Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad
Aplica un cargo por check-in fuera del horario establecido para las llegadas de 00:00 a 03:30
Check-out
Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Instrucciones especiales de check-in
La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes previsto llegar después de las 18:00, contacta a la propiedad con anticipación. Utiliza la información de contacto incluida en la confirmación de la reservación.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
Formas de acceso
Personal de recepción
Mascotas
Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 20 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
1 en total (hasta 15 kg por mascota)
Habitaciones específicas únicamente: es posible solicitar habitaciones que aceptan mascotas llamando a la propiedad, al número incluido en la confirmación de la reservación.
Niños y camas adicionales
Los niños son bienvenidos.
Hay cunas disponibles por EUR 20.0 por día.
Formas de pago
Información importante
Cargos
Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:
Impuesto municipal: EUR 2.00 por persona, por noche, para un máximo de 3 noches. Este impuesto no aplica para niños menores de 14 años.
Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.
Opciones extra
Desayuno continental: entre EUR 15 y EUR 25 por persona (precio aproximado)
Traslado desde/hacia el aeropuerto: EUR 120 por vehículo redondo. La ocupación máxima es de 6.
Cargo por mascotas: EUR 20 por mascota, por día
Se aceptan animales de servicio sin cargos
Hay un cargo adicional por check-in fuera del horario establecido para las llegadas entre 00:00 y 03:30
Cargo por uso de cuna: EUR 20.0 por día.
Cena organizada por la propiedad: EUR 50
La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.
Información importante
Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y tarjetas de débito. No se acepta efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios y botiquín de primeros auxilios
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
Avisos importantes
Todos los huéspedes, incluidos los menores, deberán presentarse para hacer el check-in y mostrar una identificación oficial con fotografía o pasaporte emitidos por su gobierno correspondiente.
De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 5000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
La alberca abrirá por temporada del 01 de junio al 30 de septiembre
El acceso a la alberca está disponible de las 10:30 a las 18:30
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
Hay habitaciones comunicadas o juntas, sujetas a disponibilidad. Es posible solicitarlas directamente a la propiedad, utilizando los datos de contacto que aparecen en la confirmación de la reservación
Preguntas frecuentes
¿Hay alberca en Al Balhara Resort & Welleness Spa?
Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre por temporada. Se puede entrar a la alberca de 10:30 a 18:30.
¿Cuánto cuesta hospedarse en Al Balhara Resort & Welleness Spa?
Al 23 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Al Balhara Resort & Welleness Spa el 3 jun. 2026 serán a partir de $2,510 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.
Sí, las mascotas pueden quedarse en esta propiedad (límite de 1), con un peso máximo de 15 kg por mascota. Se debe pagar un cargo de EUR 20 por mascota por día. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.
¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Al Balhara Resort & Welleness Spa?
El valet parking es gratuito en esta propiedad.
¿A qué hora es el check-in en Al Balhara Resort & Welleness Spa?
Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 00:00. Es posible hacer el check-in después del horario establecido, de 00:00 a 03:30, por un cargo.
¿A qué hora es el check-out en Al Balhara Resort & Welleness Spa?
El check-out es a las 11:00.
¿Al Balhara Resort & Welleness Spa ofrece traslado al aeropuerto?
Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de EUR 120 por vehículo.
¿Dónde se encuentra Al Balhara Resort & Welleness Spa?
Esta propiedad de Monreale queda a 2.4 km (1.5 mi) de Catedral de Monreale, y a menos de 10 km (6 mi) de AcquaPark Monreale y Villa Bonanno. Cappella Palatina y San Giovanni degli Eremiti también se encuentran a 10 km (6 mi).
¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?
Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.
Opiniones
Opiniones de
8.0
Muy bueno
Todas las opiniones que se muestran provienen de experiencias de huéspedes reales. Solo las personas que han reservado un hospedaje con nosotros pueden enviar su opinión. Verificamos las opiniones con base en nuestras pautas y las publicamos todas, ya sean positivas o negativas.Más informaciónSe abrirá en una nueva ventana
8.6
Limpieza
10
Servicios
8.4
Servicio y personal
8.2
Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 14 de 21 opiniones
10 - Excelente
14
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 0 de 21 opiniones
8 - Bueno
0
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 2 de 21 opiniones
6 - Aceptable
2
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 3 de 21 opiniones
4 - Malo
3
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 2 de 21 opiniones
2 - Terrible
2
Opiniones
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emanuele
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Relax
Struttura bellissima piscine fantastiche buon cibo
Emanuele
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Nadel
5 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Personale presente e attento alle esigenze del cliente, ho chiesto late check out e subito disponibili alla mia richiesta. Giardini stupendi in cui godere di relax e tranquillità
Nadel
Opinión verificada
10/10 Excelente
Valeria Gnoffo
24 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
extraordinary stay, the structure has a Sicilian theme but in a modern key with swimming pools equipped with waterfalls and open-air jacuzzi. very good food, I will definitely return
Valeria Gnoffo
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Maria
5 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Property very clean, good smell in every place! Kindly Employees
Maria
Opinión verificada
10/10 Excelente
Stephan
5 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Staff attentive to customer needs, spacious rooms and incredible cleanliness. smells everywhere. the waterfalls are my favorite place where I found relaxation and beauty of the surrounding area
Stephan
Opinión verificada
10/10 Excelente
Davin
5 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Garden property was unique! Sicilian food in all the time
Davin
Opinión verificada
10/10 Excelente
Monir
25 jul. 2024
Le gustó: Servicios
wonderful even the trip didn't last long and everything was fantastic the staff the food and above all the relaxation of the swimming pools it seems like being in a tropical climate considering that it is only 10 minutes from the beloved and crowded Palermo I recommend you go there if you need to spend days different in complete serenity and relaxation
Monir
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
10/10 Excelente
Emanuele
24 jul. 2024
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
excellent 10 très belle structure unique à Palerme entourée de verdure une fois que vous entrez, vous êtes enveloppé dans un monde que vous ne pensez pas être à Palerme les magnifiques jardins les palmiers et les immenses espaces font de ce complexe une exclusivité à Palerme et sans oublier les cascades les piscines les chambres privées avec cascade et jacuzzi, les meilleures d'Europe
Emanuele
Se hospedó 1 noche en julio de 2024
Opinión verificada
2/10 Terrible
Amanda
24 jul. 2023
Do Not Book
Do not book. This hotel does not align with the photos - it is very cheap materials and construction. My husband was locked in the bathroom for almost an hour, the elevator broke, and the front door to our room wouldn’t close. We stayed only one night of the 5 we booked and they told us that these issues with the space were our fault and refuse to refund our cancelled nights. Just don’t even book it
Amanda
Se hospedó 5 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Daniel
18 ago. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Unser Aufenthalt im Al Bahara Resort war von Anfang bis Ende ein echtes Highlight und hat unsere Erwartungen weit übertroffen. Schon beim Check-in wurden wir herzlich empfangen und hatten sofort das Gefühl, willkommen zu sein. Besonders erwähnen möchte ich Luka, der sich mit außergewöhnlichem Engagement um uns gekümmert hat. Als unser Gepäck zunächst nicht mit uns angekommen war, stand er uns jederzeit unterstützend zur Seite und sorgte mit seiner ruhigen und freundlichen Art dafür, dass wir uns trotz der Umstände keine Sorgen machen mussten.
Ein weiteres Beispiel für den großartigen Service: Als meiner Freundin die Schlapfen kaputtgingen, kümmerte sich das Team sofort darum, diese zu reparieren – schnell, hilfsbereit und mit einem Lächeln. Solche kleinen Gesten machen den großen Unterschied und zeigen, mit wie viel Herz hier gearbeitet wird.
Auch die Zimmer waren ein Traum: Jeden Tag wurden sie makellos gereinigt und mit viel Liebe dekoriert. Die kunstvollen Handtuchfiguren und kleinen Details haben uns täglich aufs Neue überrascht und begeistert. Man spürt einfach, dass hier viel Wert darauf gelegt wird, den Gästen nicht nur Komfort, sondern auch ein besonderes Gefühl von Geborgenheit zu schenken.
Das kulinarische Angebot war ebenfalls hervorragend – abwechslungsreich, frisch und sehr hochwertig. Jeder Wunsch wurde gerne erfüllt, und auch im Restaurantbereich war das Personal aufmerksam, freundlich und zuvorkommend.
Alles in allem ein Ort wo man gerne wieder hinkomm
Daniel
Se hospedó 10 noches en agosto de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Natasha
22 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Room was nice big and comfortable.
Balcony has no outdoor seating
Pools are nice, new one is still unfinished, no service around the pool, have to chase staff for towels and drinks.
No food between certain hours, bar is open but again nobody around to serve you.
Language barrier is huge issue.
Food was poor
First night there was a wedding felt like the DJ was in bed with me, 2nd night there was a table reservation under our balcony, both nights was very loud.
Window seals in restaurant are dusty with dead flies, parts of the garden is well maintained other parts are overgrown.
Would be the worst hotel I’ve stayed at. Would not recommend, it’s approx only 5kms from the city centre but it’s hard to get to, windy, small roads lots of traffic.
Natasha
Se hospedó 5 noches en junio de 2023
Opinión verificada
4/10 Mala
martin
18 jul. 2023
Le gustó: Limpieza
No le gustó: Servicio y personal y comodidad de las habitaciones
Avoid.
The room was not as photographed and while perfectly ok, was nowhere near as good as was advertised. However, the air conditioning was terrible and totally incapable of cooling the room. We raised various concerns about it and it was clear that the hotel knew there was a problem, but did nothing about it. Also, we had to keep asking for basic things, like towels, which were removed by the cleaners and not replaced. There was no soap provided. No ironing board was available - basic things that a hotel would normally have. The whole place felt like there was something very wrong and I wouldn't be surprised to see the hotel fail in the near future. The cost of the room was massively overpriced overall and the air conditioning was a real issue, given how hot it was during our stay.
martin
Se hospedó 2 noches en julio de 2023
Opinión verificada
10/10 Excelente
Ragnar David
15 oct. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Pool was nice and clean but was closed in October so we did not use it
Ragnar David
Se hospedó 2 noches en octubre de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
BASHIR EL MASSRI
25 sep. 2025
BASHIR EL MASSRI
Se hospedó 3 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada
4/10 Mala
Arbenita
18 ago. 2025
Arbenita
Se hospedó 5 noches en abril de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cristina
19 jul. 2025
Cristina
Se hospedó 1 noche en julio de 2025
Opinión verificada
10/10 Excelente
emanuele
4 mar. 2025
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
emanuele
Se hospedó 1 noche en marzo de 2025
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Jérôme
10 sep. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad
Jérôme
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada
6/10 Aceptable
Susan
10 ago. 2023
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Susan
Se hospedó 1 noche en agosto de 2023
Opinión verificada
2/10 Terrible
Fraser
11 jun. 2023
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Fraser
Opinión verificada
10/10 Excelente
Cliente verificado
6 sep. 2022
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones