Terraza o patio

Opiniones de Hotel Casa Antigua

3 out of 5
Hotel Casa Antigua
5 de Mayo 206, Col. Centro, Oaxaca, OAX

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 243 de 410 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 113 de 410 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 36 de 410 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 410 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 9 de 410 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

8.4/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.0/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

8/10 Bueno

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buen lugar cerca de todo y con buenas instalaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Víctor hugo Herberth

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonita y agradable
Se hospedó 3 noches en febrero de 2024

8/10 Bueno

Hilda, Tijuana

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La ubicación es fabulosa, el personal muy atento, en general todo muy bien
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024

10/10 Excelente

CLAUDIA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Casa Antigua es un Hotel bien ubicado, excelente servicio, con un Personal muy ambable.
Se hospedó 3 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

Luis roberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Gabriel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

8/10 Bueno

LEOPOLDO

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No tiene estacionamiento,
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Mariano

Tienen un personal muy eficiente especial mente La duena lot recomiendo de verdad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023

10/10 Excelente

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Costo beneficio excelente
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Administración, el 13 dic. 2023
Agradecemos su comentario! para nosotros es muy importante que su estancia haya sido satisfactoria!!Lo esperamos pronto

10/10 Excelente

EDMUNDO JULIAN DOMINGUEZ LOPEZ

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Disfrutando la Magia de Oaxaca !!
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Administración, el 13 dic. 2023
Agradecemos su comentario! para nosotros es muy importante que su estancia haya sido satisfactoria!!Lo esperamos pronto

10/10 Excelente

Ricardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente servicio e instalaciones!!
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Administración, el 13 dic. 2023
Agradecemos su comentario! para nosotros es muy importante que su estancia haya sido satisfactoria!!Lo esperamos pronto

8/10 Bueno

Joaquin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

6/10 Aceptable

Edith

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

8/10 Bueno

HERMAN

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
La máster suite que está en la azotea no es adecuada
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

HERNANDEZ

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Administracion, el 13 dic. 2023
Agradecemos su comentario! para nosotros es muy importante que su estancia haya sido satisfactoria!!Los esperamos pronto

6/10 Aceptable

Juan Luis

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
No windows in our room. Had to chnge room. The bed for 2 was tiny. Breakfast was week.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Miguel angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Administración, el 13 dic. 2023
Para nosotros es muy importante que su estancia haya sido satisfactoria!!Lo esperamos pronto

10/10 Excelente

HECTOR

Viaje en grupo
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Un lindo sitio, un buen trato, muy cómoda en el centro de la ciudad.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Administración, el 13 dic. 2023
Agradecemos su comentario! para nosotros es muy importante que su estancia haya sido satisfactoria!!Lo esperamos pronto

10/10 Excelente

Leonel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy accesible a las tiendas y lugares turísticos
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente ubicación
Muy buena experiencia en general
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente Hotel
Excelente hotel, con gran ubicación cerca de todo lo que debes visitar, muy limpio y comodo
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Claudio Montes de Oca

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La propiedad se encuentra en buen estado a pesar del año de construccion, la unica observacion es que la puerta del sanitario le hacia falta un tope, tuvimos que poner el bote de basura (por privasidad) otro detalle menor es que la tapa del sanitario estaba floja, con desarmador se ajusta
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Pueblito

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
Locación limpieza , frescura , el personal muy amable y la comida buen sabor y la barra muy buena.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Isaac

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar maravilloso y confortable...excelente para descansar.....
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023

10/10 Excelente

Aida Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
En las habitaciones se escucha absolutamente todo lo qué pasa en el exterior y en los cuartos aledaños, el personal no está calificado para atender muy poco personal
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

8/10 Bueno

Chady, Mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en agosto de 2023

10/10 Excelente

JAVIER

Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Yair

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy linda, la gente muy amable, sin duda recomendable. 100x 100
Se hospedó 1 noche en julio de 2023

10/10 Excelente

Nayely

Se hospedó 3 noches en julio de 2023

8/10 Bueno

CRISTA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
El hotel está impecable y muy bonito, la comida es muy buena y el servicio también muy bueno, la gente es súper amable, lo único es que se hacen un poco bolas con las cuentas y el sistema de cobro, creo podrían modernizar más esa parte.
Se hospedó 3 noches en junio de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente opción
Bien ubicado, personal muy amable, muy limpio
Se hospedó 4 noches en junio de 2023

10/10 Excelente

daniel

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

sigifredo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy bonita muy acojedora
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023

10/10 Excelente

Paloma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy sgradsble
Se hospedó 4 noches en mayo de 2023
Respuesta de Administración , el 25 may. 2023
Esperamos verla pronto! Saludos

8/10 Bueno

CRISTINA, MERIDA

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
colocar un espejo con luz en mi habitación no contaba con esto. El baño requiere de una mayor iluminacion.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2023
Respuesta de Administracion, el 25 may. 2023
Gracias por su Recomendacion, lo tomaremos en cuenta.. esperamos verla pronto

10/10 Excelente

Laura elena torres

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy tranquilo, las camas y limpieza excelente, súper bien ubicado, el restaurante muy buenos precios
Se hospedó 7 noches en abril de 2023
Respuesta de Administración , el 9 may. 2023
Agradecemos su preferencia!! Esperamos verla pronto!! Saludos

8/10 Bueno

Tania aviles

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
En general todo muy bien
Se hospedó 3 noches en abril de 2023

2/10 Terrible

DANIEL ANGEL

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
¡Nuestra peor experiencia de servicio jamás!!!
¡No creerán lo que nos pasó! Al platicar con la gerente a la mañana siguiente de nuestra llegada acerca de los temas de servicio que expongo a continuación nos dijo QUE CON MUCHO GUSTO NOS APOYARÏA PARA BUSCAR OTRO HOTEL EN DONDE HOSPEDARNOS SI NO ESTÁBAMOS AGUSTO AHÍ. Muy poco cortésmente y sin compromiso de servicio por una nimiedad. La respuesta: ¡Son las políticas del dueño y no podemos hacer nada! Desde el momento en que llegamos nos enfrentamos a situaciones desagradables. La página del hotel claramente estipulaba que contaban con estacionamiento. Al llegar nos informaron que no era así. Ni siquiera sabían que estaba mal la información. Peor aún, las dos sugerencias de estacionamiento que nos daban ya estaban cerrados. Afortunadamente, Alexis, que es la única persona que entiende lo que es el servicio, nos ayudó a encontrar un estacionamiento a seis cuadras que aun estaba abierto y que tuve que pagar durante toda la estancia. Al tomar el desayuno, solicitamos a la mesera cambiar los huevos (eran la única opción) porque mi esposa es alérgica a ellos. Nos informó que no era posible hacer ningún cambio y que debíamos pagar una diferencia para consumir algo diferente. Le pedimos que nos diera hot cakes y nos informó que en ese caso no habría ningún cargo (El costo en la carta era menor que el de los huevos). Sin embargo, nos entregó la cuenta y nos cobraron la totalidad del platillo. Jamás en ningún otro hotel se habían negado a hacer un cambio como este.
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Flor

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio. Amplio el cuarto. El café y jugo excelente. El servicio muy bueno. Creo que debieran mejorar en publicidad en ofrecer comidas o snacks o bebidas
Se hospedó 5 noches en febrero de 2023

4/10 Malo

Maria de Jesus, Oaxaca

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
La ubicación es excelente, el hotel está en buenas condiciones, desafortunadamente me robaron un collar que llevaba y era mi favorito. La gerente alegó que nunca nada se había perdido, no ofrecieron disculpas, ni nada. Que pena que hayan opacado de esta manera su empresa.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Administración, el 21 feb. 2023
Buenas tardes Sra. María de Jesús, lamentamos mucho su perdida, como usted comento a nuestro personal desde un principio, no supo donde se le cayo su collar; aquí en el hotel nosotros nunca hemos tenido algún detalle de extravió, y para las pertenencias de valor nosotros le proporcionamos la caja de seguridad que tenia su habitación, y usted hizo uso de la misma, entonces le pedimos vuelva a checar entre su equipaje y/o su vehículo

6/10 Aceptable

carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
El hotel muy bien ubicado, bonito, limpio pero la cama fatal dura durísima imposible poder descansar
Se hospedó 4 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

Wendy

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel muy lindo , céntrico , cerca de varios restaurantes ricos .. su terraza muy linda , perooo lo desagradable y creo más importante … la cama muyyy dura
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
El servicio y ubicación del hotel muy buenos. El cuarto de arriba ( azotea) que se promueve como suite superior realmente deja que desear ,fue hecho posterior al hotel , paredes de tabla roca, ventanas de aluminio que no cierran herméticas muy ruidoso . Lo demás del hotel bien.
Se hospedó 3 noches en febrero de 2023

6/10 Aceptable

ALEJANDRO

Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

SUSANA

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bonito y cuidado con l hotel; ubicación perfecta
Se hospedó 2 noches en enero de 2023

10/10 Excelente

Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy recomendable Hotel Casa Antigua
Muy amables! La habitacion estaba lista antes de mi hora de entrada. Nos dieron tips para cocer lugares en Oaxaca.
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2022

8/10 Bueno

Jorge

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Falta un poco más de limpieza en las habitaciones en general es un poco caro para el servicio que brindan

10/10 Excelente

David

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Limpieza de la habitación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022

10/10 Excelente

LILIANA QUIJANO