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Hotel Santa Helena Plaza

Propiedad de 2.5 estrellas

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Opiniones

8.4 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7
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Recepción
Hotel Real Alma
Centro de Oaxaca
  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Lavandería
  • Servicio de limpieza
8.8 de 10, Excelente, 495 opiniones
El precio actual es de $1,396 MXN
$1,668 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 jun. - 5 jun.
Hotel Real Alma
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por MXN 200.0 por día.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: MXN 200.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Santa Helena Plaza?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Hotel Santa Helena Plaza acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Santa Helena Plaza?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Santa Helena Plaza?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Santa Helena Plaza?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Santa Helena Plaza?

Este hotel de la zona de Centro de Oaxaca queda a 10 minutos a pie de Mercado Benito Juárez, Plaza Zócalo y Catedral de Oaxaca. Museo Textil de Oaxaca y Jardín Etnobotánico de Oaxaca también se encuentran a 2 km (1 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.4

Muy bueno

9.0

Limpieza

7.4

Ubicación

8.6

Servicio y personal

8.4

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 47 de 109 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 41 de 109 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 109 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 109 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 109 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

8/10 Buena

José Luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Un lugar agradable para hospedarse. Durante nuestra estancia estuvimos cerca del centro, mercados y lugares donde comer. Hay transporte cercano y opciones para recorrer Oaxaca. En general nos fue bien y cumple con lo que ofrece.
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Mariano Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Todo bien , ubicación c limpieza y amabilidad
Se hospedó 3 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bien trato
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

María de la Luz

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buena opción para estar cerca del zócalo
Se hospedó 4 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

eulises

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
El personal
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Alejandro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
En general estuvo muy bien la estancia, la habitación bastante amplia y el baño muy bien y limpio. solo que el hotel no tenía restaurante o por lo menos café en la mañana. Pero bien el servicio. Recomendable.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alberto

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encantó, muy bonita, la atención bastante buena, como está céntrico es fácil llegar a tienditas cercanas, el zócalo y el mercado, muy bonito todo
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Ana

Le gustó: Servicios
La ubicación
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Lorena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho el hotel, las habitaciones amplias, muy limpias y todo el personal muy amables. Recomendamos que pongan un restaurante aunque sea con un menú pequeño. El único pero es que las camas no están muy cómodas, espero las logren cambiar.
Se hospedó 4 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Pedro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo, personal amable, alberca y jardín agradables, no cuentan con Restaurante pero permiten entrada de alimentos, alrededores no muy agradables pero nos recomendaron por dónde no caminar.
Se hospedó 3 noches en abril de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

Luis Gustavo

No me respertaron mi reservacion:c
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Buen Hotel en el centro de Oaxaca

El Hotel es muy bonito y la alberca es un espacio agradable para descansar. El personal es muy amable y las instalaciones limpias. El unico detalle negativo es que el aire acondicionado no funcionó pero usamos el ventilador. A pesar de estar en el Centro de la ciudad no se escucha ruido por la noche.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alina

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Está ubicado en un barrio no tan lindo, las instalaciones viejas y descuidadas, la habitación descuidada y en intramos una araña enorme que ni los del hotel querían matarla, el colchón parece de cartón y el ventilador no daba aire debido a la altura que estaba. Definitivamente no recomiendo el hotel
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

MARIA S

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent location, service and cleanness Very friendly and helpful staff
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Amanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
stay we’re really friendly & helpful.
Se hospedó 2 noches en mayo de 2025
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Dominique

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The Hotel is well located, clean and the staff is friendly. Rooms are good size and clean. The biggest challenge for us was the beds... The mattresses were very uncomfortable - hard like rocks!! Pool water was cold, but that did'nt stopped the kids!
Se hospedó 2 noches en marzo de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

elizabeth

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Loved the location, just a short walk to the Mercado and Zocalo.
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Erika

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean, pool and pet friendly
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Geraldo

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
It's a hotel very close to downtown, you can walk and is a safe area. The only think it has no restaurant as announce it on line.
Se hospedó 7 noches en julio de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thomas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Santa Helena

Good location. Quiet. Good service
Se hospedó 3 noches en abril de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

NORA

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo excelente
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

BIANCA

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Hotel muy limpio, personal muy amable!!
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

FRANC

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Servicio de cocina estatia genial
Se hospedó 1 noche en abril de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Las instalaciones están bien cuidadas y la limpieza de las áreas en excelentes condiciones. Solo le falta un restaurante para complementar el servicio.
Se hospedó 5 noches en enero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anntonio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, personal muy amable, bonitas instalaciones
Se hospedó 1 noche en enero de 2023