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Mooiplaas Guesthouse

Propiedad de 4.0 estrellas
Casa de huéspedes para familias con 2 albercas al aire libre y desayuno incluido

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Recepción
Se sirven desayunos y cenas
Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada
Suite familiar | Vista desde la habitación
2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Opiniones

8.8 de 10,
Excelente

Servicios principales

  • Bar
  • Spa
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Servicio a la habitación
  • Aire acondicionado

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 5 de 5 habitaciones

Abrir todas las fotos de Suite de luna de miel

Suite de luna de miel | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite de luna de miel

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
  • 45 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

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Habitación doble de lujo | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble de lujo

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
  • 40 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación doble familiar, 2 habitaciones, en edificio contiguo

Habitación doble familiar, 2 habitaciones, en edificio contiguo | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble familiar, 2 habitaciones, en edificio contiguo

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 4 personas
  • 1 cama Queen y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite familiar

Suite familiar | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Suite familiar

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Sofá cama doble
  • 60 metros cuadrados
  • Vista a la montaña
  • 4 personas
  • 1 cama King y 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación doble de lujo, 1 habitación, en edificio contiguo

Habitación doble de lujo, 1 habitación, en edificio contiguo | Minibar, caja de seguridad en la habitación y decoración personalizada

Habitación doble de lujo, 1 habitación, en edificio contiguo

Aspectos destacados

Patio o balcón amueblado
Sistema de insonorización
Con muebles diferentes
Con decoración personalizada
Aire acondicionado
Televisión de pantalla plana
Cortinas blackout
Baño privado
  • 40 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales
Mod logo
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Información de la zona

Sección del mapa
Volmoed, Oudtshoorn, Western Cape, 6620

Qué hay cerca

  • Safari Ostrich Show Farm (granja de avestruces) - A 7 min en auto - 5.9 km
  • Puente colgante de Oudtshoorn - A 13 min en auto - 13.4 km
  • Oudtshoorn Golf Course - A 16 min en auto - 15.8 km
  • Buffelsdrift Game Lodge - A 25 min en auto - 24.7 km
  • Cuevas Cango - A 47 min en auto - 48.1 km

Medios de transporte

  • George (GRJ) - 58 min en auto

Restaurantes

  • ‪Checkers - ‬A 11 min en auto
  • ‪Beans About Coffee - ‬A 11 min en auto
  • ‪Smitswinkel - ‬A 12 min en auto
  • ‪Cango Ostrich Show Farm - ‬A 11 min a pie
  • ‪Nostalgia Restaurant, Baron Van Rheede Street - ‬A 11 min en auto

Información de la propiedad

Mooiplaas Guesthouse

Casa de huéspedes 4 estrellas para familias en el campo
En Mooiplaas Guesthouse, encontrarás desayuno completo incluido, terraza y jardín. Consiéntete con los servicios de spa, como tratamientos corporales, exfoliaciones corporales o envolturas corporales. El restaurante de la propiedad, Mooiplaas Restaurant, ofrece desayunos y cenas. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como área de juegos infantiles y servicio de lavandería o tintorería.
También te encantarán estos servicios:
  • 2 albercas al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
  • Estacionamiento gratis
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo), guardería supervisada (con cargo) y servicio de concierge
  • Asistencia para compra de tours o entradas, caja de seguridad en la recepción y asadores
Características de la habitación
Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como aire acondicionado, al igual que detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
Otros servicios que también disfrutarás son:
  • Baños con tinas o regaderas y amenidades de baño gratuitas
  • Televisiones de pantalla plana con canales vía satélite
  • Balcones o patios amueblados, armarios o clósets y teteras eléctricas

Idiomas

Afrikáans, inglés, alemán

Propiedades similares

Alberca al aire libre

Oudtshoorn Homestay Accommodation

  • Alberca
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratis
  • Lavandería
8.0 de 10, Muy bueno, 2 opiniones
Oudtshoorn Homestay Accommodation

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo)
  • Traslados por la zona (con cargo)
  • Estacionamiento gratis en la propiedad

Alimentos y bebidas

  • Desayuno completo incluido
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante

Restaurantes en la propiedad

  • Mooiplaas Restaurant

Actividades

  • 2 albercas al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero

Para familias

  • 2 albercas al aire libre
  • Actividades para niños supervisadas por un adulto (con cargo)
  • Área de juegos infantiles
  • Chapoteadero
  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción con horario limitado

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Exteriores

  • Área de picnic
  • Asador
  • Camastros en la alberca
  • Jardín
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alfombra delgada en las habitaciones
  • Letreros en braille
  • Piso de madera sólida en las áreas comunes
  • Sin elevador

Más

  • 1 piso
  • 3 edificios
  • Año de construcción: 2003
  • Áreas designadas para fumadores
  • Arquitectura colonial

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Tina o regadera

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales satelitales

Alimentos y bebidas

  • Cafetera y tetera
  • Minibar
  • Servicio a la habitación limitado
  • Tetera eléctrica

Más

  • Aire acondicionado (con control)
  • Caja de seguridad
  • Decoración individual
  • Habitaciones insonorizadas
  • Mobiliario individual
  • Plancha y burro de planchar (previa solicitud)

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 18:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in anticipado
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 18:00 a 22:00
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 10:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por el check-out extendido

Instrucciones especiales de check-in

La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 18:00.
Los huéspedes deben contactar al hospedaje con anticipación para recibir las instrucciones sobre el check-in. La recepción tiene un horario limitado.
Contacta a la propiedad, como mínimo, 24 horas antes de tu llegada para organizar el check-in. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
Antes de tu llegada, deberás completar el registro en línea a través de un enlace seguro
Deberás proporcionar a la propiedad una copia de tu pasaporte después de la reservación
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Se pueden hospedar gratis hasta 2 menores de no más de 2 años, siempre y cuando utilicen las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
  • Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 18:00 y 22:00
  • Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

Evaluación nacional

Clasificación otorgada por el Tourism Grading Council of South Africa (TGCSA), organismo oficial sudafricano responsable del control de calidad.

Otros nombres de la propiedad

Mooiplaas Huespedes Oudtshoorn
Mooiplaas Guesthouse Oudtshoorn
Mooiplaas Guesthouse Casa de huéspedes
Mooiplaas Guesthouse Casa de huéspedes Oudtshoorn

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Mooiplaas Guesthouse?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre y chapoteadero.

¿Mooiplaas Guesthouse acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Mooiplaas Guesthouse?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Mooiplaas Guesthouse?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 18:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 18:00 a 22:00, por un cargo.

¿A qué hora es el check-out en Mooiplaas Guesthouse?

El check-out es a las 10:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).

¿Mooiplaas Guesthouse ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto. Aplica un cargo por persona (redondo).

¿Dónde se encuentra Mooiplaas Guesthouse?

Esta casa de huéspedes para familias de Oudtshoorn se encuentra en el campo, a 4.3 km (2.7 mi) de Safari Ostrich Show Farm (granja de avestruces), y a 15 km (9 mi) de Rancho de vida salvaje Cango y Arbeidsgenot. Museo C.P. Nel y Puente colgante de Oudtshoorn también se encuentran a 15 km (9 mi).

Opiniones de Mooiplaas Guesthouse

Opiniones

8.8

Excelente

Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 35 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 3 de 35 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 35 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 35 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 35 opiniones

9.0/10

Limpieza

9.0/10

Servicio y personal

9.6/10

Servicios

8.8/10

Condiciones de la propiedad

9.6/10

Cuidado del medio ambiente

Opiniones

10/10 Excelente

Raphaela

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en abril de 2025

6/10 Aceptable

Daniela

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza

1 Nacht auf der Rundreise

Wir hatten uns sehr auf unsere Honeymoon Suite gefreut. Leider wurden wir enttäuscht. Wir hatten viele Spinnen auf dem Bett/ auf den Kissen. Das Personal war sehr bemüht und hat direkt reagiert um das Thema zu beheben. Uns wurde mitgeteilt, das die Betten frisch bezogen wurden, alle Spinnen im Raum weggesaugt wurden und auch kein Insektenspray (darum hatte ich gebeten) verwendet wurde. Leider waren die Kissen/ Betten nicht neu bezogen und eine Raum-/Insektenspray kam auch zum Einsatz. Immerhin waren die Spinnen weg. Das Bett war OK. Das Bad war recht modern und sauber, der restliche Raum war eher verwohnt. Die Terrasse war nicht gefegt und die Sitzkissen hatten Stock. Wir wollten die schöne Aussicht nach dem Abendessen dort nicht genießen. Eine Honeymoon Suite stellt man sich anders vor. Loben muss man die Bemühungen des Personals um uns unseren Aufenthalt angenehm zu gestalten. Wir wurden am Abend zu einer Flasche Wein eingeladen, was wir auch zu schätzen wussten. Das Essen war gut. Die Sauberkeit im Restaurant auf dem Tisch/ Salz-/Pfefferstreuer, Besteck und Teller war nicht gegeben. Haben wir beim Abendessen noch darüber hinweg gesehen hat es uns beim Frühstück doch sehr gestört. Beide Pools waren trübe, wir wollten dort nicht baden. Es war bei der Buchung nicht ersichtlich, das das Guesthouse aus 2 voneinander getrennten (ca. 500m) Guesthäusern gehört. Auch wenn wirklich alle bemüht waren, hat es für uns im Endergebnis nicht gereicht. Wir würden nicht wieder kommen.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2024

2/10 Terrible

Paul

We never got to stay as the hotel had no record of our booking even though I had paid through hotels.com and had confirmation. I cannot therefore review the stay but I can say it looked very nice!
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024

10/10 Excelente

Diego

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excellent guest house with lots of space. Service is great as well. Highly recommended.
Se hospedó 1 noche en julio de 2024

10/10 Excelente

ARNAUD

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Très bien
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

6/10 Aceptable

Anna

Le gustó: Servicio y personal
Se hospedó 2 noches en marzo de 2024

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje familiar con niños
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Die Unterkunft ist nur zu empfehlen, auch mit Kindern. Das Personal ist ausgesprochen aufmerksam und hilfsbereit. Das Abendessen ist gut, das Frühstück sogar herausragend - das beste, das wir in Südafrika gegessen haben. Die Zimmer sind großzügig, die Bäder top - renoviert und sauber. Wir hatten eine sehr schöne Zeit!
Se hospedó 1 noche en marzo de 2020

10/10 Excelente

Jan

Viaje en grupo
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice spot

Excellent stay. Nice rooms, a bit old fashioned, but everything there. Staff is very kind
Se hospedó 2 noches en febrero de 2020

10/10 Excelente

Katja

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Highlight

Sehr schönes, außerhalb von Oudtshoorn gelegenes Guesthouse. Unser Zimmer war sehr geräumig, sauber und schön eingerichtet. Der Service war exzellent und das Essen ebenso. Das Frühstück ist sehr gut und Abends kann man auf Wunsch ein 3 Gänge Menü genießen. Beides wird in einer Art gemauerten Pavillon neben dem Pool mit Blick auf die Klein Karoo und die Berge im Hintergrund serviert. Der Pool ist ebenfalls sehr nett und lädt zum auszuruhen auf einer der Sonnenliegen ein. Jeden morgen um 9 Uhr wird eine private Farmtour für die Gäste angeboten die sehr empfehlenswert ist.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2019

6/10 Aceptable

talal

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nice pool, bad Wi-Fi

Nice place and great pool. Didn’t like the fact that you only have a set menu and no real choice. Basically food in Oudtshoorn is very meat oriented. Internet and Wi-Fi is really bad.
Se hospedó 2 noches en julio de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We loved it and food wine etc was all good. Service was very good maybe a little too attentive at times and if relaxed a little it would feel more comfortable . But saying that all the staff were above and beyond caring and helpful even funny at times . We loved it here so thank you our first stay on an ostrich farm which was interesting especially when we ordered it for our evening meal. Thankfully when it was dark we could eat on the terrace without seeing our feather friends just a step away. We loved the area so peaceful and time to chill after our hectic schedule xx
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Samuel

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en enero de 2019

4/10 Malo

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018

10/10 Excelente

Oliver, Schönefeld

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Sehr freundliches und aufmerksames Personal, die Lage ist zwar an der Strasse, jedoch sehr sehr ruhig mit dem Blick auf Strauße und den Schwarzbergen. Das allabendliche Lagerfeuer lädt zum Verweilen ein.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

6/10 Aceptable

Oliver, Zug

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hübsches Hotel mit schöner Poolanlage und Gartenterrasse, freundliches Personal. Leider sind die Zimmer schon etwas in die Jahre gekommen und nicht mehr so modern und schön. Alte Möbel die etwas muffelig riechen.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2018

10/10 Excelente

Pradeep , Vancouver, Canada

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

An excellent Facility ..

Very spacious & comfortable Rms with excellent staff & facilities .. Outstanding Fixed Menu Dinner with personalized services from the Dining staff who were always eager to satisfy .. Great Breakfast ... Very Good value for money ... Highly recommended ...
Se hospedó 1 noche en mayo de 2018

10/10 Excelente

Alwyn

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Very comfortable hotel in lovel grouwith great poo

We were advised to visit the area, which involved a detour off the Garden Route. Mooiplaas is a great hotel, part of an ostrich farm. Some lovely touches wiith a cool drink presented on arrival and a small decanter of port was left in the room. Rooms are large and well equipped with a small patio to the front offering nice views. Lovely infinity pool.Breakfast is included and continental and full English on offer. The local town is 15 minutes drive but has little to offer. The main attraction other than ostriches is the Cango caves.

10/10 Excelente

T., NRW

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Idealer Zwischenstopp

Wir waren als Familie da (1 Kleinkind) und haben den Aufenthalt sehr genossen. Angenehm großes Zimmer mit neuem komfortablen Bad. Babybett wurde gestellt. Toller Pool und sehr netter Service. Das Essen war ok - im Vergleich zu anderen Unterkünften etwas einfacher. Wir würden hier wieder für einen Zwischenstopp übernachten, Zu empfehlen ist die Übernachtung mit einem Besuch der Straußenfarm zu verbinden.
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018

6/10 Aceptable

Naylor, garden route

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Awesome location

Our stay was comfortable and we had a great time It must be said that the availability of management was non existent and the staff seemed overwhelmed at times. The staff where incredible however did not seem well trained to meet the requirements of 4 star grade. The staff where always willing to help and I must compliment them If you’re able to look past this then this is a fantastic place to launch excursions into the Karoo. Wonderful location, views and place to stay with comfortable rooms, great pools and good ambience in the evenings
Se hospedó 1 noche en enero de 2018

10/10 Excelente

Albert, Toronro, Ontario

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great farm like experience

Easy way to experience the Cango Caves, Ostrich farms and Scenic Game drive. Wonderful evening with drinks around a large campfire.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great staff!

It was winter lull and we were the only guests. However, staff in the restaurant were very nice and made dinner for us as well as set up a beautiful Breakfast buffet the next morning. Room was nice but can get a little cold in winter.
Se hospedó 1 noche en junio de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

Johanna

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Mooie locatie buiten Oudtshoorn , zeer gastvrij! Hadden op dag zelf geboekt, zodat alleen kamer aan achterzijde nog beschikbaar, waar alleen een deur en klein raam aanwezig zijn. Volgende keer zou ik kamer aan voorzijde boeken!

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal