Consulta los beneficios que disfrutarás con VIP Access.
Obtén más con tu cuenta de socio
Ahorra un 15% o más en propiedades VIP Access seleccionadas al alcanzar al menos el nivel Silver.
Disfruta de calidad y servicio excepcionales.
Accede a una ventaja durante la estancia en propiedades seleccionadas, además de ascenso gratuito a una categoría superior de habitación, check-in anticipado y check-out extendido si hay disponibilidad.
Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque se encuentra en las afueras y en un parque nacional, en Palenque. El Panchán y Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Cascadas de Misol-Ha y Cascadas de Roberto Barrios. También puedes darte una vuelta por Museo de Sitio Palenque y Museo del Textil. Visita nuestra guía de Palenque
Carretera a las Ruinas Km. 2.5, Palenque, CHIS, 29960
Qué hay cerca
Parque ecológico de Aluxes
A 2 min a pie - 0.2 km
Parque Nacional Palenque
A 5 min en auto - 2.2 km
Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque
A 14 min en auto - 5.8 km
El Panchán
A 7 min en auto - 3.6 km
Museo del Textil
A 9 min en auto - 4.4 km
Medios de transporte
Palenque, Chiapas (PQM-A. Internacional de Palenque) - 13 min en auto
Restaurantes
A Takear!
A 4 min en auto
Restaurante La Selva
A 3 min en auto
Bajlum Cocina Prehispánica fusión
A 3 min a pie
El Michol
A 3 min en auto
La Cabaña
A 4 min en auto
Información de la propiedad
Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque
Hotel cerca de El Panchán
Con una ubicación cercana a Museo de Sitio Palenque y Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque, Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque te ofrece terraza, jardín y lavandería. Consiéntete con exfoliaciones corporales, tratamientos faciales o envolturas corporales en el spa de las instalaciones. Podrás conectarte al wifi gratis en las habitaciones y encontrarás diversos servicios, como bar y tina de hidromasaje.
Estos son algunos más de los servicios en este hotel:
Alberca al aire libre
Estacionamiento gratis
Desayuno continental (con cargo), traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y check-out exprés
Check-in exprés, caja de seguridad en la recepción y tienda de regalos
Características de la habitación
Todas las habitaciones de Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque cuentan con amenidades que incluyen alberca pequeña privada y ropa de cama de alta calidad, además de otros detalles, como wifi gratis y batas.
Otros de los servicios que también encontrarás son:
Baños con regaderas y amenidades de baño gratuitas
Cafeteras, ventiladores de techo y servicio de limpieza diario
Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad dentro de 20 metros de distancia
Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas previa solicitud (con cargo)
Estacionamiento gratis en la propiedad
Estacionamiento limitado en la propiedad
Alimentos y bebidas
Desayuno continental disponible todos los días de 07:30 a 11:00 con cargo: MXN 150 para adultos y MXN 150 para niños
1 bar o lounge
Café y té en áreas comunes
Snack bar o deli
Actividades
Alberca al aire libre
Spa con servicio completo
Tina de hidromasaje
Para familias
Alberca al aire libre
Alberca pequeña privada
Lavandería
Snack bar o deli
Servicios generales
Caja de seguridad en la recepción
Lavandería
Resguardo de equipaje
Servicio de recepción las 24 horas
Tienda de regalos o puesto de periódicos
Servicios para huéspedes
Asistencia para tours y compra de boletos
Servicio de limpieza (diario)
Exteriores
En un parque nacional
Jardín
Terraza
Spa con servicio completo
Envolturas corporales
Exfoliaciones corporales
Masajes de tejido profundo
Masajes en la habitación
Reflexología
Salas de tratamiento para parejas
Tratamientos faciales
Facilidades para personas con discapacidad
Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
Pasillo de entrada bien iluminado
Recepción con acceso para silla de ruedas
Sin elevador (propiedad de un solo nivel)
Más
1 piso
Áreas designadas para fumadores (aplican multas)
Amenidades en la habitación
Habitación
Ropa de cama de alta calidad
Baño
Amenidades de baño gratuitas
Baño privado
Batas
Regadera
Se ofrecen toallas
Secadora de cabello
Entretenimiento
Alberca pequeña privada
Alimentos y bebidas
Botella de agua gratuita
Cafetera y tetera
Servicio a la habitación limitado
Más
Ventilador
Ventilador de techo
Políticas
Check-in
Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in exprés
Edad mínima para hacer el check-in: 18 años
Check-out
Check-out antes de las 12:00
Check-out sin contacto
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: MXN 200
Check-out exprés
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
No es posible hacer el check-in fuera del horario indicado en esta propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de MXN 500 por mascota, por estancia, más un depósito de MXN 500 por estancia
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Solo se aceptan perros
1 en total (hasta 12 kg por mascota)
Las mascotas deben vigilarse en todo momento.
Habitaciones específicas únicamente (aplican restricciones): es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
No hay camas extra disponibles.
No hay cunas disponibles.
Formas de pago
Información importante
Opciones extra
Desayuno continental: MXN 150 por adulto y MXN 150 por niño (precios aproximados)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: MXN 80 por vehículo solo ida. La ocupación máxima es de 4.
Depósito por mascotas: MXN 500 por estancia
Cargo por mascotas: MXN 500 por mascota, por estancia
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Cargo por check-out después del horario establecido: MXN 200 (sujeto a disponibilidad)
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito, tarjetas de débito y efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, sistema de seguridad, botiquín de primeros auxilios y rejas de ventanas
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 07:00 a las 20:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Solo se permite el acceso a las habitaciones a los huéspedes registrados en la propiedad.
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre. Se puede entrar a la alberca de 07:00 a 20:00.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque?
Al 18 jun. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque el 24 jun. 2026 serán a partir de $1,477 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
¿Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque acepta mascotas?
Sí, los perros pueden quedarse en Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque (límite de 1), con un peso máximo de 12 kg por mascota. Se debe pagar un depósito de MXN 500 por estancia y un cargo de MXN 500 por mascota, por estancia. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno. Es posible que apliquen restricciones. Comunícate con la propiedad para conocer más detalles.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque?
El estacionamiento es gratuito en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.
¿A qué hora es el check-in en Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque?
Hora de inicio de check-in: 15:00. No es posible hacer el check-in después de la hora establecida.
¿A qué hora es el check-out en Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque?
El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por MXN 200 (sujeto a disponibilidad).
¿Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de MXN 80 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque?
Este hotel con spa en un parque nacional queda a menos de 5 kilómetros (3 mi) de El Panchán, Museo de Sitio Palenque y Ciudad Prehispánica y Parque Nacional de Palenque. Museo del Textil y Cascadas de Misol-Ha también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de Piedra de Agua Hotel Boutique Palenque
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.2
Limpieza
7.8
Ubicación
8.2
Servicio y personal
7.8
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 54 de 127 opiniones
10 - Excelente
54
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 38 de 127 opiniones
8 - Bueno
38
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 15 de 127 opiniones
6 - Aceptable
15
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 9 de 127 opiniones
4 - Malo
9
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 11 de 127 opiniones
2 - Terrible
11
Opiniones
Opinión verificada
8/10 Buena
Dorothy Anne
26 abr. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La alberca está espectacular, el hotel bien, el personal amable
Dorothy Anne
Se hospedó 2 noches en abril de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Joel
1 dic. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel muy hermoso
Joel
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Norberto
23 sep. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Lindo!
Un hotel muy lindo
Norberto
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Roque B.
2 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
El personal es increíble es como si llegaras a casa de un parientes que te quieren mucho
Roque B.
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alejandra
24 jun. 2025
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Todo muy lindo y muy amables
Alejandra
Se hospedó 2 noches en junio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Benjamin
13 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
excelente
hotel muy bonito, el personal de lo mejor
Benjamin
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
8/10 Buena
Martin
18 ene. 2026
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Habitación limpia, lástima que no hay restaurante, el servicio de comida es de fuera
Martin
Se hospedó 1 noche en enero de 2026
Opinión verificada
10/10 Excelente
MARIA DEL CARMEN
29 ene. 2024
Le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Linda estancia
MARIA DEL CARMEN
Se hospedó 1 noche en enero de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
GABRIEL
8 nov. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Muy bien, hasta se escucharon y vieron 2 monos ahulladores, impresionante como se escucha
GABRIEL
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Alexandra
9 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Espacio tranquilo para relajarse en pareja
Alexandra
Se hospedó 3 noches en enero de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
RODOLFO CARLOS
30 abr. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Experiencia increíble. Para repetir
Experiencia increíble. Un hermoso lugar en contacto con la naturaleza. Volveremos pronto
RODOLFO CARLOS
Se hospedó 2 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Carolina
8 nov. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Es un lugar muy lindo y sobre todo tranquilo, el masaje relajante fue una excelente experiencia. Totalmente volvería a Piedra de Agua
Carolina
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Miguel
13 jul. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Recomendado
Miguel
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Rebeca
18 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Todo excelente. Gracias.
Rebeca
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Lorenzo
23 ago. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Un paraíso en donde disfrutamos de la conexión con la naturaleza y nosotros mismos. Fue el escape perfecto de la civilización. La habitación muy cómoda y el área de la alberca super relajante. No olviden tomar un masaje relajante estuvo muy bueno y complementa la experiencia perfectamente.
Lorenzo
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Javier
13 sep. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
¡Mi estancia en este hotel fue simplemente maravillosa! Desde el momento en que llegué, fui recibido con una cálida bienvenida y un servicio excepcional. Las habitaciones eran cómodas y muy limpias, lo que hizo que mi estancia fuera aún más agradable. Además, la ubicación es perfecta. Sin duda, recomendaría este hotel a cualquiera que esté buscando una experiencia inolvidable. ¡Gracias al equipo del hotel por hacer que mi viaje sea tan especial!
Javier
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Lucia
28 dic. 2024
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Las habitaciones no tienen TV, y considero que están muy cercanas una a la otra por lo que cualquier ruido externo se escucha, cero tranquilidad
Lucia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Yelmi
21 feb. 2024
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Limpieza y condiciones de la propiedad
Las fotos que ustedes publican . No es nada parecido a la realidad . Muy caro para lo que ofrece.
Yelmi
Se hospedó 1 noche en febrero de 2024
Opinión verificada
6/10 Aceptable
horacio
23 ene. 2025
No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Los precios de la noche están elevados con relación servicios y comododad. El
Cuarto estaba húmedo , almohadas duras y cama más o menos. Pedi hielo en las dos noches y no tenían . En fin muy caro para lo que es
horacio
Se hospedó 2 noches en enero de 2025
Opinión verificada
8/10 Buena
Daniel Antonio Garcia
29 dic. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Dan un whatsapp para poder solicitar servicios extras , mande algo y me dejaron el leído
Daniel Antonio Garcia
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2024
Opinión verificada
8/10 Buena
Jean-Christian
1 feb. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The staff is super nice and the property charming, out of the way, and local.
Jean-Christian
Se hospedó 2 noches en enero de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Arnold
1 ene. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
We like it for been in the jungle and close to the main street that take you to palenque ruins.
Arnold
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nesthor
11 jul. 2023
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
A great option to stay in Mérida downtown, walkable, great service, friendly staff and cute historical vintage building. Loved it!!
Nesthor
Se hospedó 1 noche en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
juan
25 nov. 2014
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Fantastic "oasis" in Palenque
Second time there. An oasis in Palenque. Bungalow type rooms with lovely terrace with jacuzzi Great place to stay except it does not have a restaurant
juan
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Julio
9 nov. 2025
No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Room was extremely humid. Bathtub takes hours to fill with warm water because the watwr heater is too small. Main jacuzzi didn’t work and the bed was unstable and made SO much noise. Most certainly doesn’t feel like a “5 star hotel” as described in google.