Hotel Villa Mercedes Palenque

2 albercas al aire libre, sombrillas en la alberca y camastros

Excelente

Servicios principales

Alberca
Spa
Acepta mascotas
Restaurante
Aire acondicionado
Gimnasio

$1,961 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

5 jul. - 6 jul.

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Más información

Opciones de habitación

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Hoy

jun 21 - jun 22

Mañana

jun 22 - jun 23

Todas las habitaciones

2 camas

1 cama

Mostrando 9 de 9 habitaciones

Habitación

27 metros cuadrados
2 personas
Wifi gratuito

Habitación

Vista al jardín
27 metros cuadrados
2 personas
Wifi gratuito

Habitación

Vista al jardín
27 metros cuadrados
2 personas
Wifi gratuito

Habitación doble Deluxe

Magnífica

Vista al jardín
27 metros cuadrados
1 habitación
4 personas
2 camas matrimoniales
Wifi gratuito

Habitación ejecutiva

Vista al jardín
27 metros cuadrados
1 habitación
2 personas
1 cama Queen
Wifi gratuito

Habitación estándar con 2 camas individuales

Vista al jardín
27 metros cuadrados
2 personas
2 camas individuales
Wifi gratuito

Habitación Deluxe

Excepcional

Vista al jardín
27 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King
Wifi gratuito

Habitación doble ejecutiva

Excepcional

Vista al lago
27 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
2 camas matrimoniales
Wifi gratuito

Suite

Magnífica

54 metros cuadrados
1 habitación
3 personas
1 cama King
Internet por cable gratis

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Información de la zona

Hotel Villa Mercedes Palenque se encuentra en la zona de entretenimiento y cerca del malecón, en Palenque. Los turistas que quieran aprender sobre la cultura pueden visitar Museo del Textil, mientras que aquellos que quieran apreciar la belleza natural de la zona pueden ir a Parque Nacional Palenque y Cascadas de Misol-Ha. Visita nuestra guía de Palenque

Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960

Qué hay cerca

Parque ecológico de Aluxes
A 3 min a pie - 0.3 km
Parque Nacional Palenque
A 5 min en auto - 1.9 km
Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
A 13 min en auto - 5.4 km
El Panchán
A 8 min en auto - 4.0 km
Museo del Textil
A 9 min en auto - 4.7 km

Medios de transporte

Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque) - 15 min en auto

Restaurantes

A Takear!
A 4 min en auto
Restaurante La Selva
A 4 min en auto
Bajlum Cocina Prehispánica fusión
A 4 min a pie
El Michol
A 3 min en auto
La Cabaña
A 5 min en auto

Información de la propiedad

Hotel Villa Mercedes Palenque

Hotel en la zona de entretenimiento y con instalaciones remodeladas en 2025
Hotel Villa Mercedes Palenque te espera con servicios de alta calidad, como bar en la alberca, bar junto a la alberca y recepción gratuita organizada todos los días por la dirección. Consiéntete con masajes, reflexología o tratamientos faciales en el spa de las instalaciones. El restaurante de cocina mexicana que se encuentra en la propiedad, La Foresta, cuenta con desayunos, comidas, cenas y mesas al aire libre. Podrás conectarte al wifi gratis en las áreas comunes y encontrarás diversos servicios, como terraza y cafetería.
También te encantarán estos servicios:
- 2 albercas al aire libre con camastros, sombrillas y bar
- Desayuno inglés (con cargo), estacionamiento (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
- Asistencia para compra de tours o entradas, televisión en el lobby y botones
- Salas de juntas, servicio de organización de bodas y salas de tratamientos de spa
Características de la habitación
Las 92 habitaciones con muebles diferentes incluyen detalles como ropa de cama de alta calidad y aire acondicionado, al igual que servicios como internet gratis y caja de seguridad.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
- Baños con regaderas tipo lluvia y tinas o regaderas
- Televisiones de pantalla plana de 32 pulgadas con canales por cable
- Armarios o clósets, cafeteras y ventiladores de techo

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Estacionamiento incluido

$3,048 MXN en total

impuestos y cargos incluidos

23 jun. - 24 jun.

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Servicios de la propiedad

Internet

Disponible en todas las habitaciones: internet por cable gratis
Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

Estacionamiento al aire libre con vigilancia en la propiedad (con cargo)
Estacionamiento al aire libre con horario prolongado y vigilancia en la propiedad (MXN 500 por día)
Estacionamiento limitado en la propiedad
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas disponible

Alimentos y bebidas

Desayuno inglés disponible todos los días de 07:00 a 12:00 con cargo: MXN 280 para adultos y MXN 180 para niños
1 bar en la alberca
1 bar junto a la alberca
1 bar o lounge
1 cafetería/café
1 restaurante
Cena privada o para parejas
Detalle diario gratuito de bienvenida organizado por la dirección

Restaurantes en la propiedad

La Foresta

Actividades

2 albercas al aire libre
Gimnasio
Spa con servicio completo
TV en áreas comunes

Para familias

2 albercas al aire libre
Lavandería
Mesas
Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)

Servicios generales

Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

Asistencia para tours y compra de boletos
Botones
Cambio de sábanas (previa solicitud)
Cambio de toallas (previa solicitud)
Organización de bodas
Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
Servicio de limpieza (diario)

Servicios ejecutivos

Centro de conferencias (2,150 m²)
Centro de negocios
Sala de juntas

Exteriores

Camastros en la alberca
En un parque nacional
Jardín
Muebles de exterior
Sombrillas en la alberca
Terraza

Spa con servicio completo

2 salas de tratamientos
Baño de vapor
Baños de barro
Envolturas corporales
Masajes
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Spa abierto todos los días
Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
1 lugar de estacionamiento para personas con discapacidad
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Alarmas visuales en los pasillos
Alberca con acceso para silla de ruedas
Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
Entrada con 10 escalones
Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
Lounge con acceso para silla de ruedas
Pasillo de entrada bien iluminado
Piso adoquinado en las áreas comunes
Piso de azulejo en las áreas comunes
Piso liso en las áreas comunes
Piso liso en las habitaciones
Rampa en la entrada principal
Recepción con acceso para silla de ruedas (109 cm de altura)
Restaurante con acceso para silla de ruedas
Sin elevador (propiedad de un solo nivel)

Más

1 piso
Actividades y tours organizados por proveedores locales
Año de construcción: 2008
Arquitectura mediterránea
Desayuno vegetariano disponible
Exhibición de artistas locales
No se permite fumar
Opciones vegetarianas
Remodelación de toda la propiedad: noviembre de 2025
Salón de banquetes
Salón de recepciones
Ventanas de doble cristal

Amenidades en la habitación

Habitación

Cortinas oscuras
Ropa de cama de alta calidad

Baño

Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Regadera tipo lluvia
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Tina o regadera

Entretenimiento

TV de pantalla plana de 32 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

Cafetera y tetera
Mesas
Servicio a la habitación limitado
Servicio de entrega de comida

Más

Aire acondicionado
Caja de seguridad
Habitaciones conectadas disponibles
Mobiliario individual
Mosquiteros
Plancha y burro de planchar
Teléfono
Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in 18:00

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

Si tienes previsto llegar después de las 12:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.

No se permite hacer ruido en la propiedad de 23:00 a 05:30

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 600 por mascota, por noche

Se aceptan animales de servicio (sin cargos)

Solo se aceptan perros

1 en total (hasta 13 kg por mascota)

Las mascotas deben vigilarse en todo momento.

Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Se puede hospedar gratis un menor de hasta 11 años siempre y cuando utilice las camas existentes de la habitación de su padre o tutor.

No hay camas extra disponibles.

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Desayuno inglés: MXN 280 por adulto y MXN 180 por niño (precios aproximados)
Cargo por uso de estacionamiento al aire libre y de horario prolongado: MXN 500 por día
Cargo por mascotas: MXN 600 por mascota, por noche
Se aceptan animales de servicio sin cargos

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad

Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto

Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra

Para solicitar cunas, es necesario contactar a la propiedad con anticipación

Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo

Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.

Ideal para estancias largas

No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas

El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y luces al exterior

Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador

El acceso a la alberca está disponible de las 09:00 a las 21:00

Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.

Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación

A los huéspedes menores de 18 años no se les permite el acceso a la siguiente instalación: sala de fitness

No se permite la entrada al spa a huéspedes menores de 18 años.

Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Sí, la propiedad cuenta con 2 albercas al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 09:00 a 21:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Al 21 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hotel Villa Mercedes Palenque el 5 jul. 2026 serán a partir de $1,783 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Hotel Villa Mercedes Palenque acepta mascotas?

Sí, los perros pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 13 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de MXN 600 por mascota por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Hotel Villa Mercedes Palenque?

El estacionamiento está disponible por un cargo. Hay un estacionamiento con horario prolongado disponible por MXN 500 por día.

¿A qué hora es el check-in en Hotel Villa Mercedes Palenque?

Inicio de check-in: 15:00. Fin de check-in: 18:00. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Hotel Villa Mercedes Palenque?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Hotel Villa Mercedes Palenque?

Este hotel con spa se encuentra cerca del aeropuerto, a 1.5 km de Parque Nacional Palenque, y a 5 km de Museo de Sitio Palenque y Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque. El Panchán se encuentra a 4.2 km (2.6 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones de Hotel Villa Mercedes Palenque

8.8

Excelente

9.2

Limpieza

9.0

Ubicación

8.6

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen destino para ir con niños

23 sep. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excelente Estadia

Agradable alojamiento, desde la recepción todo el personal fue amable! Las instalaciones son agradables y perfectas para poder relajarse ya sea un viaje en pareja o familia. El servicio del restaurante excelente con la atención directa del chef.

Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025

Opinión verificada

10/10 Excelente

Israel

24 mar. 2025

24 dic. 2023

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great place

Excelente lugar lo recomiendo ampliamente.

Se hospedó 2 noches en diciembre de 2023

Opinión verificada

10/10 Excelente

Maria Isabel

5 jul. 2025

El personal es muy amable.

Se hospedó 1 noche en junio de 2025

Opinión verificada

8/10 Buena

CLARISSA

2 mar. 2025

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Naturaleza en toda su expresión

Si te gusta la naturaleza, es el hotel ideal, sus empleados son muy amables y buen servicio .

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

Opinión verificada

10/10 Excelente

GUADALUPE DOMINGUEZ

6 jul. 2022

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad

Excelente hotel de muy buena clase para descansar

Se hospedó 1 noche en julio de 2022

Hotel Villa Mercedes Palenque

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Servicios principales

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Habitación

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Habitación

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Habitación

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Habitación doble Deluxe

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Habitación estándar con 2 camas individuales

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Habitación Deluxe

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Habitación doble ejecutiva

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Suite

Información de la zona

Qué hay cerca

Medios de transporte

Restaurantes

Información de la propiedad

Hotel Villa Mercedes Palenque

Propiedades similares

Hotel Mundo Maya Palenque

Servicios de la propiedad

Internet

Estacionamiento y transporte

Alimentos y bebidas

Restaurantes en la propiedad

Actividades

Para familias

Servicios generales

Servicios para huéspedes

Servicios ejecutivos

Exteriores

Spa con servicio completo

Facilidades para personas con discapacidad

Más

Amenidades en la habitación

Habitación

Baño

Entretenimiento

Alimentos y bebidas

Más

Políticas

Check-in

Check-out

Instrucciones especiales de check-in

Formas de acceso

Mascotas

Niños y camas adicionales

Formas de pago

Información importante

Opciones extra

Información importante

Avisos importantes

Preguntas frecuentes

Opiniones

Opiniones de Hotel Villa Mercedes Palenque

Excelente

9.2

9.0

8.6

8.8

Opiniones

10/10 Excelente

Roberto

Roberto

10/10 Excelente