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Opiniones de Hyatt Place Orlando / I-Drive / Convention Center

3 out of 5
Hyatt Place Orlando / I-Drive / Convention Center
8741 International Dr, Orlando, FL

Opiniones

8.4

Muy bueno

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 546 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 242 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 112 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 55 de 1005 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 50 de 1005 opiniones" "

8.6/10

Limpieza

8.8/10

Servicio y personal

8.2/10

Servicios

8.4/10

Condiciones de la propiedad

8.4/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Cynthia

Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Peter Prokos, el 29 abr. 2024
Thank you for choosing to stay with us Cynthia. We're very happy you enjoyed your stay with us! We do hope to see you again in the future!

10/10 Excelente

Francia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Respuesta de Damon Lai - Hyatt Place, el 1 abr. 2024
We are delighted to hear that you enjoyed your stay.Please visit us again during your next visit to Orlando.

10/10 Excelente

Jariel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente
Se hospedó 4 noches en febrero de 2024
Respuesta de Peter Prokos, el 20 feb. 2024
Thank you for choosing to stay with us Jariel. We do hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Carlos

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Damon Lai - Hyatt Place, el 22 ene. 2024
We are happy to know that you enjoyed your stay with us.Please visit us again during your next visit to Orlando.

10/10 Excelente

Byron

Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Damon - Hyatt Plae, el 22 ene. 2024
We are happy to know that you enjoyed your stay with us.Please visit us again during your next visit to Orlando.

8/10 Bueno

Maria

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Damon Lai - Hyatt Place, el 28 dic. 2023
We are delighted to hear you enjoyed your stay with us.Please visit us again during your next visit to Orlando.

10/10 Excelente

Dayana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Damon Lai - Hyatt Place, el 12 dic. 2023
We are happy to hear you enjoyed your stay.Please visit us again during your next visit to Orlando.

10/10 Excelente

Leiko

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación, zona tranquila y accesible a restaurantes y calles que conectan muy bien.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Roberto , el 28 nov. 2023
Green, Roberto (ORLZL-F)Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be.

8/10 Bueno

Victor

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicado, buen servicio
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Roberto , el 28 nov. 2023
Green, Roberto (ORLZL-F)Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be.

10/10 Excelente

Andy, Miami

Viaje en pareja, Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpia fui con mi familia y el desayuno súper rico las bebidas y las comidas
Respuesta de Damon Lai - Hyatt Place, el 27 nov. 2023
Nos alegra saber que disfrutó de su reciente estadía en nuestro hotel. Visítenos nuevamente durante su próxima visita a Orlando.

10/10 Excelente

Francisco, Panama

Todo excelente
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 22 nov. 2023
We appreciate your kind words and would enjoy serving you again during your next trip to Orlando.

8/10 Bueno

marly belen

Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Damon Lai - Hyatt Place, el 12 dic. 2023
We are happy to hear you enjoyed your stay.Please visit us again during your next visit to Orlando.

8/10 Bueno

Cesar

Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Roberto, el 31 oct. 2023
Thank you for completing our Guest Survey regarding your recent stay at our hotel. Please know that your feedback is extremely valuable to us and we will utilize your response to make every guest experience the best it can be.

10/10 Excelente

Sajil

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Nos gustó mucho el hotel y las facilidades!
Se hospedó 6 noches en octubre de 2023
Respuesta de Front Desk Team, el 24 oct. 2023
Nos alegra mucho saber que tuvo una estancia maravillosa. ¡¡Esperamos volver a verte pronto!!

8/10 Bueno

pedro luis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Everything good only to much for stay my dog and charge the parking no free thanks
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Damon Lai - Hyatt Place, el 2 oct. 2023
We are happy to hear you enjoyed your stay. The pet fee is charged because staff spends extra time cleaning room after departure. Hope you'll visit us again soon.Hyatt Place

6/10 Aceptable

Ivelisse colon

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
La limpieza de los cuartos muy poca. De lo demás bien.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 5 sept. 2023
Gracias por tomarse el tiempo para compartir sus comentarios con nosotros. Agradecemos sus amables palabras sobre nuestro servicio general. Lamentamos que haya encontrado deficiente la limpieza de las habitaciones. Ciertamente este no es el nivel de limpieza que pretendemos brindar y tomamos en serio sus comentarios. Gracias por elegirnos para su estadía y esperamos poder servirle nuevamente pronto.

2/10 Terrible

Ruth

No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The excellent price was not good at all, but They have to improve the cleanliness of the room since in my room I had blood on the sheets and hair, in the bathroom and gum stuck on the floor
Se hospedó 2 noches en agosto de 2023
Respuesta de Jacob, el 29 ago. 2023
Good evening Miss Ruth,Thank you for submitting your feedback about your stay with us at the Hyatt Place Orlando/I-Drive/Convention Center, as it helps us to improve the experiences that we provide for our current and future guests. I wanted to sincerely apologize for the discrepancies that you encountered during your stay. That is not at all the standards that we hold ourselves to and we will be sure to follow up with our housekeeping team to see why this issue wasn't caught before you checked into the room. If there is anything else that we can do for you, please feel free to reach out to us.Thank you again for staying with us and have a wonderful rest of your week!

10/10 Excelente

Angel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
9/10
Excelente, pero están procesos de remodelación
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 3 ago. 2023
Gracias por elegir quedarse con nosotros. Estoy tan feliz de que haya disfrutado de su estancia con nosotros. Estamos pasando por la fase 3 de nuestras renovaciones ahora y esperamos completarlas en las próximas semanas. Todo lo que nos queda son nuestras instalaciones de lavandería, nuestro gimnasio. ¡Esperamos volver a verte pronto!

10/10 Excelente

Oscsr

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Muy buena localizacion
Se hospedó 8 noches en julio de 2023
Respuesta de Peter Prokos, el 31 jul. 2023
Muchas Gracias!

10/10 Excelente

Sulimar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Céntrico excelente lugar para estar en familia
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Peter Prokos, el 27 jul. 2023
Thank you for choosing to stay with us. I'm so happy you enjoyed your stay with us. We are going through phase 3 of our renovations now and hoping to be completed within the next few weeks. All we have left is our laundry facilities, our fitness center. We do hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Iris

Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Respuesta de Hotel Management, el 9 ago. 2023
Thank you for choosing to stay with us Iris. I'm so happy you enjoyed your stay with us. We do hope to see you again soon!

2/10 Terrible

Angie

Viaje familiar
Le gustó: Comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal
Muy mala experiencia, y muy mal servicio de respuesta a mis problemas, muy mal servicio de hotels.com también Nada satisfactorio Muy mala atención al cliente Estuvimos toda una noche sin aire acondicionado, por problemas en el hotel en general, y el desayuno ofrecido fue un burla, más como lo ofrecido en su pagina web, nisiquiera lugar or sentarse había
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Respuesta de Peter Prokos, el 11 jul. 2023
Gracias por elegir quedarse con nosotros. Lamento escuchar que no disfrutó de su estadía con nosotros.Lamento que tuvieras una habitación que no tenía aire acondicionado. Tuvimos un circuito que se quemó a las 5:00 p. m., lo que provocó que más de 15 habitaciones perdieran el aire acondicionado.Espero que en el futuro nos visite nuevamente y vea todos los cambios nuevos y emocionantes que hicimos.A medida que atravesamos las etapas finales de nuestra renovación, espero poder verlos nuevamente. Esperamos abrir el vestíbulo esta semana llegando al público, para que podamos comenzar a servir el desayuno caliente nuevamente y tener un comedor completo

10/10 Excelente

Naty

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo me parecio excelente
Se hospedó 2 noches en mayo de 2023
Respuesta de Peter, el 26 may. 2023
Thank you for choosing to stay with us. I'm so happy you enjoyed your stay! We are looking forward to being completed with the renovations by July 4th. Please come again and see all the new and exciting changes soon!

4/10 Malo

Mell

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en abril de 2023
Respuesta de Peter, el 6 may. 2023
Thank you for choosing to stay with us Mell. I'm sorry to hear your stay wasn't satisfactory. If it's in regards to the renovation I do apologize. We are looking to be completed by Q2,2023 and I do hope in the future, you can visit us again post renovation.

10/10 Excelente

alejandra

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Bueno en general
Están remodelando el alojamiento pero nos dieron un cuarto renovado y con piso laminado eso fue muy agradable pues nos hospedamos a qui con un par de niños y también nuestros dos perritos así que para nosotros siempre es mejor no liderar con alfombra sucia el desayuno estaba funcional para un desayuno rápido y lo que no me gusto mucho es que no tenían una área verde para sacar los perritos a caminar y tampoco me gusto que en la esquina ahí un salón de baile y un bar en general estuvo tranquilo pero a mi eso me iso sentir un poco insegura de andar afuera en la media noche
Se hospedó 2 noches en abril de 2023
Respuesta de Pedro, el 11 abr. 2023
Gracias por elegir quedarse con nosotros. Me alegra saber que disfrutó de su estadía con nosotros. También estoy feliz de que haya podido disfrutar de una nueva habitación renovada. Actualmente estamos en proceso de renovación hasta el segundo trimestre de 2023. Espero que en el futuro pueda visitarnos nuevamente y ver todos los cambios nuevos y emocionantes.Espero que en el futuro pueda visitarnos nuevamente y ver todos los cambios nuevos y emocionantes.I hope that in the future you will be able to visit us again and see all the new and exciting changes.Espero que en el futuro pueda volver a visitarnos y ver todos los cambios nuevos y emocionantes.I hope that in the future you will be able to visit us again and see all the new and exciting changes. Lamento que no tengamos un área de juegos para los animales, pero admitimos perros.

10/10 Excelente

julio

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2022

6/10 Aceptable

Vicente Rivera

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios
El dia de check-in, tuvimos que esperar sobre 40 minutos en el lobby del hotel, ya que el recepcionista no estaba en su lugar de trabajo.
Se hospedó 4 noches en diciembre de 2022
Respuesta de Justin, el 15 dic. 2022
Thank you for staying with us. We will pass along this information to the correct department leader to have it addressed.

10/10 Excelente

Joanny

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Wilnelis

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Súper
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Respuesta de Hyatt Place Orlando Team, el 25 oct. 2022
Thank you!

10/10 Excelente

Yeslyan

Viaje en grupo, Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy conveniente.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hyatt Place Orlando I Drive Management Team, el 3 oct. 2022
Thank you for sharing.

10/10 Excelente

Gilaree

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excellent service and great location
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hyatt Place Management Team, el 20 sept. 2022
We appreciate your feedback and look forward to your return.

8/10 Bueno

Joannie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022

10/10 Excelente

Yoel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy buen servicio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2022
Respuesta de Hyatt Place Management Team, el 6 sept. 2022
Thank you for sharing.

10/10 Excelente

Joanny

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
La atención al cliente excelente, el lugar muy limpio y está en un lugar céntrico a donde puedes ir caminando a varios sitios de interés en el area también puedes tomar el trolley.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2022
Respuesta de Hyatt Place Management Team, el 30 ago. 2022
Thank you for sharing and we look forward to you returning to Orlando.

8/10 Bueno

Liliana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L
Se hospedó 1 noche en julio de 2022

10/10 Excelente

Maribel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Hyatt Place Management, el 8 ago. 2022
Thank you for sharing!

10/10 Excelente

UBALDO MARCELINO

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo bueno
Se hospedó 1 noche en julio de 2022
Respuesta de Hyatt Place Management, el 1 ago. 2022
We are delighted you enjoyed and we look forward to your return.

10/10 Excelente

Deborah

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
Bien
Se hospedó 3 noches en julio de 2022
Respuesta de Hyatt Place Management Team, el 18 jul. 2022
Thank you for sharing.

2/10 Terrible

Gustavo

Viaje familiar
Buena ubicación. Me cargaron 100usd a mi tarjeta por deposito de seguridad que entiendo debe ser, pero solo me reintegraron 14usd y me cobraron los 85usd restantes sin explicación alguna, no hubo consumos adicionales ni nada fuera de lo normal.
Se hospedó 4 noches en julio de 2022
Respuesta de Hyatt Place Management Team, el 7 jul. 2022
Thank you for sharing. We hold $25 per night for an incidental hold. At the time of check out we release the authorization. Each financial institution can take any where between 7 - 14 business days. In addition, please kindly reach out to the hotel regarding your additional charges that can we can review with you.

10/10 Excelente

Shakira

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en junio de 2022

8/10 Bueno

Oscar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me quedé solo una noche. Me pareció buena la ubicación. La atención. Amplía la habitación. Recomendado.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2022
Respuesta de Justin, Assistant General Manager, el 5 mar. 2022
Thank you for staying with us! We hope to see you again soon.

8/10 Bueno

OSCAR IVAN

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal muy amable y se esfuerza por cumplir las solicitudes de los huéspedes. Desayuno con varias opciones. Limpio, sin embargo le haría bien una remodelación. El mobiliario sí es nuevo.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2021
Respuesta de Hyatt Place Management Team, el 4 ene. 2022
Thank you for your feedback. We are also excited to announce we are slated to have our renovation towards the end of the year.

10/10 Excelente

saul

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente muy buena ubicación, limpieza y trato del personal.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Respuesta de Justin, el 9 nov. 2021
Thank you for staying with us. We hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Waldi

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente hotel localización limpieza hermoso hotel Solo que no sabíamos que teníamos que pagar el estacionamiento aparte
Se hospedó 6 noches en octubre de 2021
Respuesta de Hyatt Place Orlando Management, el 12 oct. 2021
Thank you for your kind words.

10/10 Excelente

Reina Aracely

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente experiencia
Excelente; la habitación es cómoda y amplia; tiene una vista muy linda; al llegar estaba impecablemente limpia , sin embargo los días que estuve no entraron a hacer el aseo, ni a cambiar toallas del baño, luego me enteré que tenía que solicitar el cambio en la recepción. Fuera de esto último, una agradable experiencia.
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2021
Respuesta de Hyatt Place Orlando Management, el 5 oct. 2021
Thank you for feedback and we look forward to your visiting in the future.

10/10 Excelente

jaime

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en julio de 2021
Respuesta de Hyatt Place CC, el 30 jul. 2021
Thank you

10/10 Excelente

francisco h

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en junio de 2021
Respuesta de Hyatt Place CC, el 5 jul. 2021
Thank you Francisco!!

4/10 Malo

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Hyatt Place CC, el 19 jun. 2021
HI. Since you signed anonymous I am unable to verify reservation or understand what happened.

4/10 Malo

Cliente verificado

Viaje en pareja, Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza
Se hospedó 3 noches en mayo de 2021
Respuesta de Hyatt Place CC, el 3 jun. 2021
Hi. I am unable to verify your reservation to understand what happened. Please feel free to contact me directly.

6/10 Aceptable

CECILIA INES

Viaje familiar
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
No hubo servicio de limpieza en la estadía y muy regular el desayuno
Se hospedó 2 noches en mayo de 2021
Respuesta de Hyatt Place CC, el 21 may. 2021
Thank you for your understanding as we work to returning to the norm.