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Casa Serena Paris Hôtel

Propiedad de 3.0 estrellas

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Opiniones

7.4 de 10,
Buena

Servicios principales

  • Wifi gratuito
  • Aire acondicionado
  • Servicio a la habitación
  • Servicio de limpieza
  • Recepción 24/7
El precio actual es de $2,878 MXN
$3,388 MXN en total
impuestos y cargos incluidos
22 jun. - 23 jun.

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Políticas

Check-in

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in 05:30

Check-in fuera del horario establecido sujeto a disponibilidad

Edad mínima para hacer el check-in: 18 años

Check-out

Check-out antes de las 12:00

Instrucciones especiales de check-in

El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.

La información proporcionada por la propiedad podría estar traducida con herramientas de traducción automática.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

No se aceptan mascotas

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.

Hay camas extra disponibles por EUR 30.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 5.53 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Cargo por cama extra: EUR 30.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito. No se acepta efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye extintor de incendios, detector de humo y sistema de seguridad

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Preguntas frecuentes

¿Casa Serena Paris Hôtel acepta mascotas?

No, la propiedad no acepta mascotas.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Casa Serena Paris Hôtel?

Al 22 may. 2026, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Casa Serena Paris Hôtel el 22 jun. 2026 serán a partir de $2,878 MXN, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿Cuánto cuesta el estacionamiento en Casa Serena Paris Hôtel?

Casa Serena Paris Hôtel no ofrece estacionamiento.

¿A qué hora es el check-in en Casa Serena Paris Hôtel?

Inicio de check-in: 14:00. Fin de check-in: 05:30. Es posible hacer el check-in después de la hora establecida, en un horario limitado.

¿A qué hora es el check-out en Casa Serena Paris Hôtel?

El check-out es a las 12:00.

¿Dónde se encuentra Casa Serena Paris Hôtel?

Este hotel se encuentra en Distrito XIX, a 0.5 km de Canal Saint-Martin, y a 5 km de Ópera Garnier y Stade de France. Moulin Rouge y Place de la Bastille también se encuentran a 5 km (3 mi). Estación de metro Crimee está a solo 2 min caminando, y Estación de metro Riquet se encuentra a 6 min a pie.

Opiniones

Opiniones de

7.4

Bueno

7.8

Limpieza

7.6

Ubicación

8.0

Servicio y personal

7.0

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 63 de 287 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 129 de 287 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 49 de 287 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 30 de 287 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 16 de 287 opiniones

Opiniones

Opinión verificada

2/10 Terrible

CARLOS ALBERTO

Le gustó: Servicios
No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
La habitación tenia olor a humedad, poco aseo en las zonas comunes, olores muy desagradables en el ascensor, alfombra sucia en la habitacion, baño sucio, pocos alumentos par el desayuno, no lo recomendaría.
Se hospedó 3 noches en julio de 2024
Opinión verificada

10/10 Excelente

Pedro

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Hotel simples, no entanto bem localizado, com banho e cama de bastante qualidade e equipe atenciosa.
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2024
Opinión verificada

8/10 Buena

Amandine

Le gustó: Limpieza y comodidad de las habitaciones
Hôtel en travaux Réception ouverte de 13h 22h
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Michael

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
I truly cannot understand how this property had the ratings that it did. Does not measure up to similar rated hotels with Orbitz I have booked in the past
Se hospedó 1 noche en octubre de 2025
Opinión verificada

10/10 Excelente

Edgar

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
The support in the front desk of Victoria was Excellent
Se hospedó 1 noche en diciembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Klarna

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Horrible

Horrible. Je ne suis restée que la première nuit pas la deuxième je n’ai pas eu la force. Le seul point positif est le monsieur de l’accueil qui est très gentil.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

2/10 Terrible

GRAS

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Attention il n’y a pas de petit déjeuner sur place et les demandes ne sont pas respectées
Se hospedó 1 noche en junio de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Elizabeth

No le gustó: Servicios
Room was rather small and was very noisy staff were not very helpful and area wasn’t very nice. Breakfast was very basic. Would not stay again
Se hospedó 3 noches en octubre de 2023
Opinión verificada

10/10 Excelente

Md Nasim

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Excellent

It was a good experience. Rooms were very clean and comfortable. They cleaned and tidy up the room everyday. 24/7 receiption and help desk. Good for short stay and very near to Crimme Metro station. For breakfast, not too many items are there. But you Will get good coffee and some croissants.
Se hospedó 2 noches en junio de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Mattias

No le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Besviken

Hotellet rummet mycket mindre en vadsom visas på bilder . jag har betalat för frukos men har ej fått något ej rena hndukar ej rent i badrum
Se hospedó 2 noches en julio de 2024
Opinión verificada

4/10 Mala

Gulambhai

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Need whole hotel refurbise no freez no phone in rooms rary dirty carpet only tea n crossont in breakfast
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2023
Opinión verificada

2/10 Terrible

Beatrice

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

CAUCHEMARD

Je n'ai pas pu dormir, les clients de la chambre 45 ont fait beaucoup de bruit à partir de 4H30 du matin. Un client avait oublié sa carte d'accès il crié OPEN THE DOR, ouvre la porte... et personne ne voulait lui ouvrir. La plaisanterie a durée une bonne demi-heure et comme il n'y avait personne à l’accueil, personne n'a pu intervenir.
Se hospedó 1 noche en mayo de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Cliente verificado

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad

Photos trompeuses

Difficile de trouver l'hotel car le nom n'est pas affiché sur la devanture (par peur des avis négatifs ?) ! Il y a 3 noms d'hôtels differents, et cet hôtel fait étalement auberge de jeunesse. J'avais réservé un séjour avec petit dejeuner buffet inclus mais attention ! L'hôtel ne sert plus de petit déjeuners ! Les parties communes sont en mauvais état, loin des photos proposées sur le site ! Je ne conseille pas cet hôtel.
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2024
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Lutz

Le gustó: Servicio y personal
Positiv: Frühstück, Fahrstuhl, stabiles WLAN, sehr bemühtes freundliches Personal, gute Dusche und Klimaanlage (man muss wissen, dass sie nur zentral von der Rezeption beeinflusst werden kann). Toll auch das supersympathische indische Restaurant gleich nebenan und der leckere Bäcker samt Metro-Eingang gleich um die Ecke. Negativ: Der insgesamt abgewohnte und renovierungsbedürftige Zustand des Hotels, das für drei Personen doch sehr kleine Zimmer, teils defekte Lampen am Bett. Keine gute Gegend.
Se hospedó 6 noches en agosto de 2023
Opinión verificada

4/10 Mala

Melissa

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Ten eerste de naam van het hotel klopt niet met de naam wat je boekt. Daarnaast schimmel in de slaapkamer en badkamer, ook zaten er gaten in de muur van de slaapkamer. In de gang lag overal rotzooi, alsof het hotel midden in een verbouwing zou zitten. Het ontbijt bestond uit een croissantje en stukje stokbrood en een pot jam, koffiezetapparaat werkte niet.
Se hospedó 2 noches en octubre de 2024
Opinión verificada

2/10 Terrible

Jessica

No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
My partner and I stayed 3 nights during the weekday. The front desk us not 24/7 as advertised and very limited hours, no front desk 10pm to 1pm. There are kios machine to check in but it is not a safe hotel. Our first night we noticed no bolt on door, first time i have seen this in all my years of travel and someone used a key card to get in our room at 4am then return 6 hours later but we barricaded the door by this point. There was no one to call so we had to wait until 1pm and front desk resetted our key card and said theyd check camera but assure us we were safe and later said they could not tell who the guy was or how he got access to our room, we were not happy with our stay. This sour our trip and carried our valuables on us at all times. Do not recommend. Buy a door lock if you decide to stay here but id find another hotel instead.
Se hospedó 3 noches en octubre de 2025
Opinión verificada

4/10 Mala

Randy

No le gustó: Limpieza
No towel racks, no hangers, lack of closet space, no wash clothes were available, floor was not swept anytime during the week. No sheet below the conforter. TV on wall was a 24" monitor. Toilet was in a small room there one bumped head on door knob when doing "paperwork". Staff was mostly pleasant and helpful. A good hotel for young travelers who didn't know what a full service hotel should offer. No microwave, no refrigerator, no tissues. toliet paper dispenser (big roll) sounded like a cow bell when being used. Very near the Metro so could get on a train to anywhere easily.
Opinión verificada

4/10 Mala

CALOGERO

No le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
Hotel con la classica moquettes degli anni 70s super vecchia e sporca, per giustificarsi c era un cartello con comunicazione di imminenti lavori di ripristino, peccato che il foglio incorniciato fosse ingiallito, presente lì sicuramente da almeno dieci anni, la stanza nn male , ma pulizia scarsa, noi per tre giorni abbiamo dovuto usare a testa solo un asciugamano per tutto, compresa doccia, perché nn li cambiavano, aria condizionata non potevi ne spegnerla ne modificare temperatura, dovevi scendere giù e comunicare, risultato alzati congelati e indolenziti, basterebbe davvero poco, non c'è interesse nel far stare decentemente i clienti
Opinión verificada

4/10 Mala

Kat

No le gustó: Condiciones de la propiedad
To put it politely, it urgently needs a complete renovation- it’s run down, tired, with exposed/ unfinished work that makes it look like a construction site in places, and whilst the bedding and the carpets in the room were clean, the room itself had years of accumulated dirt that, at the very least, needs a good, deep clean. The A/C was not working half the times, I had a very warm room on the fifth floor and had to go down both nights to switch it on, I could not adjust it myself from the room’s control, and the second night there were some weird noises from (I presume) the general AC system of the hotel. As for breakfast, the “buffet” consisted of tea, coffee, orange juice, a few plain croissants, a few baguettes and two jam jars and butter. That’s it. Overall below-par and not what I was expecting, and it definitely didn’t reflect the price I paid for it.
Se hospedó 2 noches en junio de 2023
Opinión verificada

6/10 Aceptable

Berta

No le gustó: Servicio y personal, servicios, condiciones de la propiedad
.
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2025
Opinión verificada

8/10 Buena

Martin

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
The breakfast coud be better. The service was not good. Food not enough for all customers.
Opinión verificada

2/10 Terrible

Daniela

No le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Viejo el hotel

No es bueno el hotel, tampoco la ubicación se encuentra como en los suburbios. Las personas que atienden son amables pero tiene muy poca comodidad y es como se poca clase. Esta viejo!
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2018
Opinión verificada

8/10 Buena

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
El hotel y el personal muy agradable; lo único está un poco alejado del centro.
Se hospedó 4 noches en octubre de 2017
Opinión verificada

4/10 Mala

Agustin

No le gustó: Servicio y personal, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

Fatal, no entiendo como puede estar bien puntuado

Fatal, no entiendo como puede estar bien puntuado: habitación de 9m cuadrados para una pareja, sin aire acondicionado, entorno ruidoso (podrian haber dado una habitacion que no diera a la calle), wifi muy lento y que fallaba...
Se hospedó 2 noches en junio de 2017
Opinión verificada

8/10 Buena

Maria Jose

Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Muy cerca del Metro, personal súper amable,limpieza buena, baño pequeño pero súper limpio, cambio toallas.... Pero la habitación súper pequeña con armario casi inexistente Con todo y ello NO me importaría repetir
Se hospedó 3 noches en mayo de 2017