La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Esta propiedad no cuenta con recepción.
Los huéspedes pueden acceder al hospedaje a través de una entrada privada.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Puedes solicitar habitaciones comunicadas, que tienen un cargo de IDR 150.000 por noche a pagar en el momento del check-in.
Formas de acceso
Entrada privada
Mascotas
No se aceptan mascotas
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno buffet: IDR 211750 por adulto y IDR 105875 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: IDR 350000 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Se cobra un cargo por check-in anticipado (sujeto a disponibilidad)
Se cobra un cargo por check-out después del horario establecido (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
Avisos importantes
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 12:00
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en The Alts Hotel?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 12:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en The Alts Hotel?
Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en The Alts Hotel el 18 jun. 2026 serán a partir de $624 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿The Alts Hotel acepta mascotas?
No, la propiedad no acepta mascotas.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en The Alts Hotel?
El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en The Alts Hotel?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Aplica un cargo por hacer el check-in antes del horario establecido (sujeto a disponibilidad). No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en The Alts Hotel?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por un cargo (sujeto a disponibilidad).
¿The Alts Hotel ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de IDR 350000 por vehículo.
¿Dónde se encuentra The Alts Hotel?
En pleno corazón de Palembang, este hotel con spa queda a 1.9 kilómetros (1.2 mi) de Club de golf de Palembang, y a menos de 5 kilómetros (3 mi) de Palembang Indah Mall y Puente Ampera. Gran Mezquita de Palembang y Palembang Square Mall también se encuentran a 5 km (3 mi).
Opiniones
Opiniones de
8.2
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
7.8
Ubicación
8.2
Servicio y personal
8.0
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 44 opiniones
10 - Excelente
14
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 22 de 44 opiniones
8 - Bueno
22
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 7 de 44 opiniones
6 - Aceptable
7
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 0 de 44 opiniones
4 - Malo
0
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 1 de 44 opiniones
2 - Terrible
1
Opiniones
Opinión verificada
2/10 Terrible
Christophe
28 oct. 2022
No le gustó: Limpieza y servicio y personal
The hotel staff habe made claims the credit card machines have issues and have taken my card and made numerous transactions. The hotel is dubious. Tourists should beware. My bank has been notified
Christophe
Se hospedó 2 noches en octubre de 2022
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
23 mar. 2021
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Terrible breakfast arrangement time. All foods were not served properly.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en marzo de 2021
Opinión verificada
10/10 Excelente
KIMBERLY
18 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The hotel was very clean and the beds and bedding were very comfortable. The staff was amazing from the front desk to the restaurant staff to the bellhops. A special thank you to Ayu and Fadly, they were so helpful.
KIMBERLY
Se hospedó 2 noches en diciembre de 2019
Opinión verificada
8/10 Buena
Malvin
1 dic. 2019
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Cheap cozy room with so-so service
Check-in was slow, hotel was hot, breakfast staff weren't attentive, but room is nice and cozy, so overall it was ok considering the low price.
Malvin
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 sep. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
previously not sure to book this hotel because previous review give bad experience due to construction at night. however during my stay there was no constructions works at night, so we had good sleep. I think the management give attention to guest suggestions.
The only thing i don't like is the shower, sometimes it isn't warm.
Cliente verificado
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel
27 jul. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
Clean hotel, good staff but the hotel was renovating some areas, therefore spa, swimming pool and other amenities were closed
Daniel
Se hospedó 3 noches en julio de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
joseph
30 abr. 2018
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Under Renovation
When I checked in, I found the hotel was very noisy caused the renovation activities, and I asked to the front desk official at what time the activity will be stopped in the evening, I got the answere...till night, so I called the support team of the Expedia about the matter, and ask for move to other hotel if the renovation activity could not end at 9-10 pm.
I told the staff who was incharge, that I will ask for moving to other hotel
IF the activity could not end at 9-10, and They agree to end the noisy activity at 9pm. I appreciate the hotel to end the noisy work at 9pm, and
I cancel my intention to move to other hotel. Thank you for mutual understanding
joseph
Se hospedó 3 noches en abril de 2018
Opinión verificada
8/10 Buena
Chon Nam
18 mar. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pleasant Stay
Enjoyed my stay at the Grand Zuri. Check-in was efficient, staff were polite, room was very clean & comfortable, with a delicious buffet breakfast thrown in. A little far from the city central area. Not ideal for travelers who do not have their own transport
Chon Nam
Se hospedó 1 noche en marzo de 2018
Opinión verificada
10/10 Excelente
terry
17 feb. 2018
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantasy get away
Wonderfully helpful staff
terry
Se hospedó 2 noches en febrero de 2018
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
9 sep. 2017
No sandal in room
Cliente verificado
Se hospedó 5 noches en septiembre de 2017
Opinión verificada
8/10 Buena
nice
10 ago. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
nice
menyenangkan
nice
Se hospedó 1 noche en agosto de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
21 jul. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Close to everything I wanted to do.
I was in Palembang to research my fathers time as a Japanese POW. This was not easy as no one rememberes anything about that time. As an English speaker it was very difficult to make people understand what I was trying to do. The hotel staff tried their best.
Cliente verificado
Se hospedó 3 noches en julio de 2017
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rafael
5 mar. 2017
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Convenient and Clean Hotel
A very nice and new hotel. I believe it's around 2 years old.
Service is nice and deserve a 4 stars.
Rafael
Opinión verificada
8/10 Buena
Arif
20 dic. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great Hotel and Perfect of Service
Another great hotel & service in Palembang..
Arif
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Cliente verificado
5 may. 2016
No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Great location
We were not able to sleep all due to itchiness. Not sure how often the bed sheets were changed (?). We did not have adequate toilet paper in the room. However the staff were helpful enough to supply us with more toilet papers.
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Darmady
14 abr. 2016
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Saat Check In, Kami memesan 2 kamar, namun lantai nya dipisah dengan alasan Full, setelah di mintakan dengan sedikit ngotot baru coba dicarikan.
Darmady
Opinión verificada
8/10 Buena
AKIRA
12 mar. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
なかなか良いホテルです。
綺麗なホテルでスタッフがとても感じよく対応が素早い。
AKIRA
Opinión verificada
8/10 Buena
Alexander Thomas
23 feb. 2016
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
The hotel is new with neighbour is many kopitiam and pempek.
The breakfast with local food.
Alexander Thomas
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
24 nov. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones
bagus
hotel nyaman, bersih, dingin, cuma closednya kurang cocok, tidak pakai jet shower,
Cliente verificado
Opinión verificada
8/10 Buena
Cliente verificado
18 oct. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
ゆったりできるホテル
部屋は清掃が行き届いており、心地よく過ごせました。
Cliente verificado
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Philip
31 mar. 2015
Palembang Hotel
Good location for some night time restaurants and bars. My floor was hot - don't know if corridor aircon was working, Thankfully room aircon was sufficient to cool bedroom down.
Philip
Opinión verificada
8/10 Buena
Masagus
22 mar. 2015
Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Mantap
pelayanannya lumayan memuaskan
Masagus
Opinión verificada
10/10 Excelente
vivi
24 feb. 2015
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Posisi hotel enak , dekat kota
Nikmatnya imlek di Palembang, bertemu dengan temen sekolah, sanak kluarga. Makan makanan kesukaan, mpek mpek.
vivi
Opinión verificada
8/10 Buena
Lili amigo
29 jun. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones