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Opiniones de Alpenlodge Val Gronda

3.5 out of 5
Alpenlodge Val Gronda
Under Tschappina 25, Obersaxen, Graubünden

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 9 de 13 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 13 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 13 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 13 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 0 de 13 opiniones" "

9.8/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

9.0/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 5 noches en enero de 2024

10/10 Excelente

René

Se hospedó 1 noche en enero de 2024

10/10 Excelente

Tobias

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Exzellenter Service u. Preis-Leistungsverhältnis
Exzellentes Preis-Leistungsverhältnis, super nettes und flexibles Personal und Service, tolles Schwimmbad und Wellness prima Frühstück. Tolles angenehmes Skigebiet. Zwei kleine Punkte: Skiraum ist nicht geheizt (Schuhe am Morgen noch kalt und nass) und das Sprudelbecken/Schwimmbad ist ein wenig kalt (unter den angegebenen 27 Grad) - damit lässt sich aber gut leben Location: Hotel liegt schön auf einer Anhöhe, ist aber etwas abgelegen und nicht direkt im Skigebiet (ca. 3km) - Skibus fährt vor dem Haus aber nur ca jede Stunde (Gratisparkplätze bei der Bahn) - Ausser im Hotel gibt es in der direkten Umgebung keine Restaurants
Se hospedó 2 noches en enero de 2024

8/10 Bueno

Rosi

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr stilvoll eingerichtet.
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Mario B, el 17 feb. 2023
Vielen Dank für die gute Bewertung. Wir würden uns freuen Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen, Ihr Alpenlodge Team

10/10 Excelente

PANZER

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Das Hotel Alpenlodge Val Gronda ist ausgezeichnet und sehr gut geführt. Leider mussten wir den Aufenthalt nach einer Übernachtung abbrechen und nach hause fahren, weil meine Frau in der Nacht vom Dienstag den 07.02.2023 auf den Mittwoch den 08.02.2023 erkrankte und wir dann am MIttwoch keine Möglichkeit hatten, noch eine weitere Nacht im Hotel zu bleiben. Deshalb haben wir dann ausgecheckt und sind nach Hause gefahren, was uns sehr betroffen gemacht hat, denn dieses Hotel hat uns sehr gut gefallen. Leider ist es so im Leben, dass die Gesundheit vorrang hat und wir gar keine ander Wahl hatten. Wir hoffen auf eine Rückerstattung einer Nacht den der Direktor Herr M. Beyer hat uns bestätigt, wenn wir die Buchung direkt über das Hotel gemacht hätten, hätte das Hotel uns nur eine Nacht verrechnet. Als Kunde von hotels.com sind wir bis jetzt immer sehr zufrieden gewesen und hoffen, dass Sie uns in diesem Fall entgegenkommen. Uns gegenüber hat Herr M.Beyer mitgeteilt dass eine Rückerstattung von einer Nacht für Ihn kein Problem sei, wir sollen das direkt per e-Mail mit expedia besprechen. Wir hoffen auf ein positives feedback oder an welche e-Mail Adresse kann ich unser Anfrage stellen? Freundliche Grüsse Reto Panzer
Se hospedó 2 noches en febrero de 2023
Respuesta de Mario B, el 17 feb. 2023
Hallo Herr Panzer, Ich hoffe es geht Ihrer Frau wieder besser. Die Rückerstattung wurde schon vorgenommen und sollte Ihnen bald gutgeschrieben werden. Wir hoffen sehr Sie bald wieder einmal bei uns begrüssen zu dürfen.MfG,

10/10 Excelente

fabio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Top
Top sehr freundlich , gern wider ...
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Respuesta de Mario , el 11 ago. 2022
Vielen lieben Dank das Sie bei uns waren und wir würden uns freuen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen

4/10 Malo

Yannik

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad
In Ordnung, aber nicht mehr… Zimmer eher heruntergekommen, Wellnessbereich schön, HP-Nachtessen enttäuschend.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en abril de 2021

10/10 Excelente

Nicole

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Toller Aufenthalt - jederzeit gerne wieder
Waren für eine Nacht in der Alpenlodge Gronda und gehen jederzeit gerne wieder! Die Mitarbeitenden sind sehr aufmerksam und hilfsbereit, das Zimmer (Panorama Suite) war sauber, modern und großzügig, die Wellness ist ebenfalls toll ausgestattet und lädt mit zwei Pools und verschiedenen Saunen zum Verweilen ein. Der HP-Preis ist für einen Dreigänger an der oberen Grenze... aber das Essen war lecker & der Service sehr zuvorkommend. Kurz: unsere Erfahrung mit der Alpenlodge ist super :-)
Se hospedó 1 noche en marzo de 2021

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Abbiamo trascorso 3 splendidi giorni a Obersaxen. Non ci è mancato assolutamente niente! Cibo davvero ottimo. Personale gentile e disponibile
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Your Alpenlodge Team, el 26 mar. 2021
Dear guest, thank you very much for your feedback. We are happy that you had a nice stay in our Alpenlodge Valgronda Hotel, and we hope to welcoming you soon again. Best regards

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Sehr schöne Zimmer, kann man nur empfehlen, kleine Wellness Oase, gerade richtig für die Grösse des Hotels, sehr freundliches Personal
Se hospedó 2 noches en febrero de 2021
Respuesta de Ihr Alpenlodge Team , el 26 mar. 2021
Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback über unser Hotel. Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen Sie bald wieder begrüssen zu dürfen. Beste Grüsse

10/10 Excelente

Marc

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr freundlicher Empfang, ausgezeichnete Küche, tolles SPA
Se hospedó 1 noche en febrero de 2021
Respuesta de Ihr Alpenlodge Team , el 26 mar. 2021
Lieber Gast Herzlichen Dank für Ihr tolles Feedback über unser Hotel. Wir freuen uns, dass Sie den Aufenthalt bei uns genossen haben und hoffen Sie bald wieder willkommen zu heissen. Beste Grüsse

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Wunderschönes und charmant eingerichtetes Hotel. Hervorragendes Essen, aber stolze Preise. Unser Doppelzimmer war ruhig gelegen, sehr sauber und geräumig. Die Matratzen waren für unseren Geschmack viel zu hart. Schöner Wellnessbereich. Für uns jedoch kaum brauchbar, weil das Wasser viel zu kühl ist. Das Personal ist immer verfügbar und sehr aufmerksam. Sie erfüllten sogar unseren Extrawunsch eines Wasserkochers im Zimmer. Während unseres Aufenthalts wirkte das ganze Personal angespannt und unsicher. Ein wenig mehr Lockerheit wäre angenehm gewesen. Beim Check-Out bekamen wir ein Gläschen Honig vom Haus geschenkt, was ausserordentlich nett ist.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2020