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Royal Orchid Brindavan Gardens

Propiedad de 4.0 estrellas

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Opiniones

7.8 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Alberca
  • Spa
  • Estacionamiento incluido
  • Wifi gratuito
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
El precio actual es de $1,183 MXN
$1,242 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
17 ago. - 18 ago.

Opciones de habitación

Abrir todas las fotos de Habitación

Una cama con dosel y cuatro columnas, un escritorio con silla, y un pequeño rincón de descanso con una butaca y reposapiés.

Habitación

  • Vista al jardín
  • 57 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito

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Habitación | Edredón, minibar, caja de seguridad en la habitación y escritorio

Habitación

  • Vista a la montaña
  • 32 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama Queen
  • Wifi gratuito

Abrir todas las fotos de Habitación Premier

Una habitación de hotel con cama, mesitas de noche, una silla y un ventanal con cortinas.

Habitación Premier

  • Vista al jardín
  • 57 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 4 personas
  • 1 cama King
  • Wifi gratuito
Mod logo
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Información de la zona

Royal Orchid Brindavan Gardens se encuentra en una zona de Shrirangapattana con acceso fácil al centro de convenciones. Sri Venugopala Swamy Temple y Daria Daulat Bagh (palacio) son lugares emblemáticos, y la belleza natural del área puede apreciarse en Jardines de Brindavan y Reserva de aves de Ranganathittu. También puedes darte una vuelta por Palacio y Galería de arte de Jaganmohan y Dodda Gadiyara. Encontrarás muchas opciones para disfrutar del aire libre con actividades como paseos a pie o ciclismo en senderos. Visita nuestra guía de Shrirangapattana
Sección del mapa
KrishnaRajaSagara Dam KRS Rd, Dist,, Shrirangapattana, Karnataka, 571607

Qué hay cerca

  • Jardines de Brindavan
    A 13 min a pie - 1.1 km

Medios de transporte

  • Estación de tren de Krishnarajasagar - 13 min en auto
  • Mysore (MYQ) - 77 min en auto

Restaurantes

  • Ruchi Family Restaurant
    A 10 min en auto
  • Mysore Union
    A 13 min en auto
  • Ashirvaad Grand Pure Veg Restaurant
    A 14 min en auto
  • New Sharada Resort
    A 11 min en auto
  • Oasis Food Court
    A 14 min en auto

Información de la propiedad

Royal Orchid Brindavan Gardens

  • Hotel 4 estrellas para familias cerca de Jardines de Brindavan
  • Con una ubicación cercana a Sri Venugopala Swamy Temple, Royal Orchid Brindavan Gardens te ofrece bar junto a la alberca, terraza y jardín. Consiéntete con masajes, tratamientos corporales o exfoliaciones corporales en el spa de las instalaciones. Mantente en forma en el gimnasio. También disfruta de actividades, como tiro con arco. Hay wifi gratis en las habitaciones disponible, además de área de juegos infantiles y sala de juegos.
  • Estos son algunos servicios adicionales:
    • Alberca al aire libre y chapoteadero con camastros y sombrillas
    • Estacionamiento, valet parking y estacionamiento con horario prolongado gratis
    • Renta de bicicletas, traslado de ida y vuelta al aeropuerto (con cargo) y estación de carga para vehículos eléctricos
    • Check-out exprés, check-in exprés y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • Características de la habitación
  • Todas las habitaciones de Royal Orchid Brindavan Gardens ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y llamadas internacionales gratuitas, además de otros detalles, como menú de almohadas y espacio para trabajar con laptop.
  • Otros de los servicios que también disfrutarás son:
    • Baños con tinas y amenidades de baño gratuitas
    • Smart TVs de 34 pulgadas con canales por cable y reproductores de DVD
    • Armarios o clósets, periqueras y teteras eléctricas

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Alberca al aire libre
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  • Alberca
  • Spa
  • Alberca infantil
  • Estacionamiento incluido
8.8 de 10, Excelente, 410 opiniones
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Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi gratis
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estación de carga para autos eléctricos en la propiedad
  • El estacionamiento de la propiedad tiene un límite de altura
  • Estacionamiento gratuito fuera de la propiedad las 24 horas dentro de 200 metros de distancia
  • Estacionamiento disponible en la calle
  • Traslado de ida y vuelta al aeropuerto las 24 horas en horarios programados y con previa solicitud (con cargo)
  • El estacionamiento en la propiedad solo está disponible con solicitud previa
  • Estacionamiento con vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con valet parking y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento con horario prolongado y vigilancia gratis en la propiedad
  • Estacionamiento (con y sin valet parking) limitado en la propiedad
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas y camionetas disponible

Alimentos y bebidas

  • 1 bar junto a la alberca
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Cena privada o para parejas
  • Pícnics privados
  • Snack bar o deli

Restaurantes en la propiedad

  • CKs
  • Elephant Bar
  • Garden Cafe Coffee Shop

Actividades

  • Alberca al aire libre
  • Alberca al aire libre (acceso para huéspedes)
  • Área de juegos infantiles
  • Baño de vapor
  • Chapoteadero
  • Gimnasio
  • Mesa de billar
  • Renta de bicicletas
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Spa con servicio completo
  • Tiro con arco

Para familias

  • Actividades gratuitas para niños supervisadas por un adulto
  • Alberca al aire libre
  • Área de juegos infantiles
  • Brincolín
  • Chapoteadero
  • Lavandería
  • Reproductor de DVD
  • Sala de juegos o videojuegos
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Silla alta para bebés
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Casilleros
  • Lavandería
  • Máquina expendedora
  • Periódicos gratis en el lobby
  • Resguardo de equipaje
  • Servicio de recepción las 24 horas

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Personal multilingüe
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • Centro de negocios
  • Sala de juntas
  • Zona para conferencias

Exteriores

  • Área de picnic
  • Camastros en la alberca
  • En un parque nacional
  • Jardín
  • Junto al río
  • Sombrillas en la alberca
  • Terraza

Spa con servicio completo

  • Envolturas corporales
  • Exfoliaciones corporales
  • Manicuras y pedicuras
  • Masajes
  • Salas de tratamiento para parejas
  • Terapia ayurvédica
  • Tratamientos faciales

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso a pisos superiores solo por escalera
  • Acceso para silla de ruedas
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alberca con acceso para silla de ruedas
  • Baño público con acceso para silla de ruedas
  • Centro de negocios con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento con acceso para silla de ruedas
  • Estacionamiento para vans con acceso para silla de ruedas
  • Gimnasio con acceso para silla de ruedas
  • Lounge con acceso para silla de ruedas
  • Mostrador de concierge con acceso para silla de ruedas
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras
  • Pasillos amplios para silla de ruedas
  • Personal capacitado en lenguaje de señas
  • Puerta con cerradura baja
  • Rampa de acceso para silla de ruedas
  • Recepción con acceso para silla de ruedas
  • Servicio de valet para vehículos adaptados para silla de ruedas
  • Sillas de ruedas en la propiedad
  • Spa con acceso para silla de ruedas

Más

  • 3 pisos
  • Lobby con chimenea
  • No se permite fumar
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Cortinas oscuras
  • Edredón
  • Menú de almohadas
  • Se proporcionan sábanas

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Baño privado
  • Batas
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo
  • Tina

Entretenimiento

  • Reproductor de DVD
  • Smart TV de 34 pulgadas con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Cafetera y tetera
  • Guías de restaurantes
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas
  • Tetera eléctrica

Más

  • Adaptadores eléctricos
  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Llamadas de larga distancia gratuitas
  • Llamadas internacionales gratuitas
  • Llamadas locales gratuitas
  • Mosquiteros
  • Periódicos gratis todos los días
  • Plancha y burro de planchar
  • Teléfono
  • Ventilador de techo

Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in 00:00
Check-in sin contacto
Check-in exprés

Check-out

Check-out antes de las 11:00
Check-out sin contacto
Check-out exprés

Instrucciones especiales de check-in

La propiedad ofrece servicios de traslado desde el aeropuerto (pueden aplicar cargos). Los huéspedes deberán ponerse en contacto con la propiedad con su información de llegada antes de viajar, utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.
El establecimiento puede solicitar a los huéspedes que proporcionen documentación de su historial de viajes recientes (como los sellos de migración del pasaporte) o que completen una declaración de salud.
No se permite ingresar alcohol traído desde fuera de las instalaciones.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas, solo animales de servicio (sin cargos)

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por INR 1500.0 por noche.
No hay cunas disponibles.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): INR 1415 por adulto
  • Cena de gala de Nochebuena (24 de diciembre): INR 1415 por niño
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 3540 por adulto.
  • Cena de gala de Año Nuevo (31 de diciembre): INR 3540 por niño
  • Cena de gala del 25 de diciembre: INR 1769 por adulto
  • Cena de gala del 25 de diciembre por niño: INR 1769

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Los siguientes servicios están disponibles con cargo adicional: sesión de tiro con arco y lectura de cuentos, tour guiado por el jardín Brindavan, cena privada en el balcón, decoración especial de la habitación para ocasiones especiales, tour guiado en bicicleta, paseo privado en buggy, cena junto a la piscina y cena con comida asada y fogata en la terraza Nirvana con vista al jardín Brindavan.

Opciones extra

  • Traslado desde/hacia el aeropuerto: INR 4500 por vehículo redondo.
  • Cargo por cama extra: INR 1500.0 por noche

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Para solicitar acceso al estacionamiento, es necesario contactar a la propiedad con anticipación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
No se garantiza la disponibilidad de habitaciones insonorizadas
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo, sistema de seguridad y botiquín de primeros auxilios
Las normas culturales y las políticas para huéspedes pueden variar según el país y la propiedad. Las políticas que aquí se muestran las dicta la propiedad
No se permiten drones ni dispositivos de vigilancia aérea en este establecimiento.

Avisos importantes

Esta propiedad no tiene elevador
El acceso a la alberca está disponible de las 08:00 a las 18:00
Es necesario reservar con anticipación los servicios de masaje y los tratamientos de spa. Las reservaciones se realizan poniéndose en contacto con la propiedad antes de la llegada, utilizando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
El estacionamiento tiene un límite de altura.

Preguntas frecuentes

¿Hay alberca en Royal Orchid Brindavan Gardens?

Sí, la propiedad cuenta con alberca al aire libre y chapoteadero. Se puede entrar a la alberca de 08:00 a 18:00.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Royal Orchid Brindavan Gardens?

Al 19 jul. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Royal Orchid Brindavan Gardens el 17 ago. 2026 serán a partir de $1,183 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Royal Orchid Brindavan Gardens acepta mascotas?

No, la propiedad solo acepta animales de servicio.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Royal Orchid Brindavan Gardens?

El estacionamiento y valet parking son gratuitos en esta propiedad. El estacionamiento en los alrededores también es gratuito.

¿A qué hora es el check-in en Royal Orchid Brindavan Gardens?

Inicio de check-in: 12:00. Fin de check-in: 00:00.

¿A qué hora es el check-out en Royal Orchid Brindavan Gardens?

El check-out es a las 11:00.

¿Royal Orchid Brindavan Gardens ofrece traslado al aeropuerto?

Sí, hay un servicio de traslado desde/hacia el aeropuerto (previa solicitud). Aplica un cargo de INR 4500 por vehículo.

¿Dónde se encuentra Royal Orchid Brindavan Gardens?

Este hotel para toda la familia de Shrirangapattana está a orillas del río, a 0.2 kilómetros (0.1 mi) de Jardines de Brindavan, y a menos de 15 kilómetros (9 mi) de Sri Venugopala Swamy Temple y Reserva de aves de Ranganathittu. Hospital Basappa Memorial y Daria Daulat Bagh (palacio) también se encuentran a 20 km (12 mi).

¿Puedo cancelar mi reservación de manera gratuita y recibir un reembolso total?

Sí, esta propiedad ofrece cancelación gratuita en tarifas de habitación seleccionadas, ¡porque la flexibilidad es importante! Consulta la política de cancelación de la propiedad en nuestro sitio para obtener más información sobre cualquier excepción o requisito.

Opiniones

Opiniones de Royal Orchid Brindavan Gardens

7.8

Bueno

8.2

Limpieza

8.4

Ubicación

7.8

Servicio y personal

7.6

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 23 de 73 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 30 de 73 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 9 de 73 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 6 de 73 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 5 de 73 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

10/10 Excelente

Mohammed

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Relaxed, Peaceful stay!
Se hospedó 1 noche en abril de 2026
Opinión verificada

8/10 Buena

Naseef

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great stay…..great vibe
Se hospedó 1 noche en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

David

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Magnificent hospitality
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Kate

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Perfect romantic setting

Incredible hotel set in a beautiful historic building and the most amazing grounds. Staff very welcoming with smiles to greet you.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Dekesh Kumar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent hospitality

It’s an excellent hospitality and heritage site for an amazing weekend. Wonderful experience and I would recommend this pla
Se hospedó 1 noche en febrero de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Komandoor

Le gustó: Servicio y personal
The property is dated, and the food is average. It is a historical property and might need a lot of investment. The garden is well maintained, and the fountains are undergoing renovations.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

AJAY

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Ok
Se hospedó 1 noche en octubre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Patrick

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios
Clean rooms, polite and helpful staff and the excellent location. It overlooks the Brindavan Gardens and Dam.
Se hospedó 2 noches en enero de 2026
Opinión verificada

10/10 Excelente

Rajesh

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Great location
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2019
Opinión verificada

10/10 Excelente

Shobha

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

An amazing leisure place to stay in Mysore!

Stay was amazing at the Royal Orchid Hotel!!!Great location as it overlooks the iconic Vrindavan Garden;you get down the hotel and you are into the garden; the garden lights up in the night and the view from the rooms balcony is superb!! Nice big rooms with antique furniture, courteous staff. There is no lift so one has to climb a flight of stairs but otherwise an ideal place for a short getaway.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2019
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Comodidad de las habitaciones
The location is amazing and the staff / food is really great. The only disappointment was that our room was somewhere in the corner which is not have any sort of view. My advice to the hotel is to perhaps not give this room as a king room. Apart from that, the experience has been great.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Gowda

Le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones
Very nice to stay amidst fantastic environment. Comfortable and excellent.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Anil

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent,value for money

It was amazing
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2018
Opinión verificada

10/10 Excelente

Srinivasan

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Watch Brindavan Gardens from your Balcony

The hotel scores 100% for its location. For people visiting the garden from Mysuru or Bangalore there are several constraints for visiting the garden, which all can be avoided if you choose to stay at the Royal Orchid at Brindavan Garden. We could go around the garden on a Sunday morning almost exclusively for us, or view the dancing fountains till the end of the show, without bothering about the transport or dinner. On top of it the hotel has royal ambience, fine cuisine and top notch service.
Se hospedó 1 noche en julio de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Chandra Shekhar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Great outdoors

Amazing location
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Heritage building overlooking Brindavan Gardens

Beautiful location set high up overlooking the well maintained gardens. Nice restaurant, bar on veranda with views. Good breakfast with continental and south Indian food. All rooms have verandah overlooking the gardens.
Se hospedó 1 noche en febrero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Brian

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

good india trip

we had a great 3 day break here - visiting wildlife reserves and mysore palace
Se hospedó 3 noches en enero de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

narayan

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Nice hotel in the garden itself having 24hr garden

We had a comfortable stay with very good staff.Hiwever the rooms need reorganisation bathrooms definitely need minor alterations for safety as akready indicated in the feed back.
Se hospedó 3 noches en diciembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

SURI

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, comodidad de las habitaciones

Inside Brindavan garden with most beautiful view.

Very courteous front office staff especially Miss Priyanka helping us with info on nearby scenic spots and temples. The breakfast spread was good with tasty food. Overall experience was very good. Planning to visit again with all family members and pet. Keep up the high standard of Royal Orchids.
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2017
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Darren

No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Not as expected and shown in Expedia pics

Room size is not the same as shown on Expedia. Paid $1000 to get the same. Condition of offered room bathroom was terrible. Was disappointing. Complimentary breakfast was excellent. Staff service was below average. I like the heritage of building but was lacking regular maitenance.
Se hospedó 1 noche en octubre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

P S

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

PRINT RESERVATION PAPERS TO SATISFY SECURITY CHAPS

Whilst the hotel is right at the Krishnarajasagar dam with great view, very disappointing is the security chaps at the gate who are preventing guests from even entering the hotel. They insist on seeing your reservation, check vehicles, question you etc. so if one is to go to this hotel for a dinner with guests, insults are assured at the gate. The GM apparently tried to calm us by offering an insulting 15% on the dinner!! which I refused to accept. Mattress is so spongy that one will wake up with a terrible back ache. Looks like they have never heard of proper hotel mattresses. Security issue was dismissed as "due to threats at the dam"which looks like the usual excuse when I looked at Tripadvisor.
Se hospedó 1 noche en septiembre de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza y servicio y personal

Good choice if visiting Mysore

Police personnel at the entrance gate need to be sensitised
Opinión verificada

8/10 Buena

Sumeet

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

great view of brindavan garden ..

Enjoyed the experience, with beautiful garden view, and leisure activities like cycling...My 1 yr old kid enjoyed the swing, toys, and watching the ducks...
Opinión verificada

6/10 Aceptable

traveller

Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Grand old charm.

Excellent location right in Brindavin garden. Old style charm but building showing its age. Doors and fixtures fit poorly. Plumbing needs updating. No a/c. Staff very accommodating and attentive to all our needs. Authentic Indian experience
Opinión verificada

2/10 Terrible

Vish

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
No le gustó: Servicio y personal

Extremely poor service

I checked in for a night's stay at Royal Orchid Bridhavan om February 3rd 2017. I was accompanied by my wife and 10 year old son. I was in room number 301(left extreme, 3rd floor). I check in around 10:00p. The first trouble started when 5 people came to 302 terrace and started making a lot of notice. From 301 terrace I could see these 5 folks were having booze and were not in control. I waited for 2 hours and since the commotion did not stop till 12:30a, I called the reception and complained. The response was that these folks in 302 were having dinner and if I want the hotel will change my room (around 1:00a in the morning !!). Next day, when I went to take shower, hot water was not coming. The electrician came and confirmed that the heater coil had been kaput for quite sometime. Again the reception guy said he can change my room but refused to admit that they had rented out the room without even checking if there was running hot water !! I have stayed at Royal Orchid Brindhavan quite a few times - actually, I have a Royal Orchid Gold membership !! My observation is this, place (Royal Orchid Brindhavan) is going down in standard. If you want to stay in Mysore or even near the dam, there are plenty of hotels with a much better service. Stay away from this place - that would be my advise.