Casas de huéspedes en Oakland

“La propiedad estaba ok pero en el check in tuvimos un incidente y desagradable porque habíamos modificado las fechas a través de Expedía y no aparecía en sus registros. La persona que nos atendió al principio estaba tratando de resolverlo (un poco nerviosa) pero respetuosa y diligente, íbamos por buen camino, cuando llegó Evelyn (creo que de Sales) y tomó una actitud sumamente agresiva hacia mí porque pregunté si habían logrado comunicarse con Expedía puesto que yo si lo había hecho. La Sra....

“When checking in, the desk clerk was passed out in the back. Said we had no reservation in the system thru expedia. Made us book another room at 1am. Process took 1.5 hours.”