Castillos en Ottawa

“El Hotel está OK pero está al lado de una zona de homeless que hace un poco desagradable la estancia”

“Excelente ubicación, el hotel es hermoso, buen servicio, cómodo. Solo le falta un poco de mejor atención del personal. Pero en general es una excelente alternativa y con gusto regresaremos”

“El desayuno muy adecuado y completo.”

“Habitación muy amplia y limpia.”

“teníamos 2 noches reservadas llegamos hasta la segunda noche y no nos quisieron respetar la reservación hubo que pagar y después hablamos con hoteles . con para reclamar. quedaron de reembolsar una noche y no he recibido el depósito. considero que debe haber más facilidad para huéspedes el comunicarse y hacer los trámites sencillos. No llegamos por una terrible tormenta de nieve trasladarnos era peligroso y no fue razón entendible para el hotel. Fue poca empatía. El servicio bueno pero este...

“Bien todo pero llegamos de carretera y el hotel no tiene baños en el lobby tuvimos que esperar a que nos den el check in y con la urgencia no nos decían que para el piso 16 son solo los elevadores de la izquierda Pedimos una cama individual para la habitación y nunca llego”

“Très bel hôtel”