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Sterling Ooty Fern Hill

Propiedad de 4.0 estrellas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

7.0 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Servicios ejecutivos
El precio actual es de $957 MXN
$1,004 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.
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Información de la propiedad

Sterling Ooty Fern Hill

  • Este hotel 4 estrellas cerca de Lago Ooty
  • Sterling Ooty Fern Hill te espera con servicios de alta calidad, como traslado desde/hacia el aeropuerto, terraza y cafetería. Si necesitas un momento de relajación y bienestar, tendrás acceso a baño de vapor. Además de contar con servicios como jardín y área de juegos infantiles, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • Estos son otros servicios:
    • Estacionamiento y valet parking gratis
    • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), asistencia para compra de tours o entradas y salón de fiestas
    • Mesa de billar, salón de banquetes y recepción disponible las 24 horas
  • Características de la habitación
  • Las 175 habitaciones tienen comodidades como servicio a la habitación las 24 horas, además de beneficios como wifi gratis y agua embotellada gratis.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás incluyen:
    • 2 baño con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LED de 43 pulgadas con canales por cable
    • Armarios o clósets, cafeteras y calefacción

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Recepción
Fortune Resort Sullivan Court, Ooty - Member ITC Hotels' Group
Ootacamund
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
8.8 de 10, Excelente, 106 opiniones
El precio actual es de $1,874 MXN
$2,216 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
21 jun. - 22 jun.
Fortune Resort Sullivan Court, Ooty - Member ITC Hotels' Group
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 19:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 16 años

Check-out

Check-out antes de las 11:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.

Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Para realizar el registro de entrada en este alojamiento, los huéspedes que sean ciudadanos indios deben presentar un documento de identificación con fotografía válido emitido por el Gobierno de la India. Los viajeros que no sean ciudadanos de la India deben presentar un pasaporte y un visado válidos.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de INR 2360 por mascota, por noche

Solo se aceptan perros

2 en total (hasta 30 kg por mascota)

Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Hay platos de comida y agua y arenero disponibles

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

No hay camas extra disponibles.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: INR 2360 por mascota, por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Preguntas frecuentes

¿Sterling Ooty Fern Hill acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en Sterling Ooty Fern Hill (límite de 2), con un peso máximo de 30 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de INR 2360 por mascota por noche.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Sterling Ooty Fern Hill?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Sterling Ooty Fern Hill el 22 jun. 2026 serán a partir de $957 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Sterling Ooty Fern Hill?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Sterling Ooty Fern Hill?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 19:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.

¿A qué hora es el check-out en Sterling Ooty Fern Hill?

El check-out es a las 11:00.

¿Sterling Ooty Fern Hill ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto.

¿Dónde se encuentra Sterling Ooty Fern Hill?

Este hotel se encuentra en Fern Hill, a 2 km de Lady Canning's Seat y Lago Ooty. Second World War Memorial Pillar y Muniswarar Temple también se encuentran a 2 km (1 mi). Estación de tren de Ooty Udhagamandalam se encuentra a 16 min caminando.

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.0

Bueno

7.6

Limpieza

7.0

Ubicación

7.2

Servicio y personal

7.2

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 19 de 74 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 23 de 74 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 13 de 74 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 74 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 8 de 74 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Ashwini

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Yes very good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

theja

Excellent Service
Se hospedó 2 noches en febrero de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Neha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Food was overpriced and not worth the money, I spent 2800 per person for dinner and still got very bad food. Disappointed w.r.t. food and its pricing.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

RAJESH

No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
It's beautiful from outside but horrible inside Staff is useless and hopeless Amenities is very old, drain clogged every single day. Hot water is an issue. Tv not working and power cut anytime
Se hospedó 5 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

RONAK B

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
One of the best Hotels with Best scenic view. Lots of Indoor games along with Adventure sports within Hotel Campus. Manojit was very helpful and very humble. Our food request was well taken care and overall experience was excellent.
Se hospedó 2 noches en enero de 2022
Opinión verificada

4/10 Mala

Hemanth

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Average stay experience

The choice of room provided to us was very average for the pricing. After spending 10k for a night we expect a balcony at the least. The room was big though. The view from the room was not that great. The kitchen closes at 3 pm with limited food options, taste wasn't great either.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Himani

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
The services was pathetic. Most of the area was booked for private parties so we couldn't go anywhere. It was like staying in a hotel and not resort. Also, during checkout they took more amount from us. When I checked it, and asked for a refund, they said they have initiated the refund. But I never got it back. They are just thiefs who show you the correct bill. But in final bill which they don't show you they add many bills twice.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Deepak

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
DO NOT BOOK THIS PROPERTY - NOT EVEN MATCH 2 star STANDARD. Recently stayed here with family for 2 days. To start with no staff to help in checkin process or luggage, have to ask multiple times. Then, room allocated was a pathetic dirty room with no view -- unless they consider teenshade as a view. Nothing, happened even after complaint, just the false promise to get the room changed next day (I already arrived in evening, then to pack luggage next morning doesnt make sense at all). Cherry on the cake was -- TV not working, kettle not working, for room service u have to wait for hours for just getting water refill. Bathroom drains were blocked. And, best part they serve in room food in disposable like pizza delivery which though was just coming from one floor below but was served cold with very high price. I have stayed in other Sterling properties during same trip as well in past, they are good but this property definetly has some issue so pls refrain from booking this unless u want to spoil ur holiday.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

SUSHIL

Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Excellent location ambience and great staff
Se hospedó 1 noche en febrero de 2026
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Deepti

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Location is good. Relationship manger started with his sales pitch even before I had checked in. Despite requesting to take this up later as I was tired, he continued to keep pitching. Cleanliness wasn't great and despite having a Premium suite the room had no view. Overall no value for money
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Yagnesh

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Access road is really bad, Hot water is not available for the second person, need to wait 25 minutes to get enough hot water for the next person. All glasses for drinking water had a faint smell of kerosene. Great location, superb views, excellent breakfast and dinner buffet.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Aseem

No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

A mixed bag of good, bad and ugly

The stay was a mixed bag really. While the location of the resort is excellent, the roads leading up to the resort are terrible. The same goes for the staff, a mixed bag. Some staff members were very kind and courteous while others were not. There were 3 of us staying in your privilege suite and I called in to request an additional duvet 3 times. The duvet was not provided and the Housekeeping, as well as the front desk, stopped answering calls from my room. Now, this behaviour will ensure that I do not ever come back despite a few good people working in your resort who were very kind and helpful throughout our stay.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rohini

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
Dinner buffet is too crowded. Delay in response of staff for anything.
Se hospedó 2 noches en junio de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Neha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

very Nice Property

Proverty is very Nice and hospitality is very good
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2021
Opinión verificada

2/10 Terrible

Sampath

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
Absolutely horrible horrible access routes to this hotel. Pick any other place.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

nilesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Very good location
Se hospedó 1 noche en febrero de 2020
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Access road to the property was horrible and similar was the parking situation. It took more than 45 minutes to get my car out. Room charges were exorbitant. The mattress was 'spring type' and hurt the back. Floor boards were squeaky. Staff was very helpful, especially the duty manager Mr. Arun. Food quality was great with a lot of variety.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Not a good one, basic amenities were not provided like hand towels, washroom was flooding though corrected later, very slow service restaurant
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

4/10 Mala

Gaurav

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
The stay was not comfortable at all. 1. The rooms given to us didn't had a tea kettle and the room service didn't delivery tea as they were short of staff. 2. Got the TV working after multiple complaints. 3. Request for room heater was fulfilled after full 24 hrs of request 4. And to make the things ever more terrible, the security guard opened the side door of the room and came into our room at 11pm without even knocking or informing us. Ridiculous.. and to top it all answer given was that they were just checking the door lock
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
Peaceful and relaxed place . Great food and staff General cleanliness was poor. Rooms were not cleaned on time . Bathroom was moldy
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

ARINDAM

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Family visit

Great stay
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Davinder

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Crowded Ooty

Ooty town and the surrounding slopes (other than tea gardens) are littered with plastic and garbage. Nightmare traffic, poor road maintenance, and surging crowds - not what you expect at a getaway hill destination. Fern Hill resort was mixed - crowded, little noisy. The facility is clean, but needs better maintenance. The plumbing needs an upgrade, the TV didn't work, the window stays were broken. The espresso machine was not working for many days.
Opinión verificada

4/10 Mala

Ken

No le gustó: Condiciones de la propiedad

Disappointed.

Felt like a prison. 5km from town. No pool, nothing to they arranged a pickup but the taxi was no show which caused too much stress
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Praveen

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

Average Hotel Experience

A very average stay to sum it up. Property - A very nice property far removed from the bustle of the city. Just about the only plus I must say. Rooms - Rooms are of decent size with good views. But upon checking-in I was told that the Hotel does not provide any toiletries. When I requested for Soaps, Shampoos etc., I was told to use the Shower gel instead. They finally provided me with the items after a lot of haggling. Also, special mention is to be made regarding the soiled and dirty linen/towels that they provided even after repeated complaints. Dining & Restaurant - The quality of food is below par. The breakfast buffet is barely passable and there aren't a lot of options to go A la carte even at dinner time. The dishes are inconsistent. Stayed there for a week and I ordered mutton dishes(Indian) on most of the days and at times I was served a different dish on different days even though I ordered the exact same Mutton Masala. It was also amusing to be told by different waiters that mutton was unavailable on some occasions. They would somehow oblige to check with the chef after I inform them that I did have mutton the previous day. Then there are the live counters that have people apologizing that they would try to make a dosa when you ask for one. Wonder why inexperienced chefs are preparing food that they aren't comfortable with. Service was commendable though and a few of the waiters like Radhakrishnan, Ramesh provided excellent service.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

I would have been happy to give a 5 star!

An excellent property and I think it is one of the best locations in Ooty. Hotel staff are courteous. I would have been very happy to give a 5 start to this hotel. But, they need to improve in their house keeping and check the room appliances throughly before allotting it to the guest. The toilet flush went bad twice, the room heater stopped working on the first day. Yes, the staff attended to those complaints. But, on holiday, who would like to register complaints early in the morning that the flush stopped working, that too twice within a period of 4 days!? In spite of this, I liked the place very much, its location, serene beauty of wide valley that one can enjoy from the window also.