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Opiniones de Tru By Hilton Orlando Convention Center Area, FL

2.5 out of 5
Tru By Hilton Orlando Convention Center Area, FL
6461 Westwood Boulevard, Orlando, FL

Opiniones

9.2

Magnífico

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 1611 de 2281 opiniones" "
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 396 de 2281 opiniones" "
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 168 de 2281 opiniones" "
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 48 de 2281 opiniones" "
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 58 de 2281 opiniones" "

9.4/10

Limpieza

9.2/10

Servicio y personal

9.2/10

Servicios

9.4/10

Condiciones de la propiedad

9.2/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Milagros

Viaje en grupo, Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lugar tranquilo, limpio y ordenado, además el desayuno exquisito y café a todas horas. Además bien económico. Un lugar que recomiendo, gracias
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Ian Lloyd, Front Office Supervisor, el 21 may. 2024
Excellent! Thank you Milagros for your feedback. We are Tru-ly happy to hear that you enjoyed your stay with us!

8/10 Bueno

Coralis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 6 noches en mayo de 2024
Respuesta de Ian Lloyd, Front Office Supervisor, el 21 may. 2024
Excellent! Thank Coralis for your feedback. We are Tru-ly happy to hear that you enjoyed your stay with us!

8/10 Bueno

Danira

Viaje familiar con niños
Le gustó: Servicios
Todo bien
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Cassie , el 19 may. 2024
Hi Danira, Thank you for the review. We are happy you enjoyed your stay here at Tru by Hilton.

10/10 Excelente

Zulaida

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Desayuno
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Ian Lloyd, Front Office Supervisor, el 21 may. 2024
Excellent! Thank you Zulaida for your feedback. We are Tru-ly happy to hear that you enjoyed our breakfast and your stay with us!

10/10 Excelente

Janny

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent
Se hospedó 3 noches en mayo de 2024
Respuesta de Garrett, el 10 may. 2024
Thank you for your recent review we are glad to hear you enjoyed your stay at TRU by Hilton Orlando we hope we will see you again soon.

10/10 Excelente

Sussanah

!
Se hospedó 2 noches en mayo de 2024
Respuesta de Garrett, el 10 may. 2024
Thank you for your recent review we are glad to hear you enjoyed your stay at TRU by Hilton Orlando we hope we will see you again soon.

10/10 Excelente

Lisbet

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es muy buena
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Ian Lloyd, Front Office Supervisor, el 5 may. 2024
Excellent! Thank you Lisbet for your feedback. We are Tru-ly happy to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 Excelente

Angel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Respuesta de Cassie Night Auditor, el 5 may. 2024
We are happy you enjoyed your stay here at Tru By Hilton Angel. Thanks for staying with us we look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Hector

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Thsnks
Se hospedó 3 noches en abril de 2024
Respuesta de Cassie Night Auditor, el 30 abr. 2024
Hector, We here at Tru by Hilton are so glad you enjoyed your stay here with us and we look forward to seeing you again.

10/10 Excelente

Sabrina, Wellington

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy lindo
Se hospedó 1 noche en abril de 2024
Respuesta de Garrett, el 25 abr. 2024
Thank you for your recent feedback on our hotel. We are glad to hear that you enjoyed your stay, we hope to see you again soon.

10/10 Excelente

Maria

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy limpio y bonito para el precio!
Se hospedó 2 noches en abril de 2024
Respuesta de Catherine, Front Desk, el 4 abr. 2024
Gracias por quedarse con nosotras, esperamos verte pronto!

10/10 Excelente

Johanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tranquila y segura
Se hospedó 3 noches en marzo de 2024
Respuesta de Sophia, el 5 mar. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback as it helps us to ensure we are providing a tru-ly excellent experience for our guests!

6/10 Aceptable

Blanca

Mal servicio y el desayuno incluido es muy pobre
Se hospedó 5 noches en enero de 2024
Respuesta de Ian Lloyd, Front Office Supervisor, el 24 ene. 2024
Thank you Blanca for your feedback. We are Tru-ly sorry to hear that you did not receive quality service during your stay with us and did not enjoy our breakfast options. We will pass along your feedback to our management team and work on improving these areas.

10/10 Excelente

Yoel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Good
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Respuesta de LaKayla, Front Desk, el 21 ene. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Laura

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Me volveria a hospedar en éste hotel, la limpieza muy bien, un lugar muy seguro y cerca de la international drive donde tienes muchos que ver
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mike , el 9 ene. 2024
Thank you for choosing to stay at the Tru by Orlando Convention Center! We appreciate you taking the time share feedback regarding your experience. The team will be please to know that we exceeded your expectations. We look forward to seeing you in the future! Regards, Mike FattaGeneral Manager

8/10 Bueno

Alvaro

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
EXTRAS
El hotel en general, está muy bien y lo aconsejo. , Una política del hotel que acepté y la respeto Es que cobran el costo del parking , qué es una explanada abierta como el todos Estados Unidos , en lo que te cobra la noche de hotel promedio de noche de 170 dólares. No sé si justifica que te cobren. 15 dólares parking Pasaría a ser como una especie de low cost de hotel es. En donde te cobren. Todo separado. Y la sumatoria termina siendo cara.
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Mike , el 9 ene. 2024
Thank you for choosing to stay at the Tru by Orlando Convention Center! We appreciate you taking the time share feedback regarding your experience. The team will be please to know that we exceeded your expectations. We look forward to seeing you in the future! Regards, Mike FattaGeneral Manager

10/10 Excelente

angel

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de LaKayla, Front Desk, el 7 ene. 2024
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Gabriel

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 5 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Sophia, el 31 ene. 2024
Thank you for your review! We greatly appreciate your feedback as it helps us to ensure we are providing a tru-ly excellent experience for our guests!

10/10 Excelente

JOSE

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo Muy bonito y limpio 10 de 10
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Greg, el 24 dic. 2023
Dear Jose,Thank you for taking the time to leave a review. I am so happy to read you've enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Edwin

Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Sophia, el 9 ene. 2024
Dear Edwin, thank you for taking the time to leave a review. I am so happy to read you've enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

TIMOTEA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fue algo muy tranquilo para estar con la familia no se escucha nada de lo que pasa en los pasillos y muy buena comunicación
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de LaKayla, Front Desk, el 12 dic. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Oly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo lo recomiendo
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023
Respuesta de Greg, el 11 dic. 2023
Dear Oly,Thank you for taking the time to leave a review. I am so happy to read you've enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

jeffry

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 9 noches en noviembre de 2023
Respuesta de LaKayla, Front Desk, el 9 dic. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

Orlaimar

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
Me gustó mucho! Pero deben hacer mejor limpieza en los baños y en la habitación.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Greg, el 6 dic. 2023
Dear Orlaimar,Thank you for taking the time to leave a review. I am so happy to read you've enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Ana

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Clean
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Respuesta de Garrett, el 5 dic. 2023
Thanks for your feedback.

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Lo mas que me gusto fue la limpieza
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Garrett, el 28 nov. 2023
Gracias por sus comentarios, nos alegra saber que disfrutó su estadía en TRU by Hilton.

10/10 Excelente

Denis

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Catherine, Front Desk, el 21 dic. 2023
Thank you for staying with us! We hope to see you soon.

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Condiciones de la propiedad
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Garrett, el 28 nov. 2023
Thank you for your feedback, we are glad to hear you enjoyed your stay with TRU by Hilton

10/10 Excelente

jorge eduardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Goood
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Garrett, el 24 nov. 2023
thank you for your feedback.

10/10 Excelente

Jhon

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Muy bueno
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2023
Respuesta de Garrett, el 23 nov. 2023
Thank you for your feedback, we are glad to hear you enjoyed your stay at TRU by Hilton

8/10 Bueno

ALEXANDER

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Ok
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2023
Respuesta de Garrett, el 13 nov. 2023
Thanks for your feedback.

10/10 Excelente

María Fernanda

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un hotel moderno, personal agradable, muy buena atención, todo muy limpio.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2023
Respuesta de Garrett, el 6 nov. 2023
gracias por tu reseña

4/10 Malo

Carlos

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza
No estaban limpios los cuartos y baños
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Sophia, el 3 nov. 2023
Dear Andres, we deeply regret that your stay did not meet your expectations. We strive to provide exceptional service and ensure that all our guests have a comfortable and enjoyable experience, and it is disheartening to learn that we fell short in your case. We want to extend our sincerest apologies for any inconvenience caused. We hope you will consider giving us another opportunity to provide you with the exceptional service and experience we are known for. If you choose to return, we assure you that we will make every effort to ensure a more pleasant and enjoyable stay.

10/10 Excelente

LAYLA

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Comodidad y relax en las habitaciones, y a la familia le gusto l parte de juegos de mesas y mini gol totalmente innovadoras
Respuesta de Sophia, el 30 oct. 2023
Dear Layla, thank you for taking the time to leave a review. I am so happy to read you've enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

FRANK MIGUEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Like and beautiful place
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Respuesta de Sophia, el 30 oct. 2023
Dear Frank Miguel, thank you for taking the time to leave a review. I am so happy to read you've enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Icxa

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente en todo
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ian Lloyd, Front Office Supervisor, el 16 oct. 2023
Excellent! Thank you Icxa for your feedback. We are Tru-ly happy to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 Excelente

Nadja L

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sophia, el 28 sept. 2023
Dear Nadja, thank you for taking the time to leave a review. I am so happy to read you've enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Gabriel De la, san diego

Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Sophia, el 17 oct. 2023
Dear Gabriel, thank you for taking the time to leave a review. I am so happy to read you've enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

David

Viaje familiar, Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente todo es buen estado super limpio
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Greg, el 26 sept. 2023
Dear David,Thank you for taking the time to leave a review. I am so happy to read you've enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

María Alejandra

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente hotel , muy cómodo , limpio , muy cerca a los parques
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Respuesta de lf, el 19 sept. 2023
Gracias por estar con nosotros. nos alegra que hayas disfrutado. Espero volver a verte pronto

10/10 Excelente

Arturo

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
All good
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Ian Lloyd, Front Office Supervisor, el 19 sept. 2023
Excellent! Thank you for your feedback Arturo. We are Tru-ly happy to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 Excelente

Blanca

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Excelente mantenimiento y las instalaciones modernas
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Greg, el 19 sept. 2023
Dear Blanca,Thank you for taking the time to leave a review. I am so happy to read you've enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

10/10 Excelente

Delisa

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Ian Lloyd, Front Office Supervisor, el 18 sept. 2023
Excellent! Thank you Delisa for your feedback. We are Tru-ly happy to hear that you enjoyed your stay with us!

10/10 Excelente

Douglas

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Tofo
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Respuesta de Garrett, el 17 sept. 2023
thanks for your feedback

10/10 Excelente

Reinaldo

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Everything is perfect and beautiful
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Greg, el 17 sept. 2023
Dear Reinaldo,Thank you for taking the time to leave a review. I am so happy to read you've enjoyed your stay with us. We hope to see you again soon!

8/10 Bueno

Yolanda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El hotel está bien, pero es ruidoso y las habitaciones un poco pequeñas
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Garrett, el 5 sept. 2023
Gracias por tus comentarios

8/10 Bueno

Bienvenido

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2023
Respuesta de Garrett, el 24 sept. 2023
thank you for your feedback

10/10 Excelente

Guillermo

Viaje en pareja
Le gustó: Servicios y condiciones de la propiedad
good location
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de LaKayla, Front Desk, el 2 sept. 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 Excelente

David Humberto Burgos

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Nice
Se hospedó 4 noches en agosto de 2023
Respuesta de LaKayla, Front Desk, el 1 sept. 2023
Thank you for staying with us! We appreciate your feedback!

6/10 Aceptable

Manuel

Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Respuesta de Greg, el 19 sept. 2023
Dear Manuel,Thank you for your review. We are very sorry to hear that we didn't meet your expectations during your stay with us. We strive to give outstanding service at all times.