Keo Hotel - Ovalle Casino Resort

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

8.2 de 10,
Muy buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
El precio actual es de $1,713 MXN
$1,713 MXN en total
21 jun. - 22 jun.
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Información de la propiedad

Keo Hotel - Ovalle Casino Resort

  • Hotel 4 estrellas en las afueras
  • Aprovecha la calidad de servicios, como desayuno buffet incluido, casino y club nocturno, que te esperan en Keo Hotel - Ovalle Casino Resort. Prueba tu suerte en este hotel con las opciones de azar, como bingo, 13 mesas de juegos de casino y 238 tragamonedas. Consiéntete con tratamientos faciales, tratamientos corporales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Los dos restaurantes de la propiedad cuentan con comida, cena, platillos sencillos y cocina internacional. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar en la alberca y bar junto a la alberca.
  • Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
    • Alberca al aire libre por temporada con camastros, sombrillas y bar
    • Estacionamiento gratis
    • Muebles de exterior, servicio de concierge y caja de seguridad en la recepción
    • Cajero automático o servicios bancarios, salón de banquetes y no se permite fumar en la propiedad
  • Características de la habitación
  • Las 78 habitaciones incluyen comodidades como espacio para trabajar con laptop y aire acondicionado, además de detalles como wifi gratis y caja de seguridad.
  • Otros de los servicios que también encontrarás son:
    • Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones de pantalla plana de 43 pulgadas con canales de televisión premium
    • Calefacción, servicio de limpieza diario y escritorios

Propiedades similares

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in 00:00

Check-in sin contacto

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Check-out sin contacto

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Importante: el acceso al servicio de spa completo y la piscina al aire libre está sujeto al cargo del spa indicado por persona, por día. No se aplica ningún cargo para los huéspedes con reservación de habitación superior o suite.

Remodelaciones y cierres

La propiedad permanecerá cerrada entre el 25 de octubre y el 26 de octubre.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de USD 20 por mascota, por día

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 9 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

Hay camas extra disponibles por USD 50.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Es posible que debas pagar el IVA (impuesto al valor agregado) de Chile (19%) en la propiedad. Las personas que presenten una visa de turismo y un pasaporte válidos donde se demuestre que no son residentes de Chile y que paguen en moneda extranjera (p. ej., USD) estarán exentas del pago de este impuesto.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por mascotas: USD 20 por mascota, por día
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por cama extra: USD 50.0 por día
  • Cargo de spa: USD 10 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

La alberca abrirá por temporada de noviembre a marzo
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 14 años.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Keo Hotel - Ovalle Casino Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Keo Hotel - Ovalle Casino Resort?

Al 25 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Keo Hotel - Ovalle Casino Resort el 21 jun. 2026 serán a partir de $1,713 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Keo Hotel - Ovalle Casino Resort acepta mascotas?

Sí, se aceptan perros en la propiedad. Se debe pagar un cargo de USD 20 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Keo Hotel - Ovalle Casino Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Keo Hotel - Ovalle Casino Resort?

Inicio de check-in: 16:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Keo Hotel - Ovalle Casino Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Keo Hotel - Ovalle Casino Resort?

En las afueras, este hotel con spa se encuentra a pocos pasos de Ovalle Casino & Resort y a menos de 5 km de Museo del Limarí y Plaza de Armas. Valle del Encanto y Valle del Encanto también se encuentran a 32 km (20 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

8.2

Muy bueno

9.0

Limpieza

8.6

Ubicación

8.2

Servicio y personal

8.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 53 de 111 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 29 de 111 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 111 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 11 de 111 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 3 de 111 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgardo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Lujo bien pagado

Excelente atención...Hotel nuevo muy cómodo y lujoso
Opinión verificada

10/10 Excelente

vivian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

De paso x ovalle camino a la serena

Muy lindo hotel Habitacion comoda linda decoracion muy limpia Desayuno nada especial Personal muy amable El restorant regular
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

DANIEL

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Chambre spacieuse et propre. Petit déjeuner copieux. 2 restaurants à disposition, personnel sympa
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Fernando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The SPA area is so good. I Highly recommend to have vegan options to eat at breakfast.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Jens Michael

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Godt og gennemført hotel

Dette hotel er nyt og tingene er i orden. God service, god mad, bedste morgennad vi har fået i Chile inkl. Frisk brød. Godt udganspunkt for at se området. Valle del Encanto er et must-see. Vi var ikke i casinoet, som ligger sammen med hotellet.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Thomas

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

Wrong language

Why do I get the Hotels.com webpage in German when I speak french and keep selecting french as a language ???
Se hospedó 1 noche en marzo de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Steven

Le gustó: Limpieza
Had to move rooms as my room was being fumigated. Was informed day I had to move and was not able to move my own clothes and luggage. Was not able to make it back to hotel but they still went ahead and moved me. They did give me a bigger room but it was only last night.
Se hospedó 6 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Alfonso

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Si. Obs.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Excelente, cómodo y muy lindo lugar.
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Juan Carlos

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy buen hotel

Bien para disfrutar un fin de semana del casino, bufet y spa; las habitaciones son muy cómodas también. Lo negativo es la disco; que es al aire libre y cuesta dormir con el ruido.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Enrique Ignacio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente estadía.

Excelente estadía.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Diego

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Me gusto todo el hotel mucha comodidad y silencio pero lo que no me parece es q en el precio de la habitación no incluyan agua q es basico y te la cobren de 1500 a 2000 pesos y demas artículos con sobreprecio por encima del 100% de ganancias
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

Freddy

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Un lugar agradable

Buena experiencia, lugar muy agradable, cómodo, limpio. Excelente desayuno. Faltaría mejorar la iluminación en el escritorio, ya que en caso de trabajar ahí la luz es muy tenue.
Se hospedó 1 noche en agosto de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

karen

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

nos encantó !

el lugar es muy agradable, cada espacio muy grato y diverso. la atención excelente sobre todo el personal del restaurant italiano, el del desayuno y del spa.
Se hospedó 3 noches en abril de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

francisca

Le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente lugar para disfrutar ovalle

Excelente desde la llegada, la atención muy buena, pedimos cambio de habitación para mayor comodidad y muy buena voluntad para realizar sin problemas el cambio. Las habitaciones son grandes y lindas el hotel precioso, y tiene mucha oferta de restaurantes para comer (bar, restaurante, cafetería)
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

2/10 Terrible

Alberto

Mala habitación lado de un patio de una discoteca

Pésimo, el recepcionista nos dio una habitación al lado de la discoteca. Éramos un adulto y un niño. Todo x hacer frente a el la reserva x web que era más económica. He cenado en el Restoran x $40 mil; pedí desayuno a la habitación. Y tenia pensado extender mi estadía.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

8/10 Buena

DANNY

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Buen hotel

Lindas habitaciones, tranquilo y buen lugar para relajarse.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Nelson

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Puntos importantes por mejorar Keo Hotel +++

Falta información de parte de los recepcionistas, tuvimos algunos inconvenientes que no deberían ocurrir No manejaban horarios claros de acceso piscina Clave de internet que nos dieron fue erronea Recepcionistas deben ser mas cordiales, les falta ese toque de simpatia. Deberian evitar el buffet sobre todo en esta fecha con los altos niveles de contagio, no habia alcohol para limpiarse las manos sobre todo donde todos los huespedes que desayunaban tocabas y manipulaban las mismas pinzas 30 personas para uso de la piscina es un alto riesgo de contagio, y en recepcion no manejaban horarios de apertura y cierre Los primeros recepcionistas me dijeron que la piscina abria de 7am a 21pm Y cuando reserve el horario de 8 am a 9am el recepcionista me dijo que la piscina abría de 10 am a 17hrs El primer dia que llegue la piscina cerro 16:45 hrs la razon no la supo explicar el recepcionista La clave que nos dieron del wi fi no era y al final nos conectamos a una señal sin clave Y lo ultimo es que llene la encuesta de satisfacción de keo hotel en la web y no la pude enviar por que el botón de enviar no funcionaba.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

mauricio

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

lindo hotel

todo bien
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2021
Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Muy feliz por el bello descubrimiento

Feliz! Me encanto todo! Es un hotel Petfriendly. Fui con mi pareja y mi mascota (perro 15 kilos, tamaño simil cocker) y todo fue perfecto inclusive con el trato de mi mascota. Todo muy respetuoso. Mi estadía fue de viernes a domingo y la limpieza fue excelente, las instalaciones muy cómodas, la habitación muy amplia. Un baño muy limpio y amplio. El desayuno muy bueno y completo, en especial la paila de huevo y el queso de cabra. Sin dudas, está al nivel de los hoteles internacionales de 4 estrellas! Solo lamento, que por la pandemia estuviese cerrada la piscina, pero se entiende. Si hubiese podido utilizar la pisicina, la estadía hubiese sido espectacular!
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2021
Opinión verificada

8/10 Buena

Andres

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Estadia en hotel

Las habitaciones muy acogedoras...el desayuno bueno,pero siempre lo mismo y para uno que no le gusta salir mucho la television no riene ninguna variacion solo 9 canales...la atencion muy buena...
Se hospedó 3 noches en octubre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Condiciones de la propiedad
No le gustó: Limpieza y servicio y personal

Un relato

Poco personal y carente de entrenamiento adecuado. El aire solo enfriaba no permitia calentar Oferta de canales minima en Tv. Los restaurantes aledaños muy deficientesk (pasta recocida carne algo dura un pure lamentable)Cartz de vinos breve. Falta de conocimiento y cariño pornla zona y sus productos. El desayuno regular. Pan y queso local mas unos estupendos huevos revueltos.. El resto sin comentarios. Las personas con buen disposición
Se hospedó 1 noche en octubre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Franco

Le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones

piezas agradables en un hotel ausente

Hotel confortable, muy desatendido en recepción, poquísimo personal, nunca contestaban siquiera al teléfono. Pésima experiencia en el front desk, pedí el detalle de la cuenta porque no lo brindan y me percate que el cobro del minibar era incorrecto me dijeron que me devolverían lo incorrecto pero que no me habían cobrado por el perro!, me pareció último. En contraste el Personal del desayunador muy amable y abundante, atención cordial Camas muy cómodas, aseo regular, buen baño.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Rafael

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Servicios de restaurante

La infraestructura del hotel es muy buena, la limpieza también, pero el restaurante tiene siempre la misma carta (he ido dos veces este año), la comida no es muy buena, algunos platos peores que otros y los precio son muy caros para la calidad. Recomiendo el hotel en el entendido de que hay pocas opciones en la ciudad pero debería mejorar mucho en servicio de restauante
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2021
Opinión verificada

4/10 Mala

Patricia

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

No recomendable

Un hotel solo pensado para quienes quieren ir al casino, incluso en este los huéspedes deben pagar entrada al igual que el publico en general. No hay bar en el casino, No hay otra entretención, se entiendo muchos servicios restringidos por covid, pero no hay una bienvenida, apoyo con maletas, la limpieza de habitaciones muy buena, pero el resto no, muchas colillas de cigarro, papeles en el suelo, una caja de jugo vacía por varios días en el hall, etc. Las paredes delgadas, se traspasan todos los ruidos incluso las conversaciones.
Se hospedó 3 noches en agosto de 2021