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Hôtel Pont Royal

Propiedad de 5.0 estrellas
Hotel de lujo con sala de fitness y servicio de recepción las 24 horas

Elige las fechas para ver precios

Opiniones

9.0 de 10,
Magnífica

Servicios principales

  • Desayuno disponible
  • Restaurante
  • Bar
  • Acepta mascotas
  • Gimnasio
  • Servicio a la habitación
El precio actual es de MXN$5,675
MXN$6,725 en total
impuestos y cargos incluidos
1 dic. - 2 dic.

Opciones de habitación

Filtros disponibles para las habitaciones
Mostrando 10 de 10 habitaciones

Abrir todas las fotos de Habitación superior

Habitación superior | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación superior

8.8 de 10
Excelente
(11 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 18 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe

Habitación Deluxe | Área de sala de estar | Televisión de pantalla plana y oficina

Habitación Deluxe

7.8 de 10
Buena
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Ropa de cama premium
Cortinas blackout
  • 20 metros cuadrados
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación triple Deluxe

Habitación triple Deluxe | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación triple Deluxe

9.6 de 10
Excepcional
(5 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Colchón con pillow-top
Ropa de cama premium
  • 24 metros cuadrados
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 cama individual o 3 camas individuales

Abrir todas las fotos de Habitación de lujo, balcón, vista a la ciudad

Habitación de lujo, balcón, vista a la ciudad | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación de lujo, balcón, vista a la ciudad

7.4 de 10
Buena
(3 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite junior

Suite junior | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite junior

10.0 de 10
Excepcional
(6 opiniones)

Aspectos destacados

Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Cortinas blackout
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite junior, balcón, vista a la ciudad

Suite junior, balcón, vista a la ciudad | Vista desde la habitación

Suite junior, balcón, vista a la ciudad

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite panorámica

Suite panorámica | Vista desde la habitación

Suite panorámica

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 40 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • Vista a la ciudad
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Suite Prestigio

1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Prestigio

Aspectos destacados

Terraza o patio
Área de descanso separada
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
  • 60 metros cuadrados
  • 2 habitaciones
  • Vista a la ciudad
  • 5 personas
  • 2 camas King y 1 sofá cama matrimonial

Abrir todas las fotos de Habitación Deluxe, balcón, vista a la ciudad

Habitación Deluxe, balcón, vista a la ciudad | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Habitación Deluxe, balcón, vista a la ciudad

9.0 de 10
Magnífica
(19 opiniones)

Aspectos destacados

Balcón
Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 20 metros cuadrados
  • Vista a la ciudad
  • 2 personas
  • 1 cama King o 2 camas individuales

Abrir todas las fotos de Suite Junior Signature

Suite Junior Signature | 1 habitación, ropa de cama de alta calidad y camas con pillow-top

Suite Junior Signature

10.0 de 10
Excepcional
(2 opiniones)

Aspectos destacados

Sistema de insonorización
Aire acondicionado
Calefacción
Cunas gratis
Televisión de pantalla plana
Ropa de cama hipoalergénica
Habitación separada
Ropa de cama premium
  • 30 metros cuadrados
  • 1 habitación
  • 3 personas
  • 1 cama King y 1 sofá cama matrimonial

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Exterior

Novotel Paris Centre Bercy

Bercy
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Restaurante
  • Aire acondicionado
8.8 de 10, Excelente, 1,002 opiniones
El precio actual es de MXN$3,065
MXN$3,730 en total
impuestos y cargos incluidos
14 dic. - 15 dic.
Novotel Paris Centre Bercy
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Información de la zona

Sección del mapa
7 Rue Montalembert, Paris, Paris, 75007

Qué hay cerca

  • Jardines de las Tullerías - A 7 min a pie - 0.7 km
  • Museo de Orsay - A 8 min a pie - 0.7 km
  • Le Bon Marche (mercado) - A 9 min a pie - 0.8 km
  • Museo del Louvre - A 10 min a pie - 0.9 km
  • Champs-Élysées - A 17 min a pie - 1.5 km

Medios de transporte

  • Estación de metro Rue du Bac - 2 min a pie
  • Paris Montparnasse 1 Et 2 Station - 4 min en auto
  • Aeropuerto de Orly (ORY) - 28 min en auto

Restaurantes

  • ‪L'Atelier de Joël Robuchon - ‬A 1 min a pie
  • ‪Le Saint-Germain - ‬A 2 min a pie
  • ‪Les Antiquaires - ‬A 3 min a pie
  • ‪Noir - ‬A 4 min a pie
  • ‪Café de l'Empire - ‬A 3 min a pie

Información de la propiedad

Hôtel Pont Royal

Hotel de lujo boutique cerca de Le Bon Marche (mercado)
Con una ubicación cercana a Museo del Louvre y Notre-Dame, Hôtel Pont Royal te ofrece salón de belleza, biblioteca y servicio de lavandería o tintorería. Hay wifi gratis en las áreas comunes disponible, además de bar y gimnasio.
También podrás disfrutar de otros servicios, como:
  • Servicio de limusina o auto, desayuno buffet (con cargo) y servicio de cuidado de niños (con cargo)
  • 2 salas de juntas, tienda de regalos y resguardo de equipaje
  • Caja de seguridad en la recepción, no se permite fumar en la propiedad y asistencia para compra de tours o entradas
  • Los clientes dejan opiniones positivas sobre aspectos como la atención del personal y la ubicación
Características de la habitación
Las 75 habitaciones ofrecen amenidades que incluyen servicio a la habitación las 24 horas y ropa de cama de alta calidad, además de algunos detalles adicionales, como caja de seguridad (con espacio para laptop) y espacio para trabajar con laptop.
Otros de los servicios que también encontrarás en las habitaciones son:
  • Ropa de cama hipoalergénica y colchones con pillow-top
  • Amenidades de baño gratuitas y secadoras de cabello
  • Televisiones de pantalla plana con canales por cable
  • Armarios o clósets, calefacción y servicio de limpieza diario

Propiedades similares

Recepción
The One Alma Paris
  • Spa
  • Acepta mascotas
  • Wifi gratis
  • Aire acondicionado
9.2 de 10, Magnífico, 1,003 opiniones
El precio actual es de MXN$5,710
MXN$6,762 en total
impuestos y cargos incluidos
30 nov. - 1 dic.
The One Alma Paris

Servicios de la propiedad

Internet

  • Disponible en todas las habitaciones: wifi
  • Disponible en algunas áreas comunes: wifi gratis

Estacionamiento y transporte

  • Estacionamiento fuera de la propiedad las 24 horas (EUR 45 por día)
  • Servicio de limusina o auto con chofer

Alimentos y bebidas

  • Desayuno buffet disponible todos los días de 07:00 a 10:30 con cargo: EUR 34 para adultos y EUR 34 para niños
  • 1 bar o lounge
  • 1 restaurante
  • Snack bar o deli

Actividades

  • Biblioteca
  • Gimnasio

Para familias

  • Habitaciones insonorizadas
  • Lavandería
  • Servicio de cuidado de niños o guardería (con cargo)
  • Snack bar o deli

Servicios generales

  • Caja de seguridad en la recepción
  • Guías
  • Lavandería
  • Resguardo de equipaje
  • Salón de belleza
  • Servicio de recepción las 24 horas
  • Tienda de regalos o puesto de periódicos

Servicios para huéspedes

  • Asistencia para tours y compra de boletos
  • Botones
  • Paquetes románticos y de propuesta de matrimonio
  • Servicio de cortesía nocturna
  • Servicio de lavandería o tintorería
  • Servicio de limpieza (diario)
  • Servicios de concierge

Servicios ejecutivos

  • 2 salas de juntas
  • Centro de negocios

Facilidades para personas con discapacidad

  • Si tienes solicitudes de acceso especial, contacta a la propiedad utilizando los datos que aparecen en la confirmación de la reservación.
  • Acceso para silla de ruedas (puede tener limitaciones)
  • Alarmas visuales en los pasillos
  • Barra de apoyo cerca del excusado
  • Elevador
  • Pasillo de entrada bien iluminado
  • Pasillo de entrada sin escaleras

Más

  • 1 edificio
  • 8 pisos
  • Año de construcción: 1923
  • No se permite fumar en la propiedad
  • Salón de banquetes

Amenidades en la habitación

Habitación

  • Colchón con pillow-top
  • Cortinas oscuras
  • Ropa de cama de alta calidad
  • Ropa de cama hipoalergénica

Baño

  • Amenidades de baño gratuitas
  • Batas
  • Cepillo y pasta de dientes (previa solicitud)
  • Jabón
  • Pantuflas
  • Papel de baño
  • Se ofrecen toallas
  • Secadora de cabello
  • Shampoo

Entretenimiento

  • TV de pantalla plana con canales de cable

Alimentos y bebidas

  • Botella de agua gratuita
  • Minibar
  • Servicio a la habitación disponible las 24 horas

Más

  • Aire acondicionado
  • Caja de seguridad (con espacio para laptop)
  • Calefacción
  • Escritorio
  • Espacio para trabajar con laptop
  • Habitaciones insonorizadas
  • Oficina
  • Silla de escritorio
  • Teléfono

Políticas

Check-in

Hora de inicio del check-in: 15:00
Check-in anticipado sujeto a disponibilidad
Cargo por check-in anticipado: EUR 150

Check-out

Check-out antes de las 12:00
Check-out extendido sujeto a disponibilidad
Cargo por check-out extendido: EUR 150

Instrucciones especiales de check-in

Los huéspedes recibirán un correo electrónico en un plazo de 7 días antes de su llegada con instrucciones para hacer el check-in. El personal de recepción recibirá a los huéspedes cuando lleguen a la propiedad.
Si tienes preguntas, comunícate con la propiedad. Los datos de contacto aparecen en la confirmación de tu reservación.

Formas de acceso

Personal de recepción

Mascotas

Se aceptan mascotas por un cargo extra de EUR 40 por hospedaje, por noche
Se aceptan animales de servicio (sin cargos)
Hay platos de comida y agua

Niños y camas adicionales

Los niños son bienvenidos.
Hay camas extra disponibles por EUR 100.0 por día.

Formas de pago

Información importante

Cargos

Deberás pagar los siguientes cargos en la propiedad, que podrían incluir los impuestos aplicables:

  • Impuesto municipal: EUR 11.38 por persona, por noche. Este impuesto no aplica para niños menores de 18 años.

Incluimos todos los cargos de los cuales nos informó la propiedad.

Opciones extra

  • Desayuno buffet: EUR 34 por adulto y EUR 34 por niño (precios aproximados)
  • Cargo por estacionamiento en los alrededores: EUR 45 por día (abierto las 24 horas)
  • Cargo por mascotas: EUR 40 por hospedaje, por noche
  • Se aceptan animales de servicio sin cargos
  • Cargo por check-in anticipado: EUR 150 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por check-out después del horario establecido: EUR 150 (sujeto a disponibilidad)
  • Cargo por cama extra: EUR 100.0 por día

La lista anterior puede estar incompleta. Además, es posible que los cargos y depósitos no incluyan los impuestos y estén sujetos a cambios.

Información importante

Podría aplicarse un cargo por persona extra, que varía según la política de la propiedad
Es posible que debas presentar una identificación oficial con fotografía y una tarjeta de crédito, una tarjeta de débito o hacer un depósito en efectivo en el check-in para cubrir cualquier gasto imprevisto
Las solicitudes especiales no se pueden garantizar. Están sujetas a disponibilidad al momento del check-in y pueden tener un costo extra
El nombre en la tarjeta de crédito proporcionada en el check-in para imprevistos debe coincidir con el nombre del contacto principal que aparece en la reservación de la habitación
Esta propiedad acepta tarjetas de crédito y efectivo
Esta propiedad se reserva el derecho de preautorizar la tarjeta de crédito del huésped antes de la llegada.
Hay formas de pago disponibles para evitar el uso de efectivo
El equipamiento de seguridad de esta propiedad incluye detector de humo
Esta propiedad tiene espacios al aire libre, como balcones, patios y terrazas, que podrían no ser adecuados para niños; en caso de inquietudes, recomendamos que te comuniques con la propiedad antes de tu llegada para confirmar que puedas hospedarte en una habitación que se ajuste a tus necesidades.
La propiedad asegura que cumple con las medidas de limpieza y desinfección del siguiente organismo o protocolo: ALLSAFE (Accor Hotels)

Avisos importantes

De acuerdo con las leyes nacionales, esta propiedad no acepta pagos en efectivo que superen los EUR 1000. Para obtener más detalles, comunícate con la propiedad usando la información de contacto que aparece en la confirmación de la reservación.
No se necesita un auto para acceder a este hospedaje.
Esta propiedad es LGBTQ+ friendly, por lo que acepta huéspedes de cualquier género y orientación sexual.

Evaluación nacional

Esta propiedad recibió su clasificación oficial de estrellas de ATOUT France, la Agencia de Desarrollo Turístico de Francia.

Otros nombres de la propiedad

Hôtel Pont Royal Hotel
Hôtel Pont Royal París
Hôtel Pont Royal by Accor
Hôtel Pont Royal Hotel París
Hôtel Pont Royal (Opening February 2020)

Preguntas frecuentes

¿Hôtel Pont Royal acepta mascotas?

Sí, se aceptan mascotas en la propiedad. Se debe pagar un cargo de EUR 40 por hospedaje por noche. Se aceptan animales de servicio sin cargo alguno.

¿Cuánto cuesta hospedarse en Hôtel Pont Royal?

Al 21 nov. 2025, los precios encontrados para una estancia de 1 noche para 2 adultos en Hôtel Pont Royal el 1 dic. 2025 serán a partir de MXN$5,675, sin impuestos y cargos incluidos. Este precio es con base en el precio por noche más bajo encontrado en las últimas 24 horas para estancias en los próximos 30 días. Los precios están sujetos a cambios. Elige las fechas para obtener precios más exactos.

¿A qué hora es el check-in en Hôtel Pont Royal?

Hora de inicio de check-in: 15:00. Es posible hacer el check-in antes del horario establecido por EUR 150 (sujeto a disponibilidad).

¿A qué hora es el check-out en Hôtel Pont Royal?

El check-out es a las 12:00. Es posible hacer el check-out después de la hora establecida por EUR 150 (sujeto a disponibilidad).

¿Dónde se encuentra Hôtel Pont Royal?

Este hotel para toda la familia de París está en el centro histórico, a 15 minutos a pie de Le Bon Marche (mercado) y Museo del Louvre. Champs-Élysées y Notre-Dame también se encuentran a 2 km (1 mi). Con solo dos min de caminata, llegarás a Estación de metro Rue du Bac y, además, Estación de metro Solferino se encuentra a 4 min a pie.

Opiniones

Opiniones de Hôtel Pont Royal

9.0

Magnífico

9.2

Limpieza

9.6

Ubicación

9.2

Servicio y personal

8.8

Cuidado del medio ambiente

8.8

Condiciones de la propiedad
Puntuación de 10, es decir, Excelente. Basada en 636 de 1002 opiniones
Puntuación de 8, es decir, Bueno. Basada en 251 de 1002 opiniones
Puntuación de 6, es decir, Aceptable. Basada en 70 de 1002 opiniones
Puntuación de 4, es decir, Malo. Basada en 20 de 1002 opiniones
Puntuación de 2, es decir, Terrible. Basada en 25 de 1002 opiniones

Opiniones

10/10 Excelente

Orlando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad
Se hospedó 7 noches en febrero de 2025

10/10 Excelente

alvaro

Se hospedó 2 noches en febrero de 2025

6/10 Aceptable

Ricardo

Viaje de negocios
Le gustó: Limpieza, servicios, condiciones de la propiedad
No le gustó: Servicio y personal
Reception training needs urgently training as it took me 30 mins to do the check out. Despite the fact that also a training in english qould be highly reccoomended
Se hospedó 3 noches en junio de 2024

10/10 Excelente

Armando

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en abril de 2024

10/10 Excelente

Paulina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Excelente ubicación
Se hospedó 4 noches en julio de 2023

10/10 Excelente

Kelwin Geovanny

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me gusto su ubicación todo esta central y su personal muy bien aunque les falta hablar un poco más español pero bueno en general excelente 👍💯💫
Se hospedó 2 noches en abril de 2023

10/10 Excelente

Jose

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 4 noches en noviembre de 2022

10/10 Excelente

patricia

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Me encanta llegar a este hotel, es pequeño pero con todos los servicios necesarios para una buena estadía. Además súper bien situado!
Se hospedó 7 noches en abril de 2022

10/10 Excelente

Carlo

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Se hospedó 4 noches en marzo de 2022

8/10 Bueno

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones
Se hospedó 2 noches en marzo de 2020

6/10 Aceptable

Georgina

Viaje familiar
Le gustó: Servicio y personal
No le gustó: Condiciones de la propiedad

Hotel

El hotel estaba un poco descuidado
Se hospedó 1 noche en noviembre de 2019

2/10 Terrible

Cliente verificado

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal
Me desaparecio parte del equipaje . Nunca habia visto algo igual. Deplorable
Se hospedó 2 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Hotel muy bonito, personal eficiente y amigable, muy bien situado Habitación muy cómoda
Se hospedó 4 noches en septiembre de 2019

10/10 Excelente

Paulina

Viaje familiar
Le gustó: Limpieza y servicio y personal
Excelente atención personalizada por parte de todo el personal habitaciones con las mejores vistas a la ciudad
Se hospedó 3 noches en julio de 2019

8/10 Bueno

Cliente verificado

Viaje en pareja
Le gustó: Limpieza, servicio y personal, servicios y condiciones de la propiedad
Bien ubicado, personal muy amable, buen desayuno. Bien mantenido pero un poco ajado y próximo a una remodelación, sobre todo de la habitación.
Se hospedó 3 noches en mayo de 2019

8/10 Bueno

Jorge Efren, mexico

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Ubicacion

Ubicación privilegiada y muy ameno. El baño limpio y es comodo
Se hospedó 2 noches en noviembre de 2017

6/10 Aceptable

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza

5 stars?????????????

The first day we left at 9.30 and returned to eat at 3 pm and the room was unmade, the next we wait in the hallway before we went to have breakfast for cleaning. Moletias in the afternoon to inspect minibar.5 stars ????
Se hospedó 6 noches en agosto de 2017

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Buen Hotel en buena ubicación

Muy buen Hotel en general. La habitacion muy limpia aunque no demasiado grande, lo suficiente para pasar 2 noches. El baño muy completo y limpio. Al no tener el desayuno incluido en la tarifa, me pareció muy caro, pero Paris ya es caro por si solo. El personal muy eficaz y amables.

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, condiciones de la propiedad, comodidad de las habitaciones

10/10 Excelente

jordi

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

buen hotel en un muy buen entorno.

Muy buen conserje, y recepción, muy atentos y eficaces igual que el servicio de bar y desayuno. El servicio de habitación claramente mejorable. MEjor no tener gimnasio que tener sala tan pequeña.

6/10 Aceptable

Carlos

Le gustó: Limpieza

Hotel limpio, ordenado pero viejo.

Bastante bien por su excelente ubicación Sin embargo esta muy viejo por ejemplo la puerta de la habitación era de madera y uno de sus paneles estaba roto

10/10 Excelente

Cliente verificado

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Caro, pero bueno!!

Como siempre muy agradable. El trato en el hotel estupendo. La situación es inmejorable.

10/10 Excelente

Fernan, Sevilla

Le gustó: Limpieza, servicio y personal, condiciones de la propiedad y comodidad de las habitaciones

Hotel estupendo, muy cerca del centro

El Hotel estupendo, en una zona muy buena y una calle muy tranquila. Lo tiene todo muy cerca, tanto la illa como el museo del Loubre, como el barrio latino. El servicio muy bien, solo la última noche nos quedamos sin TV ni wifi, no se si por que lo cortaron, o por avería, pero no merecía la pena porque nos íbamos al día siguiente. El personal del Hotel muy profesional.

6/10 Aceptable

Juan, Barcelona

Le gustó: Limpieza
No le gustó: Comodidad de las habitaciones

Buena situacion

No parece un hotel de 5 estrellas mas bien uno de 3. Cobran por todo: 1 agua mineral 1 un zumo del mini bar 15€

2/10 Terrible

Schyna

Viaje familiar
No le gustó: Servicio y personal y condiciones de la propiedad
I was staying with my elderly mother. First two night power goes out and we had complete darkness at night in our hotel. My elderly mother could not get around in the hotel at night in our suite. The staff told me too bad. I asked for support they brought an electrician the next day and fixed the power, then the next night it went out again after using the coffee maker. The staff once again told me too bad. Me and my elderly mother two nights in a row laid in bed the whole night worried to travel around in the room in the darkness. The staff fixed the electricity again. We did not bother using any of the outlets again in fear of dealing with no power again. We had the largest suite in the room we paid for. That was our experience. The floor smelled like mold and as if there was accumulated moisture and no ventilation. May have been unsafe standards with moist/mold accumulation. The fact that we had no power for two night because of their lack of proper power to support their appliances and then not thinking to support us until the next morning and only support was to fix their problem and not to apologize or make us feel welcome and better about our terrible stay. Will not ever stay here again.
Se hospedó 6 noches en julio de 2025