Hice la reservación de última hora ya que no tenía planeado quedarme en el lugar, al llegar al hotel el sr. De recepción nos dijo que a esa hora no le llegaban los avisos de las reservaciones y que no nos valdría la reservación, se portó un poco grosero y dijo que tenía habitaciones pero con un costo diferente, mientras me comunicaba con un asesor de la aplicación, insisto en que no le llegaría el aviso de la reservación, me retire de el hotel y nos estacionamos güera y un tiempo después salió a buscarnos para decir que ya se habían comunicado con el y que ya le había llegado la reservación.
Fue molesto la forma en que nos atendió, nos mandó al 4 piso, la habitación no tenía accesorios de baño ni toallas, olia muy mal a drenaje, las sábanas tenían pequeñas manchas de sangre. Baje a recepción a pedir accesorios de baño y toallas y ya me las proporcionaron.El estacionamiento aunque está dentro del hotel lo cobran aparte en $50 pesos.
