the barrier is down resulting missing it and had to make a U turn. The staffs are not professional and careless attitude with reason/excuses after my feedback. NOT WORTH AND OVER RATING OF FIVE STAIRS.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
7 jul. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Best five star hotel I ever stayed.
Cliente verificado
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Opinión verificada
4/10 Mala
Cliente verificado
15 ene. 2020
No le gustó: Limpieza y servicios
I think it is an overrated hotel. We last with the bathroom block three days without solving. Inside the room many things are already old and ruined.
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very disappointed with stay! Staff lacking. No clear process with basic room service ect! Menus lacking basic Include nye all you can eat and drink ended up with Bali belly nye day photos on site doses not clearly display property! Very cleaver photography! Very disappointed!
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
31 dic. 2019
3 stjerner
Fik ikke det værelse som vi skulle have til at starte med hvilket var et 2 værelses penthouse. Første efter klage og et opkald til hotels.com blev der rettet op. Synes det er uacceptabelt at de til at starte med påstod at der ikke var privat svømmebassin i penthouse selvom det stod i reservationen. Så fik et andet værelse første nat og blev opgraderet dagen efter. Hotellet trænger et at blive renoveret. Beliggenheden er ikke god. Derudover stinker hver eneste dag af kloak lugt. Det er ikke overdrevet. De kalder det Bay men det er en sump.
Cliente verificado
Se hospedó 7 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Song Koon Alan
24 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The food and rooms are good. The only problem is the button for the lifts, difficult in pressing
Song Koon Alan
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Duran
12 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The pools were awesome. The breakfast selection could be better. Not enough vegetarian varieties and fruit selection.
Duran
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
29 oct. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great quality hotel, with everything that you need. Service has been top notch. Will definitely recommend and stay here again when next in Bali
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en octubre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Haifa
31 jul. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
La music le matin est trop fort, à partir de 6:00 donc pour les lève tard c est un vrais problème. A part sa tous est super
Haifa
Se hospedó 5 noches en julio de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Aisha
28 jul. 2019
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
This was a great resort, it was beautiful and peaceful. Customer service was great and the hotel was always happy to help☺️