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Ksar Shama

Propiedad de 3.5 estrellas

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Opiniones

7.6 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,436 MXN
$1,629 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
28 may. - 29 may.
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Información de la propiedad

Ksar Shama

  • Hotel en la montaña
  • En Ksar Shama, encontrarás desayuno continental incluido, terraza en la azotea y cafetería. Prueba los deliciosos platillos que ofrecen los dos restaurantes de la propiedad. Además de contar con servicios como jardín y biblioteca, podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones.
  • También te encantarán estos servicios:
    • Alberca al aire libre con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y asadores
    • Servicio de lavandería, personal multilingüe y salas de juntas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y tienen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como wifi gratis y minibar.
  • Otros servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Café instantáneo/té gratis y teteras eléctricas
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Armarios o clósets, patios y calefacción

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Alberca al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros
Kasbah Africa
Ouirgane
  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
8.6 de 10, Excelente, 26 opiniones
El precio actual es de $1,535 MXN
$1,731 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
4 jun. - 5 jun.
Kasbah Africa
Comparar propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 21:00
Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Para organizar el traslado, los huéspedes deberán comunicarse a la propiedad 48 horas antes de la llegada, mediante la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La recepción está abierta todos los días, de 08:00 a 20:00.
La recepción tiene un horario limitado.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Servicio de recepción (horario limitado)

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: MAD 13.20 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 12 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: MAD 600 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 6.

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de monóxido de carbono, extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 19:30

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Ksar Shama?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 19:30.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Ksar Shama?

Al 24 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Ksar Shama el 28 may. 2026 serán a partir de $1,436 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Ksar Shama acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Ksar Shama?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Ksar Shama?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 21:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Ksar Shama?

El check-out es a las 12:00.

¿Ksar Shama ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MAD 600 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Ksar Shama?

Este hotel en la montaña queda a 0.9 km (0.6 mi) de Presa Ouirgane, y a 20 km (12 mi) de Parque Nacional del Toubkal y Souk Hebdomadaire Ansi. Cascade Imlil y Zona de parapente de Aguergour también se encuentran a 40 km (25 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

7.6

Bueno

7.6

Limpieza

8.6

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 4 de 17 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 8 de 17 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 17 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 2 de 17 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 17 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Abderrahmane

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Tout est sale ! A fuir

Cet établissement est sur-noté et les images postées par la direction sont surréalistes. Voici pourquoi : Chambre : La chambre étais très sale, avec des draps mal lavés et des housses de canapé tachées de chocolat bien frais. On sentais que le ménage avait était bâclé Le lit était inconfortable Absence de télévision Salle de bain sale et non équipée du strict minimum, a savoir du savon ! On a dû le demander à la réception pour l’avoir le soir Piscine : Piscine complètement opaque ! Je n’ai jamais vu une piscine aussi sale ! Les parois infestées d’algues. Quand j’en ai parlé à la direction, j’ai compris qu’elle n’était pas filtrée quotidiennement !!! Petit déjeuner : Petit déjeuner servi à table mais après une demi heure d’attente, alors qu’on est arrivés tôt et qu’il n’y avait que nous et une autre table à servir. Le petit déjeuner est limité à des aliments gras et bourratifs (meloui, harcha, cake degeulasse) le tout servi dans des assiettes mal lavées Cadre général : Y a beaucoup d’alcooliques dans l’établissement. On a même trouvé une bouteille et des verres dans les jardins. Et heureusement qu’on l’a vu avant notre enfant de 3 ans qui a failli boire le verre pensant que c’était de l’eau
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Yasin

Le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad

Mitigée...

Le lieu est vraiment magnifique : la végétation, la vue sur la montagne... les chambres (suites) sont spacieuses. Mais mon sentiment reste mitigé à cause de la propreté de la piscine très moyenne, l'état des transats autour qui ne sont sales et pas nettoyés, les coussins complètement affaissés... Le personnel ne porte pas de masque (alors que nous sommes en plein contexte COVID)... On a réservé pour 2 adultes et 2 enfants et quand on est arrivé, les lits enfants (banquettes) n'étaient pas prêts... J'ai demandé qu'on prépare leurs lits et la dame m'a apporté des draps et... est repartie sans faire les lits... De plus, il y a aucune alèse sur les matelas, seulement un drap, ce qui n'est pas très propre... La dame de l'accueil, en entrant dans la chambre, a ouvert les rideaux, et ils sont à moitié tombés des rails. Elle a dit à mon mari de les remettre lui même, qu'il pouvait monter sur la table de de chevet pour les remettre... Bref, le cadre est splendide mais le service franchement moyen pour le prix.
Se hospedó 3 noches en julio de 2020
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Marina

No le gustó: Servicio y personal
The place is beautiful with huge potential, well maintained gardens a restaurant and lounge area with great atmosphere and character, furniture and accessories clearly chosen with great taste and care. The pool and terrace is lovely albeit in need of some repairs. The rooms are nicely set in the gardens with their own terrace, bathrooms are basic with large windows inside the shower and curtains or screens missing, bedrooms are nicely furnished but basic lacking accessories or a personal touch. What really lets the place down however is the service. Not once either by the pool or on the terrace would someone ask whether you needed something, drinks ordered at the bar take ages to arrive, choice is extremely limited. The same is true for food, table setting is basic, you might have to ask for a napkin or for yor food to arrive at the same time, waiting times ( the place was mostly empty) are long and the meals are at best ok, breakfast however was nice. The manager showed little concern for the guests, no real effort was made to provide information regarding surroundings when asked.
Se hospedó 2 noches en agosto de 2019
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
L'établissement était très joli... Pas de personnel accessible et petit déjeuner "dégueulasse"accueil inoubliable. Disponibilité +++ Nous y retournerons
Se hospedó 1 noche en junio de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Christopher

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Wonderful place.
Opinión verificada

4/10 Mala

DD

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Never again

I stayed here 4 years ago and the room was excellent and the european staff fine. Hpwever the food was terrible. 3 of us stayed for 4 nights in late March 2018 There were no other guests, the new moroccan manager has only been there a month and said he recognises the problems Dinner was 15euros, a disgraceful price for what you get. The food was even worse than last time, the menu didnt change over 2 nights and the tagines were of poor quality,. We wondered were all the good looking meat went because we had only gristle, I had the chicken and there was hardly any meat on it. The last night we eat elsewhere Breakfast was the same everyday , however I asked for eggs and got then , hard boiled but better than the thin gruel they called porridge Last time I had plenty of wood to make my own fire, this time I had to ask for wood , a gentleman turned up and lit the fire , he left me a few twigs that lasted all of 30 mins. I didnt bother the next 3 nights I used the air con, worked fine. The good bits, excellent clean pool, good location for valley walking, huge beds.
Se hospedó 4 noches en marzo de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Allison

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place to get off the grid

Amazing place with incredibly helpful staff. A true oasis with beautiful scenic backdrop. Would absolutely return.
Opinión verificada

4/10 Mala

Hubert Johannes

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Vorsicht! Die besten Jahre sind vorbei.

Wir, eine 5-köpfige Familie, verbrachten hier zwei Nächte im April 2017. Gleich bei der Ankunft wurde klar, dass wir bei dieser Buchung einen Fehlgriff getan hatten. Es herrschte Geisterstimmung, nur eine Handvoll Gäste außer uns in einer weitläufigen Anlage. Außenanlagen verwahrlost, Garten ungepflegt, Sitz- und Liegeauflagen verschmutzt und zerrissen. Bungalows mäßig sauber, auf den Wegen lagen Zigarettenstummel. Restaurant: Speisenauswahl sehr beschränkt, Spaghetti wurden kalt serviert. Wifi funktionierte nie, unsere Kids bekamen die Krise. Positiv: Trinkbare Weine zu fairen Preisen
Opinión verificada

8/10 Buena

virginie

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Parfait

Hôtel bien situé pour une halte sur la route de Taroudant ou alors visite de ouirgane,ou remonter par Asni. Qualité des aménagements intérieurs et extérieurs, très bon rapport qualité prix.
Opinión verificada

8/10 Buena

Brenda

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Nestled between mountains

I stayed for one night. The bathroom was cold but the room was big and comfortable the food was great. It's a great place if you want to get away from Marrakech.
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Site accueillant et calme. Un havre de paix.

Situé à proximité d'Ouirgane, le Ksar Shama est un havre de paix et de tranquillité. Le cadre arboré avec une joli piscine est extrêmement agréable. Un très bon moment de détente apaisant.
Opinión verificada

10/10 Excelente

james

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ksar shama i will be back

Lovely hotel. Very clean. Great location. The most helpfull staff possible and great food. All round excellent . Will definately return. Big thanks to assia on the reception for all her time and help as i changed travel plans last minute.
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Lovely pool area but cold pool water.

Our 3rd stop while travelling in Morocco and the first two riads set a very high standard. Limited food available here with a small menu and not the quality we were used to elsewhere. Slow drinks service when poolside. Very dark rooms.
Opinión verificada

8/10 Buena

Leif

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Langt væk..

Hotellet ligger perfekt, hvis man regser gennem bjergene (godnok ikke helt på de angivede gps-koordinater- de rigtige koordinater:31.19925, -8.04872). Værelset var stort og lækkert,-dog lidt køligt. Maden i restauranten var ikke af højeste kvalitet. Wifi virkede kun sporadisk. Men man befinder sig trodsalt midt i bjergene, så man kan heller ikke forvente sig det vilde. Prisen var trodsalt god (bedst hvis man betaler i Dihram, -i forhold til Euro). De tager kun keditkort hvis forbindelsen virker,-så tag kontanter med.
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Un coin de paradis dans l'atlas

Un endroit très calme au milieu d'une oliveraie avec pour toile de fond l'atlas. La piscine est très agréable, très propre et bien aménagée avec des transats. La cuisine est locale et simple. La literie mériterait d'être plus confortable.
Opinión verificada

8/10 Buena

Jelena

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 3 noches en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Kim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018