SureStay Hotel by Best Western Castro Valley te ofrece una variedad de servicios, como desayuno incluido y muchos más. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos servicios adicionales:
Estacionamiento gratis
Recepción disponible las 24 horas y máquina expendedora
Las personas suelen dejar opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal
Características de la habitación
Todas las habitaciones de SureStay Hotel by Best Western Castro Valley cuentan con amenidades que incluyen espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de algunos detalles adicionales, como wifi gratis.
Otros de los servicios que también encontrarás incluyen:
Baños con tinas con regadera y amenidades de baño gratuitas
Televisiones LED de 32 pulgadas con canales de televisión premium
Armarios o clósets, refrigeradores y microondas
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Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 21 años
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La responsabilidad por la reservación la debe asumir una persona adulta mayor de 18 años.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 21:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Depósito por daños: USD 150 por estancia.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿SureStay Hotel by Best Western Castro Valley acepta mascotas?
No, la propiedad solo acepta animales de servicio.
¿Cuánto cuesta hospedarse en SureStay Hotel by Best Western Castro Valley?
Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en SureStay Hotel by Best Western Castro Valley el 25 may. 2026 serán a partir de $1,560 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en SureStay Hotel by Best Western Castro Valley?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en SureStay Hotel by Best Western Castro Valley?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 05:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en SureStay Hotel by Best Western Castro Valley?
El check-out es a las 11:00.
¿Dónde se encuentra SureStay Hotel by Best Western Castro Valley?
Este hotel se encuentra cerca del aeropuerto, a 5 km de Hayward Japanese Gardens (jardines), Lone Tree Cemetery y Golden Tee Golfland. Lake Chabot Spa y Ayuntamiento de Hayward también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de metro de Castro Valley se encuentra a 29 min caminando.
Opiniones
Opiniones de
7.8
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
7.8
Limpieza
8.0
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.4
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 277 de 803 opiniones
10 - Excelente
277
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 301 de 803 opiniones
8 - Bueno
301
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 117 de 803 opiniones
6 - Aceptable
117
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 58 de 803 opiniones
4 - Malo
58
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 50 de 803 opiniones
2 - Terrible
50
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karla
23 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Todo bien
Karla
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Karla
6 ene. 2025
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Sucio
Karla
Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Kimberly
9 may. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
What a little gem! My husband and I will definitely be staying here again ❤️
Kimberly
Se hospedó 3 noches en mayo de 2026
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Nathan
25 abr. 2026
Le gustó: Limpieza
Good enough and better than budget motels. Safe area, convenient. I just needed a place to sleep in route to a longer destination. I would stay here again.
Nathan
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
eddie
29 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything was fine just wish continental breakfast was a little.more.diverse..
eddie
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Mike
6 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Property is ok.
Mike
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Michael
27 mar. 2026
Le gustó: Limpieza
Staff very friendly and everything in the room works. NO Complaints.
Michael
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ric
22 mar. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Spent a Saturday night before a trip and the rooms were nice and clean. The check in was fast. As well as the check out. Parking was well lit and seemed secure. Staff were very friendly and helpful. I would recommend a stay if you’re in the area and need a place.
Ric
Se hospedó 1 noche en marzo de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Harold
19 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
good stay for your $$
Harold
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Peter
1 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Was very happy with our stay. The room was clean, comfortable and had enough electrical outlets to plug in our phones, etc.
Very pleased
Peter
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Kararwa
10 dic. 2025
Le gustó: Limpieza
Staff was friendly and helpful. Quiet and calm environment and I appreciate how clean the area is. Old traditional ambience but feels homey.
Kararwa
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Karen
19 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Had everything we needed, clean, would recommend!
Simple, clean and had everything we needed for a quick sleep. Friendly helpful staff. Would definitely stay here again!
Karen
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Blanca
28 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Is good not fancy but clean.
Blanca
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
KEVIN
20 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
clean
KEVIN
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opini ón verificada
8/10 Buena
Alison
2 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Friendly staff and nice room
Alison
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
CHERYL
14 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Housekeeping staff were extremely nice, AC worked great
CHERYL
Se hospedó 5 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
19 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Friendly staff and cleaning.
Luis
Se hospedó 8 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Alicia
19 ene. 2026
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Cold water for shower I was really looking forward to a bath before work
Only hot water in sink
Blood on one of the dry towels
Alicia
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
8/10 Buena
Luis
15 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicios
Yes
Luis
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Esteban
10 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Great place
Esteban
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Alan
4 may. 2025
Le gustó: Servicio y personal
Good location
Alan
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Rosalie
27 ene. 2026
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
The rooms ARE neglected. First room assigned had four doors 3 were locked one bathroom door but no closet so, technically by building code standards, it isn't a bedroom.
Rosalie
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
theresa
27 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
It was easy checking in. Room was spacious & roomy. Area was quiet & very close to freeway & shopping center!
theresa
Se hospedó 1 noche en agosto de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Robin
28 feb. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am very satisfied with my stay
Robin
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Geraldine
16 nov. 2025
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff member was great, but rooms were super outdated for the price paid. We ended leaving and driving 5 hours home at night. Area also seemed sketchy.