Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Instrucciones especiales de check-in
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 21:30.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 20:30, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Servicio de recepción (horario limitado)
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de COP 40000 por mascota, por día
Solo se aceptan perros y gatos
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Colombia (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Colombia y que paguen con una tarjeta de crédito extranjera o con una transferencia bancaria desde otro país estarán exentas del pago de este impuesto. La exención aplica solo a las reservaciones de paquete (hospedaje y otro servicio de viaje).
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Cargo por mascotas: COP 40000 por mascota, por día
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Número de registro de propiedad: 1603
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
Si viajas con niños, es posible que debas presentar determinados documentos en la propiedad. Es posible que los padres que viajen a Colombia con hijos menores de 18 años deban presentar el acta de nacimiento del menor y una identificación oficial con fotografía (o pasaporte en el caso de personas extranjeras) al momento del check-in. Si el menor viaja a Colombia acompañado por un familiar o tutor, este deberá presentar un permiso de viaje notariado y firmado por ambos padres, además de una copia de las identificaciones oficiales de los padres. Si el menor viaja solo con uno de sus padres, es posible que este deba presentar un permiso de viaje notariado y firmado por el padre que no viaja. Se recomienda a las personas que planeen viajar con menores comunicarse con un consulado de Colombia con anticipación para recibir más información.
Es necesario reservar con anticipación los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Preguntas frecuentes
¿Hotel Refugio el Santuario - Comfacundi acepta mascotas?
Sí, se aceptan perros y gatos en la propiedad. Se debe pagar un cargo de COP 40000 por mascota por día.
¿A qué hora es el check-in en Hotel Refugio el Santuario - Comfacundi?
Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 20:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.
¿A qué hora es el check-out en Hotel Refugio el Santuario - Comfacundi?
El check-out es a las 12:00.
¿Dónde se encuentra Hotel Refugio el Santuario - Comfacundi?
Este hotel de Fúquene queda a pocos pasos de Laguna de Fúquene y a 15.1 km (9.4 mi) de Sitio turístico Piedra Colgada. Basílica de Nuestra Señora del Rosario de Chiquinquirá y Pozos Azules también se encuentran a 52 km (32 mi).
Opiniones
Opiniones de
7.6
Bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
8.8
Servicios
8.0
Servicio y personal
2.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 2 de 5 opiniones
10 - Excelente
2
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 5 opiniones
8 - Bueno
2
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 5 opiniones
6 - Aceptable
0
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 5 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 5 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Diego
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Personal muy amable, sitio muy bonito. Mejorar el colchon de las camas.
Diego
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Luis
2 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
El Hotel a mi parecer excelente, servicio A+.
Lo que mas nos gusto es la tranquilidad que se experimenta en este paradisiaco lugar. .
La vista al lago al amanecer es expectacular. Todas las amenidades muy bien adecuadas.
Volveremos lo mas pronto posible.
Luis
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Matias
24 dic. 2025
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Empleados dispuestos a resolver
Matias
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2025
Opinión verificada
2/10 Terrible
Franklin
19 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The food was prctically inedible. the staff locked us in the property could not let us out in the morning. Front desk personell disappeared and we had to force our way out through a locked gate to exit. The lake itself is poorly maintained and the staff is poorly trained.
stay away