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Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Propiedad de 5.0 estrellas
Propiedad de lujo en la playa, con 4 albercas al aire libre

Elige las fechas para ver precios

VIP Access

Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Todo incluido
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $7,973 MXN
$8,842 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
27 ene. - 28 ene.

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  • Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
  • Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 12 de 12 habitaciones

Abrir todas las fotos de Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

8.0 de 10
Muy buena
(30 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

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Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

7.6 de 10
Buena
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama premium
2 habitaciones
  • 60 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Área de sala de estar | Smart TV, estación para iPod y tenis de mesa

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
2 habitaciones
Baño privado
  • 161 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista al mar
  • 6 personas
  • 1 cama King y 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Ocean View

8.6 de 10
Excelente
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama premium
Baño privado
Batas
  • 28 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Resort View

8.0 de 10
Muy buena
(72 opiniones)

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama premium
Baño privado
Batas
  • 28 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
Ropa de cama premium
  • 98 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King

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Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

8.8 de 10
Excelente
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Con muebles diferentes
Tina de hidromasaje privada interior
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 47 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

7.0 de 10
Buena
(7 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Camas extra/plegables gratis
Cunas gratis
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Menú de almohadas
  • 47 metros cuadrados
  • Vista al mar
  • 4 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

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Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

7.2 de 10
Buena
(34 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama premium
Baño privado
Batas
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Resort View - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Frigobar
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama premium
Baño privado
Batas
  • 28 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 3 personas
  • 1 cama King o 2 camas matrimoniales

Abrir todas las fotos de Deluxe Resort View with Balcony - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

Ropa de cama de alta calidad y artículos del minibar gratis

Deluxe Resort View with Balcony - Reserva 4 noches, Obten 2 noches gratis en Punta Cana

Aspectos destacados

Con muebles diferentes
Aire acondicionado
Productos del minibar gratuitos
Smart TV
Ropa de cama premium
Baño privado
Batas
Regadera tipo lluvia
  • 30 metros cuadrados
  • Vista al resort
  • 4 personas
  • 2 camas matrimoniales o 1 cama King
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

Qué hay cerca

  • Ocho Rios Craft Park - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Torre del reloj de Ocho Ríos - A 4 min a pie - 0.4 km
  • Turtle Beach - A 7 min a pie - 0.6 km
  • Parque Turtle River - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Fuerte de Ocho Ríos - A 4 min en auto - 2.6 km

Medios de transporte

  • Montego Bay (MBJ-A. Internacional Sir Donald Sangster) - 101 min en auto

Restaurantes

  • ‪Boulangerie - ‬A 4 min a pie
  • ‪KFC - ‬A 5 min a pie
  • ‪Mother`s - ‬A 4 min a pie
  • ‪Gondola - ‬A 2 min a pie
  • ‪Moon Palace Loud bar - ‬A 4 min a pie

Información de la propiedad

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Esta propiedad de lujo todo incluido cerca de Playas de Jamaica
Aprovecha la calidad de servicios, como club nocturno, 2 bares en la alberca y bar en la playa, que te esperan en Moon Palace Jamaica – All Inclusive. Esta propiedad es el lugar ideal para relajarte bajo el sol, ya que cuenta con ubicación frente a la playa, camastros y vóleibol de playa. Regálate un momento de relax con envolturas corporales, exfoliaciones corporales y manicures y pedicures en el spa de las instalaciones, AWE Spa. El buffet de cocina internacional que se encuentra en la propiedad, Buccaneers Reef, cuenta con desayunos, comidas, cenas y vista al mar. En el gimnasio, encontrarás clases de aerobics. La propiedad ofrece además bar junto a la alberca, terraza y tiendas en la propiedad. Además de contar con servicios como cafetería y jardín, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
Estos son algunos más de los servicios en esta propiedad:
  • 4 albercas al aire libre y chapoteadero con tobogán, 2 bares y camastros
  • Estacionamiento y valet parking gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y salón de banquetes
  • Toallas de playa, tenis de mesa y elevador
  • Las personas dejan buenas opiniones de aspectos como la cercanía con la playa, la alberca y la atención del personal
Características de la habitación
Las 705 habitaciones con muebles diferentes ofrecen amenidades, que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop. Los huéspedes valoran de manera especial la limpieza de las habitaciones.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
  • Servicio de cuidado de niños, cafeteras y servicio de limpieza diario

Todo incluido

Esta propiedad ofrece un plan todo incluido. Por lo tanto, los alimentos y bebidas se incluyen en el precio de la habitación (es posible que apliquen restricciones).

Propinas e impuestos

Las propinas están incluidas. Se aceptan propinas extra a discreción del cliente.

Alimentos y bebidas

Todas las comidas del buffet y a la carta, los snacks y las bebidas están incluidos
Servicio a la habitación disponible las 24 horas
Minibar (todas las bebidas incluidas)
Dispensador de licores en la habitación

Actividades, instalaciones y equipos

Todos los deportes acuáticos no motorizados están incluidos.

Actividades acuáticas

Kayaks

Actividades en tierra

Instalaciones de fitness

Clases y juegos

Clases de aerobics
Clases de coctelería
Clases de baile

Entretenimiento

Animación y actividades
Acceso a los clubes nocturnos de la propiedad

Propiedades similares

6 bares o lounges, 2 bares en la alberca, 2 bares junto a la alberca
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive
  • En una playa privada
  • Alberca
  • Tina de hidromasaje
  • Desayuno incluido
8.2 de 10, Muy bueno, 2,799 opiniones
Hotel Riu Ocho Rios - All Inclusive

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar en la playa
  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 cafetería/café
  • 1 restaurante
  • 2 bares en la alberca
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Actividades

  • 4 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Club nocturno
  • Compras
  • Gimnasio
  • Juegos
  • Mesa de billar
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Sauna
  • Sesiones fitness con instructor
  • Spa con servicio completo
  • Tenis de mesa
  • Tina de hidromasaje
  • Tobogán acuático
  • Volibol de playa

Para familias

  • 4 albercas al aire libre
  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Club infantil gratuito
  • Lavandería
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Salvavidas en la propiedad
  • Servicio de cuidado de niños en la habitación
  • Snack bar o deli
  • Tobogán acuático

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Cajero automático
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Área con computadoras
  • Centro de negocios

Exteriores

  • Camastros en la alberca
  • Camastros en la playa
  • En la playa
  • En un parque regional
  • Jardín
  • Sombrillas de playa
  • Terraza
  • Toallas de playa

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Spa abierto todos los días
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarma visual contra incendios
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Elevador
  • Escaleras con barandal
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Restaurante con acceso para silla de ruedas
  • Traslado del/al aeropuerto para personas con discapacidad

Más

  • 11 pisos
  • 3 edificios
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes
  • Salvavidas

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Ropa de cama de alta calidad

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Pantuflas
  • Regadera
  • Regadera tipo lluvia
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello

Entretenimiento

  • Estación de carga para iPod
  • Smart TV de 40 pulgadas

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Minibar con artículos gratis
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in cualquier hora del día
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
El titular de la tarjeta de crédito utilizada para hacer la reservación debe presentar la misma tarjeta y un documento de identidad con foto al hacer el check-in; cualquier otro arreglo debe coordinarse con la propiedad antes de llegar
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Los huéspedes deben mostrar un comprobante de la edad del niño al hacer el check-in. En el caso de que la edad del niño sea diferente de la que consta en la reservación, el hotel puede cobrar la diferencia de la tarifa.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas ni animales de servicio

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se puede hospedar gratis un menor de hasta 3 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: JMD 10000 por persona redondo.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, detector de humo, sistema de seguridad y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Esta propiedad no acepta mascotas ni animales de servicio.

Otros nombres de la propiedad

Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Ríos

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Sí, la propiedad cuenta con 4 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Al 11 ene. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Moon Palace Jamaica – All Inclusive el 27 ene. 2026 serán a partir de $7,973 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Moon Palace Jamaica – All Inclusive acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: cualquier hora del día.

¿A qué hora es el check-out en Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

El check-out es a las 12:00.

¿Moon Palace Jamaica – All Inclusive ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de JMD 10000 por persona.

¿Moon Palace Jamaica – All Inclusive cuenta con servicios todo incluido?

Sí, la propiedad es todo incluido. Todos los alimentos y bebidas están incluidos, y también actividades como kayaks, clases de aerobics y clases de coctelería, entre otras.

¿Dónde se encuentra Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

En la zona de Ocho Ríos, esta propiedad frente al mar, en un parque regional, queda a 10 minutos a pie de Ocho Rios Craft Park y Playas de Jamaica. Cascadas del río Dunn se encuentra a 4.3 km (2.7 mi).

Opiniones

Opiniones de Moon Palace Jamaica – All Inclusive

8.2

Muy bueno

8.8

Limpieza

8.6

Servicios

8.6

Servicio y personal

8.4

Cuidado del medio ambiente

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 983 de 1890 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 410 de 1890 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 262 de 1890 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 105 de 1890 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 130 de 1890 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Juan, León

Se hospedó 4 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

Juan, León

Se hospedó 5 noches en noviembre de 2025

10/10 Excelente

wyne

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025

10/10 Excelente

MAGALY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent facilities, restaurants and bars offer variety, recommendes this hotel
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025

6/10 Aceptable

Iliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
La comida con mucho picante , no hay variedad para las personas que no pueden comer picante o no les gusta, en los pasillos de las habitaciones al igual que en cualquier lugar olor a mariguana, el servicio muy lento
Se hospedó 7 noches en agosto de 2025

10/10 Excelente

Carlinton

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 3 noches en julio de 2025

8/10 Bueno

Paul

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en junio de 2025

10/10 Excelente

Juliana

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 7 noches en enero de 2025

10/10 Excelente

Ulises, North las vegas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en septiembre de 2024

10/10 Excelente

Brendon

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en agosto de 2024

8/10 Bueno

Rodrigo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Es un buen hotel, sin embargo hay detalles que me hacen no darle 5 estrellas como la comunicación con el huésped para transportación, tardaron demasiado en mandarme la confirmación (de hecho fue hasta el mismo día de mi llegada 3 horas antes)
Se hospedó 3 noches en julio de 2024

2/10 Terrible

Gerardo, Delicias

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y servicios
Nos robaron, personal del.hotel abrio la caja fuerte y nos robo dinero y pasaporte. Pesima atencion y servicio al cliente
Se hospedó 5 noches en mayo de 2024

10/10 Excelente

Christma

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Super atentos y muy serviciales, cómodas instalaciones…
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023

10/10 Excelente

Maureolin

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Staff
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Serrandon

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
We had a great time! I would highly recommend
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2025

6/10 Aceptable

Keston

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicios
The overall property is well maintained, however, there’s sometimes a delay when you put in assistant request
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

2/10 Terrible

Christopher

No le gustó: Limpieza y servicios
It was hassle checking in and the room was distasteful. For those reasons, I checked out early. Thank you
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Sherene

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicios
Yes
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

8/10 Bueno

Tara

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
We had a wonderful time and loved the service. The hotel is in need of some repair and updates but still an enjoyable week!
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2025

2/10 Terrible

Jody ann

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I am very disappointed. This resort is advertised as 5-star luxury, but my experience did not reflect that at all. I paid for a Superior Deluxe Ocean View, yet the view I received was roughly 60% rooftop, 20% a dirty gully, and maybe 20% ocean. I requested a room change within 10 minutes of entering the room, and despite multiple calls and follow-ups, it took two full days for the room change to actually happen. During that time, I couldn’t fully relax or enjoy my vacation. No one followed up with me, no one called to check in or try to make the situation better, I had to keep calling myself, which completely took away from the vacation experience. Restaurant reservations were another major issue. They were almost always fully booked, and I had to constantly refresh the app just to find availability. When we finally managed to secure reservations and attend, half of the menu items were unavailable, with no prior notice. I was traveling with two picky children, and I specifically reviewed menus in advance to plan meals only to be told those items weren’t available after we arrived. That was extremely frustrating. One night, we ordered room service at 10pm because the kids were hungry. The food didn’t arrive until 2am. There was no call, no update, no warning about the delay. We were simply woken up at 2am. The room was outdated, with old, worn, and broken fixtures. My stay did not meet the expectations of a luxury resort, I will not be returning and i would not recommend.
Se hospedó 4 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Densworth Marlon, Hamilton

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nice property friendly and helpful staff,food was perfect overall a lovely stay we will definitely be returning.
Se hospedó 3 noches en enero de 2026

10/10 Excelente

Carolyn

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Everything lovely: food,
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025

10/10 Excelente

Naina

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Had a great time here with family and would highly recommend.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2025

8/10 Bueno

Arnold

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Yes
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025

2/10 Terrible

RIA

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Toilet was not working elevator and common area very old rooms dated food was average not worth the price we paid we feel we paid way too much as 1600 us dollars for 2 night hotels offer way much better. The US $150 resort credit we could buy only one straw hat ( worth $10) from the gift shop and that also they collected tax and extra money. A TOTAL RIPOFF. We have traveled many places with Expedia we expect at least a $1000 refund or credit tonour expedia account
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025