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Memoria Palace & Resort

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

6.8 de 10,

Servicios principales

  • Alberca
  • Desayuno incluido
  • Acepta mascotas
  • Estacionamiento incluido
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
Mod logo
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Información de la propiedad

Memoria Palace & Resort

  • Hotel en la montaña
  • En Memoria Palace & Resort, encontrarás desayuno a la carta incluido, terraza y jardín. El restaurante de cocina asiática que se encuentra en la propiedad, Sunflower Restaurant, cuenta con desayunos, comidas, cenas y mesas al aire libre. Además de contar con servicios como biblioteca y servicio de lavandería o tintorería, podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes.
  • Estos son otros servicios:
    • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento gratis
    • Servicio de limusina o auto, renta de bicicletas y servicio de concierge
    • Resguardo de equipaje, recepción disponible las 24 horas y sala de juntas
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones cuentan con muebles diferentes, y incluyen comodidades como aire acondicionado, al igual que beneficios como caja de seguridad y agua embotellada gratis.
  • Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones incluyen:
    • Baños con regaderas tipo lluvia y amenidades de baño gratuitas
    • Televisiones LCD de 34 pulgadas con reproductores de DVD
    • Teteras eléctricas, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario

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  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 00:00

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas gratis

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis 1 menor de hasta 6 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor. Es posible que el desayuno no sea de cortesía para los menores.

Hay camas extra disponibles por USD 10.0 por noche.

No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: USD 10.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Memoria Palace & Resort?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero.

¿Memoria Palace & Resort acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Memoria Palace & Resort?

El estacionamiento es gratuito en esta propiedad.

¿A qué hora es el check-in en Memoria Palace & Resort?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Memoria Palace & Resort?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Memoria Palace & Resort?

Este hotel en un parque regional queda a menos de 10 km (6 mi) de Psar Pailin, Cascadas y Wat Khaong Kang. Phnom Yat y Mercado de Rong Kluea también se encuentran a 20 km (12 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de

6.8

8.0

Limpieza

7.4

Ubicación

6.8

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 3 de 8 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 2 de 8 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 0 de 8 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 1 de 8 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 8 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

Shahzad

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Bad
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Max

Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal

Nice hotel complex ruined by mismanagement

Mismanagement and incompetent staff ruined our stay at this otherwise beautiful hotel. We had booked 3 nights in the eco lodge of this resort, expecting tranquility and proximity to nature. When we arrived, the mosquito net was broken, there were no towels, no soap, no blanket (it get to about 18°C at night in February). Loud music was blasting from the pool which is used by any wealthy local who can afford a drink there. Subsequently we went back for dinner (at 7pm) and were promised some towels. After ordering dinner, we waited over an hour for the first lukewarm dish to arrive. It took another 10 minutes to organise pepper and salt. After dinner, coming back to the eco lodge, there was still no blanket and no soap. Inside the mosquito net there were mosquitos – after reporting this to staff, we were "upgraded" to a standard hotel room. Standard hotel room had a decent bed and bathroom. Unfortunately, there are no mosquito nets at the windows, meaning they had to remain closed. So we only heard the air conditioning all night. Next day, a guide was unavailable. We went hiking by ourselves. As we came back, our room key had magically disappeared only to be rediscovered 30 minutes later. No apology was offered for that delay. As we arrived at the room, the staff awaiting us confessed to us that they had broken the key, so we couldn't enter for another hour – again, we went back to the restaurant and got drinks (paid by us). Like that it continued until we left – 1 day early.
Opinión verificada

4/10 Mala

Helen

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Never again

Was really substandard in every respect. Only stayed here because the Bamboo Inn wasn’t open and we had stayed at Memoria several years ago. Room doors not working, toilet blocking up and not fixed, housekeeping helping themselves to our food (opened a new packet of rice crackers and took a few!), inability to communicate with staff (no English). Two staff members did try. Will never stay here again.
Se hospedó 3 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Thunny

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Very quite and very interesting place. Only swimming pool is a little far from where i stay a little of walking. Overall it was very nice place
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2022
Opinión verificada

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Uusi, siisti iso betonibungalow, kylppäri taivasalla. Iso uima-allas. Ravintolassa hyvää ruokaa ja hyvä aamiainen.
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Dag de bush. Bush in, Naomie mee als begeleidster, ze weet alles van slangen. Ook dag robijnen zoeken in de rivier, geweldig
Se hospedó 5 noches en noviembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Jessica

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place for a short stay

Se hospedó 1 noche en enero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Vengly

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones